Direccion y estilos de liderazgo cel2015

Servicio de asesoría y resolución de ejercicios ciencias_help@hotmail.com
www.maestronline.com
Solicita una cotización a través de nuestros
correos.
Maestros Online
Dirección y estilos
de liderazgo
Apoyo en
ejercicios
Servicio de asesorías y solución de ejercicios
Ciencias_help@hotmail.com

1. Descarga el siguiente formato para que puedas realizar la actividad aquí.
2. Efectúa un análisis de tus deficiencias dentro de algún equipo de trabajo.
3. Recorre los 9 bloques de situaciones que describen la realidad.
4. Marca la opción más acorde con tu situación real y en el espacio inferior escribe
las ideas que consideres más adecuadas, que aparecen como tips, técnicas y
tácticas para mejorar el desempeño.
Análisis de deficiencias
Manejo del cambio
___ Mi capacidad para ser efectivo se ve deteriorada por la turbulencia de los tiempos.
___ Trato de responder a los cambios, pero me cuesta mucho trabajo iniciarlos.
___ Me resulta difícil identificar las oportunidades que el cambio puede traer consigo.
___ No me queda muy claro el tipo de apoyo y herramientas que necesito proporcionar a
mi
equipo para que se impulse el cambio.
___ Sé que tengo que impulsar el cambio, pero desconozco una manera efectiva de
hacerlo.
___ Mi manera de manejar la información para reducir la resistencia al cambio no está
resultando efectiva.
___ Otras situaciones que me suceden. Describe:
____________________________________________________
____________________________________________________
____________________________________________________
____________________________________________________
Compromiso
___ Me cuesta trabajo generar un compromiso con mi equipo.
___ No me es fácil ayudar a que los miembros de mi equipo comprendan cómo su trabajo
se
debe apegar a los objetivos de la organización.
___ En ocasiones es difícil hacer a un lado mis necesidades o intereses personales por el
bien
del equipo.
___ Los miembros de mi equipo dicen estar comprometidos hacia una meta o proyecto
común,
pero no sé cómo tener la certeza.
___ Sé que lo que me toca hacer en el equipo lo hago bien aunque, en ocasiones, no doy
un
valor agregado.
____________________________________________________
____________________________________________________

____________________________________________________
____________________________________________________
Comunicación
___ La urgencia de los proyectos no me permite escuchar las nuevas ideas de mi equipo.
___ El poco grado de confianza entre los miembros de mi equipo no permite una
comunicación
abierta.
___ Me es difícil lograr una comunicación abierta que se preste para dar y recibir
retroalimentación.
___ Aunque tengo acceso a información relevante y/o necesaria para la realización de mi
tarea,
no logro explotarla al máximo.
___ La comunicación formal predomina sobre los rumores en mi equipo.
____________________________________________________
________________________________________________________________________________________
________________
____________________________________________________
Confianza
___ Percibo en mi equipo una atmósfera de poca confianza puesto que la comunicación no
se
da en forma abierta y honesta.
___ En ocasiones no me queda claro el grado de importancia que mi trabajo tiene para mi
equipo y los objetivos de la organización.
___ La falta de credibilidad de mi equipo se deriva de la falta de responsabilidad y
cumplimiento de algunos miembros.
___ Los valores de mi equipo no son congruentes con los de la organización.
___ Mis reacciones y comportamientos son impredecibles para los miembros de mi
equipo, por
lo que desconfían.
____________________________________________________
____________________________________________________
____________________________________________________
____________________________________________________
Conflicto
___ Me resulta difícil cambiar mis puntos de vista, lo cual a veces es motivo de conflicto.
___ Me cuesta trabajo entender cómo de un conflicto puede lograrse un resultado positivo.
___ En ocasiones las tensiones y posiciones intransigentes nos llevan a conflictos sin
salida.
___ La mayoría de los conflictos surgidos en mi equipo se dan porque ninguna de las
partes

cede.
___ No me considero buen negociador ni mediador cuando me encuentro ante un conflicto
entre dos miembros de mi equipo.
____________________________________________________
____________________________________________________
____________________________________________________
____________________________________________________
Cooperación
___ Me resulta difícil ofrecer ayuda a quienes la necesitan por la gran cantidad de
actividades
que a diario me abruman.
___ Cuando se realiza un proyecto, no todos los miembros aportan el mismo grado de
trabajo y
responsabilidad.
___ Las formas en que refuerzo las contribuciones que hacen los miembros de mi equipo a
veces no funcionan.
___ No siempre puedo integrar al equipo a miembros cuyas habilidades se complementen
con
las de los demás.
____________________________________________________
________________________________________________________________________________________
________________
____________________________________________________
Coordinación
___ Existe duplicación de actividades dentro de mi equipo y otros equipos durante el
desarrollo
de un proyecto.
___ La falta de coordinación con que trabajan los diferentes miembros de mi equipo
provoca
gastos considerables de tiempo.
___ Las modificaciones constantes durante los proyectos me dificultan la coordinación de
los
miembros de mi equipo.
___ Me resulta difícil coordinar a mi equipo con otros equipos durante un proyecto porque
cada
quien ve por sus intereses.
___ Invierto más tiempo y recursos de lo necesario por la falta de coordinación de
esfuerzos y
objetivos de los diferentes equipos que participan en un proyecto.

____________________________________________________
____________________________________________________
____________________________________________________
____________________________________________________
Dedicación
___ Los miembros de mi equipo no están dispuestos a dar un esfuerzo adicional.
___ En ocasiones me es difícil lograr que mi equipo dé un valor agregado a su trabajo.
___ Mi equipo no comprende la importancia de ayudar a otros equipos aportando un
esfuerzo
adicional.
___ Cuando existe alguna urgencia, tengo que solicitar a los miembros de mi equipo que
redoblen esfuerzos.
___ No veo que por iniciativa propia, los miembros del equipo se ofrezcan para otros
trabajos
una vez terminado el que se les asignó.
___ No me resulta fácil motivar a los miembros a valorar el trabajo en equipo.
____________________________________________________
____________________________________________________
____________________________________________________
____________________________________________________
Espíritu de equipo
___ Los miembros de mi equipo no muestran orgullo de pertenecer al mismo.
___ Me cuesta trabajo encontrar la manera de fomentar el sentido de pertenencia a
nuestra
empresa entre los miembros de mi equipo.
___ En ocasiones me es difícil contrarrestar algunos comentarios negativos de ciertos
miembros con respecto a nuestro equipo.
___ Percibo distintos grados de satisfacción por pertenecer al equipo.
___ En ocasiones los miembros de mi equipo externan su inconformidad por el grado de
apoyo
e importancia que se le da a otros equipos. ___ Otras situaciones que me suceden.
Describe:
1. Selecciona de 7 a 10 características que deben poseer los líderes de equipos,
justificando la elección de cada una.
2. Indica cómo evaluarías cada característica seleccionada.
3. Apóyate en el procedimiento de 10 pasos y elabora un plan de trabajo adecuado para
formar un equipo de alto desempeño (el plan de trabajo deberá incluir al menos los
siguientes elementos: actividades, responsables, recursos y fechas de inicio y término de
cada actividad). Finalmente, deberás representar gráficamente tu plan con un diagrama de
Gantt.

4. Elabora un diagrama de bloques para representar cómo impulsarías el aprendizaje en
un equipo de trabajo (agrega las notas aclaratorias necesarias que expliquen por completo
el diagrama).
5. Integra todo lo anterior en un diagrama de flujo con los pasos a seguir para formar un
equipo de alto desempeño.
6. Una vez realizado el diagrama de flujo, elabora un mapa conceptual en el que se vean
reflejadas las diferentes características que deben tener los equipos de trabajo de alto
desempeño y la relación con los diferentes tipos de liderazgo que debe ejercerse.
7. Concluye sobre el aprendizaje obtenido.
1. Analiza cada una de las 26 situaciones que se presentan en el cuestionario Ejercicio
1 – Identificando los Motivos Sociales. Pon una marca en la columna que identifique el
motivo social presente.
2. Explica cuál fue el motivo más fácil de identificar y por qué.
3. Explica cuál fue el más difícil, justifica tu respuesta.
4. Selecciona al menos 10 situaciones y explica según tu entender cuáles son las
aptitudes con las que cuenta cada uno de esos 10 trabajadores para encontrarse en cada
uno de los motivos.
5. Elabora un reporte con la información de los puntos anteriores.
Ejercicio 1 – Identificando los Motivos Sociales
Situación
Logro
Afiliación
Poder
Personalizado
Poder
Socializado
1. Cuando Carlos tiene problemas, inmediatamente busca a
sus supervisores para hablar con ellos.
2. Juan es muy persistente en el cumplimiento de sus metas
y objetivos.
3. José es una persona decidida y le gusta tomar riesgos que
asombran a muchos.
4. Andrea es muy amistosa y platicadora; le gusta estar al
tanto de las novedades de sus conocidos.
5. Antonio busca ganarse la confianza de sus compañeros de
trabajo.
6. Luisa es muy responsable y exigente consigo misma;

cuando el trabajo no sale bien, admite su responsabilidad y
redobla esfuerzos.
7. A René le gusta hacerse notar y quedar bien ante los
superiores.
8. Arturo quiere tener el mayor número de colaboradores a su
cargo para sentirse importante.
9. Jaime no se pierde ninguna reunión o fiesta que se
organice.
10. Jesús es considerado un buen jefe pues procura el
desarrollo y la capacitación de su gente.
11. Ernesto es un jefe que se molesta y regaña a sus
colaboradores en público cuando no le informan de algún
problema o retraso que lo haga quedar mal.
12. Roberto es un jefe apoyador al que la gente recurre
cuando se le atora el trabajo.
13. Daniela es competitiva, quiere siempre superar los
estándares establecidos.
14. Gilberto es muy tenaz, no dejó de insistir hasta que le
dieron el puesto de coordinador.
15. A Manuel no le gusta entrar en conflicto con ninguno de
sus colaboradores y a veces deja pasar muchas
situaciones.
16. Olga se preocupa mucho por los problemas personales de
sus colaboradores.
17.Siempre que hay una visita de personas importantes en la
empresa, Felipe quiere ser el que da el recorrido y las
explicaciones.
18. Octavio necesita la aprobación de sus compañeros para
implementar cualquier cambio o decisión en el trabajo.
19. Lorenzo se siente muy orgulloso de su trayectoria en la
empresa, ya que ha ascendido desde abajo.20. Yadira es el alma de cada fiesta, se arregla
para causar
sensación y atraer todas las miradas hacia ella cuando
llega.
21. Enrique siempre está buscando cambios e innovaciones
en los equipos para obtener mejores resultados.
22. Miguel es un jefe justo, sabe dar reconocimiento a quien lo
merece.
23. Raúl es un jefe al que le gusta hacerse notar, si observa
cualquier anomalía en el taller, se dirige a gritos con el
personal.
24. Mariana quiere que toda su gente mantenga altos

estándares de desempeño, regularmente mantiene
comunicación con ellos y les da retroalimentación
constante.
25. Federico es incansable y persistente, no hay meta que le
pongan que no cumpla.
26. Elena necesita que su jefe le esté diciendo cómo va con
su trabajo.
1. Lee el caso que se presenta, titulado Conflicto en la fábrica.
2. Identifica qué tipo de conflicto se presenta y determina las razones por las cuales se
desata el conflicto.
3. Reflexiona sobre las siguientes preguntas:
a. ¿Cómo resolverías el caso?
b. ¿Cómo piensas manejar el conflicto de manera que no afecte a los
trabajadores de la fábrica?
c. ¿Qué estrategias de comunicación utilizarías?
4. Realiza una lluvia de ideas con base en el caso y selecciona el estilo de liderazgo que
adoptarías. Justifica.
5. A manera de reflexión respondan las siguientes preguntas:
o ¿Cuáles son las principales metas que se tienen que cumplir en cada una de
las dos situaciones?
o ¿Cuáles serían las principales estrategias que tendrían que aplicar para
mejorar las relaciones interpersonales en cada una de las situaciones?
6. Planea un proceso de interacción con los protagonistas del conflicto para la situación A
y B.
7. Asegúrate de especificar y describir cada una de las habilidades del proceso para el
manejo de conflictos (que podrás descargar aquí), con base en cada situación:
. Prevenir que suceda (situación A).
a. Resolverlo si no pudiste prevenirlo (situación B).
8. De las dos propuestas de proceso de interacción que redactaste, menciona cuál
utilizarías y por qué.
9. Elabora una conclusión en la que menciones la importancia de desarrollar habilidades
de liderazgo y comunicación para lograr relaciones interpersonales positivas dentro de
una empresa.
Conflicto en la fábrica
Tú eres el dueño de una fábrica en una localidad rural de Durango. Empleas a 250
mujeres para el
subensamble de un componente que formará parte de los equipos de riego y de aspersión
de

fumigantes, trabajo que hace tu principal cliente, una gran maquiladora en el norte del
país. La
mano de obra femenina es preferida porque las mujeres son más responsables que los
hombres
(no hacen “san lunes”, son dedicadas, más dóciles, etc.), además de que su habilidad
manual es
superior.
El entorno donde se encuentra tu fábrica es muy pobre, la tierra es casi estéril. La gente
sobrevive,
pero la mayoría se dedica al cultivo y tráfico de drogas, que los cárteles han hecho
prosperar en
los últimos años. Realmente no hay oportunidades para los pobladores, especialmente
para las
mujeres de la localidad, que tienen muy pocas alternativas en su vida:
a) Casarse, esperando que su esposo sea honesto y trabajador
b) Entrar al mundo del narcotráfico
c) Emigrar a estados unidos como ilegales
d) Prostituirse
e) Trabajar en tu fábrica
El índice de escolaridad es muy bajo y para las tareas que el personal desempeña no se
requiere
que sepa más que leer y escribir. Tú ofreces capacitación interna, en un intento de buena
voluntad
de elevar sus conocimientos y criterios, pero la cultura, las tradiciones y los prejuicios de
esa
sociedad rural están muy arraigados y cualquier situación es motivo de problemas,
especialmente
del tipo de rumores, falsos testimonios, mentiras, etc. Parece ser que el deporte local es
deshonrar
al prójimo, algo de lo que tú estás bien enterado.
Por otra parte, a pesar de las escasas oportunidades que las mujeres de la localidad
tienen,
muchas prefieren la salida fácil y deciden irse al extranjero, o enredarse con algún
miembro del
crimen organizado con la esperanza de que las “saquen de pobres”. Por esta razón, tú no
tienes
mucho espacio de maniobra para reemplazar las bajas que a veces suceden, porque,
materialmente, no hay más mujeres para contratar. La planta está ubicada a más de 50
km del
siguiente poblado y el traslado de personal desde y hacia allá no es factible
económicamente. Por

otro lado, no quieres contratar hombres, porque el clima laboral cambiaría radicalmente,
podría
salirse de control y no quieres que eso suceda.
Un día, se suscita un conflicto entre una de las mejores trabajadoras, además una de las
más
bonitas, de nombre Florencia, y varias compañeras que la acusan de tener un romance con
el
capataz de la fábrica. Este hombre, llamado Emilio, es tu mano derecha en el trabajo,
quien se
encarga de manejar al personal, controlar la producción y los inventarios, mientras que tú
te
dedicas a labores comerciales.
Emilio es un hombre primario, rudo, aunque está casado, es mujeriego y algo bebedor.
Pero te es
fiel, es honrado y tú le perdonas algunas pequeñas transgresiones de conducta y al
reglamento de
trabajo, con la intención de que sea tu representante mientras tú te ausentas en viajes de
negocios.
La situación llegó a tal punto, que el grupo de muchachas que acusan a Florencia piden
que sea
despedida por inmoral. Emilio, buscando protegerse a sí mismo del rumor, que ya se
propagó por
la fábrica y por todo el pueblo, decide correr a Florencia.
Cuando te enteras de este problema, sabes lo siguiente:
a) El asunto se generó por alguna razón, que debes investigar.
b) Sabes que Emilio es capaz de enredarse en una aventura extramarital, no sería la
primera
vez.
c) Además, Emilio es capaz de cualquier cosa por conservar su trabajo, del que depende
su
familia (esposa y 4 hijos).d) No conoces a Florencia, más que de buenas referencias en
años anteriores, por ser la
mejor trabajadora, con mayor productividad, cero ausentismo, etc. No sabes nada de su
vida personal.
e) Nadie más está enterado del asunto (el Contador, o la gente de mantenimiento, los
vigilantes, etc.), sólo tienes la versión de Emilio.
Situación A: Tú te enteras de este conflicto y decides actuar proactivamente.
Situación B. Tú estabas de viaje cuando esto sucedió y acabas de enterarte de que
Florencia fue
despedida hace 1 mes.

Direccion y estilos de liderazgo cel2015

Recomendados

Recomendados

Más contenido relacionado

Similar a Direccion y estilos de liderazgo cel2015

Similar a Direccion y estilos de liderazgo cel2015 (20)

Más de Maestros Online

Más de Maestros Online (20)

Último

Último (20)

Direccion y estilos de liderazgo cel2015