1. Jürgen Kijek Führungskraft und Trainer
10.09.13 Tätigkeitsschwerpunkte Seite 1 von 2
Tätigkeitsschwerpunkte
Für KONICA:
1.) Vertrieb von Produkten und Dienstleistungen der Firma Konica im Vertriebsgebiet Hannover und
Hildesheim
2.) Konzeption und Durchführung von bundesweiten
• Verkäufer-Basis-Seminaren
• Kontakttrainings zur Neukundengewinnung
• Telefontrainings / Direktmarketing
• Produktschulungen
• Rhetorik- und Körpersprache-Seminaren
• Seminaren zum kundenorientierten Verhalten für Innendienstpersonal
• Feldtrainings
• Seminare zu Themen der Motivation
• PC- und Grundlagen-Seminare
• Netzwerktechnologie und Anbindungs-Schulungen
• EDV-Workshops für Führungskräfte
Für RICOH:
Zu den Tätigkeitsbereichen, die ich bereits für das Unternehmen Konica Business Machines Deutschland
GmbH äußerst erfolgreich ausgeführt habe (siehe dort) kam für die Firma RICOH DEUTSCHLAND
GMBH folgendes hinzu:
• Personal- und Budgetverantwortung
• Ausbildungsverantwortung für meine MitarbeiterInnen
• Personalverantwortung während der Messe "CeBIT" für knapp 100 Personen
(Fachhandelsverkäufer und Produkt-Präsentations-Damen)
• Projektarbeit in den Bereichen Internet-Auftritt, Firmenpräsentation für neue Fachhandelspartner
sowie Aufbau des Showroom-Netzwerkes
• Verantwortung für den Schulungsbereich-Bereich der ISO-Zertifizierung (ISO9001): Erstellung
und Pflege der Verfahrensanweisung samt mitgeltender Formulare, seit neuestem vollständig
EDV-gestützt
• Erstellung von bundesweit gültigen Schulungsmaterialien für Gebietsverkaufsleiter, Verkäufer
und Supporter
• Interne Seminare zur Mitarbeiterfortbildung zu Lotus Notes, Internet und neuen Technologien
• Mitarbeit als Redakteur in der firmeneigenen Zeitschrift "kaktus"
• Redner bei deutschlandweiten Fachhandelsevents und anderen Veranstaltungen
• Auswahl, Briefing und enge Zusammenarbeit mit externen Trainingspartner, z.B. für den Bereich
"High-Volume" zur Markteinführung der Aficio 850 und zum Thema "Key-Account-Management"
für den gesamten Vertrieb
• Projektarbeit zur Implementierung eines europaweiten Konzeptes für Online-Trainings, -Tests
samt Zertifizierung in Deutschland
• Mitarbeit an der Organisation des ersten Assessment-Centers von RICOH samt alleiniger
Verantwortung für die Anzeigengestaltung, das Konzept und die - äußerst erfolgreiche -

2. Jürgen Kijek Führungskraft und Trainer
10.09.13 Tätigkeitsschwerpunkte Seite 2 von 2
Durchführung
• Entwicklung eines Ausbildungskonzeptes für unsere Service Consultants und Supporter
• Entwicklung eines Konzeptes zur IT-Qualifizierung unserer Servicetechniker durch ART+,
CompTIAs A+ sowie N+
• Beteiligung an der Einführung von EFQM im Unternehmen
• Konzeptionierung und Durchführung von Workshops für das gesamte Unternehmen zu den
Themen Vision und Mission, Costumer Care Company und Speedy Company
Für Wella und P&G:
Zu den Tätigkeitsbereichen, die ich bereits für die Unternehmen Konica und RICOH äußerst erfolgreich
ausgeführt habe (siehe dort) kam für die Firma Wella bisher folgendes hinzu:
• Markenübergreifende Auswahl und Entwicklung von Vertriebsführungskräften auf der Basis eines
neuartigen, kompetenzbasierenden Modells der Führung
• Entwicklung eines bedarfsorientierten, markenübergreifenden Weiterbildungsprogrammes für alle
Vertriebsmitarbeiter
• Entwicklung und Durchführung neuartiger Vertriebstrainings für eine bedarfsorientierte
Fragetechnik und darauf aufbauend eine nutzenorientierte Argumentation
• Mitarbeit an globalen Trainingskonzepten
• Mitarbeit an der Harmonisierung der Trainingskonzepte von Wella und P&G
Für STIEBEL ELTRON:
Zu den Tätigkeitsbereichen, die ich bereits für die Unternehmen Konica, RICOH, Wella und P&G äußerst
erfolgreich ausgeführt habe (siehe dort) kam für die Firma STIEBEL ELTRON bisher folgendes hinzu:
• Planung eines neuen Akademiegebäudes
(Jürgen Kijek)
Silberborn, den 10. September 2013