Vous souhaitez créer un site Internet mais vous ne savez pas trop comment vous y prendre ? Des réponses sur : les pré requis pour créer un site : une offre identifiée, construite et valorisée, la rédaction d’un cahier des charges, le choix d’un prestataire, l’accompagnement possible… L’objectif pour toute structure est avant tout d’être positionné en 1ère page des moteurs de recherche lorsqu’un internaute tape les mots qui correspondent à sa demande. Des réponses sur : l’écriture web, le référencement de mon site, les outils pour me référencer, les outils Google…

1. Les rencontres du Tourisme
Internet & Outils Mobiles
Bar-le-Duc – 28 mars 2012
François Houste – LSFe-tourisme

2. La création de votre
espace d’expression sur le Web

3. Un site Web, pour quoi faire ?
• Qui voulez-vous faire venir ?
• Que voulez vous montrer ?
• Comment allez-vous « donner envie » ?
Avant d’avoir un site, il faut avoir un
discours et une offre. Savoir ce que
l’on va mettre en avant, pour qui et
de quelle façon…

4. Comment procéder ?
Un site Web, c’est avant tout un cahier des charges pour
les prestataires qui vont avoir en charge sa création. Il doit
détailler :
• votre identité et les particularités de votre offre ;
• vos envies et aspirations en termes de fonctionnalité ;
• vos contraintes techniques ou budgétaires.
Guidez, mais ne bridez pas ! Votre
cahier des charges doit présenter
clairement vos contraintes, mais
laisser la porte ouverte aux idées !

5. Comment choisir ?
Le bon prestataire sur la création d’un site est
celui qui adapte et accompagne :
• évitez les propositions « catalogue » ;
• évitez les propositions « on a déjà fait »;
• cherchez les bonnes idées ;
• sortez du sérail !
Le dépouillement d’un AO est
crucial. Cherchez un partenaire, qui
comprend votre territoire et donne
des idées plutôt qu’un fournisseur.

6. Besoin d’aide ?
Recourir à une AMO (Assistance à la Maîtrise d’Ouvrage)
dans le cadre d’une refonte peut aider :
• à avoir du recul par rapport à son offre et son territoire ;
• à s’inspirer des pratiques mise en œuvre par d’autres ;
• à avoir un avis impartial sur les candidats et projets.
Créer un site est un chantier très
important. Une assistance peut aider
à garantir les passages obligés de ce
chantier, en toute indépendance.

7. L’élaboration d’une stratégie
de référencement naturel

8. Premier constat :
Personne ne vous cherche…

9. ou plutôt,
Les internautes qui vous cherchent
ne vous intéressent pas

10. Le comportement des internautes pour préparer
les « grandes » vacances
28% 50% 18 14 26
• recherches sites jours
des recherches des requêtes sont nécessaires sont consultés se passent
débutent se font avec avant la prise en moyenne entre la première
sur les des termes de décision pendant la recherche et
moteurs génériques recherche la réservation

11. Le comportement des internautes pour préparer
les « grandes » vacances
28% 50% 18 14 26
• recherches sites jours
des recherches des requêtes sont nécessaires sont consultés se passent
débutent se font avec avant la prise en moyenne entre la première
sur les des termes de décision pendant la recherche et
moteurs génériques recherche la réservation

12. Vacances famille campagne
Séjour à la ferme
En fait, le comportement des internautes
suit le principe de l’entonnoir :
Gîte label Bienvenue à la Ferme
De l’envie la plus large
Gîte Bienvenue à la Ferme Meuse
à la requête la plus précise…
…jusqu’à la réservation effective du séjour ! Gîte de Montserrat Meuse

13. On peut définir 3 typologies de mots clés à cibler
• Les mots clés de marque.
• Les mots clés d’inspiration.
• Les mots clés de catalogue.

14. se traduisant par 3 typologies de landing pages
• Les mots clés de marque. Accueil
• Les mots clés d’inspiration. Editorial
• Les mots clés de catalogue. SIT

15. L’optimisation des sites
à proprement parler

16. les 4 piliers du référencement
Votre site doit être :
• Accessible techniquement
popularité
technique
fraîcheur
• Pertinent éditoralement sur
éditorial
les mots-clés ciblés
• Populaire sur la toile
• Récent dans ses contenus et sa
popularité…

17. Une règle technique simple :
plaire à Google Bot !
• des contenus accessibles en direct, sans javascript ;
• une navigation basée sur des liens plutôt que sur
des formulaires ;
• l'importance de la hiérarchie des contenus ;
• une mise en avant des éléments les plus
importants du site avec des balises sémantiques…
Soyez irréprochable techniquement
soignez vos pages, votre code et le
temps d’accès à votre site !

18. Des règles d’optimisation éditoriale de bon sens
• concentrer son écriture sur les mots clés
que l'on s'est choisi comme cible ;
• répartir ses mots-clés sur l'ensemble de ses
page ;
• utiliser des éléments de navigation qui
"ont du sens" ;
• rester cohérents dans son vocabulaire sur
l'ensemble du site.
Assumez votre ciblage et votre
vocabulaire, un contenu éditorial de
qualité est votre première force en
référencement naturel !

19. La popularité des contenus reste prédominante pour Google !
Google prend en compte les liens pointant vers vos pages suivant leur
quantité, leur qualité, leur pertinence éditoriale et leur propreté. Quelques
astuces :
• user des footer pour vos "destinations populaires"
• penser à la rotation éditoriale en page d’accueil
• penser aux annuaires
• Utiliser les « communiqués de presse »
Etre populaire prend du temps, mais
est indispensable à votre stratégie de
référencement. Ne mégotez pas sur
cette priorité !

20. Ne vous reposez pas, optez pour une stratégie de la fraicheur !
Depuis longtemps, on sait que plus un contenu est mis à jour,
plus il est visité par les moteurs.
Mais plus encore, Google accorde des bonus :
• aux contenus récents ;
• aux contenus récemment liés ;
• aux contenus populaires sur les réseaux sociaux.
Mettez à jour votre site avec de
nouvelles offres, de nouvelles
pages, un blog… et montrer à Google
que vos faites l’actualité !

21. Quelles évolutions ?

22. Google Panda…
Lancé en août 2011, Panda n'est pas un nouvel algorithme du moteur
mais un ensemble de filtres appliqués aux résultats de Google.
Il impose :
• un contenu "unique" ;
• un contenu "pertinent" ;
• un contenu "informatif".
Soignez-donc les aspects éditoriaux,
et particulièrement l’intégration des
SIT à vos pages pour éviter au
maximum tout contenu dupliqué !

23. Les réseaux sociaux…
Les réseaux sociaux ont un impact non négligeable sur le référencement naturel…
…mais pas toujours celui qu’on imagine !
Ils agissent comme des signaux
informant Google de la fraicheur et
de la popularité d’un contenu !
Utilisez les réseaux sociaux pour
avertir Google de l’émergence de
nouveaux contenus, comme des
balises guidant Google Bot !

24. La prédominance du local…
Google prend en compte, de plus en plus, la géolocalisation des internautes et des
requêtes pour afficher ses résultats : le référencement local explose !
Seule base d’information fiable :
La plateforme Google Place qui devient
petit à petit un écosystème complet
sur web et mobile.
Enregistrez vite vos établissements
sur Google Place et profitez de
l’apport de visibilité de donne cette
plateforme !

25. Le référencement multicanal…
Depuis 2007, le référencement naturel n’est plus seulement le référencement des sites
Web, mais de tous les canaux de communication d’une destination :
La recherche universelle donne accès à
• des bases d’image ;
• des données cartographiques ;
• des contenus vidéos…
Pensez au référencement naturel
non seulement pour votre site, mais
pour tous vos médias. Ils constituent
tous des portes d’entrée !

26. La recherche sémantique…
Plus encore que donner accès à des contenus, Google devrait s’attacher dans les années
qui viennent à donner directement aux internautes les réponses à leur question…
Dans cet optique, vous ne possédez
plus un site Web, mais un « ensemble
de contenus et d’informations » à
référencer.
Ne pensez plus en pages, mais
en informations brutes. Pour générer
ces contenus, Google utilisera
massivement les « microformats » !

27. Des outils dédiés…
Depuis 2010, Google investit massivement le secteur du Voyage avec une politique de
rachat agressive et le développement d’outils dédiés :
• Rachat d’ITA ;
• Lancement de Google Hotel Finder ;
• Lancement de Google Flight Search ;
• Rachat des guides Zagat.
Veillez sur les outils mis en place par
le moteur, ils peuvent être demain
des carrefours de promotion
importants !

28. Le SEO en une seule image ?

29. Optimiser
son site
Définir sa
cible
Analyser le
résultat

30. Restons en contact !
François Houste
directeur associé – LSFe-tourisme
mail : fhouste@lsfinteractive.com
tel : 01 76 21 46 79
Twitter : @lsfetourisme
LSFe-tourisme
31 rue Henri-Rochefort – F 75017 Paris
www.lsfetourisme.com
Merci de votre attention.