1. Probleme im Personalbereich
Autonomiegefühl der einzelnen • Standorte USA, Schweiz, Brasilien und
Unternehmensteile Ghana fühlen sich wie Zulieferer von
XoC und nicht als Teil des
Unternehmens, sondern als autonome
Zuarbeit-Firmen
Mangelnde Bereitschaft zum • Lange Reisen, Zeit- und
Kommunikationsaustauch Kostenaufwand
• strenges Hüten von Best Practice und
Vorgehen an den einzelnen
Standorten
• Keine Weitergabe der
Marktforschungsergebnisse seitens
der Sales-& Marketing –Abteilung an
F&E - Abteilung
Mangelndes Zugehörigkeitsgefühl • Logistikzentren in Brasilien und Ghana
aufgrund des Problems der beschäftigen Mitarbeiter aus GB und
Interkulturellen Kompetenzen USA, jedoch nur für 3-5 Jahre
• Es entstehen keine interkulturellen
Beziehungen
• Mangelndes Wissen über andere
Kultur(en), Arbeitsweisen und Werte
Fehlende Koordination der • Je Logistikzentrum (Afrika,
Logistikzentren Südamerika) eine eigene Infrastruktur
• Keine Verbindung zwischen den
Logistikzentren
Eingeschränkte Bereitschaft der • Lieferanten meinen ihr bestehendes
Lieferanten zur Teilnahme an Wissen sowie ihre Tradition würde
Schulungen missachtet werden
• Fehlende Identifikation mit dem
Unternehmen
• Fehlende interkulturelle Kenntnisse
Eingeschränkte Akzeptanz von • SAP – Einführung
Neuerungen • Nutzer wollen nicht umstellen
• Mangelhafte Einführung ins neue
System
Fehlender Kontakt der Mitarbeiter aus • Besitzen implizites und explizites
F&E – Abteilung zu den Lieferanten Wissen über Kakaobohne sowie deren
Anbau
Mangelnde Beachtung der • Durchführung von Projekten der IT –
Anforderungen der Mitarbeiter Abteilung anhand persönlicher
Einschätzungen der Durchführbarkeit
und Bedeutung
• Fehlende Identifikation mit dem
Unternehmen
• Konflikt zwischen individuellen Zielen
(z.B. Selbstverwirklichung,
Mitsprache) und organisationalen
Zielen
2. Anhand dieser Problemliste ist ersichtlich, dass es zwei wesentliche Probleme
gibt:
1. Mangelnde Kommunikation und Koordination
2. Fehlendes Zugehörigkeitsgefühl