Le marketing de contenu est une composante essentielle d'une bonne stratégie d'inbound marketing. Découvrez ici les bonnes pratiques pour savoir comment développer un blog d'entreprise, comment convaincre sa direction, organiser les publications et savoir comment bien écrire pour le web.
2. 2
Pourquoi développer un blog?
Les 10 raisons essentielles
Pour la communication externe
Nous avons toujours quelque chose à dire, des
messages à faire passer qui alimentent le
positionnement et la stratégie de l’entreprise
Pour le dialogue
Pour créer une relation privilégiée avec nos lecteurs,
clients, influenceurs et parties-prenantes
3. 3
Pour l’image
Un blog fait partie des outils qui travaillent à
l’amélioration et au maintien de l’image de
l’entreprise.
Pour le référencement
La présence naturelle de l’entreprise sur les moteurs
de recherche sera renforcée par la présence d’un
blog souvent mis à jour avec des mots-clés pertinents
Pour la communication et la motivation interne
Diversité des prises de parole, des idées, saine émulation inter-service,
partage de bonnes pratiques et retour sur expérience positif
4. 4
Pour la veille
Un bon moyen de se tenir toujours informé des
dernières actualités de notre secteur d’activité et de
créer de la valeur pour nos lecteurs.
Pour faire vivre le site institutionnel
Grâce à l’intégration possible des articles du blog
dans le site web institutionnel, on développe un site
vivant, régulièrement mis à jour avec de l’information
de qualité.
Pour développer l’autorité de compétence
Plus nous aurons d’articles, plus ils seront lus et partagés et notre
autorité en tant que chef de file pourra être gravée dans le
marbre.
5. 5
Pour générer facilement une infolettre
Démultiplication du potentiel communicationnel du blog avec la
génération automatique d’une infolettre envoyée à un public cible via
MailChimp (données mesurables).
Pour la propagation de l’information
Développer une stratégie efficace sur les réseaux sociaux doit
passer par du contenu simple, innovant et facile à partager.
6. 6
L’information est…
Les 12 révolutions de l’information
Faire appel au texte, aux
vidéos, aux images, aux sons,
aux animations et aux
infographies.
multimédia
1 Nouveau style d’écriture, plus
direct, plus proche du lecteur,
plus transparent et plus
décontracté.
directe
2 Le lecteur veut aussi
participer, il prend la parole,
s’exprime, vérifie et parfois
conteste.
participative
3 L’actualité est continue et
multiple : il faut constamment
se mettre à jour sur tous les
supports.
fragmentée
4
L’article comme produit fini
n’existe plus, il n’y a pas de
bouclage, tout peut être mis à
jour en permanence.
évolutive
5 Google n’oublie jamais ce qui
a été publié, tout est toujours
stock et archivé : la mémoire
du Web.
stockée
6 L’internaute est à un clic de la
concurrence. Si un article
existe déjà, il vaut mieux faire
un lien dessus.
poreuse
7 Le classement en rubrique a
ses limites, on parle
aujourd’hui de contenu par
tags ou mots clés.
agrégée et hiérarchisée
8
Le lecteur est son propre
rédacteur en chef. Avec les
flux RSS, il décide quand et
quoi voir.
personnalisée
9 Facebook a plus d’importance
que Google. Un article réussi
est aussi un article partagé sur
les réseaux sociaux.
sociale
10 On peut travailler à plusieurs
sur un même article ou avec
un infographiste ou designer
pour créer de la valeur.
coproduite
11 L’information doit être
accessible et lisible sur
tablette et téléphone. Le style
d’écriture en dépend.
mobile
12
7. 7
Une saturation d’informations: « l’infobésité »
Quelques statistiques clés
+400
%
28
%
-25
%
79
%
5 fois plus lecture vitesse compréhension
C’est ce que nous recevons et
produisons comme information
aujourd’hui, par rapport à 1986,
selon une étude américaine.
En moyenne, nous ne lisons que
28% du contenu présent sur une
page internet.
En moyenne, on lit 25% moins vite
sur un écran par rapport au papier.
79% des internautes lisent en
diagonale sur internet : ils sont
zappeurs, volatiles et inattentifs.
8. 8
Comment écrire un billet de blog
Ciselez votre style et votre écriture
Pour répondre aux contraintes de la lecture sur le web, un
seul mot d’ordre : être efficace.
Règle de base #1
Faire des phrases simple : sujet + verbe + complément ; trouver le
mot juste et chasser jargon et imprécisions. On utilise un style direct,
le présent et le mode actif. Tout ce qui apparaît est nécessaire, rien
n’est gratuit. On doit écrire « concret ».
Règle de base #2
Trouver le bon angle. Un sujet peut être abordé selon une multitude
de points de vue. Il faut trouver lequel choisir et ne pas jongler avec
plusieurs.
Règle de base #3
Répondre rapidement au 5W (qui, quoi, où, quand,
comment/pourquoi). Le lecteur n’est pas attentif. Il faut lui donner le
maximum d’informations concrètes dès l’attaque et les premiers
paragraphes.
Règle de base #4
Trouver un titre accrocheur. C’est indispensable pour miser sur le
référencement et le partage sur les réseaux sociaux. Le titre doit être
un hameçon pour agripper le lecteur. Attention aux « attrape-clics ».
Règle de base #5
Une idée par paragraphe. Pour donner de l’air et des repères. Faire
des paragraphes courts, qui peuvent être organisés autour de
citations significatives.
Règle de base #6
Soigner la mise en page : utiliser des intertitres, créer des listes à
puces pour les énumérations, utiliser du gras avec parcimonie sur les
mots clés et soigner l’orthographe (double relecture + passage dans
Antidote est un minimum).
Règle de base #7
Ajouter des liens. En interne pour dynamiser les archives et enrichir
l’histoire (donner une suite par exemple). En externe pour
développer la fonction du curation (identification comme une source
fiable et pertinente). Valorisant pour la référencement.
9. 9
Les contenus multimédia
Photos, vidéos, sons…
Ils sont complémentaires à ce qui est rédigé dans l’article
Pas de contenus prétextes : ils doivent illustrer et
souligner ce qui est écrit. L’article doit pouvoir se lire et
être compris sans les contenus multimédia.
Concept
Ils apportent une valeur ajoutée sur le fond et la forme
Ils doivent s’intégrer correctement dans la structure de
l’article pour ne pas interrompre la lecture. Chaque son,
vidéo ou photo doit avoir sa raison d’être.
Intégration
En plus des vidéos ou photos classiques, il existe d’autres
contenus multimédia qui apporteront une forte plus-value
Outils de cartographie : Google Maps, CartoDB ; Graphiques :
Datawrapper, InfoGram ; Chronologie interactive : TimelineJS
Ne pas se limiter
S’assurer du respect des règles du droit d’auteur
Si ce n’est pas possible, prendre une photo en Creative
Commons via des sites le proposant : photopin, librestock,
wikimedia commons…
Droit d’auteur
10. 10
Processus de production
Comment publier et avec quoi?
EnvoiRédaction
Choix du sujet Relecture
Mesure
Publication Modération
Promotion
Rédaction
Dans un premier temps, sur
un simple document Word.
A terme, via une interface
dédiée dans Wordpress
Choix du sujet
Peut se faire par remue-
méninges, sur proposition,
discussion, consensus ou
initiative personnelle
Relecture
A faire relire à un
collègue et à passer via
Antidote puis envoyer
la version finale
Envoi
Via courriel dans un
premier temps et via
Wordpress à terme.
Publication
Mise en ligne de
l’article sur la
plateforme de blog
Promotion
Valorisation de l’article
sur nos réseaux sociaux
+ newsletters
Modération
Vérification des
commentaires,
réponses et interactions
avec les lecteurs
Mesure
Retour sur
investissement :
nombre de lecture, de
commentaires, de
partages…
11. 11
Calendrier rédactionnel
Anticiper pour mieux planifier
03
02
01
Publication d’un article nouveau par semaine au minimum ; lancement du blog
avec au moins 10 articles en ligne ; un service participant minimum
Publication de deux articles nouveaux par semaine au minimum ; participation de
deux services minimum
Publication de trois articles nouveaux par semaine ; participation de trois services
ou plus.
Phase 01 :
Phase 02 :
Phase 03 :