El documento describe las actividades realizadas por el Consulado General de Colombia en Lima, Perú durante los años 2013 y 2014, incluyendo eventos culturales para promover Colombia, asistencia a ciudadanos colombianos en centros penitenciarios, y el desarrollo de un plan de contingencia y sistema para mejorar la atención al público. El número de ciudadanos colombianos registrados aumentó significativamente durante este periodo.
3. • APLICAR LOS CONOCIMIENTOS ADQUIRIDOS EN
LA ACADEMIA, EN CADA UNA DE LAS
ACTIVIDADES PROPUESTAS.
OBJETIVOS GENERALES
• APORTAR IDEAS QUE CONTRIBUYAN AL
POSICIONAMIENTO DE LA INSTITUCION
•APRENDER EL FUNCIONAMIENTO DE
UNA MISIÓN CONSULAR.
4.
5.
6. Entre las diversas funciones que realiza el Consulado
General de Colombia, se encuentran La asistencia
social, la asistencia jurídica, la atención al publico y por
ultimo la promoción de arte, cultura y folklore
nacional.
En cada uno una de estas áreas, realizamos diferentes
actividades durante el año 2013, no obstante se
adelantaron diferentes proyectos para el presente año
(2014)
POSICIONAMIENTO IMAGEN PAIS 2013
7. Durante este gran evento de integración se exaltaron
distintos elementos culturales colombianos, la música y
gastronomía lograron identificar la colonia colombiana
residente en Perú.
ANIVERSARIO 203 DE LA INDEPENDENCIA
DE COLOMBIA
Fecha: 20 Julio del 2013
Lugar: Jockey Club
Duración: 12 horas (10 am
a 10 pm)
Asistencia: Se conto con la
participación de 4700
personas.
8. CONSULADO MOVIL
Fecha: Viernes 4, sábado 5 y domingo 6 de
octubre de 2013
Hora: Viernes y sábado de 8:30 a 17 horas.
Domingo de 8:00 a 13:00 horas.
Lugar: Palacio Municipal Provincial de
Arequipa. Portal de la Municipalidad No. 110
(Plaza de Armas) Primer Piso.
El Consulado General de Colombia en Lima,
Perú, llevó los servicios consulares a los
colombianos en Arequipa.
Se brindo asistencia correspondiente a los
tramites de actos notariales, documentación a
connacionales, visas etc., así mismo los
colombianos residentes en Arequipa pudieron
inscribir su cedula de ciudadanía para las
elecciones 2014.
9. DESAYUNOS EMPRESARIALES
Fecha: 5 de Octubre de 2013
Hora: 8:00 A.M. a 10:00 A.M.
Lugar: Residencia del Embajador
Av. Arequipa 3280 - San Isidro
Los Desayunos Empresariales, que van dirigidos a empresarios y
profesionales de alta dirección de empresas de inversión
colombiana en el Perú, tienen como fin generar un espacio propicio
para que nuestros empresarios, se encuentren actualizados e
informados de la dinámica financiera, económica y política de
Colombia y el Perú.
10. BRIGADAS DE SALUD
Fecha: 24 - 25 -29 - 30 Octubre
Lugar: Centros Penitenciarios Miguel Castro
Castro - Lurigancho - Ancon (Hombres Y
Mujeres) - Sarita Colonia - Chorrillo (Mujeres).
Duración: 4 horas (9 am a 1 pm)
Con esta actividad se pretendió establecer una presencia más consolidada de la oficina
consular en los diferentes centros penitenciarios, bajo los cuales se encuentran recluidos
connacionales, y así hacerles conocer que cuentan con la asistencia social y jurídica que
requieran según sea su caso. De esta manera, se les podrá garantizar una mejor calidad
vida, en cumplimiento de los objetivos sociales de este Consulado. El evento conto con:
• Jornada de salud oftalmología, odontología, medicina general, psicología y atención a
la mujer.
• Jornada recreativa y cultural: se brinda un espacio para la interacción e integración de
los connacionales privados de la libertad. Música, comida y un rato agradable en lo que
hace de este día, un momento único para ellos.
• Entrega de kits: ropa nueva, implementos de aseo, revistas, artículos de uso diario.
12. CREDIBILADAD INSTITUCIONAL
El fortalecimiento de las
Relaciones Consulares con
instituciones peruanas
como:
- El INPE,
- Los Ministerios,
-Migraciones Perú.
Permitiendo esto
escenarios de apoyo.
13. • Con el deseo de beneficiar al connacional que reside en el
exterior, se creo una bolsa de empleo, la cual se divulga a
través de las redes sociales y la sede Consular con volantes,
información personal y telefónicamente.
• El procedimiento es que el connacional remita al
Consulado, por correo electrónico su hoja de vida, se le
clasifica por perfil, se envía a las empresas colombianas
interesadas y por la misma vía se le da respuesta al
interesado.
E-mail: Consuladoglima@gmail.com
Facebook: Consulado Lima Perú
Fan Page: Consulado General Colombia en Lima
BOLSA DE EMPLEO
14.
15. ATENCIÓN AL PÚBLICO
La atención al público hasta el mes de mayo
de 2011, era de 30 personas al día, desde
Julio 30 a Enero 15, se ha incremento la
atención a 100 personas diarias, esto
representa un aumento del 233%.
16. Se logro la Organización física del Archivo Consular,
mediante la circular (SGE/DMR) N° 87.
ARCHIVO CONSULAR
17. “Ningún país por sí
solo, ninguna región
por sí sola, va a poder
ser exitoso o exitosa
en esta lucha contra
el crimen organizado,
contra el narcotráfico,
si no hay un trabajo
mancomunado,
unido.”
• El área de pasantías junto al de
asistencia social, realizó un
plan de contingencia, en el
cual se implemento toda una
estrategia para llevar a cabo en
caso de desastres.
• También se creó un directorio
de las principales entidades,
que participan en los casos de
emergencia y que ofrecen
información en casos de
desastres..
PLAN DE CONTINGENCIA
18. SITAC
“Ningún país por sí
solo, ninguna región
por sí sola, va a poder
ser exitoso o exitosa
en esta lucha contra
el crimen organizado,
contra el narcotráfico,
si no hay un trabajo
mancomunado,
unido.”
Se implemento el SITAC
(Sistema Integral de atención al
ciudadano) a partir del 01 de
Octubre del 2013, este se divulgo
a través del manual instructivo
(realizado por el área de
pasantías) que ofreció el
Consulado General de Colombia
a los ciudadanos,
20. OBJETIVO ESTRATÉGICOS
OBJETIVO No. 1 GENERAR Y APROVECHAR ESCENARIOS
PARA EL POSICIONAMIENTO DE COLOMBIA EN LAS
DINAMICAS Y TEMATICAS MUNDIALES
OBJETIVO No. 2 AVAMZAR EN LA INSERCION EFECTIVA
EN LOS EJES DE INTEGRACION Y DESARROLLO
OBJETIVO No. 3 IMPULSAR LA POLITICA MIGRATORIA Y
FORTALECER EL SERVICIO AL CIUDADANO
OBJETIVO No. 6 DESARROLLARYFORTALECERLASHABILIDADES,
APTITUDESYCONOCIMIENTODELOSFUNCIONARIOSCONELFINDE
LOGRARLAPERTINENCIA,COMPROMISOYCOMPETITIVIDADDELOS
MISMOS,CONMIRASAENFRENTARLOSRETOSYOPORTUNIDADESQUE
OFRECEELSISTEMAINTERNACIONAL
21.
22. En el año 2011 estaban inscritos 174 personas, desde el mes de enero 2013 hasta
la fecha, se inscribieron 1,404 connacionales, según encuestas realizadas por el
área de pasantías.
POBLACION COLOMBIANA
AÑOS REGISTRADOS
Año 2011 174 Colombianos Registrados
Año 2012 927 Colombianos Registrados
Año 2013 1404 Colombianos Registrados
23. 1069
17 Julio 2013 17 Enero 2014
FORTALECIMIENTO DEL SOCIAL MEDIA, DESCENTRALIZACIÓN
DE LA INFORMACIÓN
24. AÑO SEGUIDORES FACEBOOK
2011 80
2012 127
2013 928
CANALES DE INFORMACIÓN
39%
29%
11%
14%
7%
Redes Sociales
Pagina web
Via Telefonica
Oficinas del
Consulado
Otros
45.570 VISITAS AL BLOG
http://consuladocolombiaenlima.blogspot.com/
26. ELECCIONES 2014
Fomentar la participación ciudadana a través de talleres
democráticos foros y debates, convirtiendo al Consulado
General de Colombia en Lima en una plataforma garante
de la democracia.
Este evento quedo estructurado gracias al área de
pasantías 2013 .
27. POSICIONAMIENTO CONSULAR
Liderar a nivel consular un plan de
integración; uno de los proyectos para
cumplir este objetivo será la
realización de un desayuno con las
demás misiones diplomáticas, en
donde se dará a conocer uno de los
logros del Consulado en el año 2013,
el plan de contingencia.
Así mismo se pretende crear escenarios de integración,
cooperación y estrategias.