4. 4
Objectifs:
Améliorer la qualité de service des centres de
renseignement
Changer le Business Model des centres en
introduisant les services à valeur ajoutée
Faire un retour sur investissement en augmentant
le trafic d’appels sur les centres et le nombre de
SMS et MMS envoyés
15. Haute Disponibilité
Haute disponibilité de la solution garantie
par:
Une architecture redondante
Le backend robuste de la plateforme
La stabilité des serveurs d’application JEE
La stabilité du SGBDR ex. Oracle.
Supervision intégrée: Alerte par SMS et Mail
au service exploitation pour info ou alerte
15