O documento discute a necessidade de reinvenção do marketing devido às mudanças no público e no mercado. Apresenta as 7 Ps do marketing tradicional e as 8 Ps de um novo framework para marketing. Em seguida, lista os desejos do novo consumidor e fornece exemplos de empresas que atuam nesses desejos. Por fim, descreve serviços de comunicação integrada e marketing digital.

2. O PÚBLICO MUDOU. O MERCADO MUDOU.

3. Philip Kotler Temos que reinventar o marketing. Marketing é o estudo do mercado. E o mercado está constantemente sendo reinventado.

4. Philip Kotler 1. Product 2. Price 3. Promotion 4. Place Conrado Adolpho 1. Pesquisa 2. Planejamento 3. Produção 4. Publicação 5. Promoção 6. Propagação 7. Personalização 8. Precisão

5. 1. Pesquisa; 2. Planejamento; 3. Produção; 4. Publicação; 5. Promoção; 6. Propagação; 7. Personalização; 8. Precisão.

8. http://www.youtube.com/watch?v=riOvEe0wqUQ Case Brastemp