O livro discute como o marketing viral, ou "Buzz Marketing", pode ser usado para promover produtos e marcas. O Buzz Marketing explora a tendência dos consumidores compartilharem experiências online para gerar publicidade espontânea. Ele é barato e direto, focando nos "alfas" que disseminam informações amplamente. Marcas bem-sucedidas caíram no gosto popular quase instantaneamente por meio de novas abordagens criativas que atendem os desejos dos consumidores modernos.