Ambiente competitivo

1. Gestão EstratégicaGestão Estratégica
Em Contexto de Grandes MudançasEm Contexto de Grandes Mudanças

2. 1. Gestão Estratégia: O que é ?
2. Direcionamento Estratégico:
Conectando o presente ao futuro
3. Formulação Estratégica: Abordagens
& enfoques.
4. Implementação Estratégica: As
Ferramentas
Desenvolvimento

3. (1) senso de direção e continuidade a
longo prazo;
(2) flexibilidade e agilidade no dia-a-
dia.
I–GestãoEstratégica
Gestão Estratégica
Processo de ação gerencial
sistemática e contínua que
visa assegurar à Instituição,
simultaneamente:
Focaliza o potencial de desempenho futuro
da instituição.

4. Linhas de ação ou iniciativas
altamente relevantes que indicam
como serão alcançados os Objetivos
Estratégicos.
Geralmente são inspiradas ou
baseadas nas forças e evitam o uso
das fraquezas da organização. Se
referem ao acionamento de fatores
internos frente as evoluções
prováveis do ambiente externo.
Estratégias:
I–GestãoEstratégica

5. Nos questionamentos freqüentes sobre
a validade de se realizar ou não um
trabalho de Planejamento Estratégico,
os argumentos apresentados para
justificar a dúvida concentram-se, na
maioria das vezes, sobre dois pontos
principais:
Visão de Longo Prazo:
para quê?
I–GestãoEstratégica

6. "Com este ritmo
acelerado de
mudanças é impossível
se planejar qualquer
coisa com prazo
superior a um ou dois
anos";
I–GestãoEstratégica

7. "Além disso, nossa
empresa tem sido
bastante lucrativa. No
ano passado, por
exemplo, ............."
GestãoEstratégica

8. Ritmo acelerado de
mudanças
Normalmente, mudanças são percebidas via
ações da concorrência e das novas
necessidades dos clientes. A aceleração do
processo é conseqüência do acirramento
das disputas e demandas desses atores.
Neste contexto, não se pode prescindir de
uma boa estratégia.
GestãoEstratégica

9. Antecipação das
mudanças
As mudanças e, principalmente, a
intensificação de seu ritmo não ocorrem
por acaso. Elas decorrem da ação das
grandes revoluções que hoje se
processam em âmbito global, produzindo
impactos consideráveis sobre todos os
países; que atinge progressivamente
todos os setores econômicos.
GestãoEstratégica

10. As organizações que perceberem hoje
mais claramente os impactos que o
futuro produzirá em seus negócios e
que forem capazes de implementar
ações para lidar com as mudanças
antecipadas aumentarão suas
probabilidades de sucesso nos
próximos anos.
GestãoEstratégica

11. GestãoEstratégica
As padarias e Cinemas bem
sucedidos de 10 ou 20
anos atrás, são as mesmos
de hoje?
Quantas vezes você vai a
uma agência bancária
consultar seu saldo?

12. O que nos levou à um
bom desempenho
estratégico?
Como nos manter
progredindo
estrategicamente?
ReflexãoReflexão
Passado Futuro
GestãoEstratégica

13. O sucesso de hoje é resultado de
uma concepção estratégica bem-
sucedida desenvolvida no passado e
das sucessivas ações operacionais
que a implementaram.
No ritmo atual de mudanças, nada
garante que ele se repetirá no futuro.
GestãoEstratégica

14. “O Futuro Não é
Previsto Ele é
Preparado.”
(Maurice Blondel)
GestãoEstratégica

15. Como proceder
então?
GestãoEstratégica

16. Análise de
Cenários
Análise do
contexto
Competitivo
Análise do
ambiente
organizacional
Estratégia
Corporativa
Diretrizes e
Objetivos
Estratégia de
Negócios
Estratégias
Funcionais
Implementação e Controle
Matriz
de análise
estratégica
Monitoramento e Avaliação
O Ciclo Gestão EstratégicaO Ciclo Gestão Estratégica
GestãoEstratégica

17. Análise Estratégica :Análise Estratégica :
Técnicas eTécnicas e
FerramentasFerramentas
GestãoEstratégica

18. Diagnósticos & ResultadosDiagnósticos & Resultados
Macro AmbienteMacro Ambiente
ExternoExterno
Macro AmbienteMacro Ambiente
ExternoExterno
Cenários,Cenários,
Tendências,Tendências,
Oportunidades eOportunidades e
AmeaçasAmeaças
Cenários,Cenários,
Tendências,Tendências,
Oportunidades eOportunidades e
AmeaçasAmeaças
AmbienteAmbiente
InternoInterno
AmbienteAmbiente
InternoInterno
Cadeia de Valor,Cadeia de Valor,
Processos chaves,Processos chaves,
Competências eCompetências e
recursosrecursos
Cadeia de Valor,Cadeia de Valor,
Processos chaves,Processos chaves,
Competências eCompetências e
recursosrecursos
Setorial eSetorial e
ConcorrênciaConcorrência
Setorial eSetorial e
ConcorrênciaConcorrência
Estrutura Setorial eEstrutura Setorial e
ConcorrênciaConcorrência
Estrutura Setorial eEstrutura Setorial e
ConcorrênciaConcorrência
III:AnáliseEstratégica

19. “ O Futuro é um
horizonte aberto a
múltiplas
possibilidades”
(Guerreiro Ramos)
GestãoEstratégica

20. CENÁRIOS MUNDIAIS
CENÁRIOS NACIONAIS E REGIONAIS
SETOR
DimensãoDimensão
AmbientalAmbiental
DimensãoDimensão
EconômicaEconômica
DimensãoDimensão
SocialSocial
DimensãoDimensão
TecnológicaTecnológica
DimensãoDimensão
Político-Político-
institucionalinstitucional
DimensãoDimensão
EnergéticaEnergética
DimensãoDimensão
CulturalCultural
Influências do Ambiente
no Desempenho Estratégico
Organização
GestãoEstratégica

21. Avaliação Estratégica
Exercício de mapeamento e interpretação das
interações entre oportunidades e ameaças,
frente as forças e fraquezas mais relevantes,
em cada cenário. Permite:
(a) identificar as potencialidades e debilidade da
Instituição, em cada cenário, em horizontes
de médio e longo prazo;
(b) destacar as forças e fraquezas críticas para o
sucesso ou o fracasso da Instituição, no
horizonte temporal considerado.
GestãoEstratégica

22. CenárioCenário
AtualAtual
CenárioCenário
FuturoFuturo
Missão,VisãoePolíticas
Gestão da Mudança
Evolução
deVendas
Objetivos
CenárioCenário
AtualAtual
SituaçãoSituação
AtualAtual
CenárioCenário
FuturoFuturo
CenárioSituaçãoSituação
FuturoFutura
Missão,VisãoePolíticas
Missão,,Visão, Políticas
Gestão da Mudança
Gestão da MudançaEstratégias e Planos
Re-direcionamentoRe-direcionamento
EstratégicoEstratégico
GestãoEstratégica

23. Formulação de EstratégiasFormulação de Estratégias
GestãoEstratégica

24. Ciclo deCiclo de
ContribuiçõesContribuições
dos Militaresdos Militares
Ciclo deCiclo de
ContribuiçõesContribuições
EconomistasEconomistas
OrganizacionaisOrganizacionais
Ciclo deCiclo de
ContribuiçõesContribuições
AcadêmicosAcadêmicos
das Escolas dedas Escolas de
AdministraçãoAdministração
Ciclo deCiclo de
ContribuiçõesContribuições
Empresas deEmpresas de
Consultoria emConsultoria em
EstratégiaEstratégia
Ciclo deCiclo de
ContribuiçõesContribuições
EconomistasEconomistas
de Organizaçãode Organização
IndustrialIndustrial
2000200018501850
FerroviasFerrovias
Curva deCurva de
AprendizadoAprendizado
19501950
DemandaDemanda
Pós-GuerraPós-Guerra
19701970 19801980 19901990
SWOTSWOT
CompetênciasCompetências
DistintivasDistintivas
Conceito eConceito e
SistemaSistema
de Idéiasde Idéias
Análises deAnálises de
PortfólioPortfólio
Estrutura dasEstrutura das
Cinco ForçasCinco Forças
CompetitivasCompetitivas
Cadeia de ValorCadeia de Valor
Curva deCurva de
ExperiiênciaExperiiência
DiversificaçãoDiversificação
Técnicas deTécnicas de
PosicionamentoPosicionamento
CompetitivoCompetitivo
DinâmicasDinâmicas
Competitivas eCompetitivas e
CooperativasCooperativas
CriseCrise
PetróleoPetróleo
TecnologiasTecnologias
Redutoras de CustosRedutoras de Custos
GestãoEstratégica

25. Sistemas
Administrativos
GestãoGestão
do Portfóliodo Portfólio
das Organizaçõesdas Organizações
Integração
vertical entre
os elementos
da cadeia
Missão
Institucional
SinergiaSinergia
laterallateral
entre Unidadesentre Unidades
SegmentaçãoSegmentação
Em UnidadesEm Unidades
PolíticasPolíticas
CorporativasCorporativas
VisãoVisão
InstitucionalInstitucional
ValoresValores
corporativoscorporativos
Estrutura
Organizacional
EstratégiaEstratégia
CorporativaCorporativa
Estratégia InstitucionalEstratégia Institucional
Identificar desafios,Identificar desafios,
definir medidasdefinir medidas
de performance para ade performance para a
Instituição e asInstituição e as
Organizações;Organizações;
GestãoEstratégica

26. Inovação
Tecnologia
da Informação
Tecnologia
Cadeia
De
suprimentos
Financeira
Gestão
de
pessoas
Vendas
Relacionamento
c/ clientes Atendimento
Marketing
Logística
de
Distribuição
Produção
EstratégiaEstratégia
CompetitivaCompetitiva
Estratégia de Unidades de NegóciosEstratégia de Unidades de Negócios
GestãoEstratégica

27. Sistemas
Administrativos
GestãoGestão
do Portfóliodo Portfólio
de UEN’sde UEN’s
Integração
vertical entre
os elementos
da cadeia
Mostrar claramenteMostrar claramente
como os Objetivoscomo os Objetivos
serão alcançados;serão alcançados;
Incorporar açõesIncorporar ações
defensivasdefensivas
frente àsfrente às
ameaças;ameaças;
Incorporar açõesIncorporar ações
protegendo aprotegendo a
base de clientes;base de clientes;
Considerar osConsiderar os
interesses dasinteresses das
partes envolvidas;partes envolvidas;
ViabilidadeViabilidade
econômica-econômica-
financeira.financeira.
Incorporar açõesIncorporar ações
alavancadoras dasalavancadoras das
oportunidades;oportunidades;
Gestão
das Marcas
Estrutura
Organizacional
UnidadeUnidade
EstratégicaEstratégica
Condicionantes à Formulação daCondicionantes à Formulação da
EstratégiaEstratégia
Identificar desafios,Identificar desafios,
definir medidasdefinir medidas
de performance para ade performance para a
empresa e as UEN’s;empresa e as UEN’s;
GestãoEstratégica

28. O desempenho
estratégico de uma
organização está muito
mais calcado na
harmonia integrada das
suas áreas funcionais do
que na eficiência isolada
das mesmas.
(Aristeu Silveira)
GestãoEstratégica

29. DesafiosDesafios
• Inovação EstratégicaInovação Estratégica
• ImplementaçãoImplementação
GestãoEstratégica

30. Compreende pelo menos:
1. a programação da implantação;
2. a montagem do esquema de
gerenciamento da implantação;
3. a divulgação do Plano Estratégico;
4. o detalhamento e aprovação dos
Projetos Estratégicos;
5. e a elaboração de Planos Táticos.
Implementação e
Controle Estratégicos
GestãoEstratégica

31. As vias operacionais Mais comuns para aAs vias operacionais Mais comuns para a
implementação da estratégia:implementação da estratégia:
1.1. O Programa de Objetivos;O Programa de Objetivos;
2.2. O conjunto de Macro-ações;O conjunto de Macro-ações;
3.3. Os Projetos Estratégicos;Os Projetos Estratégicos;
4.4. Os indicadores deOs indicadores de
desempenho;desempenho;
5.5. O plano de metas;O plano de metas;
6.6. Os planos de ações;Os planos de ações;
7.7. Cronogramas;Cronogramas;
8.8. Orçamentos;Orçamentos;
9.9. Estrutura OrganizacionalEstrutura Organizacional
GestãoEstratégica

32. Habilidades Gerencias Requeridas
• Liderança;
• Comunicação;
• Capacidade de Negociação;
• Vivência em processos decisórios;
• Solução de Problemas de grande envergadura;
• Busca de resultados;
• Capacidade de influenciar os Stakehouders.
GestãoEstratégica

33. O Uso de IndicadoresO Uso de Indicadores
Balanceados deBalanceados de
desempenhodesempenho
GestãoEstratégica

34. Aprendizado
e Crescimento
Finanças
Clientes Processos
Internos
Visão
e
Estratégia
Estrutura do BSCEstrutura do BSC
GestãoEstratégica

35. Pessoas, Tecnologia, InovaçãoPessoas, Tecnologia, Inovação
Processos InternosProcessos Internos
Mercado, ClientesMercado, Clientes
ResultadosResultados
FinanceirosFinanceiros
GestãoEstratégica

36. A Organização orientada pela estratégiaA Organização orientada pela estratégia
• Ter a estratégia como o principal item daTer a estratégia como o principal item da
agenda organizacional;agenda organizacional;
• Concentração dos esforços em prol daConcentração dos esforços em prol da
estratégia-alinhando objetivos,estratégia-alinhando objetivos,
indicadores, metas e iniciativas;indicadores, metas e iniciativas;
• Organização - todos os colaboradoresOrganização - todos os colaboradores
atuando em prol da estratégiaatuando em prol da estratégia
formulada.formulada.
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37. ConsideraçõesConsiderações
Finais!Finais!
GestãoEstratégica

38. ?? ????
PerguntasPerguntas
GestãoEstratégica

39. Muito Obrigado !!Muito Obrigado !!
GestãoEstratégica