20111004 impacto actual y futuro del cloud en la pyme v8

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Impacto actual y futuro del Cloud en la Pyme
22 de Septiembre de 2011

Tony Barbosa
tbarbosa@afirma.biz

© afirmaGroup, 2000-2011

¿Quiénes somos en afirma?
La consultora estratégica especializada en la industria TIC, con sede en Barcelona, Madrid
y Miami, formada por más de 30 profesionales que aglutinan perfiles multidisciplinares y
comparten soluciones basadas en la estrategia, el negocio y la organización para empresas
de tecnología.
Amplia experiencia en compañías IT, Distribuidores Integradores de tecnología y
fabricantes
Proveedor de soluciones, métodos, procesos, herramientas y soporte en la ejecución
para conseguir el éxito de la Gestión del Negocio, Marketing, Ventas y Proyectos.


Speaker
Tony Barbosa
Vicepresidente de Consultoría de afirmaGroup.

He combinado las actividades de gestión con actividades de consultoría y de docencia tanto en ámbitos nacionales como
internacionales
He desempeñado distintos cargos destacando:
• Director General de CCS Profesionales
• Director General adjunto del Grupo CCS.
• Director General de Synera Systems.
• Country Manager para España y Portugal de TrakHealth.
• Consejero de Diversas Sociedades del sector TIC.
Está diplomado como Programador de sistemas, es Experto fiscal y PDG de IESE.

Ha sido profesor en sistemas de gestión en la Universidad Autónoma de Barcelona y en EADA.


En Resumen

¿Qué es el Cloud, la nube, o como sea que le llamen?
¿Es compleja la tecnología?
¿Lo he soñado ó esto ya lo hemos pasado?
¿ Me beneficia?
¿Cómo afecta a la Pyme?
¿Y en el futuro que?


Cambios, retos y evolución...

60s-70s 80s 90s Mediados 90s 2000s 2011
Mercado Mercado Mercado de Mercado de Mercado de Mercado
de de Servicios Clientes Soluciones Soluciones
Servicios Productos Cloud
de Centro Computing
de Cálculo


Software
+
Servicios

ERP RRHH
Email ………..
Gestión documental
Office


El Cloud Stack

Servicios Verticalizaciones

Valor para el usuario, según la visibilidad
adaptación y soporte de procesos de negocio

SaaS
ERP/CRM/BI/…. Software estándar para usuario final

Herramientas de desarrollo,
PaaS Sistemas operativos, Bases de datos
Plataforma
Desarrolladores de aplicaciones

IaaS Ordenadores, almacenamiento,
Infraestructura ,Servicios relacionados ….
Arquitectos de sistemas y redes


Cloud Computing

Qué... Aplicaciones que se suministran como servicios
que siempre están disponibles, escalan según
las necesidades, se proveen just-in-time,
funcionan con hardware estándar de la industria
y se facturan siguiendo la modalidad de pago
según el consumo

Por qué... Acelera la velocidad con la que se alcanzan las
soluciones, reduce el coste total de la propiedad
(TCO ) y permite asignar un presupuesto
total cost of ownership

mayor a la innovación frente al mantenimiento


¿La historia se repite?


Origen de la electricidad (%)

De Compañías eléctricas

De producción propia


¿Cual es la historia de las TI?


Como utilizamos la capacidad de nuestro IT

Utilizada
20%
Utilizada
35%
Perdida
Perdida 65%
80%

Capacidad del
Capacidad de
servidor
Negocio almacenamiento
30%

Manteni
miento
70%

Esfuerzo dedicado


% del Presupuesto de inversión que se dedica a TI


¿Porqué ahora es el momento de cloud?

Capacidad de proceso
Ley de Moore : Cada
18 meses se duplica el
número de transistores
en un circuito integrado

Ancho de banda Ley de Grove: La tecnología
ganara siempre, tu puedes
poner barreras legales para
retrasar su adopción, pero la
tecnología pasara por encima
de las barreras legales.


Como crea la infraestructura Cloud Microsoft


CPD’s de Proveedores

Amazon para Azure Appel

Un container de IBM Appel

Donde aplicar las fortalezas de Cloud, como Pyme Usuario

Disponible Ingresos

Capital Gastos


La cadena de suministro y los precios

• Costes Comerciales
y de administración
Servicios – Proveedor final en la cadena de
suministro

• Costes de transporte
SaaS – Fabricante Software de materiales

• Costes de formación
de la cadena de
PaaS - Plataforma suministro

• Costes de Servicios
duplicados

IaaS - Infraestructura


El impacto financiero

• Transforma la inversión de capital o inversión en activos (CapEx)
en gastos operativos (OpEx)
• Sin inversiones en TI se puede dedicar el capital al “core” del negocio.

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• No hay compras de hardware, ni plataformas, ni licencias
• Menos endeudamiento bancario

• Pago por uso
• Solo se paga si se consume, cuanto mas uso/necesito mas pago. Y mas
barato sale por mayor volumen
• Se adapta a las necesidades del cliente en incremento/decremento de
necesidad de usuarios/procesos (escalabilidad)
• No es necesario tener sistemas sobredimensionados para absorber las
puntas


El impacto en los costes recurrentes

• Simplificación / Eliminación de los costes de Gestión de los
Sistemas
• Tareas de mantenimiento de las operaciones (copias de seguridad,

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atención al usuario)
• No se dedica tiempo a los cambios de versiones, los cambios son mas
frecuentes y con tendencia a impacto CERO
• Deben estar incluidos en la cuota.


El impacto en los riesgos

• Los procesos de implementación no existen o son muy breves
• Aplicaciones orientadas al “Hágalo ud. mismo”

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• No hay grandes costes de puesta en marcha
• Es fácil de verificar y comprobar la funcionalidad que ofrece

• Mejores ratios de disponibilidad
• Las plataformas acostumbran a ser mas robustas y redundantes que las
propietarias.
• Tienen menos tiempos de parada
• Las actividades de mantenimiento acostumbran a hacerse en “Caliente”


El impacto el negocio

• Las aplicaciones mejoran continuamente incorporando
funcionalidad lista para ser utilizada por el usuario final

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• Los fabricantes de funcionalidad, basan su negocio en el uso de la
aplicación, no en la estricta prestación de servicios, por lo que
continuamente incorparan nuevas funcionalidades y servicios,

• Se incorporan servicios de información de alto valor añadido
conjuntamente con el uso de aplicaciones.
• Los proveedores de los Servicios Cloud, integran información de los
usuarios, la procesan , y la re-entregan en forma de benchmarking.


El impacto el negocio

• Los tiempos de implementación / puesta en marcha se reducen
• Aplicaciones muy verticalizadas “listas para ser usadas”

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• Funciones y aplicaciones complementarias cuando se necesitan

• Acceso a funcionalidades que solo están hoy disponibles con
grandes inversiones
• Procesos que necesitan grandes cantidades de proceso como son las
planificaciones de recursos empresariales (MRP), órdenes de cambio de
ingeniería (ECO), simulaciones

• Mayor cantidad de proveedores (competencia)
• Precios menores / funcionalidad servicios mas amplios


El impacto en la organización

• Se usa en cualquier sitio que tenga una conexión a internet
• Permite la deslocalización sin impacto en los costes (offshoring)

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• Permite efectuar ampliaciones territoriales con bajo impacto en los costes
• El Teletrabajo/Trabajo a distancia.


Cuatro Números sobre inversión y costes
Inversión Inicial On-Premise Cloud
ordenadores y plataforma 10.000 0
aplicaciones (10 usuarios) 15.000 0
Instalación e implementación 15.000 7.500
Total Inversión inicial 40.000 7.500

Coste anual On-Premise Cloud
Mantenimiento ordenadores 1.000 0
Mantenimiento aplicaciones 2.700 0
Soporte técnico 3.000 0
Amortización (5 años) 8.000 1.500
Coste Cambios de versión 4.000 0
Operación y entretenimiento
sistema (1/2 persona) 17.500 0
Coste usuarios (10) en cloud (
150 mes) 18.000
Total Coste anual 36.200 19.500


El impacto en los ingresos

• Canales de comercialización sin fronteras para sus productos y
servicios

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• Captación de clientes en el mercado global

• Mejor servicio de Atención al cliente
• Mas rentable, 24x7, Personalizado

• Creación de nuevos servicios: si es fácil y barato no será difícil
crear barreras de diferenciación. ¿a que se dedican nuestros
clientes? ¿les puedo ayudar? ¿les puedo aportar ventajas
competitivas?


Soluciones completas cloud ….


Cloud Computing

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Se pude luchar contra un ejército, contra la
competencia, pero no contra una cultura


Actualmente

Hay mucha oferta disponible, pero en muchos casos no
se ofrece como primera opción, los proveedores están en
proceso de transformación de su negocio.
No toda la oferta esta disponible, están empezando los
servicios de dimensión menos compleja



Futuro

Cloud se posiciona como el medio en el que el mercado
recibirá los beneficios de la tecnología informática,
además de tener costes mas bajos que en la actualidad y
menos complejidad para el usuario final, podrá disponer de
mas funcionalidades. Y cambia la forma de relacionarse
las empresas y las personas


Gracias por su atención Group
Tony Barbosa
afirmaGroup
tbarbosa@afirma.biz


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