1. колонка
редактора
№ 7 (13)
июль 2009
Ежемесячный производственно-
практический журнал
Учредитель и издатель:
НОВАЯ ЭКОНОМИКА
частное предприятие
«КапиталМедиаГрупп»
Мы живем в новую эпоху. Нам
Главный редактор Дмитрий гмыЗа
выпала честь строить новый мир,
Выпускающий редактор Екатерина ЗолотаРЕва
вершить новую историю. К сожале-
Научные редакторы:
оксана гУЧЕк, Елена РЕмаРЧУк
нию, и работать приходится в новых
экономических условиях, и зараба-
Ответственный секретарь Жанна мЕлЬникова
тывать себе на жизнь во все более
Ведущий художественный редактор наталья ПЕтРова
и более новых условиях оплаты
Стиль-редактор анастасия тиШЕвиЧ труда. В магазинах цены букваль-
Технические редакторы: но поражают своей новизной, а за
алена ДЕДЮлЯ, галина нЕвоДниЧЕнко
обновляемым законодательством
Дизайн обложки:
светлана нЕкРасова, сергей ЗаБРЕйко угнаться невозможно – оно само
Рисунок на обложке Денис ЕвтиХиЕв
себя обгоняет.
Жизнь диктует новые правила, устанавливает новые со-
адрес редакции:
Юридический: циальные отношения, вводит новые производственные про-
пер. Бехтерева, 10-1403, 220021, г. Минск,
частное предприятие «КапиталМедиаГрупп». цессы и связи между ними, и все это обозначает новыми
Для писем и посетителей: терминами. Экономика ушедшего столетия в этом смысле
ул. Радиальная, 40-207, 220070, г. Минск,
редакция журнала «Главный экономист». неоригинальна: ее развитие и симбиоз с различными дис-
циплинарными направлениями помогли родиться многим
Тел. (017) 291-57-08, тел./факс (017) 297-92-29.
e-mail: eko@capitalmedia.by новым сферам деятельности.
Яркое место среди них занимает логистика. Это поня-
Отдел доставки: (017) 245-55-22.
Отдел подписки: (017) 291-36-06. тие модное, но, извините за каламбур, не очень понятное.
Отдел рекламы: тел./факс (017) 291-36-06. Изначально ясно лишь то, что логистика должна быть ло-
Материалы, опубликованные в журнале, отражают
гичной. В чем состоит ее логика и экономическая сущность
мнение авторов. Авторы несут ответственность поможет разобраться этот номер журнала.
за достоверность информации, цитат и прочих сведе-
ний. Рукописи, поступившие в редакцию, Мы не ставили перед собой цель выдать подписчикам
не рецензируются и не возвращаются.
При перепечатке материалов ссылка на журнал учебное пособие по логистике. Мы хотели подтолкнуть, на-
обязательна. править читателя в нужное русло, слегка прикоснувшись к
Сдано в набор 19.06.2009.
Подписано в печать 10.07.2009. новой проблеме.
Дата выхода в свет 17.07.2009.
Но к новой ли? А вот проблема как раз старая. Новые ме-
Формат 60×84/8. Гарнитура Centurion.
Бумага мелованная. Печать офсетная. тоды ее решения должны стать действенным инструментом
Усл. печ. л. 13,95. Уч.-изд. л. 10,22. в достижении экономического процветания как отдельной
Тираж 700 экз. Заказ 269. Цена свободная.
компании, так и страны в целом.
Свидетельство о регистрации периодического издания
№ 460 от 05.06.2009. Лицензия на осуществление дея-
тельности по распространению правовой
информации в печатной форме Оксана ГУЧЕК, редактор журнала
№ 02240/0063721 от 04.06.2008 до 04.06.2013.
Отпечатано в типографии ООО «Промкомплекс»: P.S. Коллектив редакции благодарит компанию Apply
пер. Бехтерева, 10-402, г. Минск; тел. 217-46-14.
ЛП № 02330/0494121 от 25.02.2009 до 29.03.2014. Logistic за помощь в подготовке номера.
© Частное предприятие «КапиталМедиаГрупп», 2009
главный экономист № 7 / июль / 2009 1

2. содержание
Интервью
с Ольгой Гажула
3 факты и комментарии Логистика как инструмент прорыва в бизнесе
Основная суть логистики – это философия менед-
В ТЕМУ
Потребность в опти- жмента, во главе которой стоит системный подход.
мизации логисти-
7 Дмитрий Черноморец
Логистика как инструмент прорыва в бизнесе Систематизация функций, свя-
ческих процессов занных с управлением
возникает, когда у 13 Ольга Гажула: человек с менталитетом новатора»
«Логист – это материальным потоком,
бизнеса определены пракТикУМ эконоМисТа способна существенно
цели и задачи, связан- затраты увеличить эффектив-
7
ирина Толкун, Владимир Хлабордов
ные с его рыночным 17 Амортизация в новой редакции ность бизнеса.
13 позициони-
рованием.
22
Михаил Мальцев
Управленческий учет на промышленных предприя-
тиях (окончание)
Как правильно сказать «хватит!»?
трудовые отношения
александр Фолежинский, николай свирид Работники и наниматель расходятся во мнении по
28 Время – деньги, или Нормирование труда какому-либо пункту при заключении коллективного
Амортизация договора, наниматель не выполня-
Тамара Лунева
в новой редакции 34 Как правильно сказать «хватит!»? ет обязательства коллектив-
Внимание! С 1 июля ного договора, а требования
цены и тарифы
работников по внесению
2009 начала действо-
вать Инструкция о
36 Галина кевра
Отпускные цены в оптовой торговле изменений и дополнений
порядке начисления александр Демко в коллективный договор
амортизации основ- 43 Береги автомобиль! игнорируются?
ных средств и нема- оксана Гучек Тогда работники и их предста-
териальных активов, 47 Купание «автоконя» вители получают возможность
17
утвержденная
постановле-
53
планирование
Валерий Журавлев
Логистика – орудие в конкурентной борьбе
поставить нанимателю
вопрос ребром. 34
нием Мини-
стерства экономики,
Министерства финан-
57 ольга новикова
Автоматизация управления денежными средствами
Автоматизация управления денежными средствами
сов, Министерства
архитектуры и строи-
64 антон ли товару адрес?
Нужен
сергейчев
Сложно держать под контролем более сотни
платежей в день, даже если на предприятии четко
тельства Республики анализ деятельности предприятия
регламентирована ответственность за планирование
Дмитрий сыч
Беларусь от 27 февра-
ля 2009 г. № 37/18/6.
72 Дефицит «оборотки». Как бороться? и исполнение по подразделениям. Без автоматиза-
ции управ-
Вопросы и оТВЕТы
На Ваши вопросы отвечают: л е н и я
76 Виктор Сидорович, Елена Секержицкая, Алеся д е нежны-
Гараева
ми средствами
Вопросы и ответы эконоМика и праВо не обойтись. И это
Изменения в порядке 97 Татьяна Манцевич
Комментарий к постановлению Совета Министров можно сделать
применения Единой
тарифной сетки ра-
Республики Беларусь от 30 апреля 2009 г. № 564
эконоМисТУ о наЛоГаХ
сегодня без боль-
ших затрат…
57
ботников Республики
Беларусь вызвали
101 александр Жук
Логистика и налогообложение
многочисленные во- эконоМика В циФраХ Нужен ли товару адрес?
просы у наших чита- первичная отчетность Адресный склад – это шаг на
Юрий Мороз
телей, поэтому ру- 107 Форма госстатотчетности 4-ф (баланс) пути к максимально эффек-
брику «Вопрос-ответ» тивному управлению ресур-
этого номера мы 115 тенденции обзор Беларуси
Экономический сами, как системными, так и
решили практически человеческими. Прежде всего,
экспЕрТиЗа
полностью посвятить использование такого склада не-
тематике, связанной 117 Борис Гусаков
Будущее за интеллектуальной экономикой? обходимо при работе с фармацевтической
76 с
труда.
оплатой раЗВЛЕЧЕниЕ с поЛьЗой
120 Кроссворд 64
продукцией, книгами, автозапчастями или на
складе-распределителе сети супермаркетов.
2 главный экономист № 7 / июль / 2009

3. факты и
комментарии
крЕДиТы на ЖиЛьЕ ДЛЯ МноГоДЕТныХ сЕМЕй поДЕШЕВЕЛи
цию) или приобретение жилых помещений». Согласно
Указу № 301 ставка по льготным кредитам на жилье
для многодетных семей в Беларуси снижена с 3 до 1%.
Такая норма распространяется на заключаемые кре-
дитные договоры и договоры, по которым были предо-
ставлены льготные кредиты на строительство жилых
помещений в домах, не введенных в эксплуатацию до
1 января 2009 г. При этом плата за пользование кре-
дитом устанавливается с даты заключения кредитных
договоров.
Около 4 трлн руб. бюджетных
средств планируется направить
на льготное кредитование строи-
Указом Президента Республики тельства жилья в Беларуси в 2009
Беларусь от 10 июня 2009 г. № 301 году. Об этом сообщил 24 июня
(далее – Указ № 301) внесены измене- на пресс-конференции замести-
ния и дополнения в Указ Президента Рес- тель начальника управления жи-
публики Беларусь от 14 апреля 2000 г. № 185 лищного строительства Министерства архитектуры и
«О предоставлении гражданам льготных строительства Республики Беларусь Владимир Доро-
кредитов на строительство (реконструк- пиевич, комментируя Указ № 301.
пЛЮс МиЛЛиарД оТ МВФ оТкрыЛсЯ пЕрВый БЕЛорУсский ФорУМ
Совет директоров Международного ЛоГисТоВ
валютного фонда (МВФ) утвердил факти- Форум логистов – элек-
ческое предоставление кредита Беларуси тронная площадка, призван-
в рамках программы stand-by в размере ная объединить профессио-
679,2 млн долл., а также увеличил объем налов в сфере логистики, а
финансовой поддержки на 1 млрд долл. – до также начинающих логистов.
3,52 млрд долл. Это некоммерческий проект,
В будущем в МВФ надеются, что в Бе- цель которого – повышение
ларуси будет принят новый закон о при- эффективности ведения биз-
ватизации и создано приватизационное неса отечественными пред-
агентство для реализации программы в приятиями.
этой сфере. Форум имеет практиче-
Как известно, Беларусь обратилась к скую ориентацию, что по-
МВФ с просьбой о расширении финансиро- зволяет специалистам доста-
вания в ходе работы первой обзорной миссии точно быстро находить решения
по программе stand-by в начале мая, которая задач, обращаясь к мнению коллег ,
констатировала практически полное вы- кроме того, дает возможность участникам заявить о себе.
полнение критериев программы Правитель- Форум модерируется консультантами-практиками ло-
ством и Национальным банком Республики гистической компании Apply Logistic.
Беларусь. WWW.FORUM.LOGIST.BY
главный экономист № 7 / июль / 2009 3

4. факты и
комменатрии
Леонид Саввинов: VI облигационный конгресс стран
«К сентябрю парад
дефолтов должен снГ и Балтии
закончиться».
В г. Минске 18-19 июня прошел
VI Облигационный конгресс – одно
из крупнейших событий на рынке
долговых ценных бумаг в стра-
нах СНГ, ежегодно проводимое
информационным агентством
Cbonds. Конгресс уже проходил
в г. Киеве, Риге, Алматы, Баку,
Вильнюсе. Выбор г. Минска в
качестве площадки для проведе-
ния столь значимого форума, по
словам Сергея Лялина, генераль-
ного директора Cbonds.ru, был
обусловлен рядом позитивных
тенденций в Беларуси, прежде
Выбор г. Минска в всего, либерализацией в налогообложении и фондовых операций ЗАО «Альфа-Банк»,
качестве площадки долговых бумаг и, как следствие, оживле- посвятил выступление возможности вы-
для проведения нием рынка. Повышенный интерес к меро- пуска облигаций на белорусском рынке не
форума был приятию (192 участника – представители только белорусскими эмитентами, но и не-
обусловлен рядом России, Беларуси, Украины, других стран резидентами республики. Он подчеркнул
позитивных СНГ и Балтии, Великобритании и континен- факт льготного налогообложения (налог
тенденций, тальной Европы – вместо предполагаемых на доходы от операций с облигациями в
прежде всего, пределах текущей стоимости составляет
150) удивил самих организаторов. «Резуль-
либерализацией в
тат значительно превзошел ожидания, – от- 0%), а также надежность и быстроту логи-
налогообложении
метил Сергей Лялин. – Есть ощущение, что стики рынка ценных бумаг в Беларуси.
долговых бумаг
и, как следствие, пик кризиса, применительно к облигациям, Сергей Гончаревич, управляющий пар-
оживлением рынка. миновал». тнер компании Capital Times, в докладе о
По мнению Леонида Саввинова, дирек- макроэкономической ситуации в Белару-
тора по листингу и работе с эмитентами си охладил оптимистичные настроения,
Фондовой биржи ММВБ, к сентябрю парад рассказав об ожидаемой девальвации бе-
дефолтов должен закончиться, и рынок осво- лорусского рубля, падении номинально-
бодится от «токсичных» активов. го ВВП на 5,9%, инфляционном давлении,
В расширенной секции конгресса, по- которое по-прежнему сохраняется на вы-
священной современному состоянию и пер- соком уровне, отсутствии значительных
спективам рынка ценных бумаг Беларуси, поступлений по средне- и долгосрочным
выступили представители государствен- кредитами и прочих последствиях кризи-
ных органов управления, Белорусской са. «Белорусская экономика работает на
валютно-фондовой биржи (БВФБ), инве- склад. Но все будет хорошо», – заклю-
стиционных компаний и банков. Спикеры чил аналитик (подробнее см. на с. 116. –
отмечали развитие рынка облигаций в Бе- Прим. ред.).
ларуси: «Объем торгов ценными бумагами Другие секции конгресса были посвя-
за шесть месяцев 2009 г. должен составить щены состоянию финансовых рынков стран
100% объема за весь 2008 год, – сказал СНГ в свете мирового экономического кри-
Сергей Гончаревич: Андрей Аксенов, представитель БВФБ, – зиса; отдельные секции по рынкам облига-
«Белорусская таким образом, наблюдается сильный по- ций России, Украины, других стран СНГ и
экономика работает вышательный тренд». Сергей Муханов, Балтии прошли 19 июня.
на склад». директор Департамента международных Подготовила Екатерина Золотарева.
4 главный экономист № 7 / июль / 2009

5. факты и
комментарии
Локальная сеть Глобального договора:
время подводить итоги
Что такое Глобальный дого- ной встрече локальных сетей ственными компаниями осу-
вор? К сожалению о нем сегод- Украины, Беларуси, Молдовы ществлены и реализуются в
ня в Беларуси знает далеко не (г. Киев, 21 мая 2009 г.). Цель настоящее время межсектор-
каждый. Это инициатива ООН, встречи – анализ тенденций ные партнерские проекты
которая продвигает принципы развития КСО в регионе, об- в сфере: здорового питания
этического ведения бизнеса. А суждение путей дальнейшего детей (инициатор – ОАО «Са-
бизнес при этом и на глобаль- развития проекта ООН, а так- вушкин продукт»); развития
ном, и на локальном уровнях же обмен практиками реали- телемедицины (СООО «Мо-
участвует в решении самых зации совместных проектов, бильные ТелеСистемы»); соз-
острых проблем общества. Гло- направленных на решение со- дания гарантийного фонда для
бальный договор призывает на циальных задач между част- развития малого предпринима-
практике руководствоваться ным сектором, агентствами тельства (Белорусский союз
десятью принципами корпора- ООН, правительством. предпринимателей и нанима-
тивной социальной ответствен- Основная задача участ- телей имени профессора М.С.
Корпоративная
ности (КСО) в области прав че- ников сети по продвижению Кунявского); организации социальная
ловека, трудовых отношений, принципов КСО заключает- летнего кафе в малом городе, ответственность
охраны окружающей среды, ся в демонстрации положи- восстановления гидрологиче- (социальная
противодействия коррупции. тельных примеров социально ского режима болота в заказ- ответственность
На базе одного из активных ответственного поведения. нике «Ельня» (ИП «Кока-Кола бизнеса) – это кодекс
деловой этики и
участников проекта ООН – Многие компании сети прини- Бевриджиз Белоруссия»). добровольный
ОО О «Белинтертранс» мают активное участие в жиз- В будущем у Локальной вклад компании
(д. Касынь Минского района) – ни общества, оказывают спон- сети Глобального договора в человеческий
4 июня 2009 г. было проведено сорскую поддержку, работают еще много задач, совместных капитал, охрану
III Общее собрание Локальной над реализацией принципов акций и партнерских проектов, окружающей
среды и социально
сети Глобального договора. КСО на своем предприятии, направленных на разрешение ориентированные
Особая гордость проекта проводят социальные акции. социально-экономических про- программы
ООН – предприятия, заслуги Так, при поддержке Гло- блем и развитие страны. сверх минимума,
которых в области КСО от- бального договора отече- Подготовила Оксана Гучек. предусмотренного
мечены призами и наградами законодательством.
как в Беларуси, так и в мире. СПРАВКА О КОМПАНИИ
Например, золотой медали Организацию с более чем 20-летней
«Бренд года 2008» удостоена историей международных перевозок воз-
компания ОАО «Савушкин главляет Вячеслав Довнар.
продукт», в ноябре 2008 г. в ООО «Белинтертранс» – междуна-
г. Женеве Международный родный транспортно-логистический
союз автомобильного транс- холдинг, имеющий свои компании-
порта вручил диплом «За представительства в Беларуси, России,
активную социальную пози- Литве, Казахстане. Компания организует и
цию» ООО «Белинтертранс». выполняет мультимодальные перевозки,
Глобальный договор не используя автомобильный, морской и же-
только продвигает принципы лезнодорожный транспорт.
этического ведения бизнеса, Управляющая компания имеет в соб-
но и создает платформу для ственности 128 тягачей грузоподъемностью до 22 т. На базе действует
развития международного со- диагностическая станция государственного технического осмотра и
трудничества. Белорусская станция технического обслуживания автомобилей.
сеть Глобального договора Это первая белорусская частная транспортная компания с соб-
приняла участие в региональ- ственной профсоюзной организацией.
главный экономист № 7 / июль / 2009 5

6. факты и
комменатрии
У предприятий – равные экономические
В ФОКУСЕ условия при осуществлении расходов на
цены на экспорт покупку валюты
Правительство Республики Декрет Президента Республики Беларусь от
Беларусь сократило перечень 29 мая 2009 г. № 7 «О внесении изменений в Де-
экспортных товаров, на которые крет Президента Республики Беларусь от 30 июня
Министерство экономики Респу- 2000 г. № 15» вступил в силу 2 июня 2009 г. (далее – Де-
блики Беларусь устанавливает крет № 7). Согласно нему предприятия Беларуси
предельные минимальные цены, получили равные экономические условия при от-
на 17 позиций (из действовав- несении расходов, связанных с покупкой валюты,
ших 29). на себестоимость продукции.
Сахар белый, соль, нефть Декретом № 7 определяется порядок прове-
и нефтепродукты из битуми- дения переоценки имущества и обязательств в
нозных пород, поликарбоновые иностранной валюте при изменении курсов На-
циональным банком Республики Беларусь, а так-
кислоты, полимеры этилена,
же значительно упрощается порядок списания
полиацетали и полиэфиры, ми-
расходов, связанных с покупкой валюты, для ком-
неральные удобрения с содержа-
мерческих организаций. Это дает возможность
нием 2-3 элементов (азота, фос-
предприятиям в полном объеме относить на себе-
фора, калия), дубленые меховые
Отмена стоимость продукции и включать в затраты разни-
шкурки, древесно-стружечные
предельных цу между курсом покупки и курсом Нацбанка при
и древесноволокнистые плиты,
минимальных расчетах за сырье, материалы и товары.
железные и стальные прутки,
цен по отдель-
грибы и ягоды исключены из За – приватизацию!
ным позициям
укрупненного перечня товаров, Концепции законопроектов «О приватизации
направлена на
на которые устанавливаются государственного имущества» и «Об объектах, на-
упрощение рабо-
предельные минимальные цены. ходящихся только в собственности государства»
ты экспортеров.
При этом верхний порог цены на были подготовлены Г осударственным комитетом
экспортируемые товары в Бела- по имуществу Республики Беларусь.
руси не ограничивается. Отмена В соответствии с планом приватизации объ-
предельных минимальных цен ектов республиканской собственности в течение
по отдельным позициям направ- 2008-2010 годов в Беларуси планируется приватизи-
лена на упрощение работы экс- ровать примерно 500 предприятий, в т.ч. в 2009 го-
портеров. ду – 213 предприя-
Соответствующие изменения тий, 2010 году – 130 В ближайшее время Госком-
вносятся постановлением Сове- предприятий. имущество Беларуси внесет
та Министров Республики Бе- в правительство предложе-
В Госкомимуще- ния по созданию Агентства
ларусь от 10 июня 2009 г. № 757 ство 23 июня в ходе по приватизации.
в постановление Совета Мини- встречи с консуль-
стров Республики Беларусь от тантом Всемирного
10 июля 1998 г. № 1091 «О неко- банка Оной Юкневисине, посетившей Беларусь для про-
торых мерах по совершенство- ведения консультаций по вопросам приватизации госу-
дарственного имущества, обсуждались вопросы реали-
ванию государственного регу-
зации плана приватизации в 2009-2010 годах, а также
лирования экспорта отдельных вопросы продажи акций, принадлежащих государству,
видов товаров, производимых в на аукционах и конкурсах, о структуре органов прива-
Республике Беларусь». тизации.
6 главный экономист № 7 / июль / 2009

7. в тему
Логистика – это прикладная наука об управлении материальными и
связанными с ними информационными потоками.
Основная суть логистики – это философия менеджмента, во главе которой
стоит системный подход. Здесь речь идет о логистике как о концепции
достижения синергетического эффекта за счет системного управления
товарным потоком. Как показывает практика, систематизация функций,
связанных с управлением материальным потоком, способна существенно
увеличить эффективность бизнеса.
ЛоГисТика как инсТрУМЕнТ
прорыВа В БиЗнЕсЕ
Логистика – искусство
управления материалопотоком
Дмитрий
ЧЕРномоРЕЦ
Руководитель
направления
логистики
компании
Apply Logistic Принимаясь за построение логисти- период (как правило, месяц), а в знаме-
ческой системы на предприятии, необ- нателе – стоимостное значение спроса
ходимо определить исходные значения за тот же период.
показателей, с помощью которых будет Значение SL должно стремиться к
измеряться результативность проекта 100%, достигая уровня 96-97%. У боль-
и эффективность функционирования шинства белорусских компаний на ста-
системы в ходе управления и эксплуа- дии начала проекта значение SL в сред-
тации. нем около 60%, что свидетельствует о
том, что предприятия недополучают
1. Service Level (SL) – уровень порядка 40% оборота.
логистического сервиса, или уровень
удовлетворенности спроса – демон- 2. Stock T urnover (ST) – оборачи-
стрирует, насколько предприятие го- ваемость товарных запасов – рассчи-
тово удовлетворить спрос, который тывается по формуле
сформировали службы маркетинга и
продаж. Рассчитывается по формуле ST = Объем реализации (с/с) /
Среднемесячная стоимость запасов.
SL = Отгруженные заказы /
Принятые заказы ⋅ 100%. В числителе – объем реализации
по себестоимости (оборот минус мар-
В числителе отражается стоимость жинальный доход), а в знаменателе –
выполненных заказов за определенный среднемесячная стоимость товарных
главный экономист № 7 / июль / 2009 7

8. в тему
запасов (как правило, измеряемые в месячном пе- • расходы на таможенную очистку;
риоде). • стоимость хранения и внутреннего перемеще-
Показатель ST отражает, насколько эффектив- ния товаров;
но предприятие управляет товарными запасами. • расходы на доставку заказов клиентам и т.д.
Нормирование показателя осуществляется в каж- Себестоимость рассчитывается за сопостави-
дом конкретном случае индивидуально. мый период (как правило, месяц).
3. Logistic cost effectiveness (LCE) – эффек- Практика показывает, что ресурс снижения ло-
тивность логистических затрат – рассчитывается гистических затрат позволит уменьшить себестои-
по фомуле мость в среднем на 20-30%.
LCE = Логистические издержки / Себестоимость. как построить логистическую систему пред-
приятия?
Логистические затраты включают: После получения стартовых значений индикато-
• стоимость закупаемых сырья и материалов ров, характеризующих эффективность функциони-
(кроме дистрибьюторского бизнеса); рования товаропроводящей системы предприятия,
• расходы на транспортировку, перевалку и стра- начинается построение логистической системы по
хование; следующему алгоритму:
СИТУАЦИИ
В супермаркете или магазине бытовой техники в Следующий пример: отправляемся за покупкой от-
наличии два продукта с идентичными потребитель- ечественных одежды, обуви и «заодно» мебели и т.д.,
скими свойствами, которые отличаются по стоимо- после чего можно открыть каталог, например, «ОТТО»
сти. Один из них отечественный, а другой – из Южной или «БАУЭР» и снова сравнение цен не в пользу от-
Кореи, причем отличие не в пользу отечественного. ечественных товаров (причем в европейской рознице
Также стоит учитывать, что доставка из Южной Ко- стоимость потребительских товаров еще ниже, чем в
реи и расходы на таможенную очистку увеличивают системе поставок по каталогам).
стоимость товара более чем на 40%. (Ситуация до Ежедневно, читая газету на диване «ИКЕА», управ-
последней корректировки ввозных таможенных по- ляя «Тойотой», съедая сэндвич в «Макдональдсе»,
шлин.) покупая одежду через «OTTO» стоит помнить, что
Стандартные аргументы, связанные с тем, что «у упомянутые компании не стали бы лидерами в своих
них» дешевле рабочая сила и энергоносители, как ми- отраслях, если бы логистика не стала их ключевым
нимум некорректны. направлением.
8 главный экономист № 7 / июль / 2009

9. в тему
как это работает на практике? На старте выполнения проекта зафиксирова-
Для наглядности и убедительности можно проанали- ны следующие значения показателей, характе-
зировать несколько проектов по построению логистиче- ризующих работу товаропроводящей системы:
ских систем. • SL = 43%;
• ST = 110 дней;
пример 1 • LCE = 76%;
• 2% отгрузок сопровождалось рекламациями
Машиностроительное предприятие частной клиентов, связанных с комплектацией заказов.
формы собственности расположено в пригоро- В ходе реализации проекта были предложены и
де г. Минска. Основной рынок сбыта (95% про- внедрены следующие решения.
дукции) – Россия, отгрузки на внутренний рынок 1. Прописать ключевые логистические бизнес-
Беларуси – 3,5%, экспорт в страны Восточной процессы предприятия:
Европы – 1,5%. Годовой оборот предприятия на • прием заказов;
момент старта проекта – 60 мнл евро. • планирование производства;
Основные проблемы, обозначенные руковод- • производство;
ством предприятия: • закупки;
• регулярные сбои производства и отгрузок; • сбыт.
• низкая оборачиваемость товарных запасов; Бизнес-процессы были прописаны в стандарте
• неконкурентная стоимость товара; IDEF*, что позволило создать лаконичные и инфор-
• предприятие медленно реагирует на потребно- мативные документы по принципу «один бизнес-
сти клиента и постоянно проигрывает тендеры. процесс – одна страница А4» (рис. 1).
Рисунок 1. Бизнес-процесс доставки сырья в стандарте IDEF0
*Группы стандартов IDEF предназначены для моделирования и описания бизнес-процессов. Наиболее распространенными явля-
ются стандарты IDEF0 и IDEF3.
главный экономист № 7 / июль / 2009 9

10. в тему
2. Разработать организационную
структуру службы логистики.
Цель – обеспечить системный под-
ход в ходе принятия решений, свя-
занных с управлением товарными
потоками, а именно сбытом, произ-
водством, закупками, таможенным
оформлением, складированием и
транспортировкой (рис. 2).
Действия по разработке органи-
зационной структуры включали
Рисунок 2. Организационная структура службы логистики
определение квалификацион-
ных требований к сотрудникам,
разработку системы показате-
лей эффективности KPI (key
performance indicator), а также
подбор необходимых специали-
стов и руководителей. Специали-
стам, квалификационные требо-
вания которых в ходе аттестации
были признаны несоответствую-
щими, было предложено поки-
нуть компанию. Остальные были
вовлечены в процесс интенсивно-
го обучения.
3. Разработать систему управления
товарными запасами (рис. 3), а
именно предложить инструменты:
• мониторинга товарных запасов
методом сравнения со значения-
ми контрольных точек: разме-
щения заказов, целевых запасов,
минимальных остатков;
• нормирования страховых запа-
сов через расчет логистических
рисков (рисков сбоя поставок и
рисков случайного спроса);
• расчета точек размещения за-
каза, основываясь на продол-
жительности lead-time (функ-
ционального цикла поставки)
и среднедневной потребности
в SKU (stock-keeping unit; ар-
тикле). Рисунок 3. Система управления товарными запасами
10 главный экономист № 7 / июль / 2009

11. в тему
Кроме того, были определены критерии «не- По результатам анализа карточек контроля
ликвидов», а также причины их образования, после поставок предприятие принимает решение о
чего предложены инструменты борьбы с «нелик- продолжении или прерывании отношений с со-
видами», благодаря чему предприятие за пять ме- ответствующим контрагентом.
сяцев сократило их размер с 13% стоимости товар-
ных запасов до 2%, а через восемь месяцев достигло 5. Разработать технические задания
уровня 1,5%. на автоматизацию логистических
процессов.
4. Выработать стандарты работы с поставщика- На основе описанных и внедренных бизнес-
ми, потребителями и перевозчиками: процессов, инструментов управления товар-
• определить оптимальные условия поставок ными запасами были разработаны задания
для поставщиков и клиентов; на автоматизацию логистических бизнес-
• определить дифференцированные условия процессов с целью автоматизации 70% опе-
оплаты с учетом стоимости денег и рисков раций.
на различных рынках, где предприятие осу- На первом этапе технические задания были
ществляет закупки и отгрузки; реализованы на основе ранее действующей
• разработать формы и порядок документоо- на предприятии ERP-системы 1С:8.0. В на-
борота; стоящее время предприятие планирует при-
• выработать порядок перехода на новые ма- обретение MS Axapta, которая позволит
териалы и т.д. автоматизировать 90% всех логистических
А для контроля и прозрачности исполнения операций.
качества поставок и перевозок на каждого
контрагента были заведены электронные кар- 6. Передать систему заказчику.
точки контроля поставок (рис. 4). Через десять месяцев после начала работы
(ровно столько времени в данном случае ушло
на реализацию проекта) были сделаны повтор-
Поставки
ные замеры показателей, характеризующих
эффективность товаропроводящей системы,
03.04.2009
12.03.2009
25.03.2009
10.04.2009
25.04.2009
05.05.2009
Инв. 2572
Инв. 2688
Инв. 3027
Инв. 3301
Инв. 4754
Инв. 5532
Критерии оценки
был проведен внешний аудит логистических
процессов предприятия, а также аттестация
сотрудников и руководителей службы логи-
Качество
1 (отсутствие + + +/- + +/- +/- стики.
брака) Результаты выглядели следующим образом:
• SL = 92% (на старте проекта 43%);
2 Количество + - - +/- - - • TO = 41 день (оборачиваемость товарных
запасов; на старте проекта – 110 дней);
3 Сроки поставок + + + + + + • LCE = 54% (на старте проекта 76%);
• 0,15% отгрузок сопровождалось реклама-
Требования к циями клиентов, связанных с комплектаци-
4 + + + + + +
документам ей заказов (на старте проекта 2%).
По данным управленческого учета за пери-
5 Цена - + + - + + од выполнения проекта финансовые службы
предприятия констатировали о росте чистой
прибыли в 2,7 раза, что связано не только с
Рисунок 4. Карточка контроля поставок эффективностью функционирования логи-
главный экономист № 7 / июль / 2009 11

12. в тему
стической системы (темп роста рынка по
информации маркетологов составлял 12%
в год).
пример 2
Торговое предприятие частной формы соб-
ственности (непродовольственные товары
народного потребления), расположенное в
г. Минске, основной рынок сбыта – Беларусь.
Годовой оборот предприятия на момент старта
проекта – 25 мнл евро.
Основные проблемы, обозначенные руко-
водством предприятия:
• несбалансированные товарные запасы;
• высокая входная себестоимость;
• высокие расходы на содержание филиалов;
• регулярные ошибки в комплектации заказов;
• сокращение базы постоянных клиентов.
Перед выполнением проекта по построению
логистической системы были измерены пока-
затели эффективности функционирования то-
варопроводящей системы: • низкая ликвидность товарных запасов;
• SL = 65%; • низкая операционная эффективность по
• ST = 88 дней; сравнению с конкурентами;
• LCE = 59%; • избыточное количество персонала;
• 3,5% отгрузок сопровождалось рекламаци- • высокая себестоимость продукции.
ями клиентов, связанных с комплектацией В силу размеров предприятия разработка
заказов. логистической системы и полное ее внедрение
В течение проекта, который длился менее было длительным процессом, состоящим из
семи месяцев, были достигнуты следующие ре- нескольких этапов.
зультаты: На первом этапе была внедрена система управ-
• SL = 94% вместо 65%; ления запасами, позволившая сократить объем
• ST = 41 день вместо 88 дней; складов в стоимостном выражении более чем на
• LCE = 45%; 40% без ухудшения ритмичности производства.
• доля рекламаций = 0,1% вместо 4%; По факту расчета необходимой численно-
• прибыль выросла на 73%. сти персонала через инструментарий описа-
ния бизнес-процессов выяснилось, что пред-
пример 3 приятие имеет потенциал сокращения более
25% персонала, не теряя суммарной произво-
Крупное производственное нефтеперераба- дительности предприятия.
тывающее предприятие находится в России, вхо-
дит в пятерку российских нефтепереработчиков. Подобные примеры демонстрируют прорыв эф-
Проблемы, обозначенные руководством фективности деятельности предприятий после вне-
предприятия: дрения логистических инструментов.
12 главный экономист № 7 / июль / 2009

13. в тему
О логистической системе, опти-
мизации процессов, новаторстве
и своих мечтах рассказала Ольга
Гажула – начальник управления
логистики СООО «Мобильные
ТелеСистемы» (МТС)
Ольга Гажула:
«ЛоГисТ –
эТо ЧЕЛоВЕк
с МЕнТаЛиТЕТоМ
ноВаТора»
ольга, за счет чего возможна прозрачности и качества процессов, а
оптимизация логистических про- следовательно, увеличении доходно-
цессов компании? каковы основ- сти и усилении конкурентных позиций
ные методы и инструменты? на рынке.
Потребность в оптимизации логи-
Логистика как сфера хозяйствен- стических процессов возникает, когда
ной деятельности, управляющая то- у бизнеса определены цели и задачи,
вародвижением, является мощным связанные с его рыночным позициони-
инструментом в повышении операци- рованием. В складывающейся эконо-
онной эффективности. Она предостав- мической ситуации повышение уровня
ляет хорошую возможность бизнесу доступности товаров, логистического
для получения конкурентного преиму- сервиса при необходимости сокраще-
щества, которое выражается в сокра- ния общих издержек обостряет для
щении неэффективных операций, об- предприятий различных форм соб-
щих операционных затрат, повышении ственности необходимость изыскивать
скорости доставок товаров до потре- дополнительные резервы.
бителя, оборачиваемости товарно- Логистическая система представля-
материальных запасов, увеличении ет собой совокупность взаимосвязан-
рентабельности активов, повышении ных функциональных элементов (за-
главный экономист № 7 / июль / 2009 13

14. в тему
купка, транспортировка, складирование, • выявление характеристик и значе-
производство, распределение), которые ний ключевых показателей эффек-
управляют логистическими процессами тивности существующих процессов
и операциями. и установка новых целевых показа-
Основным методом, позволяющим телей в соответствии со стратегиче-
выявить разрывы между желаемыми ской задачей;
и существующими ключевыми показа- • проведение реинжиниринга процес-
телями эффективности логистической сов, управляющей инфраструктуры
системы, является метод системного и оргструктуры логистической си-
анализа. Принцип системного подхода стемы;
• применение ключевых логистиче-
заключается в рассмотрении элемен-
ских показателей эффективности в
тов логистической системы как взаи-
системе мотивации персонала.
мосвязанных и взаимодействующих
Одним из мощных инструментов,
для достижения стратегической задачи
позволяющих повысить эффективность
системы. Как правило, стратегическая
товародвижения, является планирова-
задача направлена либо на повышение
Логистическая
ние товарных потоков, которое начина-
уровня логистического сервиса и уров-
система пред- ется с планирования операций и потреб-
ня обслуживания, либо на сокращение
ставляет собой ности в ресурсах. Существует большое
общих операционных и инвестицион-
совокупность количество различных приемов и спо-
взаимосвязанных ных затрат. Особенностью системно-
собов планирования. Детерминирован-
функциональных го подхода является оптимизация не
элементов (закупка, ное планирование, основанное на точ-
отдельных элементов, а выявление
транспортировка, ной потребности и применяемое для
скрытых проблем и затрат во взаимо-
складирование, планирования товаров с высокой стои-
действиях между основными функцио-
производство, мостью и важностью, дает возможность
распределение), нальными элементами логистической
их целевого использования и позволяет
которые управляют системы.
логистическими не замораживать значительные обо-
Логистический аудит, как инструмент
процессами и ротные средства на их приобретение и
системного анализа, позволяет прове-
операциями. хранение. Планирование потребности,
сти анализ процессов, обеспечивающих
регулируемое расходом, применяемое
сквозное товародвижение, а именно:
для планирования вспомогательных и
• выделение и описание основных и
расходных материалов, позволяет сво-
вспомогательных логистических
процессов, таких как поставка това- евременно размещать заказы постав-
ров (услуг) до места потребления, щикам, не допуская дефицита, контро-
управление закупкой, управление лировать расход страховых запасов и
заказами, производство, управле- гибко регулировать текущий уровень
ние распределением, управление совокупных запасов, повышая ритмич-
запасами, управление планирова- ность закупки. Качество планирования
нием потребности и функциональ- влияет не только на размер страхового
ных областей, управляющих этими запаса, но и на уровень доступности то-
процессами (снабжение, транспор- вара. Поэтому особое внимание следу-
тировка, таможенная очистка, про- ет уделять механизму корректировки
изводственная диспетчеризация, потребности в ресурсах при долгосроч-
складирование, доставка); ном планировании.
14 главный экономист № 7 / июль / 2009

15. в тему
как организован логистический при принятии управленческих реше-
учет в Вашей компании? ний. Например, автоматизация заявки
на отгрузку в общей системе позволи-
Для повышения прозрачности процес- ла сократить срок удовлетворения за-
сов и операций в логистической системе явки от нескольких дней до трех часов
предприятия организован логистический рабочего времени. А формализация
учет в системе управленческого учета, прохождения типового внешнеэконо-
позволяющий осуществлять: мического заказа в MS Project позво-
• долгосрочное и краткосрочное лила сократить срок его прохождения
планирование закупочной деятель- на один месяц.
ности;
• бюджетирование в рамках центров За счет чего Вам удалось достичь
финансовой ответственности; сокращения цикла поставки?
• анализ основных групп логистиче-
ских показателей: Для решения задачи по сокраще-
- эффективности затрат по логи- нию сроков прохождения товарного
стическим операциям; потока и ускорения поставки товаров Одним
- эффективность операций в закуп- из мощных
до места потребления простым и эф-
ке, складировании, транспорти- инструментов,
фективным инструментом является
ровке и т.д. (количественный по- позволяющих
анализ цикла поставки, позволяющий повысить
казатель);
вывить причинно-следственные связи эффективность
- качество планирования потребно-
скрытых проблем, увеличивающих товародвижения,
сти в товарах; является
временные задержки на всех этапах
- эффективность использования ак- планирование
поставки. Его применение позволило
тивов (оборачиваемость запасов, товарных потоков,
сократить цикл поставки более чем на которое начинается
инвестиции в логистическую ин-
фраструктуру, эффект упущенной 100 дней: с планирования
• за счет внедрения планирования на операций и
выгоды);
потребности в
• разработку и усовершенствование два года поставки товаров, услуг и
ресурсах.
методологии управления логистиче- работ, период разработки и внедре-
скими процессами; ния которых составляет более по-
• стандартизацию процессов в рам- лугода;
ках системы менеджмента качества • начала проведения закупочных про-
ИСО. цедур с выбором поставщиков на
Формализованная система отчетно- один год в году, предшествующему
сти позволяет обеспечивать контроль году поставки;
товародвижения по всей цепи постав- • формирования годового плана за-
ки, в т.ч. возвратный товарный поток, купки на основе консолидирован-
управляемый реверсивной логистикой ной годовой потребности подраз-
как выделенной функцией. Регистра- делений МТС в товарах, работах,
ция информации по основным этапам услугах с ежемесячной коррек-
товародвижения позволяет постоянно тировкой фактически складываю-
мониторить состояние товарного пото- щейся потребности в операционной
ка, увеличивая скорость реагирования деятельности;
главный экономист № 7 / июль / 2009 15