1. MULTIMEDIA .

2. MEDIOS Presentan o expresan la información de diferentes maneras tales como videos , imágenes, textos, gráficos etcétera.

3. HIPERMEDIOS Es un tipo de multimedia interactiva que utiliza formas de navegación mas precisas aumentando el control sobre el flujo de información.

4. ¿ EN QUE SE DIFERENCIAN? En la hipermedia se presentan los medios de una manera mas conveniente para dejar a disposición del usuario diferentes formas de obtener la información según su criterio.

5. MULTIMEDIA Es la combinación de diferentes medios que llegan a nosotros a través de dispositivos electrónicos y permiten su control interactivo.

7. Diseño de interfaz

9. DISEÑO DE INTERFAZ En esta etapa se concretan elementos como: Contenido Herramientas de navegación Distractores

10. DISEÑO DE INTERACTIVIDAD Se ubica el contenido dentro del estándar común del usuario teniendo en cuenta tres perfiles:

12. Psicográfico

13. Condiciones de uso

14. Tiempos de contacto