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Plateforme de blogComment bien écrire pour le Web
2
Pourquoi développer un blog?
Les 10 raisons essentielles
Pour la communication externe
Nous avons toujours quelque chose à dire, des
messages à faire passer qui alimentent le
positionnement et la stratégie de l’entreprise
Pour le dialogue
Pour créer une relation privilégiée avec nos lecteurs,
clients, influenceurs et parties-prenantes
3
Pour l’image
Un blog fait partie des outils qui travaillent à
l’amélioration et au maintien de l’image de
l’entreprise.
Pour le référencement
La présence naturelle de l’entreprise sur les moteurs
de recherche sera renforcée par la présence d’un
blog souvent mis à jour avec des mots-clés pertinents
Pour la communication et la motivation interne
Diversité des prises de parole, des idées, saine émulation inter-service,
partage de bonnes pratiques et retour sur expérience positif
4
Pour la veille
Un bon moyen de se tenir toujours informé des
dernières actualités de notre secteur d’activité et de
créer de la valeur pour nos lecteurs.
Pour faire vivre le site institutionnel
Grâce à l’intégration possible des articles du blog
dans le site web institutionnel, on développe un site
vivant, régulièrement mis à jour avec de l’information
de qualité.
Pour développer l’autorité de compétence
Plus nous aurons d’articles, plus ils seront lus et partagés et notre
autorité en tant que chef de file pourra être gravée dans le
marbre.
5
Pour générer facilement une infolettre
Démultiplication du potentiel communicationnel du blog avec la
génération automatique d’une infolettre envoyée à un public cible via
MailChimp (données mesurables).
Pour la propagation de l’information
Développer une stratégie efficace sur les réseaux sociaux doit
passer par du contenu simple, innovant et facile à partager.
6
L’information est…
Les 12 révolutions de l’information
Faire appel au texte, aux
vidéos, aux images, aux sons,
aux animations et aux
infographies.
multimédia
1 Nouveau style d’écriture, plus
direct, plus proche du lecteur,
plus transparent et plus
décontracté.
directe
2 Le lecteur veut aussi
participer, il prend la parole,
s’exprime, vérifie et parfois
conteste.
participative
3 L’actualité est continue et
multiple : il faut constamment
se mettre à jour sur tous les
supports.
fragmentée
4
L’article comme produit fini
n’existe plus, il n’y a pas de
bouclage, tout peut être mis à
jour en permanence.
évolutive
5 Google n’oublie jamais ce qui
a été publié, tout est toujours
stock et archivé : la mémoire
du Web.
stockée
6 L’internaute est à un clic de la
concurrence. Si un article
existe déjà, il vaut mieux faire
un lien dessus.
poreuse
7 Le classement en rubrique a
ses limites, on parle
aujourd’hui de contenu par
tags ou mots clés.
agrégée et hiérarchisée
8
Le lecteur est son propre
rédacteur en chef. Avec les
flux RSS, il décide quand et
quoi voir.
personnalisée
9 Facebook a plus d’importance
que Google. Un article réussi
est aussi un article partagé sur
les réseaux sociaux.
sociale
10 On peut travailler à plusieurs
sur un même article ou avec
un infographiste ou designer
pour créer de la valeur.
coproduite
11 L’information doit être
accessible et lisible sur
tablette et téléphone. Le style
d’écriture en dépend.
mobile
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Une saturation d’informations: « l’infobésité »
Quelques statistiques clés
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5 fois plus lecture vitesse compréhension
C’est ce que nous recevons et
produisons comme information
aujourd’hui, par rapport à 1986,
selon une étude américaine.
En moyenne, nous ne lisons que
28% du contenu présent sur une
page internet.
En moyenne, on lit 25% moins vite
sur un écran par rapport au papier.
79% des internautes lisent en
diagonale sur internet : ils sont
zappeurs, volatiles et inattentifs.
8
Comment écrire un billet de blog
Ciselez votre style et votre écriture
Pour répondre aux contraintes de la lecture sur le web, un
seul mot d’ordre : être efficace.
Règle de base #1
Faire des phrases simple : sujet + verbe + complément ; trouver le
mot juste et chasser jargon et imprécisions. On utilise un style direct,
le présent et le mode actif. Tout ce qui apparaît est nécessaire, rien
n’est gratuit. On doit écrire « concret ».
Règle de base #2
Trouver le bon angle. Un sujet peut être abordé selon une multitude
de points de vue. Il faut trouver lequel choisir et ne pas jongler avec
plusieurs.
Règle de base #3
Répondre rapidement au 5W (qui, quoi, où, quand,
comment/pourquoi). Le lecteur n’est pas attentif. Il faut lui donner le
maximum d’informations concrètes dès l’attaque et les premiers
paragraphes.
Règle de base #4
Trouver un titre accrocheur. C’est indispensable pour miser sur le
référencement et le partage sur les réseaux sociaux. Le titre doit être
un hameçon pour agripper le lecteur. Attention aux « attrape-clics ».
Règle de base #5
Une idée par paragraphe. Pour donner de l’air et des repères. Faire
des paragraphes courts, qui peuvent être organisés autour de
citations significatives.
Règle de base #6
Soigner la mise en page : utiliser des intertitres, créer des listes à
puces pour les énumérations, utiliser du gras avec parcimonie sur les
mots clés et soigner l’orthographe (double relecture + passage dans
Antidote est un minimum).
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Ajouter des liens. En interne pour dynamiser les archives et enrichir
l’histoire (donner une suite par exemple). En externe pour
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Les contenus multimédia
Photos, vidéos, sons…
Ils sont complémentaires à ce qui est rédigé dans l’article
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Ils apportent une valeur ajoutée sur le fond et la forme
Ils doivent s’intégrer correctement dans la structure de
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Outils de cartographie : Google Maps, CartoDB ; Graphiques :
Datawrapper, InfoGram ; Chronologie interactive : TimelineJS
Ne pas se limiter
S’assurer du respect des règles du droit d’auteur
Si ce n’est pas possible, prendre une photo en Creative
Commons via des sites le proposant : photopin, librestock,
wikimedia commons…
Droit d’auteur
10
Processus de production
Comment publier et avec quoi?
EnvoiRédaction
Choix du sujet Relecture
Mesure
Publication Modération
Promotion
Rédaction
Dans un premier temps, sur
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A terme, via une interface
dédiée dans Wordpress
Choix du sujet
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méninges, sur proposition,
discussion, consensus ou
initiative personnelle
Relecture
A faire relire à un
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Envoi
Via courriel dans un
premier temps et via
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Publication
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Promotion
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Marketing de contenu : pourquoi développer un blog et comment bien écrire pour le web

  • 1. Plateforme de blogComment bien écrire pour le Web
  • 2. 2 Pourquoi développer un blog? Les 10 raisons essentielles Pour la communication externe Nous avons toujours quelque chose à dire, des messages à faire passer qui alimentent le positionnement et la stratégie de l’entreprise Pour le dialogue Pour créer une relation privilégiée avec nos lecteurs, clients, influenceurs et parties-prenantes
  • 3. 3 Pour l’image Un blog fait partie des outils qui travaillent à l’amélioration et au maintien de l’image de l’entreprise. Pour le référencement La présence naturelle de l’entreprise sur les moteurs de recherche sera renforcée par la présence d’un blog souvent mis à jour avec des mots-clés pertinents Pour la communication et la motivation interne Diversité des prises de parole, des idées, saine émulation inter-service, partage de bonnes pratiques et retour sur expérience positif
  • 4. 4 Pour la veille Un bon moyen de se tenir toujours informé des dernières actualités de notre secteur d’activité et de créer de la valeur pour nos lecteurs. Pour faire vivre le site institutionnel Grâce à l’intégration possible des articles du blog dans le site web institutionnel, on développe un site vivant, régulièrement mis à jour avec de l’information de qualité. Pour développer l’autorité de compétence Plus nous aurons d’articles, plus ils seront lus et partagés et notre autorité en tant que chef de file pourra être gravée dans le marbre.
  • 5. 5 Pour générer facilement une infolettre Démultiplication du potentiel communicationnel du blog avec la génération automatique d’une infolettre envoyée à un public cible via MailChimp (données mesurables). Pour la propagation de l’information Développer une stratégie efficace sur les réseaux sociaux doit passer par du contenu simple, innovant et facile à partager.
  • 6. 6 L’information est… Les 12 révolutions de l’information Faire appel au texte, aux vidéos, aux images, aux sons, aux animations et aux infographies. multimédia 1 Nouveau style d’écriture, plus direct, plus proche du lecteur, plus transparent et plus décontracté. directe 2 Le lecteur veut aussi participer, il prend la parole, s’exprime, vérifie et parfois conteste. participative 3 L’actualité est continue et multiple : il faut constamment se mettre à jour sur tous les supports. fragmentée 4 L’article comme produit fini n’existe plus, il n’y a pas de bouclage, tout peut être mis à jour en permanence. évolutive 5 Google n’oublie jamais ce qui a été publié, tout est toujours stock et archivé : la mémoire du Web. stockée 6 L’internaute est à un clic de la concurrence. Si un article existe déjà, il vaut mieux faire un lien dessus. poreuse 7 Le classement en rubrique a ses limites, on parle aujourd’hui de contenu par tags ou mots clés. agrégée et hiérarchisée 8 Le lecteur est son propre rédacteur en chef. Avec les flux RSS, il décide quand et quoi voir. personnalisée 9 Facebook a plus d’importance que Google. Un article réussi est aussi un article partagé sur les réseaux sociaux. sociale 10 On peut travailler à plusieurs sur un même article ou avec un infographiste ou designer pour créer de la valeur. coproduite 11 L’information doit être accessible et lisible sur tablette et téléphone. Le style d’écriture en dépend. mobile 12
  • 7. 7 Une saturation d’informations: « l’infobésité » Quelques statistiques clés +400 % 28 % -25 % 79 % 5 fois plus lecture vitesse compréhension C’est ce que nous recevons et produisons comme information aujourd’hui, par rapport à 1986, selon une étude américaine. En moyenne, nous ne lisons que 28% du contenu présent sur une page internet. En moyenne, on lit 25% moins vite sur un écran par rapport au papier. 79% des internautes lisent en diagonale sur internet : ils sont zappeurs, volatiles et inattentifs.
  • 8. 8 Comment écrire un billet de blog Ciselez votre style et votre écriture Pour répondre aux contraintes de la lecture sur le web, un seul mot d’ordre : être efficace. Règle de base #1 Faire des phrases simple : sujet + verbe + complément ; trouver le mot juste et chasser jargon et imprécisions. On utilise un style direct, le présent et le mode actif. Tout ce qui apparaît est nécessaire, rien n’est gratuit. On doit écrire « concret ». Règle de base #2 Trouver le bon angle. Un sujet peut être abordé selon une multitude de points de vue. Il faut trouver lequel choisir et ne pas jongler avec plusieurs. Règle de base #3 Répondre rapidement au 5W (qui, quoi, où, quand, comment/pourquoi). Le lecteur n’est pas attentif. Il faut lui donner le maximum d’informations concrètes dès l’attaque et les premiers paragraphes. Règle de base #4 Trouver un titre accrocheur. C’est indispensable pour miser sur le référencement et le partage sur les réseaux sociaux. Le titre doit être un hameçon pour agripper le lecteur. Attention aux « attrape-clics ». Règle de base #5 Une idée par paragraphe. Pour donner de l’air et des repères. Faire des paragraphes courts, qui peuvent être organisés autour de citations significatives. Règle de base #6 Soigner la mise en page : utiliser des intertitres, créer des listes à puces pour les énumérations, utiliser du gras avec parcimonie sur les mots clés et soigner l’orthographe (double relecture + passage dans Antidote est un minimum). Règle de base #7 Ajouter des liens. En interne pour dynamiser les archives et enrichir l’histoire (donner une suite par exemple). En externe pour développer la fonction du curation (identification comme une source fiable et pertinente). Valorisant pour la référencement.
  • 9. 9 Les contenus multimédia Photos, vidéos, sons… Ils sont complémentaires à ce qui est rédigé dans l’article Pas de contenus prétextes : ils doivent illustrer et souligner ce qui est écrit. L’article doit pouvoir se lire et être compris sans les contenus multimédia. Concept Ils apportent une valeur ajoutée sur le fond et la forme Ils doivent s’intégrer correctement dans la structure de l’article pour ne pas interrompre la lecture. Chaque son, vidéo ou photo doit avoir sa raison d’être. Intégration En plus des vidéos ou photos classiques, il existe d’autres contenus multimédia qui apporteront une forte plus-value Outils de cartographie : Google Maps, CartoDB ; Graphiques : Datawrapper, InfoGram ; Chronologie interactive : TimelineJS Ne pas se limiter S’assurer du respect des règles du droit d’auteur Si ce n’est pas possible, prendre une photo en Creative Commons via des sites le proposant : photopin, librestock, wikimedia commons… Droit d’auteur
  • 10. 10 Processus de production Comment publier et avec quoi? EnvoiRédaction Choix du sujet Relecture Mesure Publication Modération Promotion Rédaction Dans un premier temps, sur un simple document Word. A terme, via une interface dédiée dans Wordpress Choix du sujet Peut se faire par remue- méninges, sur proposition, discussion, consensus ou initiative personnelle Relecture A faire relire à un collègue et à passer via Antidote puis envoyer la version finale Envoi Via courriel dans un premier temps et via Wordpress à terme. Publication Mise en ligne de l’article sur la plateforme de blog Promotion Valorisation de l’article sur nos réseaux sociaux + newsletters Modération Vérification des commentaires, réponses et interactions avec les lecteurs Mesure Retour sur investissement : nombre de lecture, de commentaires, de partages…
  • 11. 11 Calendrier rédactionnel Anticiper pour mieux planifier 03 02 01 Publication d’un article nouveau par semaine au minimum ; lancement du blog avec au moins 10 articles en ligne ; un service participant minimum Publication de deux articles nouveaux par semaine au minimum ; participation de deux services minimum Publication de trois articles nouveaux par semaine ; participation de trois services ou plus. Phase 01 : Phase 02 : Phase 03 :
  • 12. 12
  • 13. Des questions ? Merci pour votre attention