Zukunftschance Chief Data Officer

1.035 Aufrufe

Veröffentlicht am

Die Rolle des Chief Data Officer (CDO) in der datengetriebenen Organisation

Die Erwartungshaltung, unternehmerisch mehr Informationen und Erkenntnisse aus den Rohstoffdaten abzuleiten ist deutlich gestiegen. Die offene Bewältigung großer Datenmengen wird zunehmend zu einem Erfolgshindernis. In der Konsequenz wird hier immer häufiger das Rollenprofil eines Chief Data Officers sichtbar, der die Phase der digitalen Transformation initiieren und begleiten soll.

Veröffentlicht in: Technologie
0 Kommentare
2 Gefällt mir
Statistik
Notizen
  • Als Erste(r) kommentieren

Keine Downloads
Aufrufe
Aufrufe insgesamt
1.035
Auf SlideShare
0
Aus Einbettungen
0
Anzahl an Einbettungen
10
Aktionen
Geteilt
0
Downloads
24
Kommentare
0
Gefällt mir
2
Einbettungen 0
Keine Einbettungen

Keine Notizen für die Folie

Zukunftschance Chief Data Officer

  1. 1. Die Rolle des Chief Data Officer (CDO) in der datengetriebenen Organisation Zukunftschance Chief Data Officer Uwe Trost und Fabian Kehle l MHPBoxenstopp am 15.03.2016 © 2016 Mieschke Hofmann und Partner Gesellschaft für Management- und IT-Beratung mbH
  2. 2. © 2016 Mieschke Hofmann und Partner Gesellschaft für Management- und IT-Beratung mbH 2 22.03.2016 Big Data Datengetriebene Prozesse für das Business 22.03.2016 PM - Agil trifft klassisch Das Beste aus beiden Projektmanagement-Welten praxisgerecht kombinieren Einleitung MHPBoxenstopp: Zukunftschance Chief Data Officer www.youtube.de/MHPProzesslieferant TelKo Einwahlnummer Einwahlnummer Schweiz: +41 44 583 1925 Einwahlnummer Deutschland: +49 711 96 59 96 13 Teilnehmer PIN- Code: 42538759 mit Raute- Taste bestätigen Weitere MHPBoxenstopps Agenda Wo Sie uns in 2016 auch finden können… www.mhp.com/events Zu Anfang sind alle Teilnehmer auf stumm geschalten. www.mhp.com/events 11.00 – 11.10 Uhr Begrüßung Fabian Kehle 11.10 – 11.45 Uhr Vortrag Uwe Trost 11.45 – 12.00 Uhr Offene Fragerunde Sie können bereits während der Web Session über Chat- funktion im rechten Fenster Fragen einreichen. www.slideshare.net/MHPInsights
  3. 3. © 2016 Mieschke Hofmann und Partner Gesellschaft für Management- und IT-Beratung mbH 3 MHPBoxenstopp: Zukunftschance Chief Data Officer Ihre Gesprächspartner Uwe Trost Senior Manager SU Business Intelligence Fabian Kehle Senior Professional SU Produkt- & Innovationsmanagement
  4. 4. © 2016 Mieschke Hofmann und Partner Gesellschaft für Management- und IT-Beratung mbH 4 Prozesse verbessern kann nur, wer sich im Detail auskennt. Genauso wie im Großen und Ganzen. MHPBoxenstopp: Zukunftschance Chief Data Officer Wir wissen aus Erfahrung, wie man Ziele erreicht und dabei vorneweg fährt.
  5. 5. © 2016 Mieschke Hofmann und Partner Gesellschaft für Management- und IT-Beratung mbH 5 Mieschke Hofmann und Partner (MHP) A Porsche Company MHPBoxenstopp: Zukunftschance Chief Data Officer Management Consulting System Integration Managed Services Business Solutions Der Unterschied Symbiose aus Management- + IT-Beratung l Prozesslieferant l Excellence l Automotive l Kunden Die Kompetenz Ganzheitliches Beratungsportfolio über die gesamte Wertschöpfungskette Technology Services Application Mgmt. Services Product Lifecycle Mgmt. Supply Chain Mgmt. Production & Opera- tions Mgmt. Customer Relations Mgmt. Finance & Controlling Business Intelligence After Sales Retail Mgmt. Human Resources Die Leistung
  6. 6. © 2016 Mieschke Hofmann und Partner Gesellschaft für Management- und IT-Beratung mbH 6 Ganzheitliches Beratungsportfolio über die komplette Wertschöpfungskette. Unsere Kompetenzbereiche mit Themenfeldern. MHPBoxenstopp: Zukunftschance Chief Data Officer Technology Services Application Mgmt. Services Product Lifecycle Mgmt. Supply Chain Mgmt. Production & Opera- tions Mgmt. Customer Relations Mgmt. Finance & Controlling Business Intelligence After Sales Retail Mgmt. Human Resources Production Planning Strategic Production Consulting Lean Production Manufacturing Execution Maintenance Retail Service Management Retail Consulting Fleet Management Sourcing Planning Affiliation Performance Development & Talent Management Governance, Risk and Compliance Template Development and Rollouts Business Process Development & Optimization Legal and Fiscal Requirements Accounts, Reporting and Consolidation System Harmonization CIO Management Consulting Enterprise Content Management Standard Software Individual Software Application & Process Services Application Management Consulting Product Structure Management Product Development Process (PDP) Management SAP PLM Consulting & Solution Implementation PTC Windchill Solution Integration DS Enovia V6 Solution Integration PLM Strategy & Management Consulting Production Logistics Procurement & Quality Sales Logistics Service Management Spare Parts Management Supply Chain & Demand Planning Service Management Spare Parts Management Warranty Processes (Pro-active) Complaint Management Digital incl. Connected CRM & Social CRM CRM Strategy & Management Consulting Sales Force Automation incl. Mobile CRM Analytics incl. Segmentation & Campaign Management Vertical Retail Integration (Pro-active) Complaint Management BI Technology BI Strategy Integrated Corporate Planning Analytical Business Processes Next Generation BI & BIG DATA Mobile BI Scenarios CRM IT Consulting & Solution Implementation Transition & Change Management Administrative Core Processes MHP Dealer Performance Management Finance and Controlling for Automotive Retailers Dealer Management Systems MHP Carbon Innovations Connected Vehicle Sustainable Mobility Real-time BusinessIndustry 4.0
  7. 7. Agenda © 2016 Mieschke Hofmann und Partner Gesellschaft für Management- und IT-Beratung mbH 7 1 Der Chief Data Officer und die Digitalisierung 2 Organisation datengetriebener Unternehmen 3 Veränderungen in der Datenlandschaft 4 Hauptherausforderungen CDO 5 Roadmap CDO Organisation
  8. 8. Agenda © 2016 Mieschke Hofmann und Partner Gesellschaft für Management- und IT-Beratung mbH 8 1 Der Chief Data Officer und die Digitalisierung 2 Organisation datengetriebener Unternehmen 3 Veränderungen in der Datenlandschaft 4 Hauptherausforderungen CDO 5 Roadmap CDO Organisation
  9. 9. © 2016 Mieschke Hofmann und Partner Gesellschaft für Management- und IT-Beratung mbH 9  Daten sind das Herzstück dieser Transformation.  Der Chief Data Officer ist der Anwalt der Daten und kümmert sich darum.  Daten wirksam und effizient einzusetzen.  Für digitale Kunden, digitale Kanäle, digitale Märkte, digitale Produkte, digitale Prozesse in einer digitalen Wirtschaft, in einer digitalen Welt. Peter Aiken DAMA (www.dama.org) Statements zum Thema Digitalisierung Der Chief Data Officer und die Digitalisierung
  10. 10. © 2016 Mieschke Hofmann und Partner Gesellschaft für Management- und IT-Beratung mbH 10 “Data are an organization’s sole, non- depletable, non-degrading, durable business asset.” Daten sind die einzigen dauerhaften Bestandteile des Geschäftsvermögens einer Organisation, die nicht aufgebraucht werden können und die nie abnehmen. Peter Aiken DAMA (www.dama.org) Was sind Daten? Der Chief Data Officer und die Digitalisierung
  11. 11. © 2016 Mieschke Hofmann und Partner Gesellschaft für Management- und IT-Beratung mbH 11 Ein Return on Digitalisierung wird nachhaltig erreicht durch einen CDO. By 2016, 30% of the business will have begun directly or indirectly monetizing their information assets via bartering or selling them outright. 2016 By 2017, more than 50% of all companies in regulated industries will have a Chief Data Officer.2017 By 2017, more than 33% of global companies will experience an information crisis due to their inability to adequately value govern and trust their enterprise information. 2017 By 2025, 75% of top firms will be those with the highest industry digital platform.2025 Der Chief Data Officer und die Digitalisierung By 2019, 90 percent of large organizations will have a chief data officer (CDO), yet only half will be hailed a success.2019 Stand 11/2014: Ca. 3% (erhoben in der MHP BIGDATA Future Studie)
  12. 12. © 2016 Mieschke Hofmann und Partner Gesellschaft für Management- und IT-Beratung mbH 12  Der CDO betrachtet Daten als strategische Ressource und identifiziert Chancen entlang der dringlichsten Prioritäten  Der CDO stellt sicher, dass die richtigen Daten gesammelt werden  Der CDO löst Datensilos auf und sorgt für eine integrierte Sicht  Der CDO forciert eine datengetriebene Entscheidungskultur  Der CDO ist Anwalt der Daten (Governance)  Der CDO hat die Verantwortung aus Daten Wert zu schaffen Der CDO ist als C-Level Mitglied für die unternehmensweite Daten- und Informationsstrategie verantwortlich Der Chief Data Officer und die Digitalisierung
  13. 13. © 2016 Mieschke Hofmann und Partner Gesellschaft für Management- und IT-Beratung mbH 13 Mandat des CDO Office Der Chief Data Officer und die Digitalisierung Kunden Innovation Produkt Innovation Regulatorische Anforderungen Prozess- effizienz  Kunden- zufriedenheit  Wachstum  Agilität  Service  Kunden-Service  Produktdesign  Feedback Nutzung  Kontrollen- größen  Compliance  Ziele  Risikoreduktion  Effizienz- parameter  Performance- Management „Unterstützung der Innovationsagenda“ „Messen und Managen datenbezogener Risiken“ „Verbesserung Umsatz/ Ertragsziele“
  14. 14. Agenda © 2016 Mieschke Hofmann und Partner Gesellschaft für Management- und IT-Beratung mbH 14 1 Der Chief Data Officer und die Digitalisierung 2 Organisation datengetriebener Unternehmen 3 Veränderungen in der Datenlandschaft 4 Hauptherausforderungen CDO 5 Roadmap CDO Organisation
  15. 15. © 2016 Mieschke Hofmann und Partner Gesellschaft für Management- und IT-Beratung mbH 15 Wertschöpfung im Datenstrom Datenquellen Intelligente vernetzte Produkte Extern: Wetter, Marktpreis, … Unternehmen: Wartungshistorie, Garantiestatus, … Rohdaten Data Lake Rohdaten Analysen deskriptiv diagnostisch prognostisch präskriptiv Tiefergehende Erkenntnisse Unternehmen Kunden Partner Grundlegende Erkenntnisse, z.B. Nutzungsmuster Steuerung und Optimierung, z.B. Software- upgrades für mehr Leistung
  16. 16. © 2016 Mieschke Hofmann und Partner Gesellschaft für Management- und IT-Beratung mbH 16 Schöne neue Welt Organisation datengetriebener Unternehmen CEO Finance HRCDO-Org Zentrale Daten IT F&E Fertigung Marketing Vertrieb Service & Support Geführt von einem CDO. Kümmert sich auf Konzernebene um die Datenerhebung und Analyse, unterstützt die Bereiche und stellt Informationen im ganzen Unternehmen bereit Dev-Ops Kunden- Erfolgs- Mgmt. Inter-Teams für Produktupdates, Aftersales Services und Verbesserungen, kurze Produkteinführungszyklen Kümmern sich um die kontinuierliche Beziehung zum Kunden. Stellt sicher dass Kunde maximalen Produktnutzen erfährt BIGDATA CoC Enge Zusammenarbeit zwischen IT und F&E., da IT bereits in Produktentwicklung wichtig ist. BIGDATA Technologies, Architekturmuster, Services
  17. 17. Agenda © 2016 Mieschke Hofmann und Partner Gesellschaft für Management- und IT-Beratung mbH 17 1 Der Chief Data Officer und die Digitalisierung 2 Organisation datengetriebener Unternehmen 3 Veränderungen in der Datenlandschaft 4 Hauptherausforderungen CDO 5 Roadmap CDO Organisation
  18. 18. © 2016 Mieschke Hofmann und Partner Gesellschaft für Management- und IT-Beratung mbH 18 BI der zwei Geschwindigkeiten: Systems of Record und Systems of Innovation Veränderungen in der Datenlandschaft Systems of Record 1. Geplantes System - Entwurf 2. Stabilität 3. Hohe Qualität – 100% 4. Verlässlichkeit - gesicherte Daten 5. Business definiert Frage 6. Prozess-zentrisch 7. Service Level Optimierung der Kosten Systems of Innovation 1. Versuch - Experiment 2. Agilität 3. Geschwindigkeit ist wichtiger als Genauigkeit 4. Sicher genug ist ausreichend 5. Explorativ, ergebnisoffen 6. Daten-zentrisch 7. Self Service Steigerung des Nutzens
  19. 19. Agenda © 2016 Mieschke Hofmann und Partner Gesellschaft für Management- und IT-Beratung mbH 19 1 Digitalisierung 2 Organisation datengetriebener Unternehmen 3 Veränderungen in der Datenlandschaft 4 Hauptherausforderungen CDO 5 Roadmap CDO Organisation
  20. 20. © 2016 Mieschke Hofmann und Partner Gesellschaft für Management- und IT-Beratung mbH 20 CDO im Spannungsfeld von Problemen, die BIGDATA fokussiert Hauptherausforderungen CDO Komplex- ität Konflikt Fach- bereich - IT Unklare Semantik Daten-Silos Challenge Daten Mgmt. Speerspitze der Innovation Push Daten- analyse Product Time 2 market Veredeln von Daten Make money Data driven services CDO als Enabler datengetriebener Innovationen Mauern beseitigen
  21. 21. © 2016 Mieschke Hofmann und Partner Gesellschaft für Management- und IT-Beratung mbH 21 Die eine Blaupause einer CDO Organisation gibt es nicht Hauptherausforderungen CDO Ausprägung (indiv.) Gestaltungsdimension Traditionelle Daten / BIGDATA Zusammenarbeit (Innen / Außen) Wirkung (Service / Strategie) Governance-Modell Fokus (Technologie / Fachlicher Nutzen) Org. Verankerung / Virtualität Umlagefinanzierung / Shared Services
  22. 22. © 2016 Mieschke Hofmann und Partner Gesellschaft für Management- und IT-Beratung mbH 22 Archetypen einer CDO Organisation Hauptherausforderungen CDO Verbesserer: Das CDO Office entwickelt fachbereichsübergreifende Ansätze zur Serviceverbesserung. Es werden strategische Marktansätze auf Basis von BIGDATA Analytics entwickelt, bzw. stark unterstützt. Disruptor: Diese CDO Organisation sucht gezielt nach Potentialen das bestehende Geschäftsmodell über datengetriebene Komponenten zu erweitern. Neue Analyse / Informationsprodukte werden gemeinsam mit externen Partnern / Datenquellen / Data Providern entwickelt. Koordinator: Der Koordinator sorgt für qualitativ hochwertige Analyseergebnisse und stellt diese fachbereichsübergreifend zur Verfügung. Häufig stehen strukturierte Daten des Unternehmens und deren Governance im Vordergrund. Money Maker: Das CDO Office bindet externe Partner vertrieblich im Rahmen der Montarisierungsstrategie für Datenprodukte ein. Häufig werden externe BIGDATA Sourcen zu Analysezwecken eingebunden und für interne Optimierungen verwendet. Zusammenarbeit Außen Money Maker Disruptor Innen Koordinator Verbesserer Service Strategie Wirkung
  23. 23. Agenda © 2016 Mieschke Hofmann und Partner Gesellschaft für Management- und IT-Beratung mbH 23 1 Der Chief Data Officer und die Digitalisierung 2 Organisation datengetriebener Unternehmen 3 Veränderungen in der Datenlandschaft 4 Hauptherausforderungen CDO 5 Roadmap CDO Organisation
  24. 24. © 2016 Mieschke Hofmann und Partner Gesellschaft für Management- und IT-Beratung mbH 24 1. Information-Management / Data Strategy 2. Zusammenarbeit mit internen Partnern (Business / IT) 3. Informations- und Trainingsprogramm für die Führungsebene 4. Aufbau CDO Foundation 5. Etablierung eines CDO-Kennzahlensystems 6. Maßnahmenprogramm rund um „Data as an asset“ 7. Entwicklung von Monetarisierungsstrategien 7 Must haves auf der CDO Agenda Roadmap CDO Organisation
  25. 25. © 2016 Mieschke Hofmann und Partner Gesellschaft für Management- und IT-Beratung mbH 25 Think BIG, start small Roadmap CDO Organisation 1 Reifegradbestimmung: Wo stehen Sie in Ihrer Organisation heute? Und ist diese für einen CDO schon bereit? 2 Definieren Sie die CDO Rollenprofile sowie die relevante Führungsebene. 3 Verankern Sie die Entwicklungspfade des CDO auf einer strategischen Ebene entsprechend den Zukunftsanforderungen Ihrer Organisation! Planen Sie eine CDO Foundation.
  26. 26. © 2016 Mieschke Hofmann und Partner Gesellschaft für Management- und IT-Beratung mbH 26  Fokussierung in der Daten – und Informationsstrategie auf ‚burning platforms‘  Don‘t boil the ocean – mit Blick für das Machbare  Collaboration first – data driven company ist Teamwork  Strategische Ableitung CDO Organisation Version 1 – Aufgaben, Rollen, …  Inkrementelle Einführungsstrategien  Change Programm  Erfolgsmessung Empfehlungen von der Praxis für die Praxis Roadmap CDO Organisation
  27. 27. 27© 2016 Mieschke Hofmann und Partner Gesellschaft für Management- und IT-Beratung mbH Ihr Ansprechpartner MHPBoxenstopp: : Zukunftschance Chief Data Officer Uwe Trost Senior Manager SU Business Intelligence Mobil: +49 151 4066 7411 E-Mail: Uwe.Trost@mhp.com
  28. 28. © 2016 Mieschke Hofmann und Partner Gesellschaft für Management- und IT-Beratung mbH 28 MHPTimetable 2016 Weitere Infos www.mhp.com/ events Mit nur einem “Klick” zur MHPBoxenstopp Anmeldung Haben Sie einen MHPBoxenstopp verpasst? Kein Problem - in unserem MHP YouTube-Channel und auf unserem SlideShare Profil finden Sie alle vergangenen Websessions: Mitschnitte und Videos im Channel: Präsentationsunterlagen: http://www.youtube.com/MHPProzesslieferant http://de.slideshare.net/MHPInsights MHPBoxenstopp Big Data MHPBoxenstopp PM - Agil trifft klassisch MHPBoxenstopp 11-12 Uhr | 22.03.16 13-14 Uhr | 22.03.16

×