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27, 28 et 29 Mars 2012 - Sophia Antipolis




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                                                                                                                             TITRE RUBRIQUE
Animateur
 Pascal FAURE                                                   Conseiller TICE académie de Nancy-Metz




Intervenants
 Laurence LANGLOIS-BLUEM                                                                         Mission TICE Nancy-Metz


Jean-Claude AYGALENQ                                                                                     Mission TICE Nice


Pascal LEYSSIEUX                                                                                         Mission TICE Nice




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Caractéristiques d’un ENT : c’est un ensemble de services en ligne
impactant des centaines de milliers d’usagers
• Déployer les usages pédagogiques d’un ENT
   • Des accompagnateurs académiques
   • Des journées disciplinaires
   • Des documents d’informations (PLACE infos)
• Informer sur les évolutions de services en ligne
   • Un site d’accompagnement : le Club
   • Une news letter …
• Accompagner les usagers ou les établissements dans le temps
   • Sensibiliser les corps d’inspection
   • Intégrer l’ENT dans le paysage pédagogique académique




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Témoignage 1


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Comment accompagner la prise en main et le début des usages?
 • Le déploiement d’un ENT peut être massif … ou moins … mais
     dans tous les cas il touche des centaines … des milliers …
     d’usagers potentiels…
 •   Dans chaque établissement, on trouve des usagers experts (ou
     qui le pensent), des opposants (inutiles à convaincre) et une
     masse de personnes qui ne demandent que quelques
     explications…
 •   Dans tout ENT, on a des fonctionnalités à usages individuels
     (groupe d’échanges de la classe) et d’autres collectifs (cahier de
     textes de la classe)…
 •   Un plan d’équipement est souvent associé au déploiement d’un
     ENT apportant en plus des nouveautés matérielles, voire des
     ressources numériques.
 •   Les collectivités, comme l’éducation, souhaitent avoir des
     indicateurs pour suivre les progrès … et donc un œil de là ou
     cela fonctionne ou pas….



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Plateforme Lorraine d’Accessibilité et de Communication pour l’Education




       Quelques chiffres:
        Rentrée 2009 : 100% des lycées
         Rentrée 2011 : 75% des collèges

         Rentrée 2013: 100% des collèges




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                                                             ACCOMPAGNEMENT AU DÉVELOPPEMENT
L’accompagnement mis en place en 2011-2012
1. 33 chargés de mission accompagnent les 273
   établissements (dont 29 collèges « novices » en
   Meuse et 5 dans les Vosges).
2. 10 journées disciplinaires pour les établissements
   meusiens.
3. Le club
4. Plaquettes d’information (généralistes et
   disciplinaires), affiches et bulletins TICE Info.
5. Site de la mission TICE
6. La réalisation d’un guide



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                                                                     ACCOMPAGNEMENT AU DÉVELOPPEMENT
1. Le rôle des chargés de mission
   Rencontre des équipe de direction
   Informations sur les fonctionnalités de l’ENT
   Assistance pour l’accès et la création des comptes
   Réunion d’information et ateliers de pratiques pour les
   enseignants
   Rappel sur les procédures mises en place dans l’académie autour
   des ressources numériques et contrôles des accès




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2. Contenu des journées disciplinaires
   Introduction de ces journées par M. Faure, IA-IPR Conseiller TICE
   du recteur, sur les évolutions des outils numériques dans
   l’académie
   Apports pédagogiques de l’ENT présentés par les IA-IPR de
   chaque discipline
   Présentation de toutes les fonctionnalités de l’ENT, des usages
   pédagogiques liés à chaque discipline, manipulation en salle
   multimédia, échanges et réflexion
   Mutualisation des ressources et des pratiques entre collègues




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3. Site d’accompagnement pour tous les usagers de l’ENT


                   10 espaces

                                                    4 rubriques




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4. Plaquettes d’information, bulletin d’informations…




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5. Le site de la mission TICE




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6. Réalisation d’un guide à l’usage de l’ENT




  Guide à l’usage de l’ENT en lycée
            prévu en 2012



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Témoignage 2


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LES ENT DANS L'ACADÉMIE DE NICE




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                         Mise en ouvre des ENT

  I TOP                   MATICE                                   Collège
                                                Mise à jour des bases
                                                Mise à jour des bases


                   Formation du C.T.E et
                   Formation du C.T.E et                         Mise en place du
  Formation
  Formation          accompagnement                              comité de suivi
                                                                  comité de suivi
administrateur
administrateur

                           Assistance
                           Assistance
                                                                    Désignation de
                                                                    Désignation
                           technique
                            technique
                                                                l’administrateur ENT
                                                                 l’administrateur ENT

                   Formation de l’équipe
                   Formation de l’équipe                              Choix des
                                                                      Choix des
                    de direction et des
                     de direction et des                          utilisateurs, des
                                                                  utilisateurs, des
                       responsables                            fonctionnalités et des
                                                               fonctionnalités et des
                                                                        profils
                                                                        profils



Ouverture des
Ouverture des
  comptes
  comptes
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      I TOP                          MATICE                           Collège
  Ouverture des
  Ouverture des
    comptes
    comptes



 Présentation des
 Présentation des           Accompagnement
                            Accompagnement                         Ouverture de l’ENT
                                                                   Ouverture de l’ENT
fonctionnalités de
fonctionnalités de         aux premiers usages
                           aux premiers usages                       aux premiers
                                                                     aux premiers
      l’ENT
       l’ENT                                                          utilisateurs
                                                                      utilisateurs

                               Formation des                         Information et
                                                                      Information et
                              enseignants aux
                              enseignants aux                        formation des
                                                                      formation des
     Maintenance
                                  usages
                                  usages                                  élèves
                                                                          élèves
 logicielle, mises à
 logicielle, mises à           pédagogiques
                               pédagogiques
  jour, correction,
   jour, correction,
évolution du produit
évolution du produit                                                Information des
                           Accompagnement
                            Accompagnement                              parents
                                                                         parents
                          pour les mises à jour,
                          pour les mises à
                           les mises en place
                            les mises en place                     Ouverture de l’ENT
                                                                   Ouverture de l’ENT
                              des modules…
                              des modules…                           au 2°groupe
                                                                      au 2° groupe
                                                                     d’utilisateurs
                                                                     d’utilisateurs

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L’accompagnement au déploiement des ENT sur l’académie de Nice

●   Des formations initiales au démarrage des ENT par cibles :
    personnels de direction, administrateurs ENT, enseignants



●   Des formations d'accompagnement :
     ●   Des formations disciplinaires
     ●   Une formation complémentaire réservée aux
         Administrateurs ENT
     ●   Des journées de formation complémentaire à
         l’intention des chefs d’établissements



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    L’accompagnement au déploiement des ENT sur l’académie de Nice

●     Un accompagnement régulier tout au long de l’année


●     Le réseau de la MATICE, par l’intermédiaire de ses
      animateurs TICE de bassin, accompagne les établissements
      ENT de façon hebdomadaire.


●     Le réseau des Plateformes d’assistance mutualisée (PAM)
      résout au quotidien la plupart des problèmes techniques
      liés à l’ENT.




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    QUELQUES CHIFFRES
●   Plus de 700 000 connexions mensuelles sur l'ENT ITOP (chiffres novembre
    2011)
●   23 chargés de mission pour accompagner le suivi ou la mise en place des
    ENT (7 ETP)
●   Plus de 100 EPLE disposant d'un ENT
●   2 plateformes documentaires dédiées
●   Plus de 10 groupes de travail collaboratif disciplinaire inter-établissement
●   Des listes de diffusion pour mieux communiquer
●   Et depuis la rentrée de septembre 2011, l'ENT c'est :
●   Plus de 400 visites d'accompagnement ENT dans les établissements
●   Plus de 80 heures de formation spécifiquement dédiées ENT
●   Plus de 700 demandes d'assistance ENT



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   Echanges


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  • 1. 27, 28 et 29 Mars 2012 - Sophia Antipolis © Tous droits réservés – ITOP 2012
  • 2. 27, 28 et 29 Mars 2012 - Sophia Antipolis TITRE RUBRIQUE Animateur Pascal FAURE Conseiller TICE académie de Nancy-Metz Intervenants Laurence LANGLOIS-BLUEM Mission TICE Nancy-Metz Jean-Claude AYGALENQ Mission TICE Nice Pascal LEYSSIEUX Mission TICE Nice © Tous droits réservés – ITOP 2012
  • 3. 27, 28 et 29 Mars 2012 - Sophia Antipolis TITRE RUBRIQUE Caractéristiques d’un ENT : c’est un ensemble de services en ligne impactant des centaines de milliers d’usagers • Déployer les usages pédagogiques d’un ENT • Des accompagnateurs académiques • Des journées disciplinaires • Des documents d’informations (PLACE infos) • Informer sur les évolutions de services en ligne • Un site d’accompagnement : le Club • Une news letter … • Accompagner les usagers ou les établissements dans le temps • Sensibiliser les corps d’inspection • Intégrer l’ENT dans le paysage pédagogique académique © Tous droits réservés – ITOP 2012
  • 4. 27, 28 et 29 Mars 2012 - Sophia Antipolis Témoignage 1 © Tous droits réservés – ITOP 2012
  • 5. 27, 28 et 29 Mars 2012 - Sophia Antipolis ACCOMPAGNEMENT AU DÉVELOPPEMENT Comment accompagner la prise en main et le début des usages? • Le déploiement d’un ENT peut être massif … ou moins … mais dans tous les cas il touche des centaines … des milliers … d’usagers potentiels… • Dans chaque établissement, on trouve des usagers experts (ou qui le pensent), des opposants (inutiles à convaincre) et une masse de personnes qui ne demandent que quelques explications… • Dans tout ENT, on a des fonctionnalités à usages individuels (groupe d’échanges de la classe) et d’autres collectifs (cahier de textes de la classe)… • Un plan d’équipement est souvent associé au déploiement d’un ENT apportant en plus des nouveautés matérielles, voire des ressources numériques. • Les collectivités, comme l’éducation, souhaitent avoir des indicateurs pour suivre les progrès … et donc un œil de là ou cela fonctionne ou pas…. © Tous droits réservés – ITOP 2012
  • 6. 27, 28 et 29 Mars 2012 - Sophia Antipolis ACCOMPAGNEMENT AU DÉVELOPPEMENT Plateforme Lorraine d’Accessibilité et de Communication pour l’Education Quelques chiffres: Rentrée 2009 : 100% des lycées Rentrée 2011 : 75% des collèges Rentrée 2013: 100% des collèges © Tous droits réservés – ITOP 2012
  • 7. 27, 28 et 29 Mars 2012 - Sophia Antipolis ACCOMPAGNEMENT AU DÉVELOPPEMENT L’accompagnement mis en place en 2011-2012 1. 33 chargés de mission accompagnent les 273 établissements (dont 29 collèges « novices » en Meuse et 5 dans les Vosges). 2. 10 journées disciplinaires pour les établissements meusiens. 3. Le club 4. Plaquettes d’information (généralistes et disciplinaires), affiches et bulletins TICE Info. 5. Site de la mission TICE 6. La réalisation d’un guide © Tous droits réservés – ITOP 2012
  • 8. 27, 28 et 29 Mars 2012 - Sophia Antipolis ACCOMPAGNEMENT AU DÉVELOPPEMENT 1. Le rôle des chargés de mission Rencontre des équipe de direction Informations sur les fonctionnalités de l’ENT Assistance pour l’accès et la création des comptes Réunion d’information et ateliers de pratiques pour les enseignants Rappel sur les procédures mises en place dans l’académie autour des ressources numériques et contrôles des accès © Tous droits réservés – ITOP 2012
  • 9. 27, 28 et 29 Mars 2012 - Sophia Antipolis ACCOMPAGNEMENT AU DÉVELOPPEMENT 2. Contenu des journées disciplinaires Introduction de ces journées par M. Faure, IA-IPR Conseiller TICE du recteur, sur les évolutions des outils numériques dans l’académie Apports pédagogiques de l’ENT présentés par les IA-IPR de chaque discipline Présentation de toutes les fonctionnalités de l’ENT, des usages pédagogiques liés à chaque discipline, manipulation en salle multimédia, échanges et réflexion Mutualisation des ressources et des pratiques entre collègues © Tous droits réservés – ITOP 2012
  • 10. 27, 28 et 29 Mars 2012 - Sophia Antipolis ACCOMPAGNEMENT AU DÉVELOPPEMENT 3. Site d’accompagnement pour tous les usagers de l’ENT 10 espaces 4 rubriques © Tous droits réservés – ITOP 2012
  • 11. 27, 28 et 29 Mars 2012 - Sophia Antipolis ACCOMPAGNEMENT AU DÉVELOPPEMENT 4. Plaquettes d’information, bulletin d’informations… © Tous droits réservés – ITOP 2012
  • 12. 27, 28 et 29 Mars 2012 - Sophia Antipolis ACCOMPAGNEMENT AU DÉVELOPPEMENT 5. Le site de la mission TICE © Tous droits réservés – ITOP 2012
  • 13. 27, 28 et 29 Mars 2012 - Sophia Antipolis ACCOMPAGNEMENT AU DÉVELOPPEMENT 6. Réalisation d’un guide à l’usage de l’ENT Guide à l’usage de l’ENT en lycée prévu en 2012 © Tous droits réservés – ITOP 2012
  • 14. 27, 28 et 29 Mars 2012 - Sophia Antipolis Témoignage 2 © Tous droits réservés – ITOP 2012
  • 15. 27, 28 et 29 Mars 2012 - Sophia Antipolis LES ENT DANS L'ACADÉMIE DE NICE © Tous droits réservés – ITOP 2012
  • 16. 27, 28 et 29 Mars 2012 - Sophia Antipolis Mise en ouvre des ENT I TOP MATICE Collège Mise à jour des bases Mise à jour des bases Formation du C.T.E et Formation du C.T.E et Mise en place du Formation Formation accompagnement comité de suivi comité de suivi administrateur administrateur Assistance Assistance Désignation de Désignation technique technique l’administrateur ENT l’administrateur ENT Formation de l’équipe Formation de l’équipe Choix des Choix des de direction et des de direction et des utilisateurs, des utilisateurs, des responsables fonctionnalités et des fonctionnalités et des profils profils Ouverture des Ouverture des comptes comptes © Tous droits réservés – ITOP 2012
  • 17. 27, 28 et 29 Mars 2012 - Sophia Antipolis I TOP MATICE Collège Ouverture des Ouverture des comptes comptes Présentation des Présentation des Accompagnement Accompagnement Ouverture de l’ENT Ouverture de l’ENT fonctionnalités de fonctionnalités de aux premiers usages aux premiers usages aux premiers aux premiers l’ENT l’ENT utilisateurs utilisateurs Formation des Information et Information et enseignants aux enseignants aux formation des formation des Maintenance usages usages élèves élèves logicielle, mises à logicielle, mises à pédagogiques pédagogiques jour, correction, jour, correction, évolution du produit évolution du produit Information des Accompagnement Accompagnement parents parents pour les mises à jour, pour les mises à les mises en place les mises en place Ouverture de l’ENT Ouverture de l’ENT des modules… des modules… au 2°groupe au 2° groupe d’utilisateurs d’utilisateurs © Tous droits réservés – ITOP 2012
  • 18. 27, 28 et 29 Mars 2012 - Sophia Antipolis L’accompagnement au déploiement des ENT sur l’académie de Nice ● Des formations initiales au démarrage des ENT par cibles : personnels de direction, administrateurs ENT, enseignants ● Des formations d'accompagnement : ● Des formations disciplinaires ● Une formation complémentaire réservée aux Administrateurs ENT ● Des journées de formation complémentaire à l’intention des chefs d’établissements © Tous droits réservés – ITOP 2012
  • 19. 27, 28 et 29 Mars 2012 - Sophia Antipolis L’accompagnement au déploiement des ENT sur l’académie de Nice ● Un accompagnement régulier tout au long de l’année ● Le réseau de la MATICE, par l’intermédiaire de ses animateurs TICE de bassin, accompagne les établissements ENT de façon hebdomadaire. ● Le réseau des Plateformes d’assistance mutualisée (PAM) résout au quotidien la plupart des problèmes techniques liés à l’ENT. © Tous droits réservés – ITOP 2012
  • 20. 27, 28 et 29 Mars 2012 - Sophia Antipolis QUELQUES CHIFFRES ● Plus de 700 000 connexions mensuelles sur l'ENT ITOP (chiffres novembre 2011) ● 23 chargés de mission pour accompagner le suivi ou la mise en place des ENT (7 ETP) ● Plus de 100 EPLE disposant d'un ENT ● 2 plateformes documentaires dédiées ● Plus de 10 groupes de travail collaboratif disciplinaire inter-établissement ● Des listes de diffusion pour mieux communiquer ● Et depuis la rentrée de septembre 2011, l'ENT c'est : ● Plus de 400 visites d'accompagnement ENT dans les établissements ● Plus de 80 heures de formation spécifiquement dédiées ENT ● Plus de 700 demandes d'assistance ENT © Tous droits réservés – ITOP 2012
  • 21. 27, 28 et 29 Mars 2012 - Sophia Antipolis Echanges © Tous droits réservés – ITOP 2012