Presentatie voor laatstejaarsstudenten communicatie/journalistiek

1. Presentatie Customer Media
Thursday 16 December 2010

2. Koen Denolf
Magazinestrateeg
CEO
Thursday 16 December 2010

3. Het Salon
Uitgever van Customer Media
Wat zijn customer magazines?
Thursday 16 December 2010

4. Het Salon
Uitgever van Customer Media
“A customer magazine is a magazine produced by a
business as a means of communicating to its customers.
It is a product that broadly shares the look and feel of a
newsstand or consumer magazine but is paid for in part or
whole by a business.” (Wikipedia)
journalism <-> marketing
Thursday 16 December 2010

5. Het Salon
Uitgever van Customer Media
Een sector in groei
Thursday 16 December 2010

6. Het Salon
Uitgever van Customer Media
3 miljard
Thursday 16 December 2010

7. Het Salon
Uitgever van Customer Media
9%
Thursday 16 December 2010

8. Het Salon
Uitgever van Customer Media
11.000
Thursday 16 December 2010

9. Het Salon
Uitgever van Customer Media
Met nog een sterke groei in het vooruitzicht
Veranderende medialandschap
Het wérkt! (effectiviteit)
Kwaliteit en innovatie
Thursday 16 December 2010

10. Thursday 16 December 2010

11. Het Salon
Uitgever van Customer Media
Thursday 16 December 2010

12. Het Salon
Uitgever van Customer Media
Thursday 16 December 2010

13. Het Salon
Uitgever van Customer Media
Thursday 16 December 2010

14. Het Salon
Uitgever van Customer Media
Thursday 16 December 2010

15. Het Salon
Uitgever van Customer Media
Thursday 16 December 2010

16. Het Salon
Uitgever van Customer Media
Thursday 16 December 2010

17. Het Salon
Uitgever van Customer Media
Thursday 16 December 2010

18. Het Salon
Uitgever van Customer Media
Thursday 16 December 2010

19. Het Salon
Uitgever van Customer Media
Wat moet een customer media bedrijf kunnen?
Thursday 16 December 2010

20. Het Salon
Uitgever van Customer Media
Magazines moeten gelezen worden,
informatie overbrengen,
bijdragen aan het imago,
leiden tot interactie,
entertainen.
Thursday 16 December 2010

21. Het Salon
Uitgever van Customer Media
Magazines moeten gelezen worden
Thursday 16 December 2010

22. creëer een momentum
Thursday 16 December 2010

23. Het Salon
Uitgever van Customer Media
Magazines moeten informeren
Thursday 16 December 2010

24. met bvb infographics,...
Thursday 16 December 2010

25. Het Salon
Uitgever van Customer Media
Magazines moeten bijdragen aan het imago
Thursday 16 December 2010

26. CM Midden-Vlaanderen
Thursday 16 December 2010

27. Het Salon
Uitgever van Customer Media
Magazines moeten zorgen voor interactie
Thursday 16 December 2010

28. Thursday 16 December 2010

29. Thursday 16 December 2010

30. Het Salon
Uitgever van Customer Media
Maar moeten ook ‘entertainen’
Thursday 16 December 2010

31. Thursday 16 December 2010

32. Thursday 16 December 2010

33. Het Salon
Uitgever van Customer Media
Customer magazines -> customer media
Thursday 16 December 2010

34. Het Salon
Uitgever van Customer Media
Thursday 16 December 2010

35. Het Salon
Uitgever van Customer Media
Thursday 16 December 2010

36. Het Salon
Uitgever van Customer Media
Thursday 16 December 2010

37. Het Salon
Uitgever van Customer Media
Thursday 16 December 2010

38. Het Salon
Uitgever van Customer Media
Thursday 16 December 2010

39. Het Salon
Uitgever van Customer Media
Thursday 16 December 2010

40. Het Salon
Uitgever van Customer Media
Thursday 16 December 2010

41. Het Salon
Uitgever van Customer Media
Thursday 16 December 2010

42. Het Salon
Uitgever van Customer Media
Print versus online
Thursday 16 December 2010

43. Het Salon
Uitgever van Customer Media
Print versus online
Online is goedkoper, maar...
Online is meetbaarder, maar vergeet de long tail niet
Online is interactiever
Maar, online is vluchtiger
En print blijft sterkste relatie instrument: 25min vs 10min
Beiden moet goed afgewogen ingezet worden.
Thursday 16 December 2010

44. Het Salon
Uitgever van Customer Media
“People don’t really want to read text. They want videos, they want
images, bigger, more lavish.” Nick Denton at IAB Conference
Thursday 16 December 2010

45. Het Salon
Uitgever van Customer Media
Online magazines, zoals we ze nu kennen
Thursday 16 December 2010

46. Het Salon
Uitgever van Customer Media
nog te veel gebaseerd op print magazines
lineair
associatieve leesmanier van online ontbreekt
beperkte grafische mogelijkheden
beperkte integratie sociale netwerken (op magazineniveau)
geen mogelijkheden voor segmentatie of databaseverrijking
Thursday 16 December 2010

47. Thursday 16 December 2010

48. Klassiek custom magazine Online custom magazine
Rijkere content:
• film publishing
• animatie
publishing • Flash design
druk
Lagere kost:
distributie • geen druk
• geen post
platform
Thursday 16 December 2010

49. Het Salon
Uitgever van Customer Media
Voordelen digital magazines
Thursday 16 December 2010

50. Het Salon
Uitgever van Customer Media
Informatie op entertainende manier overbrengen
Segmentatie
Ex-klanten terughalen (met specifieke content/boodschappen)
Marketingtool: cross-selling, input voor DM,...
Databaseverrijking (CRM)
Sponsored pages
Klantenbinding (meer dan info)
Content verspreiden via sociale netwerken
Thursday 16 December 2010

51. Het Salon
Uitgever van Customer Media
customer media -> content marketing
Thursday 16 December 2010

52. Het Salon
Uitgever van Customer Media
Content creëren voor alle mogelijke media
cinema (branded content), websites, radio (vb Grimbergen),...
Thursday 16 December 2010

53. Het Salon
Uitgever van Customer Media
Hoe kom je er?
Thursday 16 December 2010

54. Het Salon
Uitgever van Customer Media
Creatief
Schrijftalent
Beelden kunnen beoordelen
Denken in verschillende formats
Open geest
Voldoende commerciële ingesteldheid
Duizendpoot
Thursday 16 December 2010

55. Uitgever van Customer Media
Thursday 16 December 2010