2. RENOMATIC
Effektiv styring af
Affaldsadministration
RENOMATIC anvendes af kommuner, affaldsselska-
ber og renovatører til administration og styring af
affaldsindsamlingen. Afregningen af kunderne for-
tages også i RENOMATIC på baggrund af de ord-
ninger den enkelte husstand eller virksomhed har
valgt.
RENOMATIC giver overblik over den enkelte kunde,
men er samtidigt et stærkt værktøj til planlægning
og styring af renovatøropgaverne. Ejendomsdata,
adresser ol. opdateres automatisk fra Ejendoms- &
Miljødatabasen eller OIS-data.
Afregningen dækker både indsamlingsordninger, bo-
ligbidrag og andre afgifter. Opkrævningen sker ty-
pisk via ejendomsskatten, FAS, Navision eller Son-
Win, men giver også mulighed for afregning direkte
via PBS.
Borgerne kan via web-løsningen nemt bestille af-
hentninger og indmelde reklamationer, og samti-
dig få et godt overblik over sine ordninger og tøm-
ningsdage.
3. C
RENOMATIC - et sikkert valg!
RENOMATIC har været på markedet i snart 10
år og anvendes i ca. 20% af dagrenovationsind-
samlingen i Danmark. De største installationer
omfatter administration af mere end 15.000
tømninger pr. dag.
RENOMATIC leveres som en samlet pakke, der
dækker alle aktiviteter lige fra registrering af
kunder til afhentning af affald samt afregning
og kommunikation med kunder og renovatører.
Alle data er samlet i én database, hvilket gør at
forudsætningerne for at skabe det nødvendige
overblik, rapporteringer, statistikker og analy-
ser umiddelbart er let tilgængelige.
4. “
“”Vi sætter pris på at have styr på tingene”. Diver-
sitet er vigtigt og det giver borgeren en stor grad
af valgfrihed, det vil vi simpelthen have”
Hardy Mikkelsen, Miljøchef Reno Djurs I/S
Let administrationen
RENOMATIC er et meget fleksibelt system
som giver plads til stor diversitet i forhold
til de enkelte borgeres forskellige behov.
I RENOMATIC kan man let håndtere tradi-
tionelle tømningsfrekvenser sammen med
tømningsordninger med forskellig frekvens
hen over året. Med RENOMATIC kan bru-
gerne selv definere tømningsfrekvenserne.
RENOMATIC indeholder en række velaf-
prøvede moduler til overskuelig og fleksi-
bel administration og indsamling af affald.
Herunder bl.a. følgende moduler:
• Kundestyring
• Afregning
• Webadgang for kunder
• Meddelelseskort
• Distriktsplanlægning
• Renovatøradgang og entreprisestyring
• Statistik og dataudtræk
• Storskrald
5. Kundestyring
RENOMATIC har et effektivt kundestyr-
ingsmodul, som giver et godt overblik og
har en komplet kronologisk oversigt over
hvilken aktivitet, der har været på den
enkelte adresse. Ligeledes kan der til den
enkelte adresse registreres ejer, admini-
strator, betaler og kontaktperson.
RENOMATIC kan også administrere kar-
réløsninger eller andre fællesopstillinger
med delt afregning.
Afregning
Korrekt afregning af kunder er et centralt
element i affaldsadministrationen. RE-
NOMATIC har interface til en række øko-
nomi- og afregningssystemer, således at
affaldet kan sam-faktureres, bl.a. ejen-
domsskat (ESR), Navision, FAS og Son-
Win.
Webadgang
Webadgang giver borgere og virksomhe-
der mulighed for at søge oplysning om
tømningsordninger og -tidspunkter samt
sende reklamationer og andre henven-
delser direkte til RENOMATIC.
Efterfølgende er det muligt at se statistik
på antallet af reklamationer/henvendel-
ser, som er foretaget via internettet.
Storskrald
RENOMATIC’s storskaldsmodul gør det
muligt for borgeren at bestille afhentnin-
ger via internettet. Afhentningsdatoerne
er afhængige af, hvilket distrikt kunden
bor i.
Meddelelseskort
Meddelelseskort er et fleksibelt modul,
som administrerer de beskeder som reno-
vatøren/skraldemanden har til borgerne.
Det kan f.eks. være en bemærkning om,
at beholderen ikke kan tømmes, fordi ad-
gangsvejen er spærret el.lign.
Statistikmulighederne giver et hurtigt over-
blik over hvilke problemområder, der gør, at
renovatørerne ikke tømmer.
6. “
“Vi yder fuld service til vores borgere hele året uan-
set de behov for affaldshåndtering, de måtte have
brug for. Vi foretager de ændringer, som den en-
kelte borger måtte ønske fra uge-til-uge.
Britta Knudsen, Reno Djurs I/S
Distriktsplanlægning
I RENOMATIC’s planlægningsmodul kan
man registrere flytning af tømningsdage
for hele veje, samt flytning af tømninger
fra et distrikt til et andet, samtidig med
at tømningsdagene flyttes.
Derved er det hurtigt og effektivt for bru-
geren at behandle et stort antal opstil-
linger samtidig.
Renovatøradgang og entreprisestyring
RENOMATIC gør det muligt at give reno-
vatørerne adgang til dele af systemet,
dels for at sikre en høj datakvalitet og
dels for at effektivisere opdateringspro-
cedurerne.
På den måde får kommunen/affaldssel-
skabet mulighed for altid at være opdate-
ret med de nyeste tømningsinformationer.
RENOMATIC giver renovatørerne mu-
lighed for at tilbagemelde manglende
tømninger og trække produktionstal på
distriktsniveau til lønberegning hos reno-
vatørerne. Pris pr. tømning administreres
for hvert geografiske område, hvilket gør
det muligt at håndtere forskellige entre-
priser til én eller flere renovatører.
RENOMATIC giver mulighed for at danne
afregningsgrundlag for renovatører. Der-
med sikres korrekt afregning, og arbejdet
med optælling af tømninger og kontrol af
renovatørfakturaer minimeres.
7. Statistik og dataudtræk
Alle brugere af RENOMATIC kan på en
enkel og brugervenlig måde foretage da-
taudtræk fra systemet. Brugeren kan selv
vælge, hvilke kriterier som skal anvendes.
Data kan eksporters til Microsoft Excel,
og systemet opretter automatisk pivot-
tabeller og grafer. Både søgninger og Ex-
cel skabeloner kan gemmes, således at
grafer og tabeller automatisk kan opda-
teres eksempelvis på månedsbasis.
Dette modul anvendes og videreudvikles
i forhold til flere af Logimatic standard-
systemer.
8. Logimatic
Logimatic er en dansk software og
konsulent virksomhed med mere end
25 års global erfaring indenfor kun-
detilpassede IT-baserede løsninger
til virksomheder og institutioner over
hele verden.
Vores hovedaktiviteter er fokuseret
på salg, implementering og support
af egen udviklede software løsninger.
Vi ønsker at betragte os selv som en
loyal partner ved at tilbyde vores kun-
der et højt service niveau.
Logimatic
Sofiendalsvej 5B
9200 Aalborg SV
Tel: +45 96 34 70 00
e-mail: lmc@logimatic.dk
www.renomatic.dk