Este documento presenta una solución integral para la dinamización virtual de eventos que incluye el uso de redes sociales, medios online, una aplicación móvil y un minisitio web. La solución proporciona servicios antes, durante y después del evento para aumentar la notoriedad, captar participantes y fidelizar a la audiencia a través de la información, participación y evaluación. La aplicación móvil y el minisitio web ofrecen información sobre el programa y localización del evento de forma accesible y a bajo coste.
3. Acerca de Nosotros
• Suministramos soluciones avanzadas de marketing
digital desde 1995: hemos estado en toda la evolución
de Internet, servicios en el ciclo completo del
marketing digital
• Para empresas de todos los tamaños y sectores
• Nuestro objetivo es ayudar a las empresas a:
– Aumentar su reputación de marca online
– Generar más contactos y clientes a través de Internet
– Aprovechar nuevas oportunidades de ingresos
– Llevar sus ganancias potenciales a niveles más altos
• Sede principal en Toronto, Canadá
03/01/2013
3
4. Conocimiento Global, Resultados Locales
Red Global de Consultores
03/01/2013
Servicios Profesionales Locales en más de 80 Países
4
5. NUESTRA RED
• 1200 oficinas
• Más de 80 países
• 345 Expertos titulados en Google
• 35 Expertos titulados en analítica
• 28 Especialistas titulados en conversión
• 381 Elaboradores de contenidos para SEO
• 182 Diseñadores titulados de páginas de
aterrizaje
03/01/2013
5
6. Reconocimientos
• Premiados con 6 Estándares de Excelencia en
el concurso WMA Web Awards 2012
(Web Marketing Association)
• En las categorías de:
– Organizaciones sin ánimo de lucro
– Distribución
– Construcción residencial
WSI ha logrado 40
– Deportes
Estándares de Excelencia
WMA Awards en total
– Industria farmaceútica
– Premio global.
03/01/2013
6
8. WSI ESPAÑA
• Más de veinte consultores
• Formación actualizada
periódicamente
• Herramientas de
comunicación interna y con
consultores extranjeros
• Acceso a más de 100
proveedores con diferentes
especializaciones
03/01/2013
8
11. ANTES
“Para llegar al máximo número de participantes / espectadores”
Notoriedad:
→
Publicidad online (campañas PPC y SEM)
→ Diseño, puesta en marcha, seguimiento y análisis de campañas en Google Adwords
→ Identificación de sites, diseño y puesta en marcha de campañas en páginas de interés
→
→
Dinamización expectativas (redes sociales, redes de recomendación)
Gestión de contenidos y soportes
Captación:
→
Herramientas y gestión de e-mailing
→ Diseño de campañas de e-mailing
→ Carga de BBDD, diseño de mensajes, envío y seguimiento
→
→
Captación de fans y seguidores en redes sociales
Convocatorias online mediantes herramientas 2.0 (p.ex. Concursos...)
12. DURANTE
“Creamos comunidad”
Dinamización:
→ Conversación
→ Fomento de la participación y Dinamización en las redes sociales
→ Gestión de comentarios
→ Gestión de concursos y otros elementos dinamizadores
→ Refreshing
→ Actualización de contenidos audiovisuales y escritos
→ Generación de contenidos
→ Actualización de blogs
13. DESPUÉS
“Una oportunidad de fidelización y mejora”
Seguimiento:
→ Creación y gestión de CRM
→ Gestión de emailings
→ Gestión de comentarios a les redes de recomendación
→ Tripadvisor, Google Places, Four Square, Aroundme, Yelp, Atrapalo...
→ Gestión pasiva de redes sociales
Evaluación:
→ Diseño, implementación y análisis de cuestionaros de evaluación
→ Impacto en red del organizador
14. Una herramienta clave:
APP MÓVIL + MINISITE WEB
“Mucho más que un folleto virtual”
→
→
→
→
Se trata de una aplicación efímera
Concebida como herramienta de
→
Información online
→
Dinamización virtual
Pensada especialmente para eventos, congresos, jornadas y
seminarios
Dirigida al cliente y/o usuario final, se percibe como un valor añadido
Características:
→
Usabilidad
→
Multi-plataforma (Iphone y Android)
→
Vinculado a micro-site web
→
Fácil descarga
→
Uso intuitivo
→
Flexibilidad:
→
Personalizable
→
Actualizable
→
Precio
→
Bajo coste
→
Permite ahorro en material tradicional
15. Una herramienta clave:
APP MÓVIL + MINISITE WEB
Un ejemplo
CONGRESO NACIONAL DE RETAIL
Objetivo: Información y dinamización
Plataforma: webAPP/híbrida multiplataforma
Funciones básicas:
→ Programa virtual
→ Localización evento y datos de contacto
→ Link con twitter o Facebook del evento, consultable sin
necesidad de estar dado de alta
→ Patrocinadores
→ Formulario contacto
→ Función “Compartir” en redes sociales
Funciones avanzadas:
→ Ticketing
→ Biografías ponentes / actuantes
→ …
16. Una herramienta clave:
APP MÓVIL + MINISITE WEB
Otros ejemplos
FIB 2012
Cliente: Festival
Internacional de
Benicasim
(Patrocinado por
ALCON)
Fòrum
IMPULSA
Mercados de la
Mediterránea
Anticipa2
Cliente: FPdGI
Cliente: Instituto
Municipal de
Mercados (yj. BCN)
Cliente:
Ministerio
Agricultura
Binipreu
Menorca
Cliente: Binipreu
de
Black & White
Cliente:
Hotel QGat
17. Los paquetes modulables:
APLICACIONES MÓVILES
BÁSICO
FLEXIBLE
STORE
Tecnología
Web App
Web App
Híbrida
Apartados
5
9
16
Multiplataforma (iphone, android)
✓
✓
✓
Acceso otras plataformas
✓
✓
✗
Integración Redes Sociales
✓
✓
✓
Imágenes
✓
✓
✓
Audio & video
✗
✓
✓
Notificaciones push
✗
✗
✓
✓
Única
✓
Varies
✓
Varies
Descarga
URL
URL
Apple Store, Google Play
Gestor de contenidos online
✗
✓
✓
Geolocalización
18. UNA OFERTA MODULABLE
“Los recursos no
estratégicamente”
ANTES
son
ilimitados,
es
DURANTE
necesario
gestionarlos
DESPUÉS
APP MÓVIL
Publicidad on-line
Dinamización expectativas
Contenidos y soportes
Emailing
Captación fans y
seguidores
Convocatorias on-line
Emailing
Dinamización conversación
Dinamización contenidos
Gestión reputación
Evaluación
Implementación CRM