Ahora la comunicación empresarial es social. La evolución de las redes sociales para empresas en los proximos 5 años

1. Ahora
la
comunicación
empresarial
es
social
In
fact
Social
Business
So0ware
is
the
next
hot
Biz
Luis
Font
Director
General

2. ¿Qué
es
lo
que
esta
ocurriendo?
2

3. ¿Y
dentro
de
la
empresa?
• Intranet 1.0: quiza con muchas cosas utiles,
pero aburrida, poco usada y poco usable
• Timido uso empresarial de las Redes
Sociales, muy poco en B2B
• Únicamente las compañias orientadas a
consumidor usan redes sociales B2C
• Social Media en muy buena forma: los
bloggers se confirman como el 5 poder
• Twitter llama a la revolución democratica
pero apenas entra en algunas empresas
3

4. ¿Informamos?
¿Colaboramos?
4

5. Y
es
cada
vez
peor
La
generación
Y
se
esta
incorporando
a
la
empresa…
5

6. Social
Business
So0ware
is
the
next
hot
Biz
El mercado ha confirmado en 2010 el valor
de las plataformas sociales de colaboración
profesional y coorporativa:
• Jive software consiguió 30M$ de
financiación;
• Cube Tree fue comprada por Success
Factors por 50M$;
• y A t l a s s i a n c o n s i g u i ó 6 0 M $ d e
financiación.
6

7. 7

8. Convergencia
Intranet
2.0
Enterprise
2.0
Non
Social
Legacy
1.0
SoEware
?
8

9. Todo
va
a
ser
Social
9

10. ¿Qué
vamos
a
converLr
en
Social?
• Lo primero los Juegos
• Las Intranets, lo necesitan como el agua
• Las extranets, más sobre todo si son con
clientes
• La gestión de proyectos
• Los CRM… suena bien Social CRM
• Los ERP
• El BI
• Y mucho más
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11. ¿Y
que
más?
• Social Crowsourcing
• On-line Reputation
• Social Client/User Communities
• Social Product Management
• Social Product Engineering
11

12. En
los
próximos
5
años
la
mayoria
de
las
empresas
tendran
una
Red
Social
CorporaLva
12

13. Esta
Revolución
NO
la
van
a
liderar
desde
IT
13

14. Necesitamos
Nuevos
Perfiles
• De Community Manager a Digital
Strategist
• De Programmer a Development &
Usability Engineer
• De Content Manager a Digital
Content Strategist & Designer
• De Usability Engineer a Usability-
Understandability Designer
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15. Y
estarán
en
el
Cloud:
Público
o
Privado
15

16. ¿Y
tendremos
batalla?
reconverLbles
16

17. ¿Quien
liderará?
• Top Management
• Departmental Leaders
• Human Resources
• Marketing
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18. Business
Benefits
• Mayor Información
• Incremento Colaboración
• Aumento de la Productividad
• Reducción del e-mail
• Gestión del Conocimiento
• Sentimiento de Pertenencia
• Nuevos Modelos Retributivos
• Motivación
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19. 19

20. www.zyncro.com