21. HERRAMIENTAS TIC
PÁGINA WEB www.larueca.info
Contienen Blog con novedades/noticias de toda la entidad.
Integra toda la presencia digital de la entidad.
Referencia global para contacto e información de todos los
centros y proyectos.
Medio de canalización de CV, prácticas, proyectos y
voluntariado
Herramienta de imagen corporativa para reuniones y
presentaciones.
REDES SOCIALES GLOBALES REDES SOCIALES CENTROS
Facebook Tuenti CPJ
Twitter Facebook Aula
LinkedIn
22. PÁGINA DE FACEBOOK “LA RUECA” Asociación
Orientada a la información de participantes en la
entidad, fidelización y virulización de la
información
Importante para el posicionamiento web
Se cuelgan fotos y videos puntuales sobre el
desarrollo habitual de las acciones, noticias de la
entidad, y procesos a iniciar (principalmente de
interés de participantes)
Dar a conocer en los centros como medio de
recepción de noticias de LA RUECA (visibilizar
mediante carteles y códigos QR, incluir en
manuales y documentación informativa entregada
a los usuarios.
23. CUENTA DE TWITTER “LA RUECA” Asociación
Orientada a la información en interacción de la
entidad en busca de Alianzas.
Funciones de visualización de acciones de cara a
sinergias del sector
Interacción con otras entidades y empresas
Importante para el posicionamiento web y la
virulización de contenido
Se cuelgan fotos y videos puntuales sobre
impactos y propuestas de acción, así como
conclusiones técnicas
Dar a conocer en las relaciones institucionales de
la entidad
24. PÁGINA DE LINKEDIN “LA RUECA” Asociación
Sinergias con entidades privadas
Orientación a la búsqueda de talento y el
establecimiento de sinergias con otros
peofesionales y/o entidades
Importante para la innovación en materia de
empleo
Posibilidad de crear grupos privados y/o
públicos
Contacto directo con profesionales de
interés que pueden dar lugar a la generación
de oportunidades
Nicho para la canalización de alumnado para
nuestros cursos
25. REPOSITORIOS DE CONTENIDOS GLOBALES
YOUTUBE SLIDESHARE
Volcar todo el contenido en video generado en Publicaciones en PDF o Presentaciones de la entidad
la entidad y sus proyectos
Gran poder de virulización Referencia de materiales específicos en el sector
Posibilita descargar el contenido Virulización de contenidos con licencia libre
Permite incrustar en blogs u otros espacios, Almacén de contenidos de trabajo comunes
tanto propios como externos mediante sistema de favoritos
Almacén de videoteca LA RUECA mediante Posibilidad de incrustar en blogs u otros recursos
listas de reproducción
Posibilita la descarga de los contenidos
PICASA/GOOGLE +
IVOOX
Álbumes de fotos de LA RUECA
Repositorio de audio, recurso muy potente
Organización de las fotos de la entidad, facilidad pero poco extendido
de acceso y posibilidad de compartir
Posibilidad de ser punteros en su aplicación
Gran visualización de contenido, permite etiquetar
a personas y descripciones ALT para Generación de podcast
posicionamiento en buscadores
Vinculación con discapacidad
Posibilidad de multiacceso
Posibilidad de incrustar en espacios web
26. HERRAMIENTAS TIC DE GESTIÓN
Programación de publicaciones y gestión
multiplataforma de redes sociales y blogs
Gestión TIC de la entidad Monitorización de “marca” y keywords
Base de Datos centralizada y segmentada Gestión optima de redes sociales
Vinculación a proyectos, seguimiento
económico, alianzas
estratégicas, stakeholders, medios de
interacción, correo electrónico, recogida de
datos globales y específicos
Trabajo en la NUBE para toda la entidad a nivel
de gestión de contactos
Monitorización de herramientas 2.0
MAILCHIMP
Recogida da datos para valoración del ROI en Plan
de Comunicación (Área TIC)
Email Marketing segmentado
Elaboración de gráficas y elementos objetivos de
Fidelización de alianzas
trabajo
Seguimiento de impacto de las acciones de
Obtención de información de población objeto
comunicación
Obtención de información de predisposición para
Combinación con sugar CRM
alianzas
Combinación con Mailchimp
30. HERRAMIENTAS COMUNICACIÓN INTERNA
COMUNICACIÓN DESCENDENTE COMUNICACIÓN ASCENDENTE
Reglamento de Régimen Interior Programas-Diálogo con la Dirección
Normativa laboral Cuestionarios de satisfacción
Política retributiva Encuesta de clima laboral
Servicios médicos de la entidad Acción sindical/Comité de empresa
Formación y Promoción Equipos de mejora
Vacaciones Entrevistas (de queja, dimisión…)
Varios: excedencias, traslados, permisos especiales… Recorridos por el lugar de trabajo
Eventos internos: reuniones de grupo, masivas o informativas;
Jornadas de Profesionales o de ciclo COMUNICACIÓN HORIZONTAL:
Correo electrónico
Manual de acogida o bienvenida Reuniones
Programas de formación y reciclaje Teléfono/fax/MAIL
Sesiones de “puertas abiertas” de Centros Equipos de trabajo y Comisiones
Prevención y Seguridad (PRL)
Lista de distribución de correo electrónico
Memorias y Publicaciones
Paquetes de SMS
PROPUESTAS ESPECÍFICAS TIC
Grupo privado en LinkedIn, que la gente configure notificaciones al correo
electrónico, se pueden abrir diferentes temáticas dentro del grupo, todos
participan. Algunos pueden ser administradores del grupo o los temas.
(necesidad de perfil individual)
Publicaciones técnicas del personal en los medios digitales de la entidad
Segmento de la Base de Datos con el personal de la entidad.
31. HERRAMIENTAS DE COMUNICACIÓN EXTERNA
“LA RUECA” Asociación convencida de su responsabilidad social
en consonancia con su Misión, necesita y utiliza instrumentos de
comunicación al exterior para que se obtenga mayor impacto
social desde sus acciones. Para esta estrategia se proponen los
siguientes canales y herramientas de comunicación externa:
E-mail marketing directo
WEB
Publicidad en medios PROPUESTA ESPECÍFICA TIC
Notas de Prensa
Aplicación de herramientas 2.0 y TIC
Folletos
Mailing institucional
Día de “LA RUECA” y Aniversario de “LA RUECA” Asociación
Presencia en Ferias
Carpeta de Prensa
Carpeta de Relaciones Institucionales
BOOK de fotos de “LA RUECA”
32. Recursos complementarios
Manual de Identidad Corporativa
Manual de Estilo
Manual de Bienvenida/Acogida
Plan de comunicación
Plan Implementación TIC
33.
34. Para empezar debemos tener en cuenta las siguientes
cuestiones, para el uso de una herramienta 2.0 tenemos
diferentes opciones:
1. Uso online desde la web oficial de la herramienta
2. Uso de la herramienta desde aplicaciones instaladas en:
- Escritorio de PC o MAC
- Extensión en el navegador
- APP en smartphone o tablets
35. 1. Uso online desde la web oficial de la
herramienta
Esta opción la tendremos disponible desde cualquier conexión a internet
sin necesidad de instalar aplicaciones o programas en nuestro ordenador
Nos identificaremos con nuestra cuenta que constará de un USUARIO Y
CONTRASEÑA
Muchas herramientas 2.0 nos permiten vincular una cuenta de Facebook o
Twitter para utilizarla. Esto implica autorizar una aplicación en nuestra red
social, “Revisar antes los permisos que autorizamos”
36. 1. Uso de la herramienta desde aplicaciones
instaladas en: - Escritorio de PC o MAC
- Extensión en el navegador
- APP en smartphone o tablets
Esta opción implica instalar una aplicación, “leer antes los permisos y
condiciones de uso”
Es una opción muy práctica, ya que nos
proporciona una interfaz agradable y
adaptada a la plataforma desde la que
gestionamos la aplicación.
Es especialmente útil en el caso de APPS
para Smartphone y tablets.
Uno de los beneficios es el uso en muchos casos de la herramienta offline, que
posteriormente se sincronizará al conectarte a una red o conexión de datos.
Tened en cuenta los posibles costes en la tarifa de datos móviles.
37. APPS MÓVILES
Dentro de las APPS móviles, aplicaciones para smartphones y tablets, para la
gestión de herramientas 2.0, hemos de tener en cuenta:
Hay diferentes sistemas operativos, Android, IOS, RIM,
Windows Phone, …
No todas las herramientas están disponibles para todos
los sistemas operativos, ni para todas las versiones
de sistema.
Se descargan de una “Store”, pueden ser gratuitas o de
pago
En el caso de Android, sistema operativo móvil de
Google, se descargan del PLAY STORE
38. BENEFICIOS
Eficiencia
Carpetas comunes para tod@s
Eliminación peso correos electrónicos
Reducción de reuniones y correos de seguimiento
Vinculación a protocolos
Nuevas formas de interacción e intervención con participantes y grupos de interés
Las TIC como metodología de acción social