O documento discute o desenvolvimento da inteligência emocional em equipes de vendas para melhorar os resultados. Ele destaca como treinar a percepção emocional, lidar com conflitos, focar nas vendas e resolver problemas. O treinamento usa testes, dinâmicas, casos reais e vídeos em uma abordagem prática de 2 horas a 12 horas.

1. Inteligência Emocional em Vendas
Utilizando suas capacidades emocionais
para a conquista de resultados

2. Pense por instante...
Você sente que os colaboradores parecem perder o controle muito fácil?
Os funcionários lidam cada vez pior com os conflitos internos?
Está difícil manter o foco nas vendas?
Existe um monte de problemas e poucas soluções?

3. Objetivo:
Ampliar o potencial de negociação das equipes de vendas, através do
desenvolvimento da inteligência emocional e de suas capacidades na
resolução de problemas em situações típicas presentes nos processos que
fazem parte do relacionamento comercial.

4. Ênfase:
 Desenvolvendo a Inteligência Emocional
 Aumentando as capacidades de
percepção
 Utilizando a técnica dos 33 Segundos
 A conquista de resultados ligada à atitude
profissional
 Como fazer alinhamentos e fechamentos
 Os 10 passos da negociação
 Neurolingüística aplicada em vendas
 Quociente Emocional x Quociente de
Inteligência
 Motivação para equipes de vendas
 Como lidar com objeções
 Gerenciamento de crises
 As fases da negociação
 Da Pré-venda ao Pós-vendas

5. Público alvo:
Empresas que buscam líderes e colaboradores engajados e
comprometidos, eliminando problemas de comunicação e falta de
controle emocional e colaboração entre os membros das equipes de
trabalho. Para equipes novas e em formação.

6. Metodologia:
O treinamento utiliza testes
exclusivos, dinâmicas, cases, filmes, vídeos, power point, músicas e
situações vivenciais práticas.
Todo o ensino é voltado diretamente para a prática.
Este tema possui palestra de 2 horas e treinamento/curso de 8 a 12 horas.

7. O presente e o futuro do seu
sucesso
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