Presentación de Gabriela Enrigue y Julio Salazar del Taller: "El Arte de la Inclusión: Construir Puentes entre el Impacto Social y el Negocio" Durante el ELAC 2015, en México, D.F.

1. EL ARTE DE LA INCLUSIÓN:
CONSTRUIR PUENTES ENTRE
EL IMPACTO SOCIAL Y EL NEGOCIO

2. ¿QUIÉNES SOMOS?
Somos una empresa social que,
por más de 7 años, tiene como objetivo
propiciar el compromiso del sector público
y privado con una nueva visión de desarrollo
incluyente que permita sacar a comunidades
marginadas de la pobreza.

3. NUESTRAS CREENCIAS

4. ¿CÓMO LO HACEMOS?
> Identificando oportunidades de mutuo valor.
> Estableciendo y fortaleciendo los procesos, tanto del
sector público como privado, que guíen hacia la inclusión.
> Desarrollando simultáneamente a las comunidades
para facilitar su inclusión.
¿QUÉ HACEMOS?
Diseñamos estrategias, coordinamos alianzas multisectoriales
y ejecutamos proyectos de transformación e inclusión social
que impulsen el desarrollo y el crecimiento económico incluyente.
Gobierno: no asistencialismo, sí proyectos productivos;
Privado: es rentable incluir a la comunidad

5. ¿QUÉ HACEMOS?
Diseñamos estrategias, coordinamos alianzas multisectoriales
y ejecutamos proyectos de transformación e inclusión social
que impulsen el desarrollo y el crecimiento económico incluyente.
Gobierno: no asistencialismo, sí proyectos productivos;
Privado: es rentable incluir a la comunidad
¿CÓMO LO HACEMOS?
> Identificando oportunidades de mutuo valor.
> Estableciendo y fortaleciendo los procesos, tanto del
sector público como privado, que guíen hacia la inclusión.
> Desarrollando simultáneamente a las comunidades
para facilitar su inclusión.

6. ¿QUIÉNES SOMOS?
A través de la innovación y metodologías
de emprendimiento, colaboramos con líderes
de organizaciones creando nuevas iniciativas
o fortaleciendo existentes para generar
soluciones sostenibles en lo social y empresarial.

7. NUESTRAS CREENCIAS

8. ¿QUÉ HACEMOS?
Utilizamos un proceso y diferentes herramientas
y metodologías para diseñar soluciones específicas
a las necesidades de nuestros clientes.
- DISEÑO PRODUCTOS, SERVICIOS Y EXPERIENCIA
- VALIDACIÓN DE NUEVOS MODELOS DE NEGOCIO
- DESARROLLO CULTURA ORGANIZACIONAL
- ESTRATEGIA Y GESTIÓN DE LA INNOVACIÓN
FUNDACIONES Y ONG:
- ESCALAR IMPACTO (PROGRAMA Y PRODUCTO SOCIAL)
- DESARROLLO DE NUEVOS MODELOS DE INGRESOS
- ALINEACIÓN DE VISIÓN ESTRATÉGICA

9. Utilizamos un proceso y diferentes herramientas
y metodologías para diseñar soluciones específicas
a las necesidades de nuestros clientes.
- PRODUCTOS, SERVICIOS Y EXPERIENCIA
- VALIDACIÓN DE NUEVOS MODELOS DE NEGOCIO
- CULTURA ORGANIZACIONAL
- ESTRATEGIA Y GESTIÓN DE LA INNOVACIÓN
¿QUÉ HACEMOS?
INVESTIGACIÓN
SÍNTESIS IDEACIÓN
EJECUCIÓN
Enmarcar
HALLAZGOS
Definir la
INTENCIÓN
Empatía con
USUARIOS
Entender
CONTEXTO
4
2
3
1
Explorar nuevos
CONCEPTOS
Enmarcar
SOLUCIONES
Implementar
SOLUCIONES
5
6
7
¿CÓMO
LO HACEMOS?

10. ¿POR QUÉ ESTAMOS AQUÍ?

11. MÉXICO, TIERRA FÉRTIL

12. EVOLUCIÓN ORGÁNICA DEL
IMPACTO SOCIAL EMPRESARIAL
(de filantropía a valor compartido)

13. 1.0
2.0
3.0
FILANTROPÍA
RSE
VALOR
COMPARTIDO
Donaciones
Bienestar
Altruismo
Trabajo social
Trabajo humanitario
Valor tripartita: personas, planeta y lucro
Cadenas híbridas de valor
Negocio sustentable
Innovación social
- Filantropía de riesgo
- Inversión de impacto
- Emprendimiento social
y cultural
RH
Risk Management
Reduced scrutiny
Supplier relations
Voluntariado
Patrocinios
Recaudación
de fondos
Marketing Social
Auto-regulación
&
Ética de negocios
LA EVOLUCIÓN DE LA RELACIÓN
NEGOCIO - SOCIEDAD
dar
incluir
co-creación

14. FILANTROPÍA
RSE
VALOR
COMPARTIDO

15. EJEMPLOS:
"Corporations wield enormous power in society and in order to
see lasting social change, leaders in the private sector must
begin to think of their own business plans as plans for good as
well as profit. That’s not such a big leap.”
- Darren Walker President, Ford Foundation
Our aspiration at Lilly is to make life better for people around
the world. Shared value is a priority to me because of the
“around the world” part of the Lilly Promise. It enables us to
extend our good work to people who may not have easy or
consistent access to Lilly medicines.”
- John C. Lechleiter Chairman, President, and CEO, Eli Lilly and
Company

16. EJEMPLOS:
"We need to unlock the full potential of business to help
resolve today’s toughest problems, collaborating with each
other, governments, and with civil society, drawing on
distinctive capabilities including talent, technology, physical
assets, institutional skills, and relationships, to name a few."
- Kathleen McLaughlin President, Walmart Foundation
“Creating shared value is essential to build a sustainable
future for our business and secure our brand promise of coffee
quality and taste. It is about securing the future of the farmers
we work with and ensuring they run sustainable businesses,
so we can deliver on our brand promise to our customers.”
- Jean-Marc Duvoisin CEO, Nespresso

17. IMPACTO
INSTRUMENTAL
vs.
IMPACTO
TRANSFORMATIVO
i. PERSPECTIVA DE NEGOCIO
- optimizar ganancias (deducibilidad)
- branding y comercialización
- repensar productos y mercados
- redefinir la productividad en la cadena de valor
- desarrollo local del grupo comunitario

18. IMPACTO
INSTRUMENTAL
vs.
IMPACTO
TRANSFORMATIVO
ii. PERSPECTIVA DEL IMPACTO (COMUNIDAD)
- alivian la problemática, no lo resuelven de raíz
- desarrollo económico sostenible y autónomo

19. IMPACTO
TRANSFORMATIVO
para la empresa
IMPACTO
INSTRUMENTAL
para la empresa
IMPACTO
TRANSFORMATIVO
para la comunidad
IMPACTO
INSTRUMENTAL
para la comunidad

20. IMPACTO
TRANSFORMATIVO
para la empresa
IMPACTO
INSTRUMENTAL
para la empresa
IMPACTO
TRANSFORMATIVO
para la comunidad
IMPACTO
INSTRUMENTAL
para la comunidad
Donaciones
Bienestar
Altruismo
Trabajo humanitario

21. IMPACTO
TRANSFORMATIVO
para la empresa
IMPACTO
INSTRUMENTAL
para la empresa
IMPACTO
TRANSFORMATIVO
para la comunidad
IMPACTO
INSTRUMENTAL
para la comunidad
Voluntariado
Patrocinios
Recaudación de fondos
Marketing Social
Connecting
Hears

22. IMPACTO
TRANSFORMATIVO
para la empresa
IMPACTO
INSTRUMENTAL
para la empresa
IMPACTO
TRANSFORMATIVO
para la comunidad
IMPACTO
INSTRUMENTAL
para la comunidad
Filantropía de riesgo
Inversión de impacto
Innovación Social
NCD
Partnership

23. IMPACTO
TRANSFORMATIVO
para la empresa
IMPACTO
INSTRUMENTAL
para la empresa
IMPACTO
TRANSFORMATIVO
para la comunidad
IMPACTO
INSTRUMENTAL
para la comunidad
Empresas sociales
Cadenas Híbridas de Valor
Base de la Pirámide

24. IMPACTO
TRANSFORMATIVO
para la empresa
IMPACTO
INSTRUMENTAL
para la empresa
IMPACTO
TRANSFORMATIVO
para la comunidad
IMPACTO
INSTRUMENTAL
para la comunidad
RSE 1.0
RSE 1.0 RSE 1.0

25. IMPACTO
TRANSFORMATIVO
para la empresa
IMPACTO
INSTRUMENTAL
para la empresa
IMPACTO
TRANSFORMATIVO
para la comunidad
IMPACTO
INSTRUMENTAL
para la comunidad
RSE 1.0
RSE 1.0 RSE 1.0
CAPITALISMO
2.0

26. IMPACTO
TRANSFORMATIVO
para la empresa
IMPACTO
INSTRUMENTAL
para la empresa
IMPACTO
TRANSFORMATIVO
para la comunidad
IMPACTO
INSTRUMENTAL
para la comunidad
RSE 1.0
RSE 1.0 RSE 1.0
CAPITALISMO
2.0
¿por qué estamos aquí?

27. EJEMPLOS:
Retención
de Talento
Cadenas
Híbridas
de Valor
PROSPERA:
Fundación Banorte
CIRKLO:
Semilla, Danone
Reforestamos México
Fundación Banamex

28. ¿CÓMO SE LOGRA?:
PROSPERA + CIRKLO

29. COMMUNITIES
CORPORATES
H C DHEAR CREATE DELIVER
- Immerse Yourself
- Build Trust
- Confront Controversy
- Identify the
Community’s Strengths
- Promise only what
you can deliver
- Confront controversy
(one more time)
- Utilize Local Resources
- Design with the
Community Voice
- Give Communities
Ownership
- Sustain Engagement
- Competencies plan
- Strategy roadmap
- Team formation plan
- Pilot development
- Pilot testing
- “It’s a ground war, not just
an air war”
- “Cut cognitive load: but deal
with necessary complexity”
- “Connect people and
cascade excellence”
- “Did this, not that: imagine
you’ve already succeded”
- DEFINE | LEARN | EXPERIMENT √
- LEAP | TEST | MEASURE | PIVOT
- BATCH | GROW | ADAPT | INNOVATE
¿CÓMO SE LOGRA?:

30. Identificar
necesidades en
comunidades.
Alineación de
objetivos de
negocio para
selección de
iniciativas de
impacto
Ideación desarrollo
y selección de
iniciativas de
impacto
Oportunidades de
Inclusión Económica:
Retención y detección
de talento
Distribución de productos
Desarrollo de nuevos
proveedores (cadenas
de valor híbridas)
PROSPERA
CIRKLO
PROSPERA
& CIRKLO
Estrategia de
implementación
——————————
Desarrollo de método
de inclusión
H HEAR
C CREATE
D DELIVER
PROSPERA
CIRKLO
¿CÓMO SE LOGRA?:

31. DINÁMICA DE CIERRE:
PROSPERA + CIRKLO

32. DINÁMICA DE CIERRE:
#1:
Elijan a una persona
para representar la
empresa y otra persona
para la comunidad.
#2:
La persona que representa a
la empresa elige una carta de
rol de empresario sin
mostrarla al resto del equipo.
#3:
Estas personas deberán
actuar acorde a lo que indica
su tarjeta de rol durante el
resto de la actividad.
#4:
Similarmente, la persona que
representa a la comunidad
elige una carta de rol de
señoras / comunidades.
#5:
De manera aleatoria
en equipo escojan una tarjeta
de necesidades de negocio.
#6:
Ahora, en equipo elijan una
necesidad de la comunidad que
se alinee con las necesidades
e intereses de la empresa.

33. DINÁMICA DE CIERRE:
#7:
En equipo generen ideas de
vinculación que favorezcan a
las necesidades e intereses
de la comunidad y la
empresa.
#8:
En equipo elijan la mejor idea
e indiquen las principales
barreras a sortear para la
implementación de esta idea,
tanto para la empresa como
para la comunidad.
#9:
Finalmente, indiquen cuál
sería el valor para la
comunidad y pala la
empresa.