2. INHOUD WORDT (DEELS) BEHEERD
DOOR DE BEZOEKER
Social media is een verzamelbegrip voor
online platformen waar de gebruikers,
zonder of met minimale tussenkomst van
een professionele redactie, de inhoud
verzorgen. Er is sprake van interactie en
dialoog tussen de gebruikers onderling
(wikipedia).
TWEERICHTINGSVERKEER
18. - Wedstrijden & acties
• Like & share mag niet!
• Wel via custom tab
• Richten op fans,
niet op likes!
• Cadeau voor fan nr xxx :
genereert altijd eerst
dalend aantal fans!
19. - Wedstrijden & acties
• Negatieve invloed op Affinity score
• ‘boring’ stories van ‘boring’ pages scoren
minder goed in ranking – wat ziet de
Facebook gebruiker nu eigenlijk?
• Interactie aangaan
• Formulier met gegevens deelnemer
• Wedstrijdreglement
20. • Unliked?
• Je verstikte me = ik word zot = je post te veel
• Je verveelde me = te veel gezaag = je posts zijn saai
• Je luistert niet = je beantwoord mijn vragen niet = je biedt me geen
service
• Je praat enkel over jezelf = je stoeft constant = je post telkens
waarom we je moeten kopen
• Je was meer geinteresseerd in 1 ding...
78 % laat zich beinvloeden door wat kennissen of bekenden vertellen – Zorg dus dat ze positieve dingen over je te vertellen hebben Bereiken dat als contacten tevreden zijn ze het via Social Media verspreiden
Blog = eigen verhaal vertellen – regelmatige update, eigen url (webpag) – opiniemakers, fashionistas, journalisten in spé, maar ook dagboek zwangerschap, ...
Goeie poging, echter zorgen dat je meer mensen (re al je contacten) eerst volgt : klanten, netwerk, leveranciers, derde partijen...
Integreren in je handtekening mail
Wat wil je zelf lezen of horen Niet steeds reclame voor eigen organisatie Link naar je website of relevante sites Geef info en sta open voor info – stel ook vragen – betrek je publiek Comment krijgen = dankbaar zijn ! Ook bij negatieve feedback bedank je daarvoor en los je het op Geen show – eigen uitstraling telt -