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Padres analógicos, hijos digitales                                                                                Enero 2012



                                                                 Padres analógicos




                          Hij@s digitales

         Esta es una charla pensada para darse en 45 mins y que pretende dar una visión general de la situación 
         actual del uso de las nuevas tecnologías por parte de nuestros hijos y de los peligros que ello genera.


         Hablaremos de situaciones problemáticas, de problemas reales pero también de reacción, de soluciones y 
         de estrategia como padres. Revisaremos el marco legal español en este momento y terminaremos viendo 
         cuales son las mejoras cosas por hacer desde nuestro papel de padres.


         En  mi  caso,  tengo  un  doble  perfil:  como  profesional,  conozco  muy bien  el  mundo  de  las  nuevas 
         tecnologías (y de Internet en particular), como padre, tengo experiencia directa con hijos en esta franja de 
         edad.




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                                                                                                    Marty




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         Un breve resumen de mi perfil para los que no me conozcáis:


         •Soy ingeniero técnico de Telecomunicación (EUITT; UPM) y tengo un máster en “Dirección de IT” por el 
         IDE‐CESEM. 
         •Llevo mas de 20 años trabajando en diversas empresas; sobre todo Telcos e integradores. Siempre cerca 
         de las nuevas tecnologías.
         •Además  de  mi  profesión  siempre  he  sido  una  apasionado  de  Internet  y  sobre  todo  de  las nuevas 
         tendencias: Web 2.0, movilidad y redes sociales.
         •Mantengo    un    blog   (www.martywarez.com)          que    tiene    página                    en    Facebook
         (www.facebook.com/MartyWareZ) y estoy activo en Twitter (@Mallavibarrena)
         •Tenéis       mi       perfil    profesional                  siempre             actualizado    en      LinkedIn
         (http://www.linkedin.com/in/mmallavibarrena)
         •En  2010  escribí un  libro  de  divulgación  sobre  Web  2.0  y  redes  sociales,  junto  con  mi  amiga  Alicia 
         Feliciano. “Socorro: Quiero Ser Digital” (LID Editorial)
                  •Tenéis una página en Facebook para seguir  de cerca  toda  la actividad relacionada  con  el libro
                  (http://www.facebook.com/QSDigital).
         •Participo en eventos, doy charlas y cursos, escribiendo o colaborando con algún medio en algunos casos. 
         Siempre sobre nuevas tecnologías.
         •Me  preocupa  mucho  la  seguridad  de  los  menores  en  Internet.  He  dado  algunas  charlas  en  colegios  al 
         respecto (a padres, a alumnos y a educadores).




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                                            Ubicua – Universal
                                         Seguridad – Colaboración
                                             Nativos digitales



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         Internet  se  creó como  una  red  militar  a  finales  de  los  años  60.  En  los  70  se  comenzó a  conectar  a 
             Universidades y proveedores del gobierno americano. Poco a poco se fue abriendo al mundo y ahora 
             mismo conecta a unos 2,000 M de personas en todo el planeta (los países asiáticos y sobre todo India 
             y  China  son  las  de  mayor  crecimiento  por  obvias  razones,  son  ya  casi  el  50%  de  la  red).  En  España, 
             somos cerca de 30M. 200 Ms de dominios (cerca de 100 con .com). La tendencia es a seguir creciendo 
             de forma exponencial, cada vez con mas velocidad, sin cables y desde todo tipo de dispositivos. En un 
             par  de  años  se  comenzará a  sentir  en  nuestras  vidas  la  conocida  como  “Internet  de  las  cosas” que 
             conectará un montón de dispositivos y aparatos a Internet.


         El modelo actual de Internet sigue algunos principios básicos que debemos conocer: 


         1. Ubicua:  Está en  todo  el  planeta  y  es  inalámbrica:  en  casa  o  en  el  coche,  cenando  en  el  chino  o  en 
            mitad de un examen. Internet va con nosotros. No hay que estar delante de un PC en casa.
         2. Universal:  Internet  es  un  recurso  del  planeta.  No  es  una  empresa  privada  ni  es  de  un  país.  Es  una 
            autopista  que  une  muchos  centros  comerciales  y  otros  “lugares” (cada  uno  tendrá su  “dueño”).  Sin 
            fronteras.
         3. Seguridad: Internet solo conecta lugares y personas (2,000 M). Ningún organismo vigila Internet. Las 
            autoridades de cada país, la ONU, la OTAN, etc.. Vigilarán o actuarán en casos concretos.
         4. Colaborativa:  El  modelo  actual  (conocido  como  2.0)  es  colaborativo.  Todos  aportamos  contenido  y 
            todos podemos ser protagonistas. La privacidad comienza en nuestra actitud. Redes sociales.
         5. Nativos digitales: La generación actual (nacidos en los 90 y después) son nativos digitales. Manejan de 
            forma  natural  todos  los  dispositivos  pero  no  evita  problemas  de  madurez  ni  de  comprensión.




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                        Redes Sociales y móviles




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         Como  padres,  creo  que  todos  conocemos  el  uso  “clásico” de  Internet  para  unos  y  otros:  buscar 
         información  (Google),  leer  correo  electónico (eMail),  comprar  en  la  red  (Comercio‐E),  buscar  vídeos 
         (YouTube), consultar el Blog del colegio, participar en foros, etc.


         Todos pensamos que nuestros hijos realizarán estas tareas de forma razonablemente segura desde el PC 
         (o portátil que tengamos en casa). Lo cierto es que aunque puede ser la situación actual para muchos, el 
         escenario mas probable para estos próximos años es que nuestros hijos accedan a Internet con todo tipo 
         de dispositivos (ahora mismo: móviles y tablets) y desde cualquier sitio en cualquier momento.


         Las  redes  sociales son  entornos  virtuales  donde  mantenemos  (niños  y  adultos)  una  vida  social  online: 
         creamos  redes  de  contactos  y  compartimos  con  ellos  información  personal,  profesional  o  de  un  hobby 
         concreto  (hay  redes  sociales  solo  para  montañeros  o  buceadores,  por  ejemplo).  Como  todo  entorno 
         social,  nuestro  comportamiento  (bueno  o  malo)  será el  principio  (o  el  fin)  de  nuestros  problemas.  Si 
         compartimos  fotos  no  adecuadas  de  forma  inconsciente,  conectamos la  webcam sin  control  o 
         descargamos  películas  o  música  de  sitios  poco  amigables,  seremos  (todos)  parte  del  problema.  Dar 
         nuestra  posición  GPS  (como  podemos  hacer  en  Facebook o  FourSquare).  Muchas  veces  el  dato  será
         irrelevante  y  dará información  personal  que  no  nos  beneficiará.  El  mayor  problema  con  menores  es  la 
         “candidez” y  la  falsa  sensación  de  la  privacidad  de  la  “conversación”.  Los  aspectos  técnicos  son 
         irrelevantes para ellos. Es pura intuición aplicada.


         En redes sociales para jóvenes (sobre todo Tuenti y Facebook en España) hay otro problema añadido y es 
         de “malas prácticas”: ciber acoso, ciber bulling, pederastas, etc.. 




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                          Nuevos canales




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         Como padres tenemos que salir de esta charla con una idea muy clara: Internet está en todas partes: Tu 
         hijo puede ver vídeos de YouTube en la TV o en el móvil de su tío o en la tablet que su hermano usa en la 
         Universidad y conectarse a redes sociales desde  todos  estos  sitios.. En  casa  o  en  el asiento de atrás del 
         coche o durante la cena en el McDonadls del barrio.


         No  cometamos  el  error de pensar  que  el problema  está ligado al “ordenador  de  casa”.  Cuando  está en 
         casa  de  un  amigo  o  de  sus  primos  podrá actuar  con  “toda  libertad”.  Es  genial  poder  hacer  una 
         videoconferencia  con  los  abuelos  a  través  de  la  TV  del  salón  pero  hay  que  tener  siempre  un  grado  de 
         consciencia mínimo de la tecnología que tenemos en casa y de sus capacidades.


         Nuestra actitud y la de nuestros hijos debe de ser la de entender la peligrosidad potencial de Internet al 
         margen del medio de conexión, el portal, el dispositivo, el lugar, etc.


         NOTA: Otro  tema  a  tener  en  cuenta  es  que  cada  vez  mas  las  comunicaciones  con  Internet  son 
         inalámbricas por lo que se deberán seguir las buenas prácticas a la hora de configurar la conexión WiFi, 
         3G, etc.




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                       El ocio del siglo XXI




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         Tener consolas es habitual y lo será cada vez mas. Portátiles o de sobremesa. Cada vez mas conectadas 
         con  cada  vez  mas  gente.  En  el  salón  de  casa  o  en  el  asiento  de  atrás  del  monovolúmen.  Seguirán 
         apareciendo dispositivos portátiles de  todo tipo y  tanto  ellos  como  los  actuales  “móviles” tendrán  cada 
         vez mas capacidades destinadas al ocio (juegos, música, concursos, etc.).


         El Ocio nos seguirá a donde vayamos, de nuevo, a través de Internet. Tenemos que ser conscientes, como 
         padres, que la práctica totalidad de estos dispositivos están conectados (o pueden hacerlo) a Internet para 
         jugar en red, para bajarse novedades y para comprar mas productos. Las consolas mas recientes y las TVs
         (como hemos visto) tienen conexión a Internet y tus hijos podrán jugar online con otros chicos alrededor 
         del  mundo.  Jugar  con  otros  a  través  de  Internet  es  muy  estimulante  pero  desde  luego  se  debe  tener 
         cuidado:  pueden  no  ser  quien  dicen  que  son  y  pueden  intentar  luego  socializar  mas  en  redes  sociales, 
         conseguir información personal, etc.. Además, la mayoría de plataformas online de juegos (para móviles, 
         Wii, PlayStation, XBOX, etc.) se basan en tener perfiles en que basarse por lo que –de nuevo‐ aplican los 
         mismos peligros y recomendaciones que en redes sociales.




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                           Generar problemas                                            ¿Los peligros?

                                  Acoso escolar                                    Ser etiquetado

                                     Virus – Troyanos – Spam ‐ Phising

                                           Robo datos ($, personales)

                                    Acoso sexual, citas, malas influencias

                                          Chantaje                       Problemas conducta
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         Una vez visto el escenario actual del uso de la tecnología en la sociedad, vamos a ver de forma global los principales 
         grupos de peligros a los que nos podemos enfrentar:


         •Generar  problemas:  Es  el  mas  habitual.  Un  uso  poco  consciente  o  irreflexivo  de  redes  sociales  y  otros  entornos 
         online generará en muchos casos situaciones “complicadas” con todos, no adecuadas, comentarios poco acertados, 
         compartición de información sensible, etc. Nuestros hijos podrán crearse problemas, creárselos a sus compañeros (de 
         forma consciente o no), al colegio o a toda la familia.
         •Acoso  escolar:  Es  otra  situación  bastante  habitual  (en  mayor  o  menor  grado).  Los  matones  del  patio  (que  nos 
         quitaban el bocadillo) ahora nos insultan en las redes sociales, delante de “toda la clase/colegio” o nos persiguen por 
         Internet, dejando mensajes ofensivos, compartiendo información sobre nosotros, etc.
         •Ser etiquetado: Un problema reciente en redes sociales, sobre todo, es ser etiquetado en una foto o vídeo (esto es, 
         al subir y compartir una foto en una red social, la persona que la sube la persona que la sube puede indicar al resto la 
         identidad  de  otras  personas  en  la  foto,  siendo  ellas  advertidas  solo  en  algunos  casos).  Este  tipo  de  acciones  suele 
         generar problemas a ambas personas y al grupo en general. El problema afecta a la “reputación online” de nuestro 
         hijo con la que tendrá que acarrear el resto de su vida (siendo difícil limpiarla).
         •Virus,  troyanos,  etc.:  Hay  toda  una  familia  de  “bichos” virtuales  fluyendo  por  Internet  en  busca  de  víctimas.  No 
         tener antivirus en todos y cada uno de tus puntos de acceso (¿tienes antivirus en el móvil si lo usas para acceder a 
         Internet?)  y  no  seguir  unas  “buenas  prácticas” en  el  uso  de  Internet  son  las  dos  formas  mas  rápidas  y  eficaces  de 
         crearnos problemas con hackers y todo tipo de mafias. 
         •Robo  datos:  Es  poco  habitual  pero  puede  suceder.  Nuestros  hijos  son  mas  vulnerables  y  por  las  razones  antes 
         comentadas  pueden  exponernos  a  mayor  exposición  a  ataques  orientados  a  robarnos  información  de  acceso  a 
         entornos bancarios, pines de tarjeta, etc.. ¿Tus hijos tienen el nº de VISA o pueden comprar cosas en Internet sin tu 
         intervención (para dar el pin, por ejemplo)?
         •Acoso  sexual,  citas  offline y  malas  influencias:  Malas  costumbres,  falta  de  supervisión  y  otros  factores  pueden 
         hacer  que  nuestros  hijos se  expongan a acosadores sexuales  (que  pueden adquirir  cualquier  identidad  en  Internet) 
         que les persigan por redes sociales (tener el ordenador en su cuarto no ayuda en estos casos), que queden con gente 
         “rara” en el mundo real y/o que se pongan en contacto con foros (online u offline) donde se hable sobre extremismos 
         políticos, anorexia, suicidio, drogas, esteroides, etc. 
         •Chantaje:  Sucede  con  poca  frecuencia  pero  sucede,  sobre  todo  en  adolescentes  con  cierto  perfiles.  El  acosador 
         recoge pruebas (fotos, vídeos, mensajes, etc.) y todo ello se usa para chantajear a la persona de forma que se intente 
         obtener, por ejemplo, fotos o vídeos íntimas, datos personales, etc.. Es un círculo vicioso sin fin.
         •Problemas  de  conducta:  Consecuencia  habitual  de  acoso  y  problemas  en  la  red,  muchos  chicos  terminan 
         padeciendo depresión o teniendo problemas varios de conducta mas o menos graves.




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Padres analógicos, hijos digitales                                                                                        Enero 2012




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         El marco legal español como el de otros muchos países no hace (ni puede) mucha presión en este tema 
         concreto y se limita a cubrir el “mínimo permisible”. Recordemos que Internet no es un servicio privado ni 
         prestado por los gobiernos y que en cada caso (cada red social o servicio de Internet) se aplican normas 
         distintas en función de las “Condiciones del servicio” (que nadie se suele leer al darse de alta en una red 
         social, por ejemplo), el país, etc. El estado español poco o nada podrá hacer si una persona se da de alta 
         en  una  página  web de  Ukrania y  sube  voluntariamente  datos  allí donde  luego  quizás  sean  robados  o 
         usados con fines malignos.


         En cualquier caso hay ciertos básicos legales que debemos conocer:


         ‐LOPD (Ley Orgánica de Protección de Datos): Controla la correcta custodia y gestión de datos sensibles, 
         sobre todo los que contienen información personal. Aplica, en otros casos, a la independencia de nuestros 
         hijos  en  redes  sociales.  En  España,  por  tanto,  desde  los  14  años  pueden  actuar  sin  conocimiento  ni 
         consentimiento de padres o tutores.
                  ‐En  este  mismo  bloque  está contenida  la  regulación  referente  a  datos  personales,  uso 
                  inadecuado de fotografías o vídeos, etc.
         ‐Código  penal  Español:  Tiene  apartados  específicos  para  delitos  informáticos,  ciberacoso y  pornografía 
         infantil.
                  ‐Pornografía infantil (suele tener ramificaciones internacionales). Libro II,Título VIII, Capítulo VII
         ‐Acuerdos internacionales: Casi todas las redes sociales, grandes proveedores de Internet,  empresas de 
         Telecomunicación,  etc.  han  firmado  grandes  acuerdos  para  colaborar  en  poner  freno  a  este  tipo  de 
         problemas y a bloquear/denunciar rápidamente a los delincuentes.


         En  España  el  portal  general  www.protegeles.com es  la  referencia  (a  nivel  internacional,  lo  es 
         www.fosi.org)  para  estar  siempre  informados  y  para  facilitar  las  consultas  o incluso  las  denuncias.  Las 
         FCSE tiene presencia en redes sociales y tiene múltiples canales para informar a los ciudadanos y facilitar 
         las denuncias. Interesante como guía para padres y tutores www.defensordelmenor.org.




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Padres analógicos, hijos digitales                                                                                       Enero 2012




                            No seas analógico                                    Conclusiones

                                                              [0‐10] Educa‐acompaña

                         Haz tu “papel” [10‐14] Supervisa atento
                                                               [14‐18] Confía y ayuda

                                “Tamaño”                                     Hogar seguro

                                                   Siempre alerta
                       v1.0 Dic 2011              www.MartyWareZ.com ‐ Padres analógicos                  9




         Las conclusiones de la charla se pueden resumir en 5 puntos básicos:


         1. Como  padres  no  podemos  permitirnos  ser  “analógicos”.  Sin  ser  expertos  ni  manejar  tecnología 
            debemos  intentar  mantener  un  nivel  básico  de  conocimiento  y  consciencia  de  la  potencia  de  los 
            dispositivos que manejan nuestros hijos y de las capacidades de esos dispositivos. A nivel muy global 
            debemos tener claro el mapa del peligro en el uso de Internet por nuestros hijos.
         2. Entiende las 3 etapas en tus hijos en uso de Internet: 
                  1. [0 a 10] Enseñar y acompañar. Ellos sabrán casi siempre mas que nosotros sobre el manejo o 
                     les  será natural  pero  ello  no  quita  para  que  en  esas  edades  no  les  dejemos  solos  (EJ. 
                     Búsquedas  sin  filtrar  en  Google).  La  vida  y  el  colegio  les  enseñarán  pero  como  padres  no 
                     podemos desaparecer. Riesgo bajo (pero no nulo) de problemas en Internet.
                  2. [10  a  14]  Supervisar.  En  esta  etapa  sabrán  moverse  ellos  solos  por  Internet  y  tendrán 
                     oportunidad de hacerlo de forma privada (colegio, escapadas, casas de familiares o  amigos, 
                     móviles, etc.) Deberemos estar pendientes de su uso, preguntar regularmente y recordar que 
                     en  España,  desde  los  14  son  mayores  de  edad  para  la  LOPD.  Detectar  malos síntomas  o 
                     posibles problemas para reaccionar a tiempo.
                  3. [15  a  18]  Confiar.  Gran  movilidad  y  multitud  de  dispositivos  con  los  que  interactuar. 
                     Imposible  y  contraproducente  el  control.  Estar  disponibles  y  atentos.  Mantener  actitud 
                     receptiva.
         3. El  tamaño  importa:  No  pongas  en  manos  de  tus  hijos  potencia  y  funciones  que  no  necesitan:  PCs, 
            smartphones,  tabletas,  consolas  conectadas  a  Internet,  etc..  Tienen  su  edad y  su  momento.  No 
            compres el PC de tu hijo al “peso” y lo mismo con otros dispositivos (Ejemplo: coche de gran cilindrada 
            a un novato con el carnet de conducir).
         4. Entorno  doméstico  seguro.  Los  ordenadores  personales  que  podáis  tener  en  casa  y  las 
            comunicaciones  deben  cumplir  unos  mínimos  de  seguridad.  Software  legal  y  sistema  operativo 
            actualizado.  Antivirus  activo  y  actualizado.  Comunicaciones  WiFi seguras.  PC  en  zonas  comunes  y 
            mucho cuidado con las Webcams.
         5. Estado de alerta constante. No bajemos la guardia. Estemos pendientes de la tecnología que usa, de 
            sus dudas o comentarios, de su estado de ánimo o de cambios bruscos de humor. De vez en cuando 
            analicemos  si  usa  dispositivos  móviles  en  privado  o  si  está nervioso  esperando  que  le  lleguen 
            mensajes.




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Padres analógicos, hijos digitales                                                                                        Enero 2012



                        Software




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         Es esencial tener los ordenadores de casa actualizados, lo mas “legales” que podamos y con productos de 
         seguridad actualizados y bien configurados. Con ellos tendremos una base mas segura para conectarnos 
         con  Internet  y  para  poder  navegar  con  un  nivel  mínimo  de  tranquilidad.  No  nos  ahorremos  un  dinero 
         cuando hablamos de la seguridad de toda la familia.


         Existen productos específicos para la monitorización de menores en Internet pero no son aconsejables y 
         NUNCA deben sustituir nuestro papel como padres o tutores.


         Un  uso  razonable  de  Internet  y  un  conocimiento  básico  de  las  tecnologías  y  sus  riesgos  son  la  mejor 
         defensa. Educad a vuestros hijos para que cuiden de sí mismos.




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Padres analógicos, hijos digitales                                                     Enero 2012




                             ¡Gracias!




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  • 1. Padres analógicos, hijos digitales Enero 2012 Padres analógicos Hij@s digitales Esta es una charla pensada para darse en 45 mins y que pretende dar una visión general de la situación  actual del uso de las nuevas tecnologías por parte de nuestros hijos y de los peligros que ello genera. Hablaremos de situaciones problemáticas, de problemas reales pero también de reacción, de soluciones y  de estrategia como padres. Revisaremos el marco legal español en este momento y terminaremos viendo  cuales son las mejoras cosas por hacer desde nuestro papel de padres. En  mi  caso,  tengo  un  doble  perfil:  como  profesional,  conozco  muy bien  el  mundo  de  las  nuevas  tecnologías (y de Internet en particular), como padre, tengo experiencia directa con hijos en esta franja de  edad. www.martywarez.com 1
  • 2. Padres analógicos, hijos digitales Enero 2012 Marty v1.0 Dic 2011 www.MartyWareZ.com ‐ Padres analógicos 2 Un breve resumen de mi perfil para los que no me conozcáis: •Soy ingeniero técnico de Telecomunicación (EUITT; UPM) y tengo un máster en “Dirección de IT” por el  IDE‐CESEM.  •Llevo mas de 20 años trabajando en diversas empresas; sobre todo Telcos e integradores. Siempre cerca  de las nuevas tecnologías. •Además  de  mi  profesión  siempre  he  sido  una  apasionado  de  Internet  y  sobre  todo  de  las nuevas  tendencias: Web 2.0, movilidad y redes sociales. •Mantengo  un  blog  (www.martywarez.com)  que  tiene  página  en  Facebook (www.facebook.com/MartyWareZ) y estoy activo en Twitter (@Mallavibarrena) •Tenéis  mi  perfil  profesional  siempre  actualizado  en  LinkedIn (http://www.linkedin.com/in/mmallavibarrena) •En  2010  escribí un  libro  de  divulgación  sobre  Web  2.0  y  redes  sociales,  junto  con  mi  amiga  Alicia  Feliciano. “Socorro: Quiero Ser Digital” (LID Editorial) •Tenéis una página en Facebook para seguir  de cerca  toda  la actividad relacionada  con  el libro (http://www.facebook.com/QSDigital). •Participo en eventos, doy charlas y cursos, escribiendo o colaborando con algún medio en algunos casos.  Siempre sobre nuevas tecnologías. •Me  preocupa  mucho  la  seguridad  de  los  menores  en  Internet.  He  dado  algunas  charlas  en  colegios  al  respecto (a padres, a alumnos y a educadores). www.martywarez.com 2
  • 3. Padres analógicos, hijos digitales Enero 2012 Ubicua – Universal Seguridad – Colaboración Nativos digitales v1.0 Dic 2011 www.MartyWareZ.com ‐ Padres analógicos 3 Internet  se  creó como  una  red  militar  a  finales  de  los  años  60.  En  los  70  se  comenzó a  conectar  a  Universidades y proveedores del gobierno americano. Poco a poco se fue abriendo al mundo y ahora  mismo conecta a unos 2,000 M de personas en todo el planeta (los países asiáticos y sobre todo India  y  China  son  las  de  mayor  crecimiento  por  obvias  razones,  son  ya  casi  el  50%  de  la  red).  En  España,  somos cerca de 30M. 200 Ms de dominios (cerca de 100 con .com). La tendencia es a seguir creciendo  de forma exponencial, cada vez con mas velocidad, sin cables y desde todo tipo de dispositivos. En un  par  de  años  se  comenzará a  sentir  en  nuestras  vidas  la  conocida  como  “Internet  de  las  cosas” que  conectará un montón de dispositivos y aparatos a Internet. El modelo actual de Internet sigue algunos principios básicos que debemos conocer:  1. Ubicua:  Está en  todo  el  planeta  y  es  inalámbrica:  en  casa  o  en  el  coche,  cenando  en  el  chino  o  en  mitad de un examen. Internet va con nosotros. No hay que estar delante de un PC en casa. 2. Universal:  Internet  es  un  recurso  del  planeta.  No  es  una  empresa  privada  ni  es  de  un  país.  Es  una  autopista  que  une  muchos  centros  comerciales  y  otros  “lugares” (cada  uno  tendrá su  “dueño”).  Sin  fronteras. 3. Seguridad: Internet solo conecta lugares y personas (2,000 M). Ningún organismo vigila Internet. Las  autoridades de cada país, la ONU, la OTAN, etc.. Vigilarán o actuarán en casos concretos. 4. Colaborativa:  El  modelo  actual  (conocido  como  2.0)  es  colaborativo.  Todos  aportamos  contenido  y  todos podemos ser protagonistas. La privacidad comienza en nuestra actitud. Redes sociales. 5. Nativos digitales: La generación actual (nacidos en los 90 y después) son nativos digitales. Manejan de  forma  natural  todos  los  dispositivos  pero  no  evita  problemas  de  madurez  ni  de  comprensión. www.martywarez.com 3
  • 4. Padres analógicos, hijos digitales Enero 2012 Redes Sociales y móviles v1.0 Dic 2011 www.MartyWareZ.com ‐ Padres analógicos 4 Como  padres,  creo  que  todos  conocemos  el  uso  “clásico” de  Internet  para  unos  y  otros:  buscar  información  (Google),  leer  correo  electónico (eMail),  comprar  en  la  red  (Comercio‐E),  buscar  vídeos  (YouTube), consultar el Blog del colegio, participar en foros, etc. Todos pensamos que nuestros hijos realizarán estas tareas de forma razonablemente segura desde el PC  (o portátil que tengamos en casa). Lo cierto es que aunque puede ser la situación actual para muchos, el  escenario mas probable para estos próximos años es que nuestros hijos accedan a Internet con todo tipo  de dispositivos (ahora mismo: móviles y tablets) y desde cualquier sitio en cualquier momento. Las  redes  sociales son  entornos  virtuales  donde  mantenemos  (niños  y  adultos)  una  vida  social  online:  creamos  redes  de  contactos  y  compartimos  con  ellos  información  personal,  profesional  o  de  un  hobby  concreto  (hay  redes  sociales  solo  para  montañeros  o  buceadores,  por  ejemplo).  Como  todo  entorno  social,  nuestro  comportamiento  (bueno  o  malo)  será el  principio  (o  el  fin)  de  nuestros  problemas.  Si  compartimos  fotos  no  adecuadas  de  forma  inconsciente,  conectamos la  webcam sin  control  o  descargamos  películas  o  música  de  sitios  poco  amigables,  seremos  (todos)  parte  del  problema.  Dar  nuestra  posición  GPS  (como  podemos  hacer  en  Facebook o  FourSquare).  Muchas  veces  el  dato  será irrelevante  y  dará información  personal  que  no  nos  beneficiará.  El  mayor  problema  con  menores  es  la  “candidez” y  la  falsa  sensación  de  la  privacidad  de  la  “conversación”.  Los  aspectos  técnicos  son  irrelevantes para ellos. Es pura intuición aplicada. En redes sociales para jóvenes (sobre todo Tuenti y Facebook en España) hay otro problema añadido y es  de “malas prácticas”: ciber acoso, ciber bulling, pederastas, etc..  www.martywarez.com 4
  • 5. Padres analógicos, hijos digitales Enero 2012 Nuevos canales v1.0 Dic 2011 www.MartyWareZ.com ‐ Padres analógicos 5 Como padres tenemos que salir de esta charla con una idea muy clara: Internet está en todas partes: Tu  hijo puede ver vídeos de YouTube en la TV o en el móvil de su tío o en la tablet que su hermano usa en la  Universidad y conectarse a redes sociales desde  todos  estos  sitios.. En  casa  o  en  el asiento de atrás del  coche o durante la cena en el McDonadls del barrio. No  cometamos  el  error de pensar  que  el problema  está ligado al “ordenador  de  casa”.  Cuando  está en  casa  de  un  amigo  o  de  sus  primos  podrá actuar  con  “toda  libertad”.  Es  genial  poder  hacer  una  videoconferencia  con  los  abuelos  a  través  de  la  TV  del  salón  pero  hay  que  tener  siempre  un  grado  de  consciencia mínimo de la tecnología que tenemos en casa y de sus capacidades. Nuestra actitud y la de nuestros hijos debe de ser la de entender la peligrosidad potencial de Internet al  margen del medio de conexión, el portal, el dispositivo, el lugar, etc. NOTA: Otro  tema  a  tener  en  cuenta  es  que  cada  vez  mas  las  comunicaciones  con  Internet  son  inalámbricas por lo que se deberán seguir las buenas prácticas a la hora de configurar la conexión WiFi,  3G, etc. www.martywarez.com 5
  • 6. Padres analógicos, hijos digitales Enero 2012 El ocio del siglo XXI v1.0 Dic 2011 www.MartyWareZ.com ‐ Padres analógicos 6 Tener consolas es habitual y lo será cada vez mas. Portátiles o de sobremesa. Cada vez mas conectadas  con  cada  vez  mas  gente.  En  el  salón  de  casa  o  en  el  asiento  de  atrás  del  monovolúmen.  Seguirán  apareciendo dispositivos portátiles de  todo tipo y  tanto  ellos  como  los  actuales  “móviles” tendrán  cada  vez mas capacidades destinadas al ocio (juegos, música, concursos, etc.). El Ocio nos seguirá a donde vayamos, de nuevo, a través de Internet. Tenemos que ser conscientes, como  padres, que la práctica totalidad de estos dispositivos están conectados (o pueden hacerlo) a Internet para  jugar en red, para bajarse novedades y para comprar mas productos. Las consolas mas recientes y las TVs (como hemos visto) tienen conexión a Internet y tus hijos podrán jugar online con otros chicos alrededor  del  mundo.  Jugar  con  otros  a  través  de  Internet  es  muy  estimulante  pero  desde  luego  se  debe  tener  cuidado:  pueden  no  ser  quien  dicen  que  son  y  pueden  intentar  luego  socializar  mas  en  redes  sociales,  conseguir información personal, etc.. Además, la mayoría de plataformas online de juegos (para móviles,  Wii, PlayStation, XBOX, etc.) se basan en tener perfiles en que basarse por lo que –de nuevo‐ aplican los  mismos peligros y recomendaciones que en redes sociales. www.martywarez.com 6
  • 7. Padres analógicos, hijos digitales Enero 2012 Generar problemas ¿Los peligros? Acoso escolar Ser etiquetado Virus – Troyanos – Spam ‐ Phising Robo datos ($, personales) Acoso sexual, citas, malas influencias Chantaje Problemas conducta v1.0 Dic 2011 www.MartyWareZ.com ‐ Padres analógicos 7 Una vez visto el escenario actual del uso de la tecnología en la sociedad, vamos a ver de forma global los principales  grupos de peligros a los que nos podemos enfrentar: •Generar  problemas:  Es  el  mas  habitual.  Un  uso  poco  consciente  o  irreflexivo  de  redes  sociales  y  otros  entornos  online generará en muchos casos situaciones “complicadas” con todos, no adecuadas, comentarios poco acertados,  compartición de información sensible, etc. Nuestros hijos podrán crearse problemas, creárselos a sus compañeros (de  forma consciente o no), al colegio o a toda la familia. •Acoso  escolar:  Es  otra  situación  bastante  habitual  (en  mayor  o  menor  grado).  Los  matones  del  patio  (que  nos  quitaban el bocadillo) ahora nos insultan en las redes sociales, delante de “toda la clase/colegio” o nos persiguen por  Internet, dejando mensajes ofensivos, compartiendo información sobre nosotros, etc. •Ser etiquetado: Un problema reciente en redes sociales, sobre todo, es ser etiquetado en una foto o vídeo (esto es,  al subir y compartir una foto en una red social, la persona que la sube la persona que la sube puede indicar al resto la  identidad  de  otras  personas  en  la  foto,  siendo  ellas  advertidas  solo  en  algunos  casos).  Este  tipo  de  acciones  suele  generar problemas a ambas personas y al grupo en general. El problema afecta a la “reputación online” de nuestro  hijo con la que tendrá que acarrear el resto de su vida (siendo difícil limpiarla). •Virus,  troyanos,  etc.:  Hay  toda  una  familia  de  “bichos” virtuales  fluyendo  por  Internet  en  busca  de  víctimas.  No  tener antivirus en todos y cada uno de tus puntos de acceso (¿tienes antivirus en el móvil si lo usas para acceder a  Internet?)  y  no  seguir  unas  “buenas  prácticas” en  el  uso  de  Internet  son  las  dos  formas  mas  rápidas  y  eficaces  de  crearnos problemas con hackers y todo tipo de mafias.  •Robo  datos:  Es  poco  habitual  pero  puede  suceder.  Nuestros  hijos  son  mas  vulnerables  y  por  las  razones  antes  comentadas  pueden  exponernos  a  mayor  exposición  a  ataques  orientados  a  robarnos  información  de  acceso  a  entornos bancarios, pines de tarjeta, etc.. ¿Tus hijos tienen el nº de VISA o pueden comprar cosas en Internet sin tu  intervención (para dar el pin, por ejemplo)? •Acoso  sexual,  citas  offline y  malas  influencias:  Malas  costumbres,  falta  de  supervisión  y  otros  factores  pueden  hacer  que  nuestros  hijos se  expongan a acosadores sexuales  (que  pueden adquirir  cualquier  identidad  en  Internet)  que les persigan por redes sociales (tener el ordenador en su cuarto no ayuda en estos casos), que queden con gente  “rara” en el mundo real y/o que se pongan en contacto con foros (online u offline) donde se hable sobre extremismos  políticos, anorexia, suicidio, drogas, esteroides, etc.  •Chantaje:  Sucede  con  poca  frecuencia  pero  sucede,  sobre  todo  en  adolescentes  con  cierto  perfiles.  El  acosador  recoge pruebas (fotos, vídeos, mensajes, etc.) y todo ello se usa para chantajear a la persona de forma que se intente  obtener, por ejemplo, fotos o vídeos íntimas, datos personales, etc.. Es un círculo vicioso sin fin. •Problemas  de  conducta:  Consecuencia  habitual  de  acoso  y  problemas  en  la  red,  muchos  chicos  terminan  padeciendo depresión o teniendo problemas varios de conducta mas o menos graves. www.martywarez.com 7
  • 8. Padres analógicos, hijos digitales Enero 2012 v1.0 Dic 2011 www.MartyWareZ.com ‐ Padres analógicos 8 El marco legal español como el de otros muchos países no hace (ni puede) mucha presión en este tema  concreto y se limita a cubrir el “mínimo permisible”. Recordemos que Internet no es un servicio privado ni  prestado por los gobiernos y que en cada caso (cada red social o servicio de Internet) se aplican normas  distintas en función de las “Condiciones del servicio” (que nadie se suele leer al darse de alta en una red  social, por ejemplo), el país, etc. El estado español poco o nada podrá hacer si una persona se da de alta  en  una  página  web de  Ukrania y  sube  voluntariamente  datos  allí donde  luego  quizás  sean  robados  o  usados con fines malignos. En cualquier caso hay ciertos básicos legales que debemos conocer: ‐LOPD (Ley Orgánica de Protección de Datos): Controla la correcta custodia y gestión de datos sensibles,  sobre todo los que contienen información personal. Aplica, en otros casos, a la independencia de nuestros  hijos  en  redes  sociales.  En  España,  por  tanto,  desde  los  14  años  pueden  actuar  sin  conocimiento  ni  consentimiento de padres o tutores. ‐En  este  mismo  bloque  está contenida  la  regulación  referente  a  datos  personales,  uso  inadecuado de fotografías o vídeos, etc. ‐Código  penal  Español:  Tiene  apartados  específicos  para  delitos  informáticos,  ciberacoso y  pornografía  infantil. ‐Pornografía infantil (suele tener ramificaciones internacionales). Libro II,Título VIII, Capítulo VII ‐Acuerdos internacionales: Casi todas las redes sociales, grandes proveedores de Internet,  empresas de  Telecomunicación,  etc.  han  firmado  grandes  acuerdos  para  colaborar  en  poner  freno  a  este  tipo  de  problemas y a bloquear/denunciar rápidamente a los delincuentes. En  España  el  portal  general  www.protegeles.com es  la  referencia  (a  nivel  internacional,  lo  es  www.fosi.org)  para  estar  siempre  informados  y  para  facilitar  las  consultas  o incluso  las  denuncias.  Las  FCSE tiene presencia en redes sociales y tiene múltiples canales para informar a los ciudadanos y facilitar  las denuncias. Interesante como guía para padres y tutores www.defensordelmenor.org. www.martywarez.com 8
  • 9. Padres analógicos, hijos digitales Enero 2012 No seas analógico Conclusiones [0‐10] Educa‐acompaña Haz tu “papel” [10‐14] Supervisa atento [14‐18] Confía y ayuda “Tamaño” Hogar seguro Siempre alerta v1.0 Dic 2011 www.MartyWareZ.com ‐ Padres analógicos 9 Las conclusiones de la charla se pueden resumir en 5 puntos básicos: 1. Como  padres  no  podemos  permitirnos  ser  “analógicos”.  Sin  ser  expertos  ni  manejar  tecnología  debemos  intentar  mantener  un  nivel  básico  de  conocimiento  y  consciencia  de  la  potencia  de  los  dispositivos que manejan nuestros hijos y de las capacidades de esos dispositivos. A nivel muy global  debemos tener claro el mapa del peligro en el uso de Internet por nuestros hijos. 2. Entiende las 3 etapas en tus hijos en uso de Internet:  1. [0 a 10] Enseñar y acompañar. Ellos sabrán casi siempre mas que nosotros sobre el manejo o  les  será natural  pero  ello  no  quita  para  que  en  esas  edades  no  les  dejemos  solos  (EJ.  Búsquedas  sin  filtrar  en  Google).  La  vida  y  el  colegio  les  enseñarán  pero  como  padres  no  podemos desaparecer. Riesgo bajo (pero no nulo) de problemas en Internet. 2. [10  a  14]  Supervisar.  En  esta  etapa  sabrán  moverse  ellos  solos  por  Internet  y  tendrán  oportunidad de hacerlo de forma privada (colegio, escapadas, casas de familiares o  amigos,  móviles, etc.) Deberemos estar pendientes de su uso, preguntar regularmente y recordar que  en  España,  desde  los  14  son  mayores  de  edad  para  la  LOPD.  Detectar  malos síntomas  o  posibles problemas para reaccionar a tiempo. 3. [15  a  18]  Confiar.  Gran  movilidad  y  multitud  de  dispositivos  con  los  que  interactuar.  Imposible  y  contraproducente  el  control.  Estar  disponibles  y  atentos.  Mantener  actitud  receptiva. 3. El  tamaño  importa:  No  pongas  en  manos  de  tus  hijos  potencia  y  funciones  que  no  necesitan:  PCs,  smartphones,  tabletas,  consolas  conectadas  a  Internet,  etc..  Tienen  su  edad y  su  momento.  No  compres el PC de tu hijo al “peso” y lo mismo con otros dispositivos (Ejemplo: coche de gran cilindrada  a un novato con el carnet de conducir). 4. Entorno  doméstico  seguro.  Los  ordenadores  personales  que  podáis  tener  en  casa  y  las  comunicaciones  deben  cumplir  unos  mínimos  de  seguridad.  Software  legal  y  sistema  operativo  actualizado.  Antivirus  activo  y  actualizado.  Comunicaciones  WiFi seguras.  PC  en  zonas  comunes  y  mucho cuidado con las Webcams. 5. Estado de alerta constante. No bajemos la guardia. Estemos pendientes de la tecnología que usa, de  sus dudas o comentarios, de su estado de ánimo o de cambios bruscos de humor. De vez en cuando  analicemos  si  usa  dispositivos  móviles  en  privado  o  si  está nervioso  esperando  que  le  lleguen  mensajes. www.martywarez.com 9
  • 10. Padres analógicos, hijos digitales Enero 2012 Software v1.0 Dic 2011 www.MartyWareZ.com ‐ Padres analógicos 10 Es esencial tener los ordenadores de casa actualizados, lo mas “legales” que podamos y con productos de  seguridad actualizados y bien configurados. Con ellos tendremos una base mas segura para conectarnos  con  Internet  y  para  poder  navegar  con  un  nivel  mínimo  de  tranquilidad.  No  nos  ahorremos  un  dinero  cuando hablamos de la seguridad de toda la familia. Existen productos específicos para la monitorización de menores en Internet pero no son aconsejables y  NUNCA deben sustituir nuestro papel como padres o tutores. Un  uso  razonable  de  Internet  y  un  conocimiento  básico  de  las  tecnologías  y  sus  riesgos  son  la  mejor  defensa. Educad a vuestros hijos para que cuiden de sí mismos. www.martywarez.com 10
  • 11. Padres analógicos, hijos digitales Enero 2012 ¡Gracias! v1.0 Dic 2011 www.MartyWareZ.com ‐ Padres analógicos 11 www.martywarez.com 11