MWG presentatie Dave Janssen

[object Object],[object Object],McDonald’s Distribution Is The Difference

Waar gaat het om?? ,[object Object]

Bestedingsaandeel particulieren? ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Bricks + clicks = geen knik

Retailparadox Klant Extern Klant Intern Kassa van vandaag Profiel van morgen Merk Internal branding “ Momenten” Investeringen

Ontdek je plekje. Vergelijkend Oriënterend Winkelen winkelen Boodschappen Stadten Ratio, economisch risico Emotie, sociaal risico Koopbeslissingen neem je met je hoofd en met je hart!

Gefragmenteerde folderkopers kopers met lagere bonbedragen.

Food en non food raken elkaar. ,[object Object],[object Object],[object Object]

Klantwaarden: goed gevoel op alle fronten Gemak Transparantie Vertrouwen Controle inspiratie Tijd/ Geldperceptie 1289-01B.06 Source: Annual 2000, Nolan Norton Institute

retailprocessen: regie op alle fronten Verticaliseren (social) media multichannel Competitie vervaging ICT&Technology retailer 1289-01B.06 local globa l Time squeeze m.v.o.

GUERRILLA IN WINKELNIVEAU’S. complementariteit nieuwe kanalen Buurt- en Wijkwinkelcentra Stadsdeelcentra Binnenstad Virtuele kanalen Traffic centra GDV/PDV Detailhandel Traditionele winkelhiërarchie wordt op alle fronten aangevallen. Dat beinvloedt koopgedrag.

Media worden kanalen… ,[object Object]

Retailbranding op het hellende vlak: ,[object Object]

Retail is direct marketing….. ,[object Object],ATTRACTIE TRANSACTIE

Omzetsnelheid wordt marketing tool. ,[object Object],[object Object],[object Object]

folderkolder, voor wie?? KOMEN VAAK VG*OI HOOG KOMEN WEINIG VG*OI LAAG LAAG bonbedrag C*BB LAAG HOOG bonbedrag C*BB HOOG LOYALE KERNKLANTEN ONTROUWE VEELBESTEDERS TROUWE BUDGET- KLANTEN ONTROUWE KOOPJES- JAGERS A T T R A C T I E TRANSACTIE HUIS AAN HUIS KLANTENMAILINGS aanbiedingen GEKOCHTE ADRESBESTANDEN upselling?

Werkt de click arbeidsbesparend?? ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Minder meters tgv clicks? ,[object Object],[object Object],[object Object]

Waar gaat het om? ,[object Object],[object Object],[object Object]

Een bedrijf is een waardencompositie. ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

‘ Klantentrouw is gebrek aan beter’ . ,[object Object],[object Object],[object Object]

met merk meer macht… Brandchising Comarketing platonische liefde met fricties Laat maar Private branding achterw.integratie MACHT merkartikel MACHT retailer

Retailers zijn minder innovatief dan je denkt. ,[object Object],[object Object]

De zoektocht naar experience gaat rustig door: Goods Services Experiences Gedifferen- tieerd Concurrentie Ongedifferen- tieerd Relevant Aspiraties van consumenten Irrelevant Markt Prijs Premium Commodities Bron J Pine Hema/ gebied Aldi/lidl Bijko gebied Oger prijsbeleving Authenticiteit beleving zorgbeleving plezierbeleving hedonismebeleving Vertrouwen en aanspreekbaarheid

“ You can dream, create, design and build the most wonderful place in the world..… but it requires people to make the dream to a reality’ (Walt Disney)

Retail KPI’s, the Lusch model net sales/inv = stockturns margin/inventory = inventory efficiency GMROI inventory/m². sales/ m² store space. margin/ m² space = space efficiency GMROS FTE staff/ m² store space sales/FTE = labour productivity margin/FTE = labour efficiency GMROL X X X = = = = = COGS/Net sales = margin 37

Sturingsvariabelen bij click retailing: ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Toekomst: ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

MWG presentatie Dave Janssen

Empfohlen

Empfohlen

Weitere ähnliche Inhalte

Ähnlich wie MWG presentatie Dave Janssen

Ähnlich wie MWG presentatie Dave Janssen (20)

Mehr von MWG verbindt media

Mehr von MWG verbindt media (20)

MWG presentatie Dave Janssen