1. LA INNOVACIÓN EMPRESARIAL A TRAVÉS DE LAS NUEVAS
TECNOLOGÍAS Y LA CALIDAD:
PRESENCIA DE TU NEGOCIO
EN LAS REDES SOCIALES
1 y 2 de marzo de 2012
Villanueva Mesía, Granada
2. Ponente: Manu Jiménez Torres
• Director general y de marketing en
Yo comunico.
• @ManuJTorres
• www.manujimeneztorres.com
3.
4. Comunicamos en Baleares y
Andalucía…
• Nace en 2011 en Baleares.
• Ayudamos a las empresas a que hagan
uso de las nuevas tecnologías.
• A finales de 2011 llega a Andalucía:
• Antonio Checa Lara
• Delegado en Andalucía.
• @ChecaLara
5. ¿Qué vamos a aprender en este
curso?
• Ver la importancia de las estrategias y
objetivos empresariales en el marketing digital.
• Conocer las principales redes sociales y crear
páginas.
• Gestionar reputación online.
• La importancia de las redes sociales en el
posicionamiento en buscadores.
6. Jueves 1 de marzo
1. Plan de marketing en redes sociales.
2. Facebook.
3. Twitter.
4. Linkedin.
5. Otras redes sociales.
7. Viernes 2 de marzo
1. Youtube.
2. Blogs en la estrategia de redes sociales.
3. Gestión de reputación online.
4. Casos reales en Social Media y herramientas
de marketing digital.
5. Marketing digital y posicionamiento natural
en buscadores.
8. Plan de marketing en redes
sociales
• La importancia del plan de marketing
corporativo en la gestión de las redes
sociales de la empresa.
• Marketing tradicional vs Marketing
Digital: Integración.
• ¿Por qué estar en redes sociales?
9. ¿Qué es marketing?
“Marketing es un proceso responsable
orientado a identificar, anticipar y satisfacer
las necesidades del cliente, con la finalidad
de fidelizarle, de forma que la empresa
pueda obtener sus objetivos estratégicos”
José María Sainz
12. La importancia del plan de
marketing corporativo…
• Seguir estrategias y objetivos históricos de la
empresa….
• Aplicarlos en un nuevo entorno: Internet.
• Integrar marketing tradicional y digital.
13. Integración del marketing
tradicional y el digital
La integración de herramientas online y
offline que mejor ayuden a conseguir
los objetivos comerciales de la empresa
15. ¿Y por qué estar en redes sociales?
¿Realmente tenemos que estar?
• Si está nuestro público objetivo…
• Si nuestro cliente potencial nos busca a través
de Google…
• Si hablan mal de nosotros en Internet y
queremos mejorar nuestra reputación…
16. • Si es una oportunidad para conseguir una
ventaja competitiva respecto a nuestra
competencia…
• Si es un nuevo lugar en el que podemos ser
los primeros en llegar…
• Si queremos conseguir Branding…
17. Y si estamos en redes sociales,
tenemos que mantenernos…
• No se trata de estar en las redes sociales por
que sea de moda, se trata de estar dónde el
usuario está.
• Actualizar contenidos, realizar concursos y
sorteos…
• Se trata de escuchar primero y participar
después.
18. Facebook
• ¿Qué es Facebook y por qué tenemos que
estar?
• Cómo crear una página profesional de
empresa. Diferencias entre perfil y página
profesional.
• Herramientas para medir resultados.
• Ejemplos de campañas en Facebook.
19. Fue creada por Marck Zuckerberg en 2004.
Está traducida a más de 70 idiomas.
Tiene más de 800 millones de usuarios activos.
20. Perfil y página profesional
• El perfil no posiciona en Google.
• Límite de 5000 amigos.
• Facebook puede cerrar perfiles creados de
forma errónea.
25. Twitter
• ¿Qué es Twitter y por qué nuestra
empresa debe estar?
• Cómo crear una página de empresa.
26. • Twitter comenzó como un proyecto de
investigación y desarrollo en San Francisco,
durante 2006.
• Es una red social de tipo microblogging.
• Tiene una capacidad viral notable.
• Tiene más de 180 millones de usuarios
activos.
30. Linkedin
• ¿Qué es Linkedin?
• Ventajas de estar en Linkedin.
• Cómo crear un perfil de usuario y una
página profesional.
• Otras redes profesionales.
31. Linkedin
• Es una red social profesional.
• Más de 2 millones de compañías tienen
página de empresa en Linkedin.
• Cada vez más empresas captan trabajadores a
través de redes sociales como Linkedin.
33. Otras redes sociales
• Redes sociales para público más joven:
Tuenti.
• Redes sociales de geolocalización.
• El caso Google +.
• Nuevas redes sociales: Pinterest.
34. Redes sociales para público más
joven
Estadísticamente si sólo dejas llevarse
una cosa a una isla desierta a un
chaval de 20 años, se llevaría Tuenti.…
37. ¿Qué le ha pasado a Google +?
• Mejoró la privacidad de Facebook.
• No ha arrancado… y Facebook respondió muy
rápido con cambios.
• Su futuro dependerá de la integración con el
canal de Youtube….