LEBENSLAUF
Name: Kirsten Turner
Anschrift: Tannenweg 12
33098 Paderborn
Telefon: 05251 2978473
Mobiltelefon: 0151 12411871...
12/1997 - 08/2001 Hospital Liaison Officer
Guy’s & St Thomas NHS Foundation Trust, Paderborn
 Case Management von britisc...
1990 - 1995 Dozentin für Englisch Wiederauffrischung, Englisch Oberkurs und
Vorbereitung Camebridge First Certificate
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LEBENSLAUF Turner

  1. 1. LEBENSLAUF Name: Kirsten Turner Anschrift: Tannenweg 12 33098 Paderborn Telefon: 05251 2978473 Mobiltelefon: 0151 12411871 E-Mail: kirsten-turner@t-online.de Geburtsdatum: 18.10.1964 Geburtsort: Paderborn Kinder: 1 Sohn, 30 Jahre alt 11/2003 - 12/2015: Patient Support Coordinator Guy’s & St Thomas NHS Foundation Trust, Bielefeld  In enger Zusammenarbeit mit Abteilungsleitung Aufbau eines deutschlandweiten Patient Support Service  Quality/Risk Management: Eigenverantwortliche Bearbeitung des Beschwerdemanagements  Case Management für Patienten in Nicht-Vertragskrankenhäusern deutschlandweit  Organisation von Fall- und Fachkonferenzen  Dolmetscherfunktion  Schriftliche medizinische Übersetzungen Betriebsbedingte Kündigung aufgrund von Truppenabzug aus Deutschland 09/2001 - 10/2003: Senior Hospital Liaison Officer Guy’s & St Thomas NHS Foundation Trust, Bielefeld  Teamleitung:  Mitarbeiterführung eines Teams von 6 Hospital Liaison Officers  Verantwortlich für die Beibehaltung von Qualitätsstandards in allen Arbeitsbereichen  Verantwortlich für die fortlaufende Entwicklung des Hospital Liaison Service in Bielefeld  Überprüfung der Ressourcen  Regelmäßige Überarbeitung von Patienteninformationsmaterial  Regelmäßiger Austausch mit Vertragspartnern sowie Fachleuten der Gesundheitseinrichtungen der British Forces  Case Management Persönliche Daten Berufliche Laufbahn
  2. 2. 12/1997 - 08/2001 Hospital Liaison Officer Guy’s & St Thomas NHS Foundation Trust, Paderborn  Case Management von britischen Patienten und deren Angehörigen für den Raum Paderborn  Organisation von und Begleitung bei ambulanten Terminen und stationären Aufnahmen in den Vertragskrankenhäusern  Dolmetscherfunktion  Schriftliche medizinische Übersetzungen  Patientendokumentation 09/1995 - 11/1997 Chefsekretärin Paragon AG, Delbrück  Ausführung aller Assistenz- und Sekretariatsaufgaben  Dolmetscherfunktion  Übersetzungen u.a. von Verträgen  Mitarbeiterschulungen Englisch, Niveau B2 07/2015 AEVO – Ausbildereignung HK Hamburg 02/2015 - 05/2015 Zertifizierter Dozent, Trainer, Coach und Schulungsleiter für die Erwachsenenbildung Hanse College EBA Berufsakademie GmbH, Hamburg 02/2015 Qualitätsmanagementbeauftragter, TAW Cert Hanse College EBA Berufsakademie GmbH, Hamburg 11/2012 - 05/2013 Übersetzer Englisch-Deutsch, Sprachwerkstatt Paderborn IHK Dortmund 03/2012 - 10/2012 Fremdsprachenkorrespondent, Sprachwerkstatt Paderborn IHK Dortmund 2012 2-tägiges zertifiziertes Inhouse Training ‚Risk Management Foundation Course‘ APMG International 2001 - 2011 Planung und Durchführung diverser Fortbildungen im Bereich ‚Medical English for Nursing Staff‘, Niveau B2 Sana Klinikum Hameln Pyrmont 1995 - 1997 Mitarbeiterschulungen Englisch Niveau B2 Paragon AG, Delbrück Weiterbildungen Nebentätigkeiten
  3. 3. 1990 - 1995 Dozentin für Englisch Wiederauffrischung, Englisch Oberkurs und Vorbereitung Camebridge First Certificate Niveau B2, C1, C2 Volkshochschule Paderborn 1993 - 1995 Deutsch Trainer, einmal wöchentlich Anfänger-Niveau William Wordsworth School (britische Militärgrundschule), Sennelager 1991 - 1995 Studium der Anglistik, Amerikanistik, Romanistik Schwerpunkt Literaturwissenschaften Universität Paderborn Ohne Abschluss 1985 - 1991 Elternzeit 1984 - 1985 Studium der Anglistik, Amerikanistik, Romanistik Schwerpunkt Literaturwissenschaften Ohne Abschluss 19975 - 1984 Abitur Gymnasium Schloss Neuhaus Fremdsprachen Englisch, verhandlungssicher, Muttersprachler-Niveau Französisch, erweiterte Grundkenntnisse Spanisch, Grundkenntnisse PC-Kenntnisse MS Office MS Project PAS (Patient Administration System) QRM (Quality Reporting Mechanism) Ausbildung Schulausbildung Kenntnisse

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