Le web 2.0, un web participatif et collaboratif - AAF 2015

LE WEB 2.0
UN WEB PARTICIPATIF ET
COLLABORATIF
Définition, panorama d ’usages par
les services d’archives,
en France et dans le monde
Publier sur le web : nouveaux usages et nouvelles
techniques pour les archives - 23 novembre 2015
AAF 2015 - Julie SCHEFFER - Archives de France
CC BY-SA 2.0 Frau Hölle

Pour l’usager, Internet ressemble souvent à ça !

Les archives sur Internet…
CC BY fibroblast, Flickr AAF 2015 - Julie SCHEFFER - Archives de France

… et ce qu’offre Internet !
CC BY-NC-SA monmimoun, Flickr AAF 2015 - Julie SCHEFFER - Archives de France

Organiser l’accès à l’information
en s’adaptant aux besoins et
usages du public
CC BY-NC-ND Alain Bachellier, Flickr AAF 2015 - Julie SCHEFFER - Archives de France

Où sont les archives ?
CC BY-NC-ND s.alt, Flickr AAF 2015 - Julie SCHEFFER - Archives de France

Heureusement, Super Archivist est là !

CC BY-ND Jeremy Salmon, Flickr
Disséminer
Dialoguer
Référencer
Comment faire connaître
son site internet ?

CC BY Robert Couse-Baker, Flickr
Disséminer ses données et
contenus sur Internet…

CC BY-SA e3000, Flickr
Dupliquer ?

CC BY-NC-SA Kalexanderson, Flickr
Quelle stratégie de
dissémination ?

Stratégie n°1 :
le modèle du restaurant
• Le site internet de la bibliothèque
propose des ressources aux usagers,
préparées à l’avance.
• Elles sont portées à la connaissance
de l’usager sur le site même, par le
biais de « menus ».
• C’est à l’usager d’aller vers le site
internet de la bibliothèque et de
choisir parmi les « menus »
proposés.
Limites du modèle : l’usager doit
connaître l’existence du site
pour l’atteindre
© Lionel Maurel AAF 2015 - Julie SCHEFFER - Archives de France

Stratégie 2 :
Le modèle de la pêche
Rickydavid.CC-BY-NC-ND
• Occuper des emplacements au sein
des espaces les plus fréquentés par le
public sur Internet.
• Disséminer des « appâts
documentaires » au sein des flux
d’Internet.
• S’assurer que l’usager pourra
« suivre la ligne » jusqu’au site de
l’établissement.
La bibliothèque s’aventure « hors
des murs » et va à la rencontre
de l’usager dans ses univers
personnels d’information

Stratégie 3 :
Le modèle de la mode
• Permettre à l’usager de
venir essayer vos
contenus sur votre site.
• Le laisser repartir avec
ce qui lui plaît.
• Les contenus portent
votre marque et des
liens pour attirer de
nouveaux usagers en
retour.
L’usager devient lui-même un
agent de la dissémination (effet
viral de la recommandation sur
les médias sociaux)

" Fishing where the fish are ! "
Web 2.0 and mobile technology at the Library of Congress

Facteurs de fidélisation des internautes
Qualité des contenus : 75 %
Source : Forrester Research, © Biblioquest

http://i.imgur.com/StBHE.png AAF 2015 - Julie SCHEFFER - Archives de France

WEB SÉMANTIQUE
RÉSEAUX SOCIAUX
MÉDIAS SOCIAUX
WEB COLLABORATIF
WEB 2.0 WEB 3.0
Quelques explications s’imposent

2005
WEB 2.0
Web collaboratif
participatif
Dimension sociale
Notion problématique
Dimension technologique
Tim O'Reilly
CC BY-SA 3.0 via Wikimedia Commons

WEB 3.0
Web sémantique
Web de données
Notion problématique
Internet des objets
Collaboratif
CC BY 2.0 talk cloud-01

Que se
passe-t-il
sur
Internet
en 60
secondes
?
Source : Blog du Modérateur

UN RÉSEAU SOCIAL,
DES MÉDIAS SOCIAUX

CC BY-NC-SA 2.0 f.larre
Un réseau social est une communauté.
Par extension, les réseaux sociaux numériques
désignent les plateformes dédiées sur Internet
et les communautés elles-mêmes.

Les médias sociaux :
services permettant de développer
des conversations et des
interactions sociales sur Internet.
Schéma des différents types de médias sociaux – Frédéric Cavazza

Panorama
des
médias
sociaux
2015

Panorama
des
médias
sociaux
bis

Facebook
largement
en tête
Source : Blog du Modérateur

Chaque média
social possède
ses propres
caractéristiques

L’INTÉRÊT POUR LES ARCHIVES ?

Dialoguer
avec ses publics,
déjà acquis
ou à conquérir
CC BY-NC-ND 2.0 svenwerk
Proximité avec les
internautes

CC BY 2.0 zigazou76
Trafic vers le site internet

CC BY-NC 2.0 MarcGbx
VALORISER
SES CONTENUS

CC BY SA 2.0 Sylvain Naudin
Gratuité des outils
Un investissement humain à définir :
temps de présence, temps de préparation

CC BY-NC-ND 2.0 montfortls
LES ARCHIVES EN FRANCE
ET LES MÉDIAS SOCIAUX

Les Archives de la Manche sur Facebook

Les Archives de France sur Twitter

Les Archives nationales sur Pinterest

Les Archives municipales de Lyon sur Flickr

Les Archives des Alpes-Maritimes sur Dailymotion

Les Archives municipales de Toulouse sur
Wikipédia, un partenariat global

STRATÉGIE DE DISSÉMINATION ET
WEB COLLABORATIF

Les Archives de Seine-Maritime

LES ARCHIVES DU MONDE
ET LES MÉDIAS SOCIAUX
CC BY-2.0 Eyeonearth AAF 2015 - Julie SCHEFFER - Archives de France

Les Archives nationales de Hongrie sur
Facebook AAF 2015 - Julie SCHEFFER - Archives de France

Les Archives nationales du Maroc sur Facebook

Les Archives de l’État de Rhénanie
du Nord-Westphalie sur Facebook

Les Archives nationales de Tunisie,
un groupe sur Facebook

Bibliothèque et archives Canada
sur les médias sociaux AAF 2015 - Julie SCHEFFER - Archives de France

National Archives and Records Administration
sur les médias sociaux

#ArchivesInstameet NARA

CONSTRUIRE SA STRATÉGIE
MÉDIAS SOCIAUX
CC BY-NC-ND 2.0 lgh75

Impact de la présence de Gallica sur les
réseaux sociaux en termes d’audience
Nombre de visites et de pages vues dans Gallica en
provenance de Facebook et Twitter

L’effet viral des réseaux sociaux
Impact de l’effet viral et de
la recommandation sur les
réseaux sociaux
Les réseaux changent aussi
fortement le regard que l’on peut
porter sur la collection
numérique…
54

S’INSÉRER DANS DES OPÉRATIONS
EXISTANTES ET COLLECTIVES
CC BY-NC-ND 2.0 RamboXP

Le fonds Lafond
Bibliothèques universitaires
de Caen

Focus sur
les Archives nationales
9 juin #IAD14

Focus sur
les Archives nationales
10 juin #ww1archives

CC BY-NC-SA JaHoVil, Flickr
AMELIORER SON RÉFÉRENCEMENT
PAR LES MOTEURS DE RECHERCHE

Le référencement : qu’est-ce que c’est ?
Améliorer le positionnement d’un site dans les
pages de résultats des moteurs de recherche
On parle aussi de « SEO » (Search engine
optimization).

Le référencement : comment faire ?
Une approche technique, pour optimiser le site et le
rendre accessible par les moteurs
Une approche marketing pour la bonne définition
des mots clés et la mise en adéquation des besoins
des internautes avec les contenus/services proposés
sur le site
Une démarche en amont : l'intégration du
référencement naturel doit se faire lors de la
création ou la refonte du site, afin de pouvoir
respecter les critères W3C d’accessibilité

Une part du Web n’est pas indexable par les
moteurs de recherche, en particulier les bases
de données !
Comment rendre accessible ces données ?
- Développer le contenu éditorial
- Créer des liens
- Sortir des bases de données en silo (XML,
interopérabilité, Web sémantique)
Le « Web invisible »

Comment marchent les
moteurs de recherche ?
Les robots parcourent Internet de liens en liens
et sauvegardent (indexent) le code des
contenus visités. AAF 2015 - Julie SCHEFFER - Archives de France

LE SEO EN
UNE IMAGE

13 conseils pour améliorer votre référencement
Source : MarketingZeus
Les balises <title> et <meta> du code
html de la page, mais aussi les balises
<h1>, <h2>
Des URL signifiantes
et descriptives
Une navigation
intuitive

Un plan de site XML
lisible par les robots
Des liens internes Des attributs <alt>
sur les images
La gestion des
erreurs 404

Savoir parler aux robots… Créer des liens,
utiliser les réseaux
sociaux, soigner sa
popularité

Soigner ses contenus : originaux, pertinents, de qualité, stables, mis à jour
régulièrement

Des algorithmes en évolution
Les tendances

Merci 
julie.scheffer@culture.gouv.fr
Twitter @julie_scheffer
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www.archivesdefrance.culture.gouv.fr

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