MARKESS International - Stratégies & Potentiels avec l’Open Source 2009
Bilan et perspectives des logiciels et services IT dans l’Administration française - MARKESS International
1. Administrations françaises :
Vers plus de cohérence des systèmes d’information
Extraits de l’étude :
«Bilan et perspectives des logiciels et services IT
dans l’Administration française, 2010-2012»
Décembre 2010 Source : MARKESS International 1
2. Approches privilégiées par les administrations centrales
pour la conduite de leurs chantiers numériques
France, 2010 (liste suggérée – 14 items - % de répondants – multi-réponses)
Modèles d’organisation
Rôle des acteurs en interne
Solutions & services externes
• Gouvernance
renforcée des SI 88% • Services ponctuels
67%
• Rôle des • Pilotage et suivi • Logiciels libres
métiers 82% des projets 58% 50%
• Externalisation
• Projets pilotés par la • Justification amont d’environnements
DSI 17% des apports et 38%
bénéfices (ROI) 54%
• Définition précise des
contours du projet en
amont 50%
DSI : direction des systèmes d’information - SI : système d’information
Echantillon : 24 décideurs d’administrations centrales Source : MARKESS International
Décembre 2010 Source : MARKESS International 2
3. Approches privilégiées par les administrations centrales
pour la conduite de leurs chantiers numériques
Pour optimiser la gestion de leurs chantiers TIC, les décideurs des administrations
centrales sont unanimes sur la nécessité de renforcer la gouvernance des systèmes
d’information et la mutualisation. D’autre part, au moins un décideur
d’administration centrale sur deux interrogés déclare améliorer le pilotage des
projets TIC, souhaiter mieux évaluer en amont le retour sur investissement et
définir plus finement les contours de leurs projets ;
Les décideurs des administrations centrales attestent de la montée en puissances
des métiers comme acteurs majeurs des chantiers TIC, de moins en moins de
projets restant uniquement entre les mains des DSI. Il apparait donc important de
les associer, afin d’être en adéquation avec leurs attentes métier et susciter leur
adhésion aux nouveaux usages ;
Parmi les solutions et services externes auxquels font appel les décideurs des
administrations centrales, le recours à des services ponctuels reste fin 2010 le
modèle privilégié, ainsi que l’usage de solutions open source lorsqu’elles s’avèrent
plus intéressantes que leurs pendants propriétaires. Le recours à des solutions en
mode SaaS est néanmoins promis à de belles perspectives d’ici 2012.
Source : MARKESS International
Décembre 2010 Source : MARKESS International 3
4. Le Blog Administration Numérique
Un espace dédié à l’administration numérique…
• Des résumés des études publiées
• Des retours d’expériences
• Des paroles d’élus
• Le contexte réglementaire
• Des minutes de conférences…
Pour y accéder…
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