4. Warstwa symboliczna odzwierciedla
warstwę znaczeniową
Polska jako marka nie posiada jednej,
wyróżniającej, atrakcyjnej, prawdziwej idei,
która ułatwiałaby zrozumienie, kim są
Polacy i czego chcą?
6. Kwestia zarządzania marką Polska
Brak centralnej idei marki wynika z braku
centralnego zarządzania.
Podejmowanych jest wiele działań, ale one
nie są ukierunkowane na realizację jednego
pomysłu na markę Polski.
7. Wally Olins, 2004
„Wizerunku nie zmienia się w ciągu nocy. Na to
potrzeba dziesięciu lub więcej lat. Ale żeby
program zmian nie był tylko strzelaniem w
próżnię, potrzebne jest zogniskowanie działań.
Ustalenie nadrzędnego celu. A tego w Polsce
brakuje. Są oczywiście inicjatywy i strategie
stosowane przez oddzielne podmioty:
Ministerstwo Gospodarki, Ministerstwo Spraw
Zagranicznych, Izby Turystyki, Ministerstwo
Kultury itp. Problem w tym, że każda jest inna, nie
mają wspólnej, nadrzędnej myśli przewodniej. I
dlatego nie prowadzą do niczego konkretnego.”
8. „Twórcze napięcie” (Creative tension)
„To nie hasło reklamowe, ale myśl przewodnia. Siłą
napędową Polski są przeciwności – jest częścią
Zachodu, ale i Wschodu, który doskonale rozumie.
Polacy są więc uczuciowymi idealistami, ale – jak
pokazuje przykład polskich emigrantów – potrafią być
pragmatyczni i zaradni, urodzeni przedsiębiorcy.
Często potraficie osiągać rzeczy niemożliwe.
Dzisiejsza Polska bardzo szybko się zmienia, a to
produkuje pewne napięcie. Na tej właśnie kreatywnej
sile warto oprzeć spójne działania wizerunkowe, także
z zakresu polityki, gospodarki, kultury czy stosunków
społecznych.”
Wally Olins
9. Diagnoza w dokumencie „Zasady
komunikacji marki POLSKA”, 25.10.2013
• „Zadaniem tego dokumentu jest zdefiniowanie zasad
komunikacji marki Polska. Tego, co marka Polska ma
obiecywać i w jaki sposób o sobie mówić.
Zdefiniowanie spójnej dla wielu obszarów, prawdziwej i
atrakcyjnej narracji, którą marka Polska ma się
posługiwać (…)
• W dokumencie przedstawiamy myśl przewodnią marki
Polska, która może spinać jej aktywności
komunikacyjne. Nie jest to jednak hasło reklamowe, lecz
jedynie syntetyczne wyrażenie obietnicy marki.”
13. Marka w komunikacji
▫ Wizerunek kreowany
przez komunikację
▫ Powiedzieć (obiecać)
można wszystko
▫ Opiera się na perswazji i
generowaniu zaufania do
marki
Marka w doświadczeniu
▫ Marka oferująca
doświadczenie odbiorcy
▫ Wymusza autentyczność
(weryfikuje obietnicę marki)
▫ Odwołuje się do
najsilniejszego kryterium –
osobistego doświadczenia
odbiorcy
15. Słaba opowieść
•
•
•
•
•
•
Historia (wojny, Solidarność)
Postaci (Jan Paweł II, L. Wałęsa, T. Kościuszko)
Kraków
Ciężko pracujący ludzie
Trudny język
Katolicyzm
Źródło: reddit.com
17. Mało atrakcyjna oferta
• Słaba infrastruktura
• Pozostałości socjalizmu
• Brak dbałości o dobro
wspólne, w tym przyrodę
• Przaśność i
jarmarczność
• Wszędobylskie reklamy
• Trwałe prowizorki i inne
drogi na skróty
19. Marki potrzebują „kroków milowych”
• Marki najczęściej rozwijają się nie liniowo, ale
skokowo
• Ich historia składa się z kilku kluczowych
wydarzeń, które wynosiły je na kolejny poziom
• Jaki będzie kolejny krok milowy dla Polski?