Plus d'infos sur cette journée technique organisée par la MOPA le 04 décembre 2014 à Périgueux : http://aquitaine-mopa.fr/professionnalisation/programme-regional-2014/integrer-les-habitants-dans-le/article/integrer-les-habitants-dans-la

1. LA
MISE
EN
PLACE
D’UN
TOURISME
PARTICIPATIF
SUR
LE
BASSIN
D’ARCACHON
Présentation
MOPA
Jeudi
4
décembre
2014
Angibaud
Jérôme,
Ballanger
Anaïs,
Konik
Marine,
Manein
Marjolaine,
Papin
Alexandra

2. La
commande
du
SIBA
La
mise
en
place
d’un
tourisme
participatif
sur
le
Bassin
d’Arcachon
Objectifs
:
* Développer
un
esprit
d’appartenance
«
Esprit
Bassin
»
* Créer
des
ambassadeurs
de
la
destination
* Améliorer
l’accueil
sur
le
Bassin
d’Arcachon
La
mise
en
place
d’un
tourisme
participatif
sur
le
Bassin
d’Arcachon
–J.
Angibaud,
A.
Ballanger,
M.
Konik,
M.
Manein,
A.
Papin
-­‐
Master
2
AGEST
–
Promotion
25

3. Un
territoire
d’étude
complexe
Le
Bassin
d’Arcachon
•
1
syndicat
intercommunal
•
2
communautés
de
communes
• 10
communes
• Environ
100
535
habitants
• Surface
de
786
km²
• Surface
d’eau
entre
Source
:
SIBA
182
km²
et
55
km²
La
mise
en
place
d’un
tourisme
participatif
sur
le
Bassin
d’Arcachon
–J.
Angibaud,
A.
Ballanger,
M.
Konik,
M.
Manein,
A.
Papin
-­‐
Master
2
AGEST
–
Promotion
25

4. Une
destination
touristique
affirmée
La
mise
en
place
d’un
tourisme
participatif
sur
le
Bassin
d’Arcachon
–J.
Angibaud,
A.
Ballanger,
M.
Konik,
M.
Manein,
A.
Papin
-­‐
Master
2
AGEST
–
Promotion
25
Sources
:
SIBA

5. Etude
de
faisabilité
:
le
tourisme
collaboratif
* Etat
des
lieux
et
repérage
des
habitants
du
territoire
déjà
engagés
* Un
premier
pas
vers
le
tourisme
participatif
* Une
offre
marchande
mais
tournée
vers
le
partage
et
l’échange
La
mise
en
place
d’un
tourisme
participatif
sur
le
Bassin
d’Arcachon
–J.
Angibaud,
A.
Ballanger,
M.
Konik,
M.
Manein,
A.
Papin
-­‐
Master
2
AGEST
–
Promotion
25

6. L’offre
collaborative
sur
le
Bassin
* Offre
importante
de
maisons/appartements
entiers
(195)
* Une
répartition
hétérogène
avec
2
pôles
forts
(Arcachon
et
Lège
Cap
Ferret)
* Chambres
privées/partagées,
vers
un
esprit
participatif
La
mise
en
place
d’un
tourisme
participatif
sur
le
Bassin
d’Arcachon
–J.
Angibaud,
A.
Ballanger,
M.
Konik,
M.
Manein,
A.
Papin
-­‐
Master
2
AGEST
–
Promotion
25

7. L’offre
collaborative
sur
le
Bassin
La
mise
en
place
d’un
tourisme
participatif
sur
le
Bassin
d’Arcachon
–J.
Angibaud,
A.
Ballanger,
M.
Konik,
M.
Manein,
A.
Papin
-­‐
Master
2
AGEST
–
Promotion
25
* 16
offres
* 21
offres
* Répartition
hétérogène

8. L’offre
collaborative
sur
le
Bassin
* Couchsurfing
:
84
résultats
sur
le
Bassin
* Echangedemaison
:
9
résultats
(Trocdemaison
:
17
résultats)
* 1
étudiante
réalise
2
visites
sur
le
Bassin
* 750
participants
en
2013
* 2x
plus
qu’en
2012
* Demande
grandissante
de
rencontre
et
d’échange
avec
les
professionnels
de
la
pêche
La
mise
en
place
d’un
tourisme
participatif
sur
le
Bassin
d’Arcachon
–J.
Angibaud,
A.
Ballanger,
M.
Konik,
M.
Manein,
A.
Papin
-­‐
Master
2
AGEST
–
Promotion
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http://www.arcachon-­‐tourisme.com/pesacatourisme.html

9. Le
Bassin
prêt
pour
un
tourisme
participatif
à
L’offre
du
Bassin
très
présente
sur
les
plateformes
collaboratives
Des
habitants
déjà
tournés
vers
un
accueil
participatif,
motivés
par
l’échange
et
les
rencontres
à
à
Une
vision
des
habitants
non
inclue
dans
les
démarches
d’accueil

10. L’enquête
terrain
Des
entretiens
en
face
à
face
pour
favoriser
l’échange
et
la
confiance.
Un
questionnaire
en
quatre
parties:
* L’identité
de
la
personne
* Vivre
sur
le
Bassin
d’Arcachon
* Le
sentiment
d’appartenance
* Le
tourisme
participatif

11. Avis
et
ressenti
des
habitants
(
panel
&
interview)
Trame
de
discussion
:
sujet
abordé,
axe
de
réflexi
on
….
Réponses
Si
vous
n’êtes
pas
un
habitant
“de
souche”,
pour
quelles
raisons
avoir
Qualité
de
vie
emménagé
ici
?
Vous
sentez-­‐vous
privilégié
d’habiter
le
Bassin
d’Arcachon
?
Pourquoi
?
OUI
(100
%
des
cas)
A
quoi
pensez-­‐vous
lorsque
l’on
vous
dit
Bassin
d’Arcachon
?
Environnement
,
lumière
,
couleur
,
Nature
(faune
&
flore)
Pensez-­‐vous
qu’il
existe
un
“Esprit
Bassin”,
un
sentiment
d’appartenance
?
• Si
oui,
comment
se
manifeste-­‐t-­‐il
?
• Si
non,
comment
y
remédier
de
votre
point
de
vue
?
Concept
«
esprit
bassin
»
un
peu
flou
mais
un
réel
sentiment
d’appartenance
au
territoire
se
dégage
Vous
sentez
vous
plus,
habitant
de
…
(ville)
ou
du
Bassin
d’Arcachon
?
Bassin
Arcachon
de
toute
évidence
Quels
sont
les
inconvénients
à
vivre
ici
?
Aucun
hormis
les
difficultés
de
transport
lors
de
la
période
estivale.
Une
impression
que
la
bassin
ne
leur
appartient
plus
lors
de
la
saison
estivale.
De
quelle
façon
voyez-­‐vous
le
tourisme
sur
le
Bassin
d’Arcachon
?
•
Si
réponse
négative
:
Il
y
aurait-­‐il
une
façon
de
vous
réconcilier
?
•
Si
réponse
positive
:
Connaissez-­‐vous
le
tourisme
participatif
?
Aimeriez-­‐vous
partager
ce
genre
d’expérience
?
Plutôt
positive
dans
l’ensemble.
La
notion
de
tourisme
participatif
leur
est
plutôt
inconnue.
Volonté
indéniable
de
s’impliquer
dans
l’accueil
des
touristes.
La
mise
en
place
d’un
tourisme
participatif
sur
le
Bassin
d’Arcachon
–J.
Angibaud,
A.
Ballanger,
M.
Konik,
M.
Manein,
A.
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2
AGEST
–
Promotion
25

12. Constitution
du
panel
Travail
de
veille
sur
la
presse
régionale,
les
réseaux
sociaux,
sur
les
sites
collaboratifs
et
participatifs,
les
blogs…
Elodie
&
Florian
22
ans
Coiffeuse
&
Paysagiste
GUJAN
MESTRAS
Natif
du
Bassin
Jean
&
Anne
Mariés
retraités
à
ARES
Sur
le
Bassin
depuis
6
ans
Lucile
Finot
20
ans
étudiante
ARCACHON
Guide
locale
Good
Spot
Sur
le
Bassin
Anne
Marie
Picot
63
ans
depuis
1,5
ans
Artiste
peintre
LE
CAP
FERRET
,
Sur
le
bassin
depuis
3
ans
Emilie
Pinel
34
ans
Agence
Com'passion
LA
TESTE
DE
BUCH
Créatrice
de
la
marque-­‐
I
love
mon
Bassin
d'Arcachon
®
Sur
le
bassin
depuis
12
ans
avec
changement
de
commune
Dominique
et
son
ami
38
ans
auto
entrepreneur
LA
TESTE
DE
BUCH
Présent
sur
le
Bassin
depuis
23
ans
Hébergeur
Airbnb
Sabine
56ans
Assistante
de
direction
LE
TEICH
Présente
sur
le
bassin
depuis
2
ans
Hébergeur
sur
Airbnb
La
mise
en
place
d’un
tourisme
participatif
sur
le
Bassin
d’Arcachon
–J.
Angibaud,
A.
Ballanger,
M.
Konik,
M.
Manein,
A.
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AGEST
–
Promotion
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13. Quels
enjeux
?
La
mise
en
place
d’un
tourisme
participatif
sur
le
Bassin
d’Arcachon
–J.
Angibaud,
A.
Ballanger,
M.
Konik,
M.
Manein,
A.
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2
AGEST
–
Promotion
25

14. Fédération
d’un
réseau
d’acteurs
autour
d’un
sentiment
d’appartenance
Intégration
des
habitants
dans
les
projets
territoriaux
et
touristiques
Ajustement
aux
tendances
et
à
la
concurrence
grâce
à
une
nouvelle
offre
Encouragement
au
partage
entre
les
usagers
du
territoire
avec
une
stratégie
à
long
terme

15. Inciter
à
la
publication
de
contenu
sur
les
réseaux
sociaux
Utiliser
un
langage
international
Créer
de
l’information
immédiate
autour
d’un
#LIVE
La
mise
en
place
d’un
tourisme
participatif
sur
le
Bassin
d’Arcachon
–J.
Angibaud,
A.
Ballanger,
M.
Konik,
M.
Manein,
A.
Papin
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Master
2
AGEST
–
Promotion
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16. Une
destination
partagée
par
tous
les
acteurs
Un
esprit
Bassin
affirmé
De
l’accompagnement
et
de
la
sensibilisation
La
mise
en
place
d’un
tourisme
participatif
sur
le
Bassin
d’Arcachon
–J.
Angibaud,
A.
Ballanger,
M.
Konik,
M.
Manein,
A.
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–
Promotion
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Un
principe?
Un
fil
conducteur?
Comment?

17. Axe
1
• Sensibiliser
et
accompagner
les
acteurs
vers
un
tourisme
participatif
Axe
2
• Créer
et
animer
un
réseau
d’ambassadeurs
Axe
3
• Impliquer
les
habitants
dans
les
projets
touristiques
Axe
4
• Organiser
et
aménager
l’accueil
de
la
destination
La
mise
en
place
d’un
tourisme
participatif
sur
le
Bassin
d’Arcachon
–J.
Angibaud,
A.
Ballanger,
M.
Konik,
M.
Manein,
A.
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AGEST
–
Promotion
25
* Convaincre
les
élus
* Informer
et
expliquer
* Recruter
* Fédérer
réseau
d’ambassadeurs
* Informer
* Inciter
publication
de
contenus
* Informer
* Intégrer
les
habitants
aux
stratégies
touristiques

18. Conclusion
Un
«
Esprit
Bassin
»
à
développer
Une
implication
et
appropriation
du
projet
par
les
acteurs
locaux
Un
développement
d’une
stratégie
concurrentielle
à
long
terme
La
mise
en
place
d’un
tourisme
participatif
sur
le
Bassin
d’Arcachon
–J.
Angibaud,
A.
Ballanger,
M.
Konik,
M.
Manein,
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AGEST
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