1. Présentation de mis parcours
Université Grenoble I – Joseph Fourier Abdelmalek KHETTOUF
2. Plan de la présentation
Présentation de l’entreprise 3
Domaine d’expertise 4
Présentation des missions 5
Problématique 6
Solution 7
Déroulement des missions & facteurs clé 12
Attentes & objectifs 13
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3. Présentation de l’entreprise
PME implantée à Grenoble depuis 2005
7 employés & 2 étudiants en apprentissage
Société de Service en Ingénierie Informatique
Transfert des données (ETL)
Informatique décisionnelle
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4. Domaine d’expertise
Mise en œuvre de systèmes décisionnels pour les SDIS
Marché de niche à haut potentiel de croissance
Nombre de SDIS couverts jusqu'à aujourd’hui COMBIEN?
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6. Problématique
Multitude d’applications métiers (opérationnel, RH, finance…etc.)
Sources de données variées & hétérogènes
Pas de communication entre les applications métier
Absence de vision transverse pour les décideurs
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7. Solution
Système d’aide à la décision
o Pilotage de l’activité
o Analyses fonctionnelles transverses
o Facilitation des prises de décision
7
8. Solution
ETL Dashboarding
Applications métier Entrepôt de données Restitution des données
8
9. Alimentation de l’entrepôt de données
OPS
RH DATA
WAREHOUSE
FINANCE
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EXTRACTION TRANSFORMATION CHARGEMENT
10. Indicateurs de performance
Temps moyen d’intervention
Moyens opérationnels engagés
Agents engagés durant un période donnée
…etc.
o Pilotage de l’activité opérationnelle
o Feedback
o Améliorer la qualité du service
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12. Déroulement des missions & facteurs clé
Brique opérationnelle du SDIS78
Date début: Octobre 2012
Date fin: Février 2012
Facteurs clés
Base de connaissances solide
Équipe expérimentée dans la conduite de projets pour les SDIS
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13. Attentes & objectifs
Compétences en informatique décisionnelle
Analyse fonctionnelle transverse
Modélisation dimensionnelle
Indicateurs de performance et reporting
Compétences techniques
SGBD (Oracle, SqlServer)
ETL
Outils de restitution de données (Qlikview, Business Object)
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