1. Solutions-as-a-Service pour les sociétés de
services aux entreprises
Lancement
Membres pressentis :
Eric Angelier [Apsylis] - Tony Penochet [MFPSoft] - E
Muller [Titanium] - F Lis, L Haberkorn [Kimoce] & Thierry
Vonfelt [ESDI]

2. Atelier de Lancement d’un Club Métier
[1] Objectifs et Périmètre du Club Métier/Fonction
[2] Enjeux, Besoins et Fonctionnalités adressés
[3] Briques de Solutions-as-a-Services
disponibles & manquantes
[4] Nature et Nombre de nouveaux Membres visés
[5] Démarche de Marketing Mutualisé utilisée
[6] Mode de Gouvernance du Club
Métier/Fonction
[7] Prochaines Etapes
2

3. Atelier de Lancement d’un Club Métier
[1] Objectifs et Périmètre du Club Métier/Fonction
[2] Enjeux, Besoins et Fonctionnalités adressés
[3] Briques de Solutions-as-a-Services
disponibles & manquantes
[4] Nature et Nombre de nouveaux Membres visés
[5] Démarche de Marketing Mutualisé utilisée
[6] Mode de Gouvernance du Club
Métier/Fonction
[7] Prochaines Etapes
3

4. Objectifs du Club Sociétés de services
• Réunir au sein du Club Sociétés de services entre 8 et 12 éditeurs,
intégrateurs & consultants qui ciblent les Sociétés de services en tant
que Fonction.
• Faciliter la création d’Alliances et de Partenariats entre membres du
Club Sociétés de services
• Formaliser des briques de Solutions-as-a-Service en réponse aux
enjeux des Sociétés de services
• Mutualiser et co-financer des efforts et moyens Marketing &
Commerciaux en complément des Plans Marketing individuels
• Faire formaliser des Contenus Web Club Alliances Pertinents pour les
Sociétés de services, exploités par les membres du Club Sociétés de
services
• Rendre le Club Alliances et ses Membres visibles et crédibles auprès
des Sociétés de services
• Faciliter la génération d’opportunités d’affaires pour les membres du
Club Sociétés de services

5. Périmètre du Club Sociétés de services
• Solutions cibles :
– Solutions-as-a-Service POUR la Sociétés de services en tant que
FONCTION
• PAS pour les AUTRES FONCTIONS telles que la DRH, la DAF…
• Marché Cible :
– TBA (Conseil, Edition de logiciels, SSII, Bureaux d’études et
d’ingénierie……)
• Audiences cibles :
– DG, DAF, Directeur de practice
– Ecosystème :
• groupements, syndicats… Cigref…
• Media…

6. Atelier de Lancement d’un Club Métier
[1] Objectifs et Périmètre du Club Métier/Fonction
[2] Enjeux, Besoins et Fonctionnalités adressés
[3] Briques de Solutions-as-a-Services
disponibles & manquantes
[4] Nature et Nombre de nouveaux Membres visés
[5] Démarche de Marketing Mutualisé utilisée
[6] Mode de Gouvernance du Club
Métier/Fonction
[7] Prochaines Etapes
6

7. Les enjeux des Sociétés de services
TBA
• Comment améliorer les processus métier ?
• Comment améliorer l’efficacité des salariés ?
• Comment accroître l’utilisation de l’information ?
• Comment réduire les coûts ?
• Comment accompagner le changement ?
7

8. Exemple de Fonctionnalités Adressées
[DAF]
Gestion de
trésorerie
8

9. Atelier de Lancement d’un Club Métier
[1] Objectifs et Périmètre du Club Métier/Fonction
[2] Enjeux, Besoins et Fonctionnalités adressés
[3] Briques de Solutions-as-a-Services
disponibles & manquantes
[4] Nature et Nombre de nouveaux Membres visés
[5] Démarche de Marketing Mutualisé utilisée
[6] Mode de Gouvernance du Club
Métier/Fonction
[7] Prochaines Etapes
9

10. Exemple de briques de Solutions-as-a-
Service ACTUELLES [DAF]
10

11. Membres Fondateurs du Club Sociétés de
services
Gestion personnalisée de l’activité,
affaires et projets
Editeur ……………… Editeur ………………
Quelle modélisation
fonctionnelle ?
Editeur ………. Editeur ……….
Editeur ……….

12. Briques de Solutions Manquantes
• Lister les fonctions non couvertes qui font que le Sociétés
de services « se relève la nuit » !

13. Atelier de Lancement d’un Club Métier
[1] Objectifs et Périmètre du Club Métier/Fonction
[2] Enjeux, Besoins et Fonctionnalités adressés
[3] Briques de Solutions-as-a-Services
disponibles & manquantes
[4] Nature et Nombre de nouveaux Membres visés
[5] Démarche de Marketing Mutualisé utilisée
[6] Mode de Gouvernance du Club
Métier/Fonction
[7] Prochaines Etapes
13

14. Futurs Membres Visés
• Objectif :
– d’acteurs à embarquer [pour arriver à 8/12 en tout]
• Fonctions à couvrir
• Sociétés ou types de sociétés cibles

15. Atelier de Lancement d’un Club Métier
[1] Objectifs et Périmètre du Club Métier/Fonction
[2] Enjeux, Besoins et Fonctionnalités adressés
[3] Briques de Solutions-as-a-Services
disponibles & manquantes
[4] Nature et Nombre de nouveaux Membres visés
[5] Démarche de Marketing Mutualisé utilisée
[6] Mode de Gouvernance du Club
Métier/Fonction
[7] Prochaines Etapes
15

16. Démarche de Marketing Mutualisé
• Un plan en 3 phases
• Exécution d’un Plan « Normalisé »
• Focus sur :
– Infrastructure Marketing du Club Sociétés de services
• Mini Site Web Sociétés de services, Fichier « cœur de cible », Etude
« PIM », Fiche Solutions, Blog ClubSociétés de services,
Présentation/Webinaires, Hubs/Groupes Viadeo/LinkedIn, Présence sur
site Solutions-as-a-Service.com
– Contenu Web/Blog & Réseaux sociaux
– Syndicats, groupements, fédérations

17. Principes de Co-Financement
De juillet à décembre 2009 Budget Mini/Maxi
Coût Infrastructure Marketing Club Sociétés de
25 à 35 k€
services
Co-financement par Membre Actif du Club 3 à 6 k€
Sociétés de services [hypothèse : 4 à 12 [soit 0,5 à 1K€ par mois]
membres actifs] 50% juillet, 50% octobre

18. Modèle Marketing Mutualisé
Infrastructure Plan Marketing Mutualisé
Marketing
Opérations marketing mutualisées selon l’approche
Mutualisée « Vos enjeux, Notre approche, Agissez !»
Marketing PUSH mutualisé Marketing PULL mutualisé
Campagnes Site Web Contenus
Etude PIM* E-mailing Filière pertinents
Marketing Visibilité
Google/Internet
Mutualisées Coeur de cible
Marchés & audiences cibles
[BDD mutualisée]
* "Project Identification Marketing = "Research Based Marketing"
n°document diffusion -ouverte diffusion
v1 – - version type de 18

19. Réflexion - Stratégie et positionnement du Club - Mois 1
Conseil - Positionnement et Proposition de valeur SaaS
Réflexion stratégique Formalisation du périmètre Rédaction des messages
fonctionnel du club Marketing ad hoc

20. M Mise en place de l’infrastructure marketing - Mois 2 et 3
Mise en place des outils et de l’infrastructure Marketing
Publication Expression Webinaire Club
Base de
Fiche solution filière www.site-filiere.com Fourniture + qualification données
« cœur de
BDD cible »

21. Lancement et sensibilisation - Mois 4 à 6
PUSH DE LANCEMENT / SENSIBILISATION
Marché
Presse/Média
Syndicats/Fédération
Etude de marché « PIM »
sur la base de données qualifiée et sur
réseaux sociaux Rapport
LOBBYING + RESEAUX LEAD GEN
Réseaux sociaux Lobbying Référencement

22. Engagement et capitalisation - Mois 6 à 12 …
GENERATION DE PROJETS
Copywriting + Campagne phoning Baromètre trimestriel post
Emailing récurrent détection de projets PIM et plateforme étude
LOBBYING + RESEAUX REFERENCEMENT + VISIBILITE INTERNET
Groupements patronaux et professionnels
Groupes sur Blog Club Optimisation du référencement
du site
Alumni Videocast pour promotion
sur internet

23. Exemples de Livrables Marketing
23

24. http://Sociétés de services.solution-as-a-
service.com
24

25. Blog, LinkedIn, Viadeo, Twitter…
• http://clubSociétés de services.blogspot.com
• http://www.linkedin...
• http://www.viadeo...

26. Try & Buy
• Exploitez le mode « TRY » du SaaS, sans risque, sans
engagement, facilement !
• http://www.xxx.com
• http://www.xxx.com
• Demandez conseil à des spécialistes des solutions as a
service pour votre métier, par exemple :
• http://Sociétés de services.solution-as-a-service.com
26

27. Atelier de Lancement d’un Club Métier
[1] Objectifs et Périmètre du Club Métier/Fonction
[2] Enjeux, Besoins et Fonctionnalités adressés
[3] Briques de Solutions-as-a-Services
disponibles & manquantes
[4] Nature et Nombre de nouveaux Membres visés
[5] Démarche de Marketing Mutualisé utilisée
[6] Mode de Gouvernance du Club
Métier/Fonction
[7] Prochaines Etapes
27

28. Fonctionnement/Gouvernance du Club
Sociétés de services
• Chef de Projet :
– Hubert Senant, Marketor
• Leader du Club Sociétés de services :
– Dominique Pires, ACTI
• Entrée d’un Nouveau Membre :
– Au démarrage : Tout Membre du Club Alliances intéressé
– Après démarrage : Cooptation avec droit de « veto » sélectif
• Exécution du Plan [opérations, contenu, leads…]
– Une réunion téléphonique/web par semaine [1h]
– Echanges avec Marketor quand/si utile.
• Engagement mini de participation: 6 mois
• Outils: Google Doc, Slideshare, Skype (hubert.senant), Sametime
Unite, …

29. Atelier de Lancement d’un Club Métier
[1] Objectifs et Périmètre du Club Métier/Fonction
[2] Enjeux, Besoins et Fonctionnalités adressés
[3] Briques de Solutions-as-a-Services
disponibles & manquantes
[4] Nature et Nombre de nouveaux Membres visés
[5] Démarche de Marketing Mutualisé utilisée
[6] Mode de Gouvernance du Club
Métier/Fonction
[7] Prochaines Etapes
29

30. Prochaines Etapes
• Etablir le planning des Réunions Hebdomadaires
– Là, immédiatement
• Nommer un responsable par membre
– Marketing BizDev Ventes.
• Recruter les membres complémentaires
– Etablir liste initiale
• Retourner « Bon pour Accord co-financement » à Marketor
– Après envoi par Marketor

31. Questions – Réponses
Des questions ?

32. Si oui, contactez-nous.

33. Contactez-nous
Le portail des sites « métier » Le site du Club Alliances
http://ventes-marketing-communication- www.cluballiances.com
service-client.solution-as-a-service.com/
Les réseaux sociaux
Groupe: « Club Alliances » & Hub: « Club Alliances »
Nous répondons à vos questions: +33 1 71 16 19 60