Construction de la Maison AGILE

1. Processus de définition et
priorisation des besoins
Projet Caisse de la Boîte à Outils
Krystel GUETAT et Fabien GACHET

2. Présentation : La Boite à Outils
 Filiale du Groupe SAMSE
 32 magasins de Bricolage (3 enseignes)
 Localisation : Rhône Alpes
 250 caisses, 250 personnes concernées
 Différentes tailles magasins :
- Organisations
- Besoins

3. Périmètre du projet
 Les Outils actuels ne répondent plus à
nos besoins
 Développer en interne les logiciels :
- d’encaissement
- de décompte de caisse
- d’animations commerciales
- d’historique tickets
=> Permet d’adapter l’outil à 100%
à notre métier du Bricolage

4. L’équipe projet
Les rôles sur le Projet :
 L’équipe Dév : Travaille sur le produit en
proposant des solutions
 Les Fonctionnels : Travaillent sur le besoin

5. Les points favorables
Confiance et engagement de l’entreprise
=> Choix de l’équipe et liberté d’action
Mise en avant de l’importance de la cohésion
d’équipe
=> Tous concernés et communication unique
Les décisions sont prises à l’unanimité
=> Pas de frustration
Compréhension des besoins des autres
=>Autorégulation

6. Les Objectifs et règles du jeu
 Ils sont toujours affichés afin :
- de les intégrer rapidement
- de les avoir en tête en permanence
- qu’ils s’appliquent à tous
- d’autoriser les autres à nous les rappeler

7. Les Personas
 Pourquoi ?
- Se référer à des profils d’utilisateurs qui
ont des besoins et des contraintes, au lieu de
parler d’individus
- Se concentrer sur le métier et donc le besoin
- Adhérer plus facilement aux objectifs
- Si plusieurs profils = plusieurs Personas

8. Présentation de nos Personnas

9. Présentation de nos Personnas

10. Présentation de nos Personnas

11. Story Map : récolte des besoins
 Les règles :
1/ Une idée ou un besoin par
2/ Pas de question sur les
3/ Tout doit être expliqué et compris par tous
=> Règles du jeu

12. Story Map : Avant
Périmètre large donc répartition par Thème
Classement : Existant / Evolution

13. Story Map : Après

14. Story Map : Classement

15. Chronologie Projet
Story Map 2 jours 1 semaine
Ateliers Métier 13 jours 3 mois Toute l’Equipe :
20 personnes
3,5 mois
Validation de besoins 5,5 jours
Priorisation 1 jour 1 semaine

16. Ateliers Métier par Thème
 Objectifs :
- Préciser le besoin général écrit lors de la Story Map
- Rédiger les Besoins et Critères d’acceptation

17. Ateliers Métier par Thème
 Journée découverte environnement
caisse pour les Développeurs
 Présence de 2 Développeurs :
- Comprendre, échanger sur les besoins métier
- Rédiger les Besoins
- Se projeter dans le développement
- Aider à la cohésion

18. Priorisation
 Par Thème :
- Bloc 1 : Fonctionnalités de base
- Bloc 2 : Priorité fonctionnelle « Haute »
- Bloc 3 : Priorité fonctionnelle « Basse »
- Bloc 4 : Fonctionnalités de « Confort »

19. Résultat de la Priorisation

20. La maison AGILE
A vous de jouer …

21. La maison AGILE
 Jeu permettant de parcourir :
- Les Personas
- La Story Map
- Les Ateliers Métier
- La priorisation des besoins
 Règles du jeu :
- Mix Story Map et Atelier métier
- Tous ne participent pas à tout

22. La maison AGILE
Personas Objectifs Rôles projet
Les Habitants : Utilisateurs quotidiens
- les Parents Maison fonctionnelle Utilisateurs métier
- Les Enfants Divertissement Utilisateurs métier
Services techniques Respect des normes Utilisateurs Siège
Architectes Esthétisme Utilisateurs Siège
Les constructeurs Réalisation Equipe développeurs
Banquier Gestion des coûts PO
Chef de chantier Gestion du temps PO

23. La maison AGILE
Précision des besoins : découpage
=> Story Map + Atelier Métier
- Chaque équipe a une couleur de
- Rédaction des besoins
- Pas de limites techniques pour la réalisation
- L’équipe doit valider chaque besoin
- Chaque coûte 1 point
 Priorisation par thème
- Positionner chaque dans le Bloc 1-2-3 ou 4
- L’équipe doit valider ce positionnement

24. La maison AGILE
 Mise en commun
- Chaque Equipe rend visible son travail
- Prise de recul et vision globale :
Volume de besoins différents par profil, déjà une
autorégulation
 Priorisation générale
- Discussion et argumentation pour définir l’ordre de
réalisation des besoins du Projet

25. La maison AGILE
 Priorisation « théorique » de l’ensemble
de la construction
=> Modifiable à chaque réunion de chantier
=> Ligne directrice pour les Chefs de Projet
 Rien n’est figé et on dépend de :
- La météo
- L’absence des artisans
- Les délais de livraison des matériaux
- Les ajouts de besoins des habitants…

26. Bilan à ce jour
 Après 5 mois de dév nous avons :
- quasiment conservé cette priorisation théorique
- reprécisé beaucoup de besoins :
450 aujourd’hui pour 300 initialement
- une vision à moyen terme des grands thèmes
à venir (2 réunions de Chantier d’avance)