2. QUI SOMMES NOUS ?
Site communautaire né sur un campus américain en 2004 et ouvert au
public en septembre 2006.
Facebook a été crée par Mark Elliot Zuckerberg
C’est le plus grand site de réseau partage social au monde, il permet
d’inviter, échanger avec des amis à travers des pages perso, des
groupes et des applications…
Facebook n'a donc pas vocation à être un réseau social purement
professionnel, comme Viadéo mais il peut le devenir en ne choisissant
que certaines applications, ou groupes….
3. FACEBOOK QUELLE UTILITE POUR UNE ENTREPRISE ?
Communiquer sur un événement
Recruter des collaborateurs, rechercher des partenaires, des clients,
Maintenir le contact avec vos anciennes et nouvelles relations
professionnelles
Améliorer votre référencement
Effectuer une veille sur les entreprises et secteurs actifs et concurrents, en
sondant la popularité des groupes
Faire de façon simple et rapide des sondages , mini-enquêtes,
Publier et partager des images et des fichiers, pour donner
une image active de votre entreprise
4. LES AVANTAGES DE FACEBOOK POUR UNE ENTREPRISE:
Indexation par Google
(Accès au profil de
l’Entreprise depuis Google ) Communauté
Présence gratuite sur
le net importante
6. Créer une Page
(entrer en contact avec les clients, proposer les offres de l’entreprise…)
7. COMMENT FAIRE PARLER DE L’ENTREPRISE ?
Créer une publicité
Créer des publicités Facebook efficaces pour faire parler de l’entreprise et cibler un public
spécifique en utilisant des critères de ciblage.
Quel est l’intérêt de faire de la publicité sur Facebook ?
La publicité sur Facebook est un investissement, elle permet d’obtenir :
o une communication à moindres coûts
o des feedbacks sur les produits de l’entreprise et de les améliorer
8. POUR CREER UNE PUBLICITE
ÉTAPE 1 : Identifier les objectifs de l’entreprise
Définir le type de promotion (Page, événement, application, site web) et les
objectifs à atteindre.
9. Inscrire l’URL de la page de la publicité
Entrez le titre de la publicité
Entrez le corps du texte de la publicité
Choisir une photo
10. ÉTAPE 2 : cibler le bon public
o Profils des personnes que l’entreprise souhaite cibler
o Sélectionnez des critères correspondant à ce qui intéresse le public, et non
pas aux produits qu’il souhaiteraient acheter
Il s’agit du nombre de
personne que la
publicité est en
mesure de toucher
par la sélection
inscrit
11. ÉTAPE 3 : concevoir une publicité attrayante
o Créer plusieurs versions des publicités en incluant des images et du texte
différents pour déterminer quelle association est la plus efficace.
ÉTAPE 4 : gérer le budget
- Définir un budget :
o Le coût : Possibilité de choisir entre le CPC (Coût Par Clic) ou bien CPM
(Coût pour Mille impressions).
o Budget quotidien : Définir le montant maximum que l’on souhaite payer
par jour.
o Offre de prix :Définir une offre et consulter fréquemment le gestionnaire
de publicités pour mettre l’offre à jour lorsque la plage est modifiée.
12.
13. ÉTAPE 5 : vérifier et améliorer
o Le gestionnaire de publicités offre des mesures de
performance et rapports détaillés pour ainsi aider à
améliorer les performances des publicités.
o Consulter le gestionnaire de publicités une fois les campagnes
lancées pour les créer, les modifier et les optimiser.
o Consulter des données de base des publicités, telles que les
impressions et les clics.
o Connaître l’évolution des performances de vos
publicités.
14.
15. QUELQUES CHIFFRES :
Plus de 20 millions d’internautes deviennent fans de page chaque jour sur
Facebook.
L’utilisateur moyen devient fan de 4 pages chaque mois, et « aime » 8,7
marques.
Facebook enregistre plus de 3 millions de pages actives, 1,5 millions
d’entreprises gèrent leur page Facebook.
75% des « J’aime » auraient été générés par de la publicité.
3 marques très appréciées par le public sur Facebook : Coca Cola (21,6
millions de fans), Starbucks (19 millions de fans), Oreo (16,2 millions de
fans).
Les publicités sur Facebook ont des taux de clics (CTR)
particulièrement bas, et sont moitié moins élevés à la publicité en
display avec des taux ne dépassant pas les 0.051%
17. Spread button est un outil pour créer des campagnes marketing sociales
Il permet de récompenser les clients qui parlent de vos produits sur leur
profil Facebook et Twitter.
Objectifs :
- Animer et fidéliser une communauté.
- Accroitre la visibilité
- Générer du trafic
Comment : En récompensant les clients qui parlent de votre offre.
Pour qui : Les e- commerçants, les marques tous ceux qui cherchent à
animer et développer leurs communautés sur Facebook et Twitter.
Types de récompenses : Remise de cadeaux, de badges, des Facebook
crédits…