O documento descreve a evolução da logística ao longo de quatro fases, da atuação segmentada inicial para a integração flexível atual. A logística evoluiu de operações manuais para a integração dinâmica entre empresas, fornecedores e clientes com o apoio da tecnologia. Atualmente busca a otimização total da cadeia de suprimentos por meio do gerenciamento de suprimentos.
ALMANANHE DE BRINCADEIRAS - 500 atividades escolares
Aula 2 - Curso introdução logística - Deleon
1. Introdução a Logística
Por que estudar Logística
•O atual ambiente é de crescente competição no Brasil e no
mundo.
• Atentar em matérias-primas, produção e consumo.
•O serviço ao cliente.
•Lucratividade.
•Fornecedor.
•Redução de custos.
•Cadeia de suprimentos.
•Colaboradores aplicados e comprometidos.
2. Introdução a Logística
A Evolução da Logística
O processo de evolução da logística pode ser dividido em
quatro fases. O início da aplicação da Logística pelas empresas
foi dificultado pela falta de sistemas de informações e
comunicação.
Serviços manuais: operações, preenchimento de
pedidos, emissão de notas fiscais, controles, movimentação e
estoque de mercadorias.
A LOGÍSTICA ERA OPERACIONAL, estava centrado
nas otimizações quanto ao uso de transportes, no emprego de
veículos com maior capacidade, e nas empresas de transportes
que ofereciam fretes reduzidos.
3. Introdução a Logística
A Evolução da Logística 1 a fase – Atuação segmentada
Centro de
Manufatura Distribuição Varejista
Estoque Estoque Estoque
Subsistemas otimizados separadamente, com
estoques servindo de pulmão.
4. Introdução a Logística
A Evolução da Logística 1 a fase – Atuação segmentada
Na década de 60, as empresas passaram a explorar a
intermodalidade, ou seja, o uso combinado de caminhões,
navios, trens e aviões, buscando reduzir custos e aproveitar a
capacidade ociosa nas diversas modalidades.
Também foi nessa fase que a informática foi
introduzida nas operações empresariais, permitindo o uso de
módulos mais sofisticados de otimização de estoques, de
sequenciamento da produção e na localização de centros de
distribuição. A partir daí, as empresas ampliaram a
abrangência do planejamento, incorporando outros setores da
empresa no processo, bem como fornecedores e clientes.
5. Introdução a Logística
A Evolução da Logística 2 a fase – Integração Rígida
Transporte Transporte Transporte
Manufatura Centro de Varejista
Distribuição
Integração formando um duto rígido, com
otimização dois a dois.
6. Introdução a Logística
A Evolução da Logística 2 a fase – Integração Rígida
Na década de 70, as empresas passaram a se integrar de
forma DINÂMICA e flexível, tanto de forma
interdepartamental como também entre os componentes da
cadeia de suprimentos, bem como nas suas inter-relações com
FORNECEDORES E CLIENTES, alavancadas pelo
desenvolvimento da informática, MRP (Material Requirements
Planning) e MRP II (Manufacturing resource Planning).
Nessa fase teve início à utilização do código de barras,
possibilitando a integração das vendas ao depósito, ou ainda,
entre os centros de distribuição e fornecedores. Os dados
passaram a ser transmitidos do computador local para o
computador central, que executava um BALANÇO ENTRE
VENDAS e ESTOQUE DISPONÍVEL.
7. Introdução a Logística
A Evolução da Logística 2 a fase – Integração Rígida
A TERCEIRIZAÇÃO ( 3 P.L. ou 4 P. L.) foi
intensificada quando as empresas começaram a enfrentar
pressões competitivas, orçamentárias, desregulamentação dos
transportes e necessidade de melhorar os níveis de serviços
ofertados.
Empresas DESATIVARAM SUAS FROTAS e
contrataram transportadoras de cargas específicas, conforme
as necessidades de seus clientes, e também almejando um
melhor custo benefício para si.
E foi ai que dessa forma ……
8. Introdução a Logística
A Evolução da Logística 3 a fase – Integração Flexível
As empresas vêem a cadeia logística de forma unificada, não
se permitindo atuar separadamente entre os elos que a
compõe.
Neste período, grandes eventos proporcionaram e
impulsionaram a logística. Empresas que tinham, como único
objetivo, vender em grandes quantidades, sem se preocupar
com seus custos, tiveram que se voltar para as questões
logísticas de maneira mais especial. Tais eventos foram:
9. Introdução a Logística
A Evolução da Logística 3 a fase – Integração Flexível
• O incremento da competição mundial;
• A falta de matérias-primas;
• A inflação;
• A crise do petróleo;
• O aumento dos custos de transporte e manutenção de estoques;
• O desenvolvimento da informática;
• A explosão da tecnologia da informação na década de 80;
• A formação de Blocos Econômicos;
• A globalização.
10. Introdução a Logística
A Evolução da Logística 3 a fase – Integração Flexível
O estabelecimento adota um novo conceito de vendas, que utiliza a
identificação de etiquetas por radiofrequência (RFID) e Personal Digital
Assistants (PDAs) integrados às mercadorias, carrinhos de compras,
estoques e fornecedores.
Não existem atendentes nos caixas. Basta enviar as informações
da compra, que são lidas no momento da escolha do produto através de
uma fotografia digital, e enviá-las via rede. Depois, é só pegar o
comprovante.
11. Introdução a Logística
A Evolução da Logística 3 a fase – Integração Flexível
Definição RFID 3 a fase – Integração
Surgimento da tecnologia
Desenvolvimento e Pesquisa
Flexível
Aplicabilidade
Segmentos
Porto seco
Futuro tecnológico
A tecnologia permite a leitura, a escrita e a
É a tecnologia que utiliza a freqüência de
gravação de dados sobre a etiqueta
rádio para captura de dados. Por isso
aplicada, independente da sua localização
existem diversos métodos de identificação,
ou tipo de ambiente.
mas o mais comum é armazenar um
número de série que identifique uma
Posso rastrear ou contar sem contato
pessoa ou um objeto.
físico.
12. Introdução a Logística
A Evolução da Logística 3 a fase – Integração Flexível
Definição RFID
Surgimento da tecnologia
Desenvolvimento e Pesquisa
Aplicabilidade
Segmentos
Porto seco
Futuro tecnológico
“Inventado” da tecnologia RFID Sir Robertà
A origem pelo físico escocês remonta
Alexander, Guerra Mundial, nos sistemas de
Segunda implantaram transmissores em
aviões ingleses que por várias nações
radares utilizados davam respostas
diferentes ao radar, indicando-os como
(Alemanha, Japão, Inglaterra e EUA).
amigos.
13. Introdução a Logística
A Evolução da Logística 3 a fase – Integração Flexível
Definição RFID
Surgimento da tecnologia
Desenvolvimento e Pesquisa
Aplicabilidade
Segmentos
Porto seco
Futuro tecnológico
RFID consistem em três componentes :
Decodificador, antena, e um transponder
(RF Tag). O chip é eletronicamente
programado com as informações.
14. Introdução a Logística
A Evolução da Logística 3 a fase – Integração Flexível
Definição RFID
Surgimento da tecnologia
Desenvolvimento e Pesquisa
Aplicabilidade
Segmentos
Porto seco
Futuro tecnológico
Câmara semi-anecóica
Ativa –absorve a onda rádio frequência do
Passiva – Utilizam a de RF e responde
O tag As etiquetas são mais sofisticadas
eleitor para informação que seu sinal e
com alguma transmitir o bateria própria
caras e contam com uma é gerenciada
por transmitir têm as informações gravadas
normalmente seu sinal.
paraum sistema computacional.
permanentemente quando são fabricadas.
Contudo, algumas destas etiquetas são
“regraváveis”.
15. Introdução a Logística
A Evolução da Logística 3 a fase – Integração Flexível
Definição RFID
Surgimento da tecnologia
Desenvolvimento e Pesquisa
Aplicabilidade
Segmentos
Porto seco
Futuro tecnológico
Assim o RFID identificação por rádio
O sistema deabre novas oportunidades
nas
frequência pode de
áreas logística, gestão,
atuar em diversas frentes,
identificação, desde aplicações médicas e
que podem ir produção e serviços.
veterinárias até uso para pagamento e
substituição de códigos de barras.
16. Introdução a Logística
A Evolução da Logística 3 a fase – Integração Flexível
Definição RFID
Surgimento da tecnologia
Desenvolvimento e Pesquisa
Aplicabilidade
Segmentos
Porto seco
Futuro tecnológico
Pagamento via cargas.
Rastreamento de celular através da
Rastreamento de animais (existente).
identificação de sinais pelo banco.
Pagamento estoques.
Controle de em trânsito (existente),
Modalidades esportivas.
pedágios e estacionamentos.
Controle de estoques.
Identificação biométrica.
Bio - chip Substituição do código de barras.
Implante sub-cutâneo.
17. Introdução a Logística
A Evolução da Logística 3 a fase – Integração Flexível
Definição RFID
Surgimento da tecnologia
Desenvolvimento e Pesquisa
Aplicabilidade
Segmentos
Porto seco
Futuro tecnológico
Automatização e otimização do processo.
Gestão e confiabilidade dos dados.
Segurança.
Redução de custos operacionais.
Aumento da receita.
18. Introdução a Logística
A Evolução da Logística 3 a fase – Integração Flexível
Definição RFID
Surgimento da tecnologia
Desenvolvimento e Pesquisa
Aplicabilidade
Segmentos
Porto seco
Futuro tecnológico
Tag
19. Introdução a Logística
A Evolução da Logística 3 a fase – Integração Flexível
Definição RFID
Surgimento da tecnologia
Desenvolvimento e Pesquisa
Aplicabilidade
Segmentos
Porto seco
Futuro tecnológico
Contêineres recebidos em caminhões e
reconhecidos no cadastro.
Peso Bruto conferido e associado ao
cadastro documental.
Contêiner liberado para armazenagem.
Na saída, a documentação e a tara
(peso) é conferida automaticamente.
20. Introdução a Logística
A Evolução da Logística 3 a fase – Integração Flexível
Definição RFID
Surgimento da tecnologia
Desenvolvimento e Pesquisa
Aplicabilidade
Segmentos
Porto seco
Futuro tecnológico
Automação da Reach-Stacker com
leitores de RFID, GPS e computador de
bordo.
Identificação da posição do contêiner.
Envio do plano de movimentação ao
operador em tempo real.
Mapeamento das posições no pátio.
21. Introdução a Logística
A Evolução da Logística 3 a fase – Integração Flexível
Definição RFID
Surgimento da tecnologia
Desenvolvimento e Pesquisa
Aplicabilidade
Segmentos
Porto seco
Futuro tecnológico
União internacional das Instituições Nacionais de
Padronizações
A internet das coisas
22. Introdução a Logística
A Evolução da Logística
Vídeos RFID
0-APRESENTANDO A TECNOLOGIA RFID
1-Nova tecnologia RFID é ideal para fazer o controle de
grandes estoques e mercadorias vendidas
2-Tecnologia RFID - SENAI Bahia
23. Introdução a Logística
A Evolução da Logística
4 a fase – SUPPLY CHAIN MANAGEMENT - SCM
Integração total de todos os meios.
Nesta fase que as empresas passam a tratar a Logística de
forma estratégica, buscando não somente otimizar as
operações e focalizar os procedimentos logísticos como
geradores de custos. Buscam também, através dela, novas
soluções, utilizando-a para ganhar competitividade e novos
negócios.
24. Introdução a Logística
A Evolução da Logística - 4 a fase – SCM
Ou seja, um saldo qualitativo.
Todos os elos da cadeia de suprimentos, ganhando
competitividade e gerando novos negócios.
Os vários elos trocando informações ditas como estratégias,
as empresas buscando novos mercados, agregando valor ao
seu produto, globalizando sua ideologia de trabalho, ou seja,
expondo sua empresa ao mundo virtual, reduzindo custos e
aumento do nível de serviços.
25. Introdução a Logística
A Evolução da Logística - 4 a fase – SCM
Conclusão
Pode-se visualizar que o interesse pela Logística será
crescente no futuro e que seus conceitos sempre serão alvos
de observação, análise e adaptação às necessidades
empresariais para o incremento da eficiência e eficácia das
empresas sujeitas às constantes e aceleradas mudanças em
razão dos avanços tecnológicos, das mudanças econômicas e
das transformações globais.
27. Introdução a Logística
S.C.M. – Supply Chain Management
Configuração da Rede
É importante que toda a rede esteja organizada;
Para organizá-la a empresa pode usar toda sua influência e
reconfigurá-la
Rede “desordenada”
Rede “desordenada” Rede “ordenada”
Rede “ordenada”
28. Introdução a Logística
S.C.M. – Supply Chain Management
Vou distribuir um SKU’s. Isto é um produto novo no mercado,
vocês não conhecem.
Pois bem, vocês vão analisar e me dizer qual a origem da
matéria prima e o processo de fabricação até chegar nesta sala.
S.K.U. = Sotck Keeping Unit Keeping =
Para que os senhores possam Estoque
Unidade de Manutenção de iniciar uma tomada de decisão, o
=
executivo de logística que gerencia o Macro não pode se ater à
apenas isso, ele tem que dominar o detalhe, a micro análise.
29. Introdução a Logística
S.C.M. – Supply Chain Management
Definição de SKU - STOCK KEEPING UNIT
Unidade de Manutenção de Estoque
Um supermercado pode trabalhar com 60 mil SKUs,
qualquer diferença no produto (tamanho, cor, sabor), mesmo
sendo de uma mesma marca, representa um SKU diferente que
significa ITEM.
Exemplo:
Familia Sabão em Pó Cód. Bar. 01
Marca OMO Cód Bar. 012
SKU’s Item Perfume de Jasmim (1) Cód Bar. 0121
Item Perfume Floral (2) Cód Bar. 0122
Item Perfume Lavanda (3) Cód Bar. 0123
30. Curso de Almoxarifado
Introdução a Logística
Importante
Conhecer o mecanismo de
funcionamento de todos os setores da
empresa. Estar por dentro de todo o
processo de trabalho é um passo
imprescindível para seu crescimento
profissional e o planejamento logístico.
31. O Comércio e a Logística
Pontos relevantes entre o comércio e a logística
•O comércio envolve a troca de bens e serviços ou por
dinheiro.
•Escambo.
•Armazéns gerais, que realizavam vendas a dinheiro,
de gêneros alimentícios não perecíveis, ferramentas,
roupas, sapatos.
•Entregues por caixeiro viajante e não haviam retorno.
•A criação do sistema postal americano abriu espaço
para a comercialização por catálogos.
•Lojas especializadas: Farmácias, açougues, padarias
e etc.
•Lojas de departamentos, super e hiper.
32. O Comércio e a Logística
Divisão do Comércio
•Varejo com loja: Supermercados, conveniências,
departamentos e etc.
•Varejo sem loja: Porta a porta, via mala direta,
catálagos, telemarketing e internet e etc.
33. Introdução a Logística
E-Commerce
Comércio eletrônico ou e-Commerce é um conceito
aplicável a qualquer tipo de negócio ou transação comercial
que implique a transferência de informação através da
Internet. Abrange uma gama de diferentes tipos de negócios,
desde sites de retalho destinado a consumidores, a sites de
leilões, passando por comércio de bens e serviços entre
organizações.
Permite que os consumidores transacionem bens e serviços
eletronicamente sem barreiras de tempo ou distância. Sua
expansão é certa e em breve as fronteiras entre comércio
“convencional” e “eletrônico” tenderão a esbater-se, pois cada
vez mais negócios deslocam secções inteiras das suas operações
para a Internet.
34. Introdução a Logística
Tipos de E-Commerce
B2B Business to Comércio eletrônico entre empresas (Pessoas
business Jurídicas)
Ex: site de comércio entre empresas e
fornecedores
B2C Business to Comércio eletrônico entre empresas e
consumer consumidores
Ex: Americanas.com; amazom.com.
C2B Consumer to Comércio eletrônico entre consumidores e
business empresas
Ex. Sites de leilões
C2C Consumer to Comércio eletrônico entre consumidores
consumer Ex: sites de leilões (mercado secundário - 2°
Mão)
35. Introdução a Logística
Principais diferenças entre a logística
tradicional e a logística do E-commerce
44. Vídeos E-commerce
4-Dicas de SEO para E-commerce
5-Dicas para quem deseja montar um comércio eletrônico
45. Pesquisa
Buscar o entendimento sobre transporte, tecnologia, sistemas,
recursos, processos, estoques, terceirização, competitividade,
diferenciais e etc.
MRP I e MRP II;
3 P. L. e 4 P. L.;
1ª FASE DA LOGÍSTICA;
2ª FASE DA LOGÍSTICA;
3ª FASE DA LOGÍSTICA;
4ª FASE DA LOGÍSTICA.