Criar um processo e gerenciar as lições aprendidas
1. MBA EM GESTÃO DE PROJETOS
COMO CRIAR UM PROCESSO DE USINAGEM
CAPAZ E EFICAZ E COMO GERENCIAR AS
LIÇÕES APRENDIDAS
JULIO CESAR GONÇALVES
MBA EM GESTÃO DE PROJETOS / SCS - 2013
2. INTRODUÇÃO
O setor industrial, mas precisamente na indústria
automobilística quase todo processo produtivo se
dá por meio de usinagem.
A garantia de um processo capaz e eficaz, passa por
alguns fatores, entre eles a identificação dos pontos
críticos e gargalos.
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3. INTRODUÇÃO
O processo de usinagem de motores diesel é o
objeto de estudo desse artigo, e irá mostrar métodos
e ferramentas utilizadas para garantir qualidade e
eficácia do processo de produção.
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4. INTRODUÇÃO
Alguns fabricantes de motores diesel.
O desafio dessas empresas é captar, armazenar e
disponibilizar as informações, para que se
obtenha o sucesso.
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5. PROCESSO DE USINAGEM
Processo é um grupo de atividades realizadas numa
sequência determinada que produz um bem ou um
serviço.
A usinagem nada mais é que a conformação do
material através do contato com outro material mais
duro utilizado nas ferramentas de usinagem.
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6. PROCESSO DE USINAGEM
Protótipo
Para a fabricação de um protótipo a engenharia de
processo deve fazer a peça seguindo um desenho
liberado pela Engenharia, utilizando os
recursos, equipamentos e ferramentas disponíveis.
A liberação dos equipamentos para execução dos
protótipos deve ser alinhada entre produção,
logística e engenharia de processo.
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7. PROCESSO DE USINAGEM
Processo Novo
A liberação de um processo novo, deve seguir as
recomendações APQP.
A. P. Q. P
FMEA MSA
PPAP CEP
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9. PROCESSO DE USINAGEM
Planejamento
O planejamento é um modelo teórico para ação futura. Visa dar
condições racionais para que se organize e se dirija um sistema
a partir de certas hipóteses acerca da realidade atual e futura.
(CHIAVENATO, 1987)
Tem o objetivo de direcionar as atividades, e garantir controle
de prazos, fazendo com que o responsável tenha foco nas
atividades.
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10. PROCESSO DE USINAGEM
PFMEA ou FMEA de Processo
No FMEA conseguimos identificar as características criticas e
significativas e assim podemos focar nos pontos críticos.
Controle dos Processos
Toda vez que se identifica uma característica como crítica ou
significativa é necessário desenvolver um instrumento de
controle e definir um método de medição sujeito a aprovação,
através da análise do M.S.A. (Measurement System Analysis).
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11. PROCESSO DE USINAGEM
Lições Aprendidas
As lições aprendidas, talvez sejam o fator mais importante de
todo esse processo e precisa ser executada com muito critério.
O resultado das lições aprendidas, nos mostra ferramentas e
possibilidades utilizadas nos processos, estabelecendo uma
base apropriada e suficiente para futuras melhorias
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12. GERENCIAMENTO DAS
LIÇÕES APRENDIDAS
Segundo Nonaka e Takeuchi (1997), o conhecimento
humano se divide em dois tipos: explícito e tácito.
Para que todo esse conhecimento se torne tangível é
primordial que exista um gerenciador de lições
aprendidas.
Isto deve fazer parte das prioridades da empresa e
estar de acordo com sua visão e os objetivos
estratégicos da mesma.
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13. GERENCIAMENTO DAS
LIÇÕES APRENDIDAS
CAPPe Engineering Environment
O CAPPe é uma ferramenta que alia o conhecimento
do planejamento de processo com os requisitos de
qualidade e custos.
É possível ainda o desenvolver formulários e
relatórios personalizados, com integração de dados
de outros aplicativos como AutoCad, Word, Excel,
além de interfaces com sistemas como SAP.
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14. GERENCIAMENTO DAS
LIÇÕES APRENDIDAS
CAPPe Engineering Environment
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15. GERENCIAMENTO DAS
LIÇÕES APRENDIDAS
CAPPe Engineering Environment
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16. GERENCIAMENTO DAS
LIÇÕES APRENDIDAS
CAPPe Engineering Environment
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17. GERENCIAMENTO DAS
LIÇÕES APRENDIDAS
CAPPe Engineering Environment
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18. GERENCIAMENTO DAS
LIÇÕES APRENDIDAS
O que é necessário é criar uma subclasse dentro do CAPPe Explorer
denominada Lições Aprendidas, e é dentro desta subclasse que será
criada uma lista de objetos com o código dos componentes, onde será
possível filtrar a pesquisa de acordo com a ocorrência, falha, critério,
descrição ou nome.
O carregamento das informações ficará a cargo do responsável pela
linha de produção ou pelo processo da mesma.
A pesquisa pode ser realizada, por exemplo, ao abrir a subclasse Lições
aprendidas, podemos buscar na lista de objeto, por exemplo, o
Cabeçote, digitando o código correspondente e buscar uma falha
ocorrida como um Vazamento no assentamento de
válvulas, porosidade, problema de acabamento, para isso poderá ser
utilizado o filtro de pesquisa.
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19. GERENCIAMENTO DAS
LIÇÕES APRENDIDAS
CAPPe Engineering Environment
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20. CONSIDERAÇÕES FINAIS
Observamos que existe uma série de procedimentos para se criar um
processo de usinagem que garanta qualidade e eficiência, porém esses
métodos devem ser seguidos e executados de maneira clara e
comprometida.
As lições aprendidas não devem ser apenas exemplos, esse
conhecimento pode influenciar o processo ou criar um padrão
tornando-se uma filosofia. Se as empresas observarem dessa maneira,
ganharão uma vantagem enorme no mercado em que atuam se
tornando mais competitiva.
O envolvimento da alta administração é importantíssimo. Pois isso
aumentará a credibilidade durante todo o processo de divulgação do
gerenciador, que é uma ferramenta simples e permite que a empresa
obtenha vantagens consideráveis.
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