El documento describe el caso de Ángela, una niña de 9 años que se comporta bien en la escuela pero mal en casa. Explica que los niños a veces se portan mal para probar límites, obtener algo que quieren o evitar algo que no quieren, o para llamar la atención. También ofrece estrategias para establecer normas y límites claros en el hogar y reforzar buen comportamiento.