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in Kooperation mit 
Persönlich erfolgreicher als Instandhaltungsmitarbeiter! Sich und seine Leis...
Termin: 
05.11.2014 09:00 – 17:00 Uhr 
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MitarbeiterInnen aus Instandhaltung und Produktion 
Methode: 
1 tägi...
Ziele: 
Überzeugend argumentieren 
Erbrachte Leistungen erfolgreich kommunizieren (zur Geschäftsführung, zu anderen Abte...
Diplomierter Trainer für Erwachsenenbildung 
Kommunikationstrainer für Service und Instandhaltung 
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Kontakt & Anmeldung 
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Persönlich erfolgreicher als Instandhaltungsmitarbeiter! Sich und seine Leistungen besser vermarkten - TA01-18-A

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Das Training "Persönlich erfolgreicher als Instandhaltungsmitarbeiter! Sich und seine Leistungen besser vermarkten" findet am 05.11.2014 in Salzburg statt. Weitere Informationen unter www.trainingsakademie.eu

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Persönlich erfolgreicher als Instandhaltungsmitarbeiter! Sich und seine Leistungen besser vermarkten - TA01-18-A

  1. 1. www.trainingsakademie.eu in Kooperation mit Persönlich erfolgreicher als Instandhaltungsmitarbeiter! Sich und seine Leistungen besser vermarkten Training TA01-18-A
  2. 2. Termin: 05.11.2014 09:00 – 17:00 Uhr Zielgruppe: MitarbeiterInnen aus Instandhaltung und Produktion Methode: 1 tägiger intensiv Workshop Inhalte: Wie kann ich mich und meine eigenen Leistungen besser präsentieren? Wie kann ich in schwierigen Situationen die Kontrolle im Gespräch behalten? Wie kann ich Gespräche gezielt führen und meinen Gesprächspartner überzeugen und begeistern? Wie kann ich im Umgang mit Mitarbeitern, Kollegen, Vorgesetzen und Kunden besser reagieren? Dieser Intensivworkshop hilft Ihnen, die alltäglichen Herausforderungen als Instandhaltungsmitarbeiter leichter zu meistern. Persönlich erfolgreicher als Instandhaltungsmitarbeiter! Training: Sich und seine Leistungen besser vermarkten
  3. 3. Ziele: Überzeugend argumentieren Erbrachte Leistungen erfolgreich kommunizieren (zur Geschäftsführung, zu anderen Abteilungen, abteilungsintern) Schwierige Situationen (zB Beschwerden, Mängel) positiv lösen, Botschaften im Umgang mit schwierigen Personen Steigerung der Zufriedenheit der eigenen Mitarbeiter und der Mitarbeiter anderer Abteilungen Einwände und Widerstände erkennen und darauf eingehen Verbesserung des eigenen Gesprächsstils und des eigenen Auftretens Bewusst machen und Nützen von menschlichen Eigenheiten und deren Auswirkungen auf den Arbeitsalltag Routineverhalten erkennen und korrigieren Persönlich erfolgreicher als Instandhaltungsmitarbeiter! Training: Sich und seine Leistungen besser vermarkten
  4. 4. Diplomierter Trainer für Erwachsenenbildung Kommunikationstrainer für Service und Instandhaltung Beratung, Konzeption und Durchführung von Aus- und Weiterbildungskonzepten Organisation und Durchführung der KVA Ambassador Seminarreihe Aktuelle firmeninterne Aus- und Weiterbildungskonzepte für folgende Unternehmen: Vaillant Group Austria GmbH, Bilfinger Chemserv, Siemens AG Österreich... Konzeption und Betreuung der Ambassador Online Lernplattform für Service und Instandhaltungsmitarbeiter Kontakt und weitere Informationen auf www.vock-liebhart.at oder www.facebook.com/kundendiensttrainer Ihr Trainer: Alexander Liebhart Vock & Liebhart GmbH KVA Kundendienst Verband Österreich Alexander Liebhart Kommunikationstrainer für Service und Instandhaltung Vock & Liebhart GmbH KVA - Kundendienst Verband Österreich Mein Motto: „Das eigentliche Ziel des Lernens ist nicht das Wissen, sondern das Handeln“ frei nach Herbert Spencer
  5. 5. Kontakt & Anmeldung 1-tägiges Training/Person: € 690,- zzgl. 20% USt. MFA-Mitglieder erhalten 10% Rabatt Teilnahmegebühren Veranstaltungsort Das Training ‚Ihre Leistungen erfolgreich vermarkten‘ findet in Salzburg statt. Informationen zum Seminarhotel erhalten Sie mit Zusendung der Teilnahmebestätigung. Im Preis sind enthalten:  Schriftliche Arbeitsunterlagen  Zusatzinformationen  Mittagessen und Tagungsgetränke  Pausenerfrischungen  Teilnahmebestätigung MCP Deutschland GmbH Arnulfstraße 19 D 80335 München Tel.: +49 / 89 / 22 84 06 80-0 Fax: +49 / 89 / 22 84 06 80-9 office@mcpeurope.de www.mcpeurope.de dankl+partner consulting gmbh Röhrenweg 14 A 5071 Wals bei Salzburg Tel.: +43 / 662 / 85 32 04-0 Fax: +43 / 662 / 85 32 04-4 office@dankl.com www.dankl.com

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