1. CÓMO ENTREVISTAR
Y SELECCIONAR POR
COMPETENCIAS
Corporación Universitaria Minuto de Dios

2. ¿qué son las competencias?
◦Conjunto de ORIENTACIÓN
AL LOGRO
conocimientos, habilidades, CAPACIDAD DE ORIENTACIÓN
actitudes, aptitudes y ANÁLISIS A LA CALIDAD
destrezas que la persona
tiene o debe desarrollar CAPACIDAD
ORIENTACIÓN
para desempeñarse PARA
APRENDER
AL SERVICIO
adecuadamente en su TRABAJO EN
EQUIPO
puesto de trabajo

3. CARACTERÍSITCAS DE LAS
COMPETENCIAS
◦ Son habilidades PERMANENTES
de la persona
◦ Se ponen de MANIFIESTO cuando
se ejecuta una tarea o se realiza un
trabajo
◦ Causan un rendimiento laboral
EXITOSO en cualquier puesto de
trabajo
◦ Pueden ser GENERALIZABLES a
más de una actividad

4. ¿qué es una entrevista de selección?
◦ La entrevista de selección es aquella
entrevista que forma parte del
proceso de selección del candidato
óptimo para el puesto vacante, a
través de la cual el seleccionador
obtiene una idea exacta de la
personalidad y aptitudes del
entrevistado, y a su vez, el candidato
recibe información sobre la empresa,
el proyecto y el puesto en cuestión.

5. Entrevista Tradicional Entrevista por Competencias
◦ Presentación de Empresa ◦Conocimientos
◦ Presentación del cargo
◦Habilidades
◦ Datos de Identificación
◦ Información Familiar
◦Autoimagen
◦ Información Académica ◦Valores
◦ Información Laboral ◦Rasgos de personalidad
◦ Expectativas frente al cargo ◦Motivadores

6. ENTREVISTA POR COMPETENCIAS
◦ CONOCIMIENTOS: lo que la persona sabe
hacer
◦ HABILIDADES: lo que la persona es capaz de
hacer
◦ AUTOIMAGEN: lo que persona es: “soy así”
◦ VALORES: lo que la persona desea hacer
◦ RASGOS DE PERSONALIDAD: lo que la
persona suele hacer
◦ MOTIVADORES: lo que a la persona le gusta
hacer

7. FASES DE LA ENTREVISTA POR
COMPETENCIAS
ANÁLISIS DE LA
FINALIZACIÓN INFORMACIÓN
PREPARACIÓN Imagen final Y TOMA DE
Contenido de la entrevista DECISIONES
Entorno Físico
Horario y duración
Disposición del
entrevistador
DESARROLLO
Conocimientos
ACOGIDA E INICIO Trayectoria profesional
Presentación del Competencias
entrevistado
Intereses y
Encuadrar la entrevista motivaciones
Crear un adecuado Rapport

8. METODOLOGÍA STAR
ACCIÓN:
SITUACIÓN: aquello que la
se solicita a la persona hizo,
persona que las acciones que
cuente una realizó
situación
específica
RESULTADO:
TAREA: aquello en Cuál fue el
lo se enfocó y resultado y lo que
porqué obtuvo

9. ◦ Antes de la entrevista:
Para tener presente
◦ Elija un espacio adecuado
◦ Evite interrupciones
◦ Advierta que va a tomar nota o a grabar
◦ El entrevistador debe hablar menos de la cuarta parte del
tiempo
◦ Durante la entrevista
◦ Mantenga una postura adecuada
◦ Mire al candidato a los ojos con frecuencia, pero no todo el
tiempo
◦ Evite gestos o acciones repetitivas
◦ Demuestre una actitud relajada y agradable
◦ Siéntase cómodo en los momentos de silencio
◦ Fíjese en el lenguaje corporal del candidato
◦ De vez en cuando parafrasee o resuma lo que el candidato
ha dicho
◦ Haga la mayoría del tiempo preguntas abiertas
◦ Explique el proceso de entrevista y enfatice en hablar en
singular: “yo”