8. En 1948 , The American Association a défini
le Marketing comme étant la réalisation des
activités de l’entreprise destinées à la
diffusion de biens et services des producteurs
aux consommateurs et utilisateurs.
8
9. La même institution a défini le Marketing
ainsi : Le Marketing consiste à planifier et
mettre en œuvre l’élaboration , la tarification
, la promotion et la distribution d’une idée ou
d’un service en vue d’un échange
mutuellement satisfaisant pour les
organisations tout comme pour les individus.
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10. Le Marketing est un état d’esprit et des
techniques permettant à l’entreprise de
conquérir des marchés , voir de les créer , de
les conserver et de les développer.
10
11. Le Marketing est une activité humaine visant
à satisfaire les besoins et les désirs au moyen
d’un échange.
11
12. Le Marketing est :
Une activité humaine
Basée sur des échanges
Fondée sur des techniques et des stratégies
Permettant de commercialiser des produits
Afin de réaliser des profits
12
13. Avant : L’entreprise produisait ce qu’elle
voulait
Maintenant : L’entreprise produit ce que veut
le client
Pourquoi?
Capitalisation des marchés + Concurrence
13
14. Une stratégie de Marketing permet de fixer
d’une part les objectifs commerciaux , et
d’autre part les politiques de Marketing qui
permettront de les atteindre.
14
15. Une fois la stratégie Marketing élaborée , on
pourra passer à l’étape suivante :
(Définir les 4 composantes)
- Politique de prix
- Politique de communication
- Politique de distribution
- Politique de produit
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16. Le Marketing opérationnel est le bras commercial
de l’entreprise , Il s’appuie sur des procédures de
distribution , de prix , de vente et de
communication afin de valoriser les produits vis-
à-vis des clients et concurrents.
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17. A/Marketing
B/Politique de produit - Théorie
C/Politique de produit - Pratique
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18. 1/Définitions
2/ Notion de Marque
3/ Notion de Gamme
18
19. 1.1/Qu’est ce qu’un Produit?
Un produit c’est tout ce que l’on peut diffuser
sur un marché donné , dans un ou plusieurs
pays pour être remarqué et acheté par les
différents acteurs de ce dernier.
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21. Adjectif relatif à l’exercice du pouvoir dans
une société organisée
Politique :
Gestion et management
21
22. La politique de produit est une composante
du Marketing-mix. Elle comprend les choix
relatifs aux caractéristiques des produits, à la
politique de gamme , aux choix de marques
ou labels , au design et au packaging.
22
23. La vie d’un produit passe par 4 étapes :
- Lancement
-Croissance
-Maturité
- Déclin
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24. C’est la conception de la forme d’un produit
standard en vue de le rendre efficace et
attractif.
Un bon produit s’adapte à un usage social et
renforce la valorisation de la marque.
24
25. C’est l’ensemble des objets matériels vendus
avec un produit pour permettre sa
conservation , son bon fonctionnement , son
transport … ect
25
26. Ce sont les services employés pour satisfaire
la clientèle et se démarquer de la
concurrence.
Accueil , conseil , service après vente ,
packages gratuits …ect
26
27. 2.1/Qu’est ce qu’une Marque?
Une marque est un nom , un terme , un signe ,
un symbole , dessin ou toute combinaison de
ces éléments servant les biens et services
d’un vendeur ou d’un groupe de vendeurs et
à se différencier des concurrents.
C’est la signature d’une entreprise.
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28. Lisible
Audible
Prononçable
Agréable phonétiquement
Courte
Convenable au produit
Mémorisable dans toutes les langues
Originale et distinctive
Facilitant les slogans publicitaires
Respectant l’ordre public et la culture du
client
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29. On distingue 2 différentes politiques de
gestion :
Politique génétique
Politique individuelle
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30. Les attitudes des clients diffèrent face aux
différentes marques. Généralement , les
clients recherchent les produits de qualité qui
soient les moins chers.
Mais Il y a d’autres facteurs de décision:
Facteurs humains
Effet de mode (contamination)
Fidélité aux marques
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31. 2.1/Qu’est ce qu’une Gamme?
Une gamme est composée d’un certain nombre
de lignes qui regroupent chacune des
modèles de produits. EX : Renault a une
gamme automobile composée de lignes
(Twingo,Clio,…) et chaque ligne est
composée de modèles.
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32. -La largeur : nombre de lignes
-La profondeur : caractérise chaque ligne
32
34. Une gamme existante doit être gérée par
l’entreprise. La composition et l’étendue
doivent évoluer.
34
35. - Expansion : Augmentation de la largeur.
Le fait de commercialiser plusieurs produits
permet de combler les clients et de les
fidéliser.
L’Expansion nait souvent d’une volonté de
croissance de l’entreprise.
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36. - Contraction : Réduction de la largeur
Pour réduire les couts , l’entreprise regroupe
toutes ses forces vives autour de produits
leaders . On parle de dégraissage de
catalogue.
L’Expansion nait souvent d’une difficulté.
(crise par exemple)
- Exemple : la marque Demak’Up est passée en
trois ans de 115 références à 15 après le
rachat par Procter et Gamble.
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37. -Fonction de rentabilité : permet de réaliser les profits
actuels
-Fonction de développement : donnera des profits dans 2 ou
3 ans
-Fonction d’avenir : anticipe ce que sera le marché plus tard
(résultats à long terme)
-Fonction de défense : bloquer d’une façon ou d’une autre
un autre concurrent
-Fonction d’obligation : Le client demande un produit en
urgence
-Fonction de bonne gestion : ne permet pas un profit
important mais rentabilise ou amortit une structure.
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38. - Rôle d’attraction : Une gamme doit attirer de
nouveaux clients.
- Rôle de leader : tenu par les constituants de la
gamme qui ont les meilleures parts de marché.
-Rôle de transition : Une gamme doit assurer la
transition entre une famille vieillissante et une
famille moderne de produits. C’est valable
surtout dans le domaine technologique
-Rôle tactique : gêner la concurrence.
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39. - Extension:(à ne pas confondre avec expansion) :
- Ajout de nouveaux modèles ou références
- Modernisation:
- Rajeunir des produits anciens pour les relancer
-Réduction:(à ne pas confondre avec contraction)
Abandon de certains produits parce qu’ils sont en déclin ,
parce qu’ils sont dépassés par une innovation ou parce
qu’ils ne rapportent plus
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40. A/Marketing
B/Politique de produit - Théorie
C/Politique de produit - Pratique
40
41. 1/Présentation de l’entreprise
2/Politique de produit de l’entreprise
3/ Conclusion générale
41
42. Février 1973 : Création d’ALDIM
Collaboration entre SONATRACH et
CHRISTENSEN (compagnie américaine )
51% de parts détenues par SONATRACH
49% par CHRISTENSEN
OBJECTIF : Satisfaire les besoins nationaux
de SONATRACH en outils de forage et de
carottage.
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43. Les capacités de production d’ALDIM lui ont
permis d’élargir son activité pour couvrir les
besoins des laboratoires de travaux publics et
hydraulique.
1983: Restructuration des entreprises ,
ALDIM est intégrée à l’ENSP (Entreprise
Nationale de Services aux Puits)
1985: l’ENSP décide de racheter les parts
détenues par CHRISTENSEN
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44. Slogan : « We focus on costumer satisfaction,we live it
every day »
Classée N°1 dans la fabrication des outils de forage et
de carottage en Afrique et dans le monde arabe.
Assure la conception et la fabrication des outils de
forage avec un excellent rapport qualité/prix.
Assure la fourniture d'habillage de colonne de tubage
et la fabrication de divers matériels d'équipement des
puits et installations pétrolières.
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45. Orientation : Buisness to Buisness
Marché : le marché algérien (pas
d’exportation)
Clients potentiels:
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46. Stratégie Marketing : ALDIM base sa stratégie sur
les foires nationales et internationales et les
séminaires organisés en collaboration avec les
clients et connaisseurs du domaine.
ALDIM dispose d’un service Marketing dirigé par
monsieur Boushaki.
ALDIM fabrique sur commande , autrement dit , le
client envoie sa commande , on lui produit un
prototype qu’il essaye , et après approbation du
client , le complément lui est remis.
Le client est donc mis au centre des
préoccupations de l’entreprise.
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47. Marque : depuis 1983 , ALDIM est devenue
une direction de l’ENSP et a hérité donc son
logo
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48. La marque déposée sur les produits est
restée la même (ALDIM)
48
49. Design : Les designers d’ALDIM utilisent des
logiciels de conception 3D pour dessiner des
schémas bien détaillés et ce selon les critères
imposés par le client. Ces schémas seront
ensuite transmis aux ateliers pour le
prototypage.
Packaging : ALDIM fournie des joints
gratuitement après validation de toute
commande.
Services associés : Rectification gratuite des
filtrages endommagés
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50. Outils de forage et carottage pétrolier
Outils de sondage minier et géotechnique
Divers matériels pétroliers (milling tools)
Habillage colonne de tubage
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61. Travailler sur cet exposé nous a permis de :
Connaitre d’avantage sur le Marketing
Connaitre d’avantage sur le fonctionnement
des entreprises
Connaitre d’avantage sur l’industrie minière
et pétrolière en Algérie
Valider les informations théoriques
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