2. Les Tests Fonctionnels
L’utilisation de tests fonctionnels s’avère la méthode la plus efficace pour
évaluer votre solution.
Conduits dans un contexte le plus proche possible de l’utilisation réelle, ils
permettent à l’utilisateur de réaliser les principales tâches et gestes métiers
pour lesquels le logiciel a été conçu et développé.
Les tests fonctionnels sont l'occasion de voir l'utilisateur en situation et
d'observer :
Les problèmes qu'il rencontre,
Les questions qu'il se pose et
Les fonctionnalités qu'il apprécie ou pas.
Les équipes de développement recueillent ainsi des éléments précieux sur la
validation de leur développement mais également sur la façon de rendre
l’interface ou l’application plus ergonomique, plus confortable à utiliser.
3. Les Tests Fonctionnels
Les tests fonctionnels obéissent à un mode opératoire généralement identique :
En phase de recette
Le testeur reçoit des consignes qui vont le conduire à effectuer des tâches typiques du
logiciel ou du site web.
Le testeur note les erreurs commises, les incompréhensions, les impasses, tout
événement qui montre une difficulté d'utilisation du logiciel.
Ces différentes observations font l'objet, une fois le test terminé, d'une "analyse à
chaud" avec le testeur, afin de mieux comprendre les causes des problèmes. Des
solutions originales naissent généralement de ces discussions.
En phase de conception
Le testeur reçoit des consignes pour naviguer dans l'interface, pour trouver les
informations qu'il recherche ou les commandes dont il se sert le plus souvent.
Le test fonctionnel permet à cette étape de valider des hypothèses sur le
comportement d’utilisation et sur l’ergonomie de l’interface utilisateur.
4. Les Tests Fonctionnels
Avantages
Observer l'utilisateur dans un contexte réel d'utilisation,
Identifier les problèmes rencontrés par les utilisateurs lorsqu'il se servent du
logiciel.
Identifier objectivement les difficultés freinant l'utilisateur dans sa tâche.
Effectuer éventuellement des mesures pendant le test.
Inconvénients
Les tests doivent être réécrits pour chaque application
Les tests peuvent difficilement couvrir l'ensemble des fonctionnalités du
logiciel
L’équipe d’utilisateurs est généralement limitée à quelques représentants de
la population concernée par le déploiement.
La compilation et l’analyse des données nécessitent un travail important
5. Notre Réponse
L’outil permet de :
créer, mettre en ligne et
analyser vos tests fonctionnels
en quelques clics.
Un outil permettant de garantir les avantages et de limiter les inconvénients
des tests fonctionnels
6. L’outil permet, de créer, de piloter l’ensembles des sessions de test, depuis la
création jusqu’à l’analyse des résultats sans aucune connaissance technique
spécifique.
L’outil permet de centraliser l’ensembles des éléments nécessaires à la gestion des
tests (login, droits, résultats, etc..).
L’outil permet d’avoir une visibilité complète et immédiate de tout les programmes
de test.
L’outil utilise une architecture Web identique à la plupart des applications existantes,
afin d’être une solution souple qui permettra de déployer les tests sans effort
logistique supplémentaire.
Notre Réponse
7. Voir Gérer Tester
Catalogue de tests
Mes tests
Inscription
Notification
par email
Sessions autonomes
Sessions à Distance
Sessions sur Site
Les Fonctionnalités Utilisateurs
8. Création/
Import de test
Structuration
des scénarii
Enregistrement
des utilisateurs
Gérer
Bibliothèque de
Test
Inscription &
gestion des
testeurs (liste
d’attente, notifi
cation email)
Analyser
Rapports et
graphiques
prédéfinis
Déployer
Sessions autonomes
Sessions à distance
Sessions sur site
Créer
Les Fonctionnalités Administrateur