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4298061-368324765-4445ESCUELA POLITÉCNICA NACIONAL. -260985256540 FACULTAD DE INGENIERIA  ELECTRICA Y ELECTRONICA. ELECTRÓNICA Y REDES  -251460226060DE INFORMACION. EVALUACIÓN DE REDES. ING. RODRIGO CHANCUSIG. ANÁLISIS DEL ENTORNO FÍSICO DE LA RED DE LA EMPRESA TELESERVICIOS S.A.-251460159385 LILIANA RAQUEL GUANGA BALDEON                -25146048895 ,[object Object],Analizar el comportamiento y rendimiento de la red en cuanto a su tráfico, sistema de cableado, equipos y políticas de sus usuarios con el fin de obtener  estadísticas y resultados que nos permitan dar recomendaciones para la optimización de la red Aprender de qué manera está diseñada la red a ser evaluada. Analizar la cantidad de información que se transporta sobre la red. Evaluar el sistema de cableado existente en la empresa, las normas que debe cumplir, disposición de equipos y buen uso de los mismos. Identificar si la capacidad de los equipos existentes son adecuados para la cantidad y el tipo de tráfico que circula dentro de la red para un ahorro de recursos no empleados. Presentar posibles soluciones y recomendaciones para problemas que se encuentren en el análisis de red. Esto en base al monitoreo realizado. ,[object Object],El presente trabajo está enfocado al análisis y monitoreo de la red expuesta en base a la recopilación de información y cumplimiento de parámetros considerados para un óptimo desempeño de red. ,[object Object],Identificar la topología y la estructura de red.  Elaborar diagramas de red física para determinar posibles áreas de congestión donde se requiera dar soluciones a los diferentes problemas encontrados. Llevar un control de la red pasiva de la empresa a fin de identificar problemas de conectividad. Establecer criterios y posibles soluciones a problemas encontrados para optimización del rendimiento de la red. ,[object Object],Evaluación de una Red Medir el impacto y la efectividad de una política o acción es vital para su éxito continuado, su mejora y su sostenibilidad. En cuanto a herramientas se refiere, particularmente, el seguimiento y evaluación de la sensibilidad de una red es crucial para estimar el grado de compromiso que son realmente puestas en práctica. El seguimiento, la evaluación y el diseño de indicadores han ganado importancia como materia de formación en los últimos años, y muchos de los proyectos de formación incluyen sesiones de seguimiento y evaluación. El seguimiento es el proceso de revisar si se han alcanzado o no los objetivos. Es un proceso sistemático y continuo de supervisión, profundización y revisión de las actividades para comprobar que estén en línea con las metas y objetivos planteados. Inspección y contra inspección;  Supervisión regular;  Elaboración de informes;  Vigilancia;  Visitas;  Seguir el rastro;  La evaluación es una medición periódica de la ejecución y los efectos de las actividades para comprobar que se han alcanzado los objetivos. Registro de éxito y fracaso;  Estimar si la metodología o estrategia es la apropiada;  Medición de impacto;  Auditoría;  Inspección;  Asesoramiento;  Medición de los esfuerzos realizados;  Medición de logros;  Revisión periódica de los progresos;  El entramado conceptual que constituyen las Redes Nodales, Líneas, Concentradores, Multiplexores, Redes Locales, etc. no son sino el soporte físico-lógico del Tiempo Real. El personal técnico tropieza con la dificultad técnica del entorno, pues ha de analizar situaciones y hechos alejados entre sí, y está condicionado a la participación del monopolio telefónico que presta el soporte. Este sector requiere de un equipo de especialistas, expertos simultáneamente en Comunicaciones y en Redes Locales (no hay que olvidarse que en entornos geográficos reducidos, algunas empresas optan por el uso interno de Redes Locales, diseñadas y cableadas con recursos propios). El evaluador de Comunicaciones deberá inquirir sobre los índices de utilización de las líneas contratadas con información abundante sobre tiempos de desuso. Deberá proveerse de la topología de la Red de Comunicaciones, actualizada, ya que la desactualización de esta documentación significaría una grave debilidad. La inexistencia de datos sobre la cuantas líneas existen, cómo son y donde están instaladas, supondría que se bordea la Inoperatividad Informática. Sin embargo, las debilidades más frecuentes o importantes se encuentran en las disfunciones organizativas. La contratación e instalación de líneas va asociada a la instalación de los Puestos de Trabajo correspondientes (Pantallas, Servidores de Redes Locales, Computadoras con tarjetas de Comunicaciones, impresoras, etc.). Todas estas actividades deben estar muy coordinadas y a ser posible, dependientes de una sola organización. Puntos importantes para Evaluación de la infraestructura física de una Red CAPAFUNCIÓNPARÁMETROSFísicaEnvío y recepción de datos al medioCableado EstructuralTécnica de Transmisión.Tipo de Transmisión.Codificación de Línea.Velocidad de Transmisión.Modo de Operación de la Línea de Datos Ha de verse: La gestión de red = los equipos y su conectividad. La monitorización de las comunicaciones. La revisión de costes y la asignación formal de proveedores. Creación y aplicabilidad de estándares. Cumpliendo como objetivos de control: ,[object Object]
Llevar un registro actualizado de módems, controladores, terminales, líneas y todo equipo relacionado con las comunicaciones.
Mantener una vigilancia constante sobre cualquier acción en la red.
Registrar un coste de comunicaciones y reparto a encargados.Para lo cual se debe comprobar: ,[object Object]
Coordinación de la organización de comunicación de datos y voz.
Han de existir normas de comunicación en:Tipos de equipamiento como adaptadores LAN. Autorización de nuevo equipamiento, tanto dentro, como fuera de las horas laborales. Uso de conexión digital con el exterior como Internet. Instalación de equipos de escucha como Sniffers (exploradores físicos) o Traceadores (exploradores lógicos). La responsabilidad en los contratos de proveedores. La creación de estrategias de comunicación a largo plazo. Los planes de comunicación a alta velocidad como fibra óptica y ATM (técnica de conmutación de paquetes usada en redes MAN e ISDN). Planificación de cableado. Planificación de la recuperación de las comunicaciones en caso de desastre. Ha de tenerse documentación sobre el diagramado de la red. Se deben hacer pruebas sobre los nuevos equipos. Se han de establecer las tasas de rendimiento en tiempo de respuesta de las terminales y la tasa de errores. Vigilancia sobre toda actividad on-line. La facturación de los transportistas y vendedores ha de revisarse regularmente. En la red Física se debe garantizar que exista: Áreas de equipo de comunicación con control de acceso. Protección y tendido adecuado de cables y líneas de comunicación para evitar accesos físicos. Control de utilización de equipos de prueba de comunicaciones para monitorizar la red y el tráfico en ella. Prioridad de recuperación del sistema. Control de las líneas telefónicas. Comprobando que: El equipo de comunicaciones ha de estar en un lugar cerrado y con acceso limitado. La seguridad física del equipo de comunicaciones sea adecuada. Se tomen medidas para separar las actividades de los electricistas y de cableado de líneas telefónicas. Las líneas de comunicación estén fuera de la vista. Se dé un código a cada línea, en vez de una descripción física de la misma. Haya procedimientos de protección de los cables y las bocas de conexión para evitar pinchazos a la red. Existan revisiones periódicas de la red buscando pinchazos a la misma. El equipo de prueba de comunicaciones ha de tener unos propósitos y funciones específicas. Existan alternativas de respaldo de las comunicaciones. Con respecto a las líneas telefónicas: No debe darse el número como público y tenerlas configuradas con retro llamada, código de conexión o interruptores. En la red Lógica se debe evitar un daño interno, como por ejemplo, inhabilitar un equipo que empieza a enviar mensajes hasta que satura por completo la red. Para éste tipo de situaciones: Se deben dar contraseñas de acceso. Controlar los errores. Garantizar que en una transmisión, ésta solo sea recibida por el destinatario. Para esto, regularmente se cambia la ruta de acceso de la información a la red. Registrar las actividades de los usuarios en la red. Encriptar la información pertinente. Evitar la importación y exportación de datos. Que se comprueban si: El sistema pidió el nombre de usuario y la contraseña para cada sesión:En cada sesión de usuario, se debe revisar que no acceda a ningún sistema sin autorización, ha de inhabilitarse al usuario que tras un número establecido de veces erra en dar correctamente su propia contraseña, se debe obligar a los usuarios a cambiar su contraseña regularmente, las contraseñas no deben ser mostradas en pantalla tras digitarlas, para cada usuario, se debe dar información sobre su última conexión a fin de evitar suplantaciones. ,[object Object]
Generar estadísticas de las tasas de errores y transmisión.
Crear protocolos con detección de errores.
Los mensajes lógicos de transmisión han de llevar origen, fecha, hora y receptor.
El software de comunicación, ha de tener procedimientos correctivos y de control ante mensajes duplicados, fuera de orden, perdidos o retrasados.
Los datos sensibles, solo pueden ser impresos en una impresora especificada y ser vistos desde una terminal debidamente autorizada.
Se debe hacer un análisis del riesgo de aplicaciones en los procesos.
Se debe hacer un análisis de la conveniencia de cifrar los canales de transmisión entre diferentes organizaciones.
Asegurar que los datos que viajan por Internet vayan cifrados.
Si en la LAN hay equipos con modem entonces se debe revisar el control de seguridad asociado para impedir el acceso de equipos foráneos a la red.
Deben existir políticas que prohíban la instalación de programas o equipos personales en la red.
Los accesos a servidores remotos han de estar inhabilitados.
La propia empresa generará propios ataques para probar solidez de la red y encontrar posibles fallos en cada una de las siguientes facetas:Servidores = Desde dentro del servidor y de la red interna. Servidores web. Intranet = Desde dentro. Firewall = Desde dentro. Accesos del exterior y/o Internet. ,[object Object],TELESERVICIOS S.A  es una empresa no muy extensa, consta de tan solo  24 puestos de trabajo. Esta red es híbrida que se encuentra compuesta de una parte inalámbrica y otra cableada. Entonces la red empieza con un enlace inalámbrico entre el cerro Pichincha y las oficinas de la empresa. Este enlace wan se da en la red 200.105.227.0. Para recoger dicha señal enviada desde una antena, se dispone de un Access Point WAN Radional PC instalado en la terraza del edificio.  Como ya lo mencionamos la red al no ser muy extensa solamente hace uso de una única dirección IP clase B. Desde ahí parte el servicio a la empresa que ha direccionado la red 192.168.0.0 para su uso y de la cual se subdivide en tres subredes posteriormente mencionadas. El Access Point se encuentra conectado con un Router Zyxel Prestige 334 el cual ha sido asignado la dirección: 200.105.227.1 para poder enlazarse con la red WAN que otorga conectividad a la red. Siguiente se conecta un firewall Linux para acabar en tres switch de acceso los cuales son de marca 3Com. Estos hacen representación de 2 Subredes, la primera  correspondiente a terminales y otros dispositivos y la segunda para la interconexión de Servidores. ANÁLISIS DE LOS ELEMENTOS FISICOS DE NUESTRA RED A continuación, presentaré las características técnicas de los equipos y con ello saber los servicios que nos presta.  Con lo anterior nosotros podremos determinar tanto las ventajas como desventajas que nos ofrece nuestra red, pudiendo además ver utilidades que aún no han sido utilizadas y con esto implementar dichas prestaciones para incrementar seguridades, tener una mayor cobertura, lograr que el tráfico de la red sea eficiente etc.   Router Zyxel Prestige 334 CARACTERISTICASCapacidad dúplex, protección firewall, conmutación, soporte de DHCP, soporte de NAT, asistencia técnica VPN, señal ascendente automática (MDI/MDI-X automático), prevención contra ataques de DoS (denegación de servicios), filtrado de contenido, activable.Tecnología de conectividad: CableadoConmutador Integrado: Conmutador de 4 puertos.Velocidad de transferencia de datos: 80 MbpsProtocolo de interconexión de datos: Ethernet, FastEthernetProtocolo de conmutación: EthernetRed/Protocolo de Transporte: TCP/IP, IPSec, PPPoEModo de comunicación: Dúplex pleno.Cumpliendo normas: IEEE 802.3, IEEE 802.3uInterfaces: 4 x nodo de red -  Ethernet 10Base-T/100Base-Tx – RJ-45; 1 x red – Ethernet 10Base-T/100Base-Tx – RJ-45 (WAN) Switch 3com Dual Office 8 CARACTERISTICASEste conmutador encuentra automáticamente la velocidad más rápida, con puertos 10/100 autosensibles que se ajustan de forma automática a la velocidad de los dispositivos de red que se comunica a 100 y 10 Mbps, por tanto el conmutador puede acomodar varias aplicaciones de grupos de trabajo. El MDI/MDI-X automático en cada puerto simplifica la expansión de red al eliminar la mayoría de errores de cableado comunes. Todo lo que se necesita es conectar la alimentación y los cables Ethernet.Tecnología de conectividad: CableadoPuertos: 8 puertos Ethernet 10/100 autosensiblesProtocolo de interconexión de datos: Ethernet –almacenamiento y retrasmisión (Store&Forward)Protocolo de conmutación: EthernetModo de comunicación: Full – Half Dúplex.Cumpliendo normas: IEEE 802.3, IEEE 802.3uInterfaces: 10Base-T/100Base-Tx – RJ-45. Switch 3com Office Connect CARACTERISTICASEste switch está específicamente diseñado para contextos de grupos de trabajo y sucursales en pequeñas empresas. Ofrece 8 puertos a velocidad de cable de switching 10/100 Fast Ethernet y un puerto de uso dual que combina un uplink fijo 100Base-Fx de fibra para conexiones troncales de fibra legacy y una ranura para transceptor SFP que puede albergar un transceptor Gigabit SX o LX.Tecnología de conectividad: CableadoPuertos: 8 puertos 10/100 con detección automática y auto MDI/MDX, un puerto de uplink de fibra 100Base-FX (conector LC), una ranura para SPF, un puerto de consola RS232.Rendimiento: Switching de capa 2 con una capacidad de 3.6 Gbps.Soporte de direcciones MAC: 8000 direcciones MAC. Soporte de VLANs: 60 VLANs (IEEE 802.1Q).Protocolos: 802.3X, 802.1X SNMP, DSCP, NBX. Switch 3com Dual Reach CARACTERISTICASTecnología de conectividad: InalámbricaPuertos: 64 funcionan simultáneamente con IEEE 802.11b/g puertos Ethernet 10/100 autosensiblesProtocolo de conmutación: EthernetCumpliendo normas: IEEE 802.11a, IEEE 802.11b, IEEE 802.11g, IEEE 802.11i, IEEE 802.11af, WEP, AES, WPA, Wi-Fi Certified.Interfaces: RJ-45, IEEE 802.11a, IEEE 802.11b, IEEE 802.11g. Ventajas de utilizar el cable UTP categoría 5E Se pueden desarrollar redes informáticas con varios tipos de medios distintos. Cada medio tiene sus ventajas y desventajas; lo que constituye una ventaja para uno de los medios (costo de la categoría 5) puede ser una desventaja para otro de los medios (costo de la fibra óptica). Algunas de las ventajas y las desventajas son las siguientes:  1. Longitud del cable  2. Costo  3. Facilidad de instalación  4. Cantidad total de computadores en los medios tal como se indican en el cuadro emergente.  El cable coaxial, la fibra óptica o incluso el espacio abierto pueden transportar señales de red, sin embargo, el medio principal que se estudia en esta clase se denomina cable de par trenzado sin blindaje de categoría 5 (UTP CAT 5).   Una de las desventajas del tipo de cable que utilizamos principalmente (UTP CAT5) es la longitud del cable. La longitud máxima para el cableado UTP de una red es de 100 metros.  PARÁMETROS INICIALES DE LA RED TELESERVICIOS Ahora vamos a establecer el estado actual de la red. Mediante los gráficos presentes en la parte posterior podremos identificar cuál es la situación física actual de los equipos de interconectividad de la empresa, además de establecer cómo es la conexión de dichos equipos.  Consideramos que es indispensable además de analizar los aspectos meramente técnicos, también destacar la forma cómo es llevada y administrada la red, ya que esto influye radicalmente en el desenvolvimiento de la misma. Una de las cosas más visibles a primera visita de la empresa TELESERVICIOS S.A. es que el cuarto de telecomunicaciones era un espacio muy reducido para tantas labores. Además dicho  cableado no cumplen normas para su implementación y mantenimiento. A continuación una muestra de esto:   PLANTEAMIENTO DE PROBLEMAS Gracias a la accesibilidad que tuvimos a la empresa pudimos diagnosticar algunos problemas que sin mayor esfuerzo podríamos dar solución a estos. ,[object Object]
TELESERVICIOS S.A carece de una estructura básica para el sistema de cableado Estructurado. Pudiendo encontrar los siguientes inconvenientes:
Cables en el piso.
No existe ninguna clase de ventilación para brindar refrigeración al cuarto de equipos.
No hay distribución de puntos ni nomenclatura adecuada.

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ANÁLISIS DEL ENTORNO FÍSICO DE TELESERVICIOS S.A.

  • 1.
  • 2. Llevar un registro actualizado de módems, controladores, terminales, líneas y todo equipo relacionado con las comunicaciones.
  • 3. Mantener una vigilancia constante sobre cualquier acción en la red.
  • 4.
  • 6.
  • 7. Generar estadísticas de las tasas de errores y transmisión.
  • 8. Crear protocolos con detección de errores.
  • 9. Los mensajes lógicos de transmisión han de llevar origen, fecha, hora y receptor.
  • 10. El software de comunicación, ha de tener procedimientos correctivos y de control ante mensajes duplicados, fuera de orden, perdidos o retrasados.
  • 11. Los datos sensibles, solo pueden ser impresos en una impresora especificada y ser vistos desde una terminal debidamente autorizada.
  • 12. Se debe hacer un análisis del riesgo de aplicaciones en los procesos.
  • 13. Se debe hacer un análisis de la conveniencia de cifrar los canales de transmisión entre diferentes organizaciones.
  • 14. Asegurar que los datos que viajan por Internet vayan cifrados.
  • 15. Si en la LAN hay equipos con modem entonces se debe revisar el control de seguridad asociado para impedir el acceso de equipos foráneos a la red.
  • 16. Deben existir políticas que prohíban la instalación de programas o equipos personales en la red.
  • 17. Los accesos a servidores remotos han de estar inhabilitados.
  • 18.
  • 19. TELESERVICIOS S.A carece de una estructura básica para el sistema de cableado Estructurado. Pudiendo encontrar los siguientes inconvenientes:
  • 20. Cables en el piso.
  • 21. No existe ninguna clase de ventilación para brindar refrigeración al cuarto de equipos.
  • 22. No hay distribución de puntos ni nomenclatura adecuada.
  • 23. Por último aunque TELESERVICIOS S.A. posee mecanismos de seguridad muy aceptables dentro de sus equipos podemos deducir que no se aplican políticas de seguridad.
  • 24. Una red que cumple con los objetivos de la empresa, no siempre está bien estructura razón por la cual se ve la utilidad de una evaluación de la red para poder diagnosticar problemas, plantear soluciones y dar seguimiento a la funcionalidad de la red, para poder alcanzar los objetivos de la empresa pero de una manera más eficiente.
  • 25. Recomendamos a la empresa acogerse a unas adecuadas normas de estandarización de cableado estructurado.
  • 26.
  • 27. Mejorar el rendimiento, velocidad del tráfico que circula.
  • 28. Tener un ambiente más amigable en las áreas de trabajo.
  • 29.
  • 30. La adquisición de un pequeño Rack para la ubicación apropiada de los equipos de interconectividad.
  • 31. Refrigeración para el cuarto de equipos existente con el fin de prevenir el sobrecalentamiento de los equipos.
  • 32.
  • 33. Una red que cumple con los objetivos de la empresa, no siempre está bien estructura razón por la cual se ve la utilidad de una evaluación de la red para poder diagnosticar problemas, plantear soluciones y dar seguimiento a la funcionalidad de la red, para poder alcanzar los objetivos de la empresa pero de una manera más eficiente.
  • 34. El análisis de una red implica varios factores, los cuales deben ser tratados minuciosamente para obtener resultados que nos brinden mayor rendimiento.
  • 35. Familiarizarnos con la red, con sus equipos y su distribución espacial nos ayudará a encontrar y resolver con mayor facilidad ciertos problemas.
  • 36. Analizar las características técnicas del medio de transmisión o equipos como switches o routers servirá para contar con un fundamento teórico de parámetros que pueden ser optimizados.
  • 37. Mediante el comando “ping” se puede monitorear los tiempos de retardo entre estaciones o entre su router principal de la red.
  • 38. La persona encargada de la administración de la red debe tener conocimientos altos para monitorearla y optimizarla paulatinamente.
  • 39. Es fundamental considerar parámetros como número de usuarios, tipo de tráfico, modelo de transmisión, entre otros y realizar una simulación de control de cogestión en algún software que soporte nuestro análisis de evaluación.
  • 40. La metodología a ser utilizada en la evaluación de redes depende no sólo de factores técnicos, sino también de las políticas organizacionales respecto a calidad, certificación y compromiso. Así también hay otros factores que orientarán a que la evaluación sea realizada de manera más profunda o superficial.
  • 41. Recomendamos a la empresa acogerse a unas adecuadas normas de estandarización de cableado estructurado.
  • 42. De acuerdo al análisis recogido en la empresa, hemos podido detectar los problemas de mayor relevancia en la red, para los cuales brindamos diferentes soluciones, sugiriendo a la empresa que acoja el proyecto como una posible alternativa de solución.
  • 43. Se recomienda aconsejar de forma técnica a los administradores de red, parámetros como grado de utilización de los puertos de un switch o permisos de tráfico para un sector determinado.
  • 44. Debido a la importancia del tráfico que circula en la red, son de mucha relevancia el planteamiento de políticas de seguridad sobre esa información que es confidencial para la empresa, debido a que una pérdida de esta representara un grave problema.
  • 45. REFERENCIA BIBLIOGRÁFICA:http://www.dimensiondata.com/es/Soluciones/Integraci%C3%B3ndeRedes/Evaluaci%C3%B3nDeRedes.htm http://halconia.org/escolar/redes/03020000.html http://www.monografias.com/trabajos13/modosi/modosi.shtml http://wide.gloobal.net/wspa/wide14/wide7.htm http://www.3com.com/prod/es_LA_AMER/prodlist.jsp?cat=4&tab=cat&subcat=232797 http://www.twenga.es/precios-Prestige-334-ZYXEL-Router-46948-0