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    für die interne Kommunikation




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4. Technology: Web 2.0-Dienste
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Mitarbeiter 2015: Gartner`s These



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Gartner: Steigende Zusammenarbeit bei sinkenden
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Breakout Session B: Web 2.0 - Möglichkeiten & Herausforderungen für die interne Kommunikation

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Teil der SVIK-Konferenz 2009, www.svik.ch:

Unternehmenskommunikation SVIK-Konferenz: Herausforderungen von Web 2.0 für die interne Unternehmenskommunikation

Veröffentlicht in: Business, Technologie
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Breakout Session B: Web 2.0 - Möglichkeiten & Herausforderungen für die interne Kommunikation

  1. 1. Breakout Session B: Web 2.0 - Möglichkeiten & Herausforderungen für die interne Kommunikation 1 14. Mai 2009, Leila Summa, Head Communication & Innovation, futureLAB AG
  2. 2. y Hip: Web 2.0? eit k e dig en otw N 2 © 2009 Leila Summa, Head Communication & Innovation, futureLAB AG
  3. 3. en / Krise Chance? 3 © 2009 Leila Summa, Head Communication & Innovation, futureLAB AG
  4. 4. Potential (v) erkannt 4 © 2009 Leila Summa, Head Communication & Innovation, futureLAB AG
  5. 5. It´s about technology people 2.0 5 © 2009 Leila Summa, Head Communication & Innovation, futureLAB AG
  6. 6. Zuhoeren & Aufmerksamkeit? Dialog & Partizipation 6 © 2009 Leila Summa, Head Communication & Innovation, futureLAB AG
  7. 7. te ig teilnehmen e ‚s B doch einfach! 7 © 2009 Leila Summa, Head Communication & Innovation, futureLAB AG
  8. 8. (Revolution ) 8 © 2009 Leila Summa, Head Communication & Innovation, futureLAB AG
  9. 9. m Los, Macht ! los? 9 © 2009 Leila Summa, Head Communication & Innovation, futureLAB AG
  10. 10. Integration in bestehende Zweinull Strategie 10 © 2009 Leila Summa, Head Communication & Innovation, futureLAB AG
  11. 11. Von mpany für alle allen o «C ll-fit?» eb zweinu -W 11 © 2009 Leila Summa, Head Communication & Innovation, futureLAB AG
  12. 12. gy res s ive nolo ctu gy ple ct te o ch Stru je ra Pe St Ob Te S P OT S 12 © 2009 Leila Summa, Head Communication & Innovation, futureLAB AG
  13. 13. Mitmachen! Danke fürs Zuhören 13 © 2009 Leila Summa, Head Communication & Innovation, futureLAB AG
  14. 14. Kontakt: Leila Summa, Head Communication & Innovation, leila@summa.name Mobile +41 79 355 66 44 14
  15. 15. Backup Slides 15
  16. 16. 1. Strategy: Business expected to particpate % of companies adopting Web 2.0 tools in 2008 16 © 2009 Leila Summa, Head Communication & Innovation, futureLAB AG
  17. 17. 2. People «Beteil-igter», aktiv, loyal gegenüber Beziehungen Hoch Mitarbeiter- Partizipation ng bu ie ch rs ve ht c Ma Tief «Betroffener», passiv, loyal Macht / Kontrolle des Kommunikators Tief Hoch gegenüber Karriere oder sich selbst 17 © 2009 Leila Summa, Head Communication & Innovation, futureLAB AG
  18. 18. 3. Objectives & Roles n atio nis Ebene ga Or am Te um i du iv Ind Ziele Rolle IT Marcom … HR IK Dialog, „On board- Support, Produkt- …? Zuhören, ing“, „Ramp Zusammen- Infos, MA zu Pulsmesser, up time“ arbeit, Botschafter Einstellungs- Loyalität, Projekt- machen, änderung, Engagement, kommunikation, Conversions- Aufklärung, Org. ….? Rate …? Lernen, Lernen & Loyalität…? Entwicklung..? Wissensaustausch, Zusammenarbeit, Dialog, Loyalität. Agilität, Zusammenarbeit , Effizienz, Effektivität, Produktivität, …? 18 © 2009 Leila Summa, Head Communication & Innovation, futureLAB AG
  19. 19. 4. Technology: Web 2.0-Dienste Information/Dokumentation Wikis Presence Indicator Video-Sharing Blikis Image-Sharing Podcast (Audio/Video) Blogs OnlineTV Microblogging Social Networking Instant Messaging Dialogische Online- Identitäts- & Adaptiert: „Social Media Dreieck“, Schmidt (2006) Kommunikation Beziehungsmanagement 19 © 2009 Leila Summa, Head Communication & Innovation, futureLAB AG
  20. 20. Mitarbeiter 2015: Gartner`s These «Der Mitarbeiter 2015 wird durch individuelle Netzwerke, Verträge, Werkzeuge, Wissens- und Informationsquellen zum Katalysator der erfolgreichen Unternehmung der Zukunft. Die Firma wird Kunde des individualisierten Mitarbeiters. Soziale Netzwerke überlagern die professionellen Beziehungen. Wettbewerbsvorteile entstehen durch die Nutzung sozialer Dynamik. » 20 © 2009 Leila Summa, Head Communication & Innovation, futureLAB AG
  21. 21. Gartner: Steigende Zusammenarbeit bei sinkenden Einzeltätigkeiten 100% Arbeitsstil 90% Nicht gleichzeitig 80% an unterschiedlichen Orten 70% Gleichzeitig an unter- schiedlichen Orten 60% Gleichzeitig am 50% selben Ort 40% Alleine 30% 20% Prozentanteil der Individual- leistung welche von Team- 10% Input abhängig ist. 0% 2000 2005 2010 2015 21 © 2009 Leila Summa, Head Communication & Innovation, futureLAB AG
  22. 22. Buchtipps 22
  23. 23. iele isp sbe xi ra eP nd nne pa S Gebundene Ausgabe: 344 Seiten Verlag: Oldenbourg (16. Juni 2008) Sprache: Deutsch ISBN-10: 3486585797 ISBN-13: 978-3486585797 23 © 2009 Leila Summa, Head Communication & Innovation, futureLAB AG
  24. 24. quot;The first phas phase, which ch e of the Internet was about realize the valu anges the way we work, live, p getting everyone connected. I experiences those of those connections as well lay, and learn, we re starting n this next documents this e interactions lead to the humas the new communications a to this major mark shift and underscores the opp an network. Groundswell eff nd ec -John T. Cham et transition.quot; ortunities avail able to all from tively bers, Chairman and CEO, Cisc o Hardcover: 224 pages Publisher: Harvard Business School Press; 1 edition (April 21, 2008) Language: English ISBN-10: 1422125009 24 ISBN-13: 978-1422125007 © 2009 Leila Summa, Head Communication & Innovation, futureLAB AG

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