Modelación estructural de sistemas

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Realiza lo siguiente y entrega un reporte con tus resultados:

1.Desarrolla los siguientes conceptos y utiliza ejemplos para ilustrarlos:
a.Elementos que agregan complejidad a una situación.
b.Elementos que definen un problema
c.Enfoque ontológico y epistemológico en la utilización de modelos.
d.Estrategias genéricas para enfrentar un problema
e.Etapas del proceso de toma de decisiones de acuerdo al modelo de
Herbert Simon
f.Dimensiones involucradas en la solución de problemas y cómo agregan
complejidad cada una de ellas.
2.Redacta un escrito sobre el caso Mascomex respondiendo las siguientes
preguntas. Los temas pertinentes para la elaboración de esta actividad son los
de Introducción a la toma de decisiones:
a.Clasifica los problemas que sería adecuado enfocar mediante un
paradigma ontológico de sistemas y aquellos que sería preferible enfocar
con un paradigma epistemológico.
b.Selecciona alguno de los problemas presentados y defínelo a través de
sus elementos.
c.Establece cualquiera de las cuatro estrategias para confrontar cada uno de
los problemas presentados. ¿Qué herramientas utilizarías para tomar esta
decisión?
d.Establece las fases del proceso de toma de decisiones de Hebert Simon
para alguno de los problemas
e.Establece para alguno de los problemas en qué consiste su contenido, su
proceso y su contexto y quienes serían los dueños de cada una de estas
dimensiones.
3Plantea qué consideras que debería hacer cada uno de los siguientes roles en
Maxcomex, ante la situación que se plantea en el caso:

 Encargado del Contexto
 Encargado del Contenido
 Encargado del Proceso

Elige uno de los problemas del Caso Maxcomex. Debes reportar las siguientes actividades:

1.El encargado del Contexto determinará los elementos que agregan
complejidad a la situación y establecerá el contexto para la solución del
problema; en ese sentido determinará la importancia relativa de los elementos.
2.El encargado del Contenido definirá el problema a través de sus elementos.
3.El encargado del Proceso determinará el enfoque que se utilizará y la
estrategia genérica más adecuada para enfrentar el problema. Finalmente,
utilizará el modelo de Herbert Simon para explicar cómo se avanzará en las
etapas de la solución.

En base a los apoyos de esta actividad y a tu investigación previa, realiza lo que a
continuación se te solicita:

Desarrolla los siguientes puntos:



1.Describe dos ejemplos de uso de cada uno de los distintos tipos de modelo.
2.Describe un ejemplo de cada operación con ideas.
3.Explica las características de un modelo estructural
4.Establece la relación entre los modelos estructurales y las operaciones con
ideas
5.Redacta un escrito para establecer el tipo de modelo que resultaría más
adecuado para solucionar cinco de los problemas del caso Mascomex.
Considera en tu decisión la naturaleza de cada problema y explica porque el
tipo de modelo que eliges es el más adecuado.
6.Elige una estrategia de solución integral que haga referente a toda la
problemática para solucionar la situación, a través de las siguientes
actividades:

 El encargado del Contexto determinará la importancia relativa de los
problemas y establecerá el orden de solución. Establecerá los
elementos que agregan complejidad a la situación y establecerá el
contexto para la solución de la situación.
 El encargado del Contenido definirá la situación a través de los
elementos que definen a un problema.
 El encargado del Proceso determinará la manera de enfrentar la
situación, si los problemas pueden clasificarse, si se aplicarán
enfoques individuales o grupales a las distintas clases de problemas,
el enfoque que se utilizará y la estrategia genérica más adecuada para
enfrentar cada clase de problemas. Finalmente, utilizará el modelo de
Herbert Simon para explicar como se avanzará en las etapas de la
solución.

1.Elabora en tus apuntes con definiciones y ejemplos de los siguientes
conceptos de Administración Interactiva:

 Elementos (equipo de facilitación, soporte técnico, participantes,
metodologías de consenso y demosofía).
 Fases.
 Roles.

2.Elabora un escrito sobre las fases y los roles de la administración interactiva,
haciendo especial énfasis en la fase de planeación. Puedes utilizarlos
capítulos 4 y 5 del A Hadbook of Interactive Management como fuente.
3.Utilizando el caso Mascomex, describe cada parte de la fase de planeación de
Administración Interactiva para alcanzar los siguientes objetivos:

 Declaración del contexto y del alcance de la intervención.
 Identificación de los actores que desempeñarán los roles dentro del
caso.
 Determinar el grado de definición que tiene el problema que se quiere
enfrentar.
 Elaborar un documento de la información previa que deberán conocer
los participantes involucrados.
 Familiarización respecto a las fases de la intervención.



 Determinar el producto principal de la intervención

1.Elabora en tus apuntes donde incluyas los principales procesos y productos
de administración interactiva. Para los procesos, incluye la descripción de los
pasos y el producto o productos que se obtienen; para los productos indica el
proceso del cual son resultado.
2.Redacta un escrito para establecer los procesos y los productos de
administración interactiva que resultarían adecuados para lograr el producto
principal en la intervención para el caso Mascomex. Complementa la fase de
planeación para este caso, estableciendo en forma detallada las sesiones de
trabajo que se llevarían a cabo, los procesos de Administración Interactiva
que tendrían lugar en dichas sesiones y los productos que se obtendrían.
En esta ocasión el trabajo lo dividirás en dos partes:

 Técnica de Grupo Nominal
 Modelación Estructural Interpretativa


1.Desarrolla los siguientes ejercicios:

 Representa mediante lenguaje de conjuntos una relación matemática
que represente una relación contextual entre los elementos de tu
familia.
 Determina si la matriz proporcionada es de alcanzabilidad.

2.Construye una matriz de alcanzabilidad a partir del dígrafo proporcionado por
tu profesor y a partir de la matriz de alcanzabilidad, reconstruye el dígrafo
aplicando el algoritmo de Warfield para la construcción de la matriz esqueleto.
Resuelve los ejercicios proporcionados y al finalizar deberás de enviarlos a tu
tutor.
3.Al terminar realiza un práctica de ejercicios con la información anterior donde la
interrelaciones los resultados, además de tus comentarios y observaciones y
se la enviarás a tu tutor.

1.Elabora tus apuntes sobre las Siete Herramientas Administrativas.
2.Investiga en Biblioteca y en alguna Videoteca Digital sobre herramientas
administrativas (Diagrama de afinidad, Dígrafo de Interrelaciones o Diagrama
de Árbol) presenta al final un escrito que cumpla con los siguientes pasos:

 Accede a la página de biblioteca digital y lleva a cabo búsquedas en al
menos 3 distintas bases de datos.
 Reporta para cada base de datos y palabra o frase de búsqueda
utilizada, el número de referencias que reporta la búsqueda. Por
ejemplo, puedes buscar con las frases Herramientas administrativas,
diagrama de afinidad, Seven Management Tools, etcétera.



 Elige el documento que consideres más importante y elabora un
resumen sobre su contenido.
 Accede a la página de videoteca digital y realiza una búsqueda. Reporta
el número de resultados de la búsqueda, la frase de búsqueda que
utilizaste y si alguno de los resultados corresponden con el tema
tratado.

3.Para el Caso Mascomex se reportarán las siguientes actividades y tú serás el
encargado de Diagrama de Afinidad, de los Dígrafo de Interrelaciones y del
Diagrama de Árbol:

 Para cada una de las herramientas, el encargado fungirá como
facilitador del proceso para que su equipo aplique la herramienta en
cuestión al Caso Mascomex.
 La primera herramienta que se utilizará será el Diagrama de Afinidad. El
encargado preparará la sesión de trabajo, estableciendo la pregunta
semilla y metodología de la sesión. Posteriormente dirigirá la sesión de
trabajo.
 El encargado del Dígrafo de Interrelaciones elegirá uno de los
problemas de Mascomex y establecerá el dígrafo para su posterior
validación en equipo.
 El encargado del Diagrama de Árbol elegirá un objetivo respecto a una
causa raíz del Dígrafo de Interrelaciones y elaborará el diagrama de
árbol para su posterior validación en equipo.

1.Responde el siguiente cuestionario:

 Ofrece un ejemplo de uso de cada uno de los distintos tipos de
diagrama matricial.
 Ofrece un ejemplo de una situación que se hubiera podido evitar o
cuyos efectos hubieran sido menos graves si se hubiera utilizado un
diagrama de contingencias.
 Ofrece un ejemplo donde podría aplicarse una matriz de priorización
 Ofrece un ejemplo de una situación donde sea importante utilizar un
diagrama de flechas. Explica por qué.

2.Redacta un escrito que presente una investigación en Biblioteca y Videoteca
Digital sobre Diagrama de Contingencias, Diagrama matricial, Matriz de
Priorización o Diagrama de Flechas siguiendo estos pasos:

 Accede a la página de biblioteca digital y lleva a cabo búsquedas en al
menos 3 distintas bases de datos.
 Reporta para cada base de datos y palabra o frase de búsqueda
utilizada, el número de referencias que reporta la búsqueda. Por
ejemplo, puedes buscar con las frases Herramientas administrativas,
diagrama de contingencias, Seven Management Tools, etcétera.
 Elige el documento que consideres más importante y elabora un
resumen sobre su contenido.
 Accede a la página de videoteca digital y realiza una búsqueda. Reporta
el número de resultados de la búsqueda, la frase de búsqueda que
utilizaste y si alguno de los resultados corresponden con el tema



tratado.

3.Reformular la estrategia en el caso Mascomex con los siguientes roles:

 Encargado del Diagrama de Contingencias
 Encargado de los Diagramas Matriciales y de la Matriz de Priorización
 Encargado del Diagrama de flechas

Para el Caso Mascomex se reportarán las siguientes actividades:

 Con base al Diagrama de Árbol elaborado anteriormente, construirás el
Diagrama de Contingencias.
 Decide el tipo de diagrama matricial más adecuado para el caso
Mascomex.
 Elabora el diagrama.
 Elabora una matriz de priorización para determinar la prioridad de las
distintas actividades que se deben llevar a cabo en el caso Mascomex.
 Como encargado del Diagrama de Flechas elabora el diagrama para su
posterior validación en equipo.


1.Incluye en tus apuntes las diversas herramientas con las que cuentan los
GDSS para las operaciones con ideas.
2.Redactará un escrito basado en una investigación en Biblioteca Digital o en
Internet sobre un GDSS específico (GroupSystems, GroupForum, TeamFocus,
VisionQuest o MeetingWorks). La búsqueda te deberá proporcionar las
características de algún GDSS específico. Averigua costos, condiciones de
instalación y características de operación con la finalidad de elegir el GDSS
más adecuado para resolver la situación del caso Mascomex. Es conveniente
que entregues los resultados de la fase de planeación de Administración
Interactiva que obtuviste para el caso Mascomex.
3.Utilizando el caso Mascomex, decide el GDSS más adecuado. Utiliza las
herramientas que proporciona el GDSS para planear sesiones de trabajo que
cubran los objetivos fijados en la fase de planeación de Administración
Interactiva. En forma específica deberás:

 Establecer las agendas para cada sesión.
 Identificar las herramientas que serán utilizadas.
 Preparar la información presentada a los participantes (Presentación
de PowerPoint).
 Elaborar la convocatoria a las sesiones.


1.Describe los principales enfoques de facilitación de grupos, las etapas en la



vida de los equipos y el monitoreo que deberá darse a los participantes en la
sesión.
2.Redacta un escrito para establecer las habilidades que tendrías que desarrollar
para convertirte en un facilitador del trabajo de equipo. Considera diversas
situaciones en las que los equipos se encuentren en distintas fases.


1.Para cada uno de los problemas del caso Mascomex determina el enfoque más
adecuado (Administración Interactiva o Herramientas Administrativas) explicando por
qué. Inclúyelo en tus apuntes de la materia.
2.Lee el caso que te proporcionará tu profesor y fundamenta tu decisión aplicando algún
enfoque ético (virtudes, consecuencialismo, ética del deber, derechos humanos, etc.)
Redacta un escrito de solución del caso.

Imagínate en una situación en la que hayas estado con tus amigos, o reunión de negocios y
tuvieron que tomar una decisión en consenso. Valores y toma de decisiones en grupo.
Redacta esa situación de cómo tomaron la decisión grupal y reporta:

 Resultado de la decisión.
 Cómo se tomó la decisión (si hubo consenso o se aplicó mayoría).
 Cómo se fundamentó la decisión tomada.
 Los valores que estuvieron en juego.
 Las conductas y emociones observadas.


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