1. La Oración de la secretaria nos señala:
Señor:
Ayúdame a tener la claridad y la humildad suficientes de tratar hoy a
mis superiores y compañeros de trabajo de tal modo que me pueda
sentir cada día, orgullosa de mi desempeño.
Ayúdame con tu infinito amor a tratar con paciencia y actuar con
eficiencia frente a cada uno de los empeños de crecimiento que me
envías hoy en forma de gente apresurada a la que le interesa
únicamente el servicio y no quien lo sirve.
Gracias por la entereza y presencia de ánimo para transformar mí
puesto de trabajo en una avanzada del amor.
Amén.

2. Definiciones de Asistencia Gerencial
“Persona encargada de escribir la correspondencia, extender las actas,
dar fe de los acuerdos y custodiar los documentos de una oficina,
asamblea o corporación”
“La Secretaria de Gerencia es la Profesional Administrativa que tiene
como tarea la organización, cuidado, emisión y actualización de
información de una entidad pública o privada, para que los procesos
administrativos sean ágiles y claros, siempre guardando el sigilo
enmarcado en parámetros éticos y morales”.
Una buena gerencia debe estar apoyada de una buena secretaria,
proactiva, que sepa manejar eficientemente sus funciones, dándole
paso a un buen apoyo al gerente.´ Se debe contar con una secretaria
que garantice confianza, seriedad, buen trato, conocimientos,
habilidades y destrezas en las interrelaciones humanas.
En el presente considerando la dinámica de los negocios, las actividades
a que día a día se somete el gerente, requiere de una secretaria que
preste atención diaria de la agenda de Gerencia General, sepa cumplir y
hacer cumplir las políticas, normas y procedimientos de la empresa.
Manejar armónicamente las interrelaciones humanas, manejar
adecuadamente tecnología de la informática, computadoras con todos
sus programas, elaborar y presentar periódicamente y a solicitud de las
instancias superiores, los reportes adecuados.
“Su dimensión multidisciplinaria y altamente vital para el mundo
empresarial moderno, ya que buscaba un término el cual mencionara
en pocas palabras todos los factores y métodos de conocimiento que
involucra tan importante y vital profesión en dicho ámbito”.

3. Perfil de secretaria de Asistencia Gerencial
1. Persona muy equilibrada.
Lo que implica que debe tener desarrollada su Inteligencia Emocional
para el manejo de sus emociones, su autoestima, su motivación
empatía y buenas relaciones humanas, pues ella es la imagen inicial de
una empresa y por lo tanto su primera imagen.
2. Organizada, práctica y eficiente.
La organización en la empresa depende la organización de la
documentación de la Secretaria, pues sin ella todo se puede cotizar.
3. Proactividad.
La iniciativa en el trabajo es una actividad propia de la Secretaria, pues
es la primera asesora de su jefe, lo cual debe traducirse en decisiones y
acciones creativas coherentes dentro de su tarea.
4. Discreción controlada.
La Secretaria debe ser discreta con el trabajo a ella encomendada, pues
hay documentación como actividades que son propias de la empresa y
pueden salir a la luz pública por ser parte consustancial del crecimiento
o desaparición de todos los miembros de la misma.
5. Seriedad y profesionalismo.
La seriedad no debe confundirse con ser huraño o grotesco en el
trabajo. Siempre debe tener una sonrisa, pero firmeza en sus acciones,
lo cual genere confianza en los usuarios internos y externos de la
empresa, lo que asegurará su profesionalismo.
6. Trato personal esmerado.
Atender en las necesidades de las personas que requieren servicios de
la empresa, es el trato personal esmerado, siempre con celeridad.

4. 7. Habilidad de comunicación muy desarrollada.
Con buena capacidad de manejar el lenguaje y la comunicación, tanto
verbal como escrita.
8. Sin limitación de horario.
La tarea de la Secretaria es permanente y no de horarios establecidos.
Una empresa vive por su valor agregado en tiempo, esfuerzo y sacrificio
para resolver necesidades de los usuarios internos y externos.
Acompañamiento y asesoría a ejecutivos y personal directivo en
comités, reuniones de alta gerencia y juntas directivas, para colaborar
de manera efectiva con la calidad de las decisiones estratégicas y
operativas de la compañía. Este acompañamiento puede darse en forma
presencial y virtual, mediante el uso de tecnologías de la información y
las comunicaciones