Exposición presentada en la X edición de Director@s de proyecto de PMI-Barcelona

1. PMI Barcelona Spain Chapter
X ENCUENTRO ANUAL DE
DIRECTORES DE PROYECTO
Aproximación PMO bajo entorno
Scrum
**Gestión del Cambio**
José Selaya
LA DIRECCIÓN DE PROYECTOS COMO MOTÓR DE CAMBIO

2. José Selaya
•Consultor Internacional (P3M/ITIL/P.M.O)
•Multi-Certificado en Marcos de Gestión
(ITIL,MSP,Prince2,P30,ISO20K,ISO 20K,Agile, etc..)
•Amplia experiencia en Dirección de
Proyectos,Programas,PMO´s: IBM,SUN, ADP-Streamline,ACS,Air
Products, Oracle, Gobierno Cántabro, Fadesa,etc..
•Motivador Agile (Scrum Manager/PMI-ACP)
•Conferenciante (Marcos buenas prácticas, Gestión del cambio)
•Primer certificado en Iberia P30 (P3MO)2010
•Formador ITIL acreditado CSME
•
•
•
@Selaya_Jose
es.linkedin.com/in/p3mconsultant
jose.selaya@itil-spain.com
• Entregando valor mediante el uso de marcos de
buenas prácticas!
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3. Agenda
•
•
•
•
•
•
•
•
Introducción
1)Contexto inicial Corporativo
2)Gestión Estratégica del cambio
3)Gobierno –Hitos Principales
4) Gestión operativa de cambios
5) Repositorio-Métricas Gestión
6) Resumen
7) Q/A
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4. Agenda
• Introducción
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5. • Contexto del Proyecto
•
•
•
•
•
•
•
Compañía Líder sector Video-Bingos
Portfolio +100 Proyectos
+300 Empleados en Iberia
Scrum Empleado 70% Proyectos
Alta dependencia factor tecnológico
Entorno Productivo Laboratorio S.W
Margen Consultoría <3 Meses

6. •Objetivo!
“”Establecer un entorno de gestión estable y
medible para mejorar la eficiencia y calidad
en la entrega de productos de la cartera
corporativa””
-Discutimos, Planificamos, creamos expectativas
realistas, informamos, implicamos, motivamos,
medimos, controlamos, gestionamos cambio,
participamos…

7. •Objetivo!
-Discutimos, Planificamos, creamos expectativas
realistas, informamos, implicamos, motivamos,
medimos, controlamos, gestionamos cambio,
participamos…
•Propuesta inicial
• Diseñar una PMO que englobe la cartera
corporativa respetando entorno Scrum

8. Agenda
• 1)Contexto inicial corporativo
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9. • Hítos a Asumir
A.
B.
C.
D.
E.
F.
G.
H.
Cambio mentalidad Impacto Global
No se mide= No existe
Que hacemos Bien VS Mal
Meta  Caos reactivo  Procesos definidos
Tod@s somos responsables del cambio.
Cúal es nuestra meta?
Qué son las buenas prácticas de gestión
Scrum Master
Project Manager

10. Agenda
• 2)Gestión Estratégica del
Cambio
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11. • 3 Pilares básicos del cambio
 Personas
 Tecnología
?¿ Procesos

12. • Afrontamos el reto
• Diligencias Previas
• Coordinación OperativaScrum
• Gestión Táctica
ProjectosPrince2
• Establecimiento PMO P3O
• Analizamos la situación
• Gestionamos
Dirección Predictiva-Gestión Agile

13. Producir S.W de Calidad= Ser o No ser!
•
Gestión correcta del tiempo
y funciones= Garantiza
resultados fiables
TDD=Desarrollo enfocado a
pruebas

14. Habemus VS
Necesitamos!
Visualizamos  SCRUMBAN
Gestión de la cartera de proyectos
•
•
•
•
•
•
•
•
Equipos de Producción auto-organizados bajo Scrum
Velocidad consolidada
Paneles Scrumban actualizados
Gestión de la demanda muy dinamizada
Gestión del Cambio
KPI´s CSF´s
Estructura Governance
Perfiles Gestión

15. Propuesta “Reglas de Oro”
A.
B.
C.
D.
E.
F.
G.
H.
I.
J.
K.
1 Equipo= Proyecto x Criticidad x Funcionalidad
Disponibilidades= 50 o 100%
Incidencias y Métricas operativas diarias!
Interrupción Sprint
Reasignacion en Sprints
Estimaciones  Realistas  Visión global
Reuniones Ágiles  Tod@s participan
Reuniones Gestión  Reactivas vs programadas
Mejora calidad/Fiabilidad del SW
Múltiples Fires en mismo equipo
> TTD

16. Agenda
• 3)Gobierno/Hítos
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17. Órganos Decisión Gobierno Procesos
Comités Gestión
“ “ Actúan a lo largo del ciclo de vida del
producto””
Comité Producto
Comité Proyecto
Comité Cambios
•Qué  Asegurar patrones de calidad y alcance (acordados en PreProducción) se mantienen en todo el ciclo
•Quién Senior P.Owner,Q/A,Dirección Prod., Responsable
Producto, Gerente plan. Y recursos.
•Cuándo Todas las fases descritas anteriores
•15 dias
•Qué  Asegurar Viabilidad de proyecto en
tiempo y coste
•Quién S.Master, P.Owner, R.Área
•Cuándo Fase Producción
•Qué  Coordina, aprueba y revisa los cambios
solicitados semanalmente.
•Quién Comité de Producto
•Cuándo Fase Producción
17

18. Modelo Ciclo de vida Proyecto
Principales Fases del ciclo

Creación Producto
•
Visión de Fase
Base artística de Juego
Potencial plasmando
ídea primaria a nivel
gráfico y sonoro.
•
new
Look at existing customer
base for opportunities
Elementos Activos
Plazo Entrega
Identify initial sponsor/ally
•
Plantilla Descripción
within target company
Idea Producto
•
Validadores del
proceso inicial:
(Negocio,Gráfico/Son
oro/Estadístico, Doc
y Desarrollo)
•
Ad Hoc
Comité de Producto**
Validación/Control
Go/No Go*
Gobierno Procesos
Fase 2
Fase 1
 Gestión Demanda
 Identify business
Gestión Cambio
 Gestión Calidad
needs
*Siguiente Fase/**Partes interesadas representadas
Fase 3
Pre-Produccion
•
Fase crítica
Probe and assess needs
(Quíen,Cómo, Qué,
with prospect/
Cuando)  Sabemos el
customer y como se va a
modelo
Producir
Create a buying vision
that maps
Look at existing customer
product/service to
base for opportunities
• business needs Plan de
Estimación
proyecto
Identify(iteraciones)
initial sponsor/ally
Deliver proof to
within target company
• sponsor that needs can
Documentación
be met
alcance
Confirmado
(Técnicos/artísticos)/
Calidad.
•
Riesgos
/cambios/Legal
Buying vision and
documentados
•
Estadística definida
•
+/- 1 mes
Producción
•
Desarrollo
Coordinado del
Diseño aprobado
Phase 5
Operaciones/Calle
Q/A
• Negotiate terms and
Asegurar si el
producto
conditions esta listo
para calle
•Complete the work
Análisis pro-activo
rendimiento
(deliver the
Producto
product/service)
Close the sale
Follow-up with the
customer
•
Reportes Status
Proyecto
•
Procedimiento
Revisión Producto
•
Revisiones Producto
•
•
Pilas producto
Documentación
producto
•
Checklist Testeo
-PMO
-Equipo Proyecto








 Gestión Proyecto
 Gestión Cambio
 Gestion Recursos
 Evaluate options
Revisión Calidad
 Revisión Riesgos
 Gestión Financiera
•
Checklist métricas a
analizar TBC
•
Value demonstrated
and proposal
• submitted
Variable
-PMO
-Comité Producto
Gestión Demanda
Gestión Cambio
Gestión Calidad
Determine
Gestión Alcance
requirements
Riesgos,Finanzas
Stakeholders
Alcance
Comunicación
Fase 4
*Cuadro mando
incidencias en calle
Satisfied customer
(repeat business,
• reference)
1Mes
Signed contract
•
< 1Mes
-Q/A
-Equipo Proyecto



Gestión Calidad
Gestión Riesgos
Negotiate
Gestión Cambios
-Q/C


Gestión Producto
Implement and
Gestión Cambios
evaluate sus

19. Integración Sprints con Fases proyecto
•Transición desde Pre-Producción a Operaciones
•Gestión Orientada a Eventos
(Dependencia de alcance)
TOLLGATES*
+Medimos % avance Grupo
Sprints
Scrum
(Aseguranza Calidad)
Sprint1,2,3
Sprint
4,5,6
PreProducción
*Hítos
principales de
proyecto
Gestión
Predictiva
• 1er Grupo
Sprints
• Go/No-Go
Sprint
xxx
Sprints
Producción
Sprints
• 2ndo Grupo
Sprints
• Go/No Go
Retro
Operaciones
PPM (Gestión de la cartera de Proyectos)
Q/A
• Retro Final
• Q/A
Análisis

20. Generamos Ciclo de procesos*
Gestión Inicio Producto
1.1
Generación Producto Inicial:
*Completar parte1 Descripción Producto
•Go/No Go (Comité de
Producto*) +
Mesa.producto@xxxcom
https://drive.google.xxxxx
1.2
Producto Avanzado:
*Completar parte 2 Descripción Producto
Mesa.producto@xxx.com
•Go/No Go (Comité de
Producto) +
**Presidente
https://xxxxx
*Representante por Equipo departamental
(Artístico,Tecnico,Desarrollo,Estadística y calidad)
Pre-Producción
Estimación tiempo sugerida 2/4 semanas
**Comité de Producto entrega a CEO Producto con alcance definido

21. Gestión Gobierno Fusionado

22. Agenda
• 4)Gestión operativa de
cambios
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23. Gestión Cambio Standard
Ciclo del Cambio
*Gestión Semanal
a) Solicitar Cambio
Documentación
Online Repository
b) PMO Asigna Ref. a la petición
Change Management DD.LL
Email con listado de cambios a Analizar
DD.LL global
c) Acumulación semanal de cambios
d) Revisión Global de Cambios y valoración
e) Actualizar Descripción de Producto
Comité de cambios
Comité Proyecto
Cuando?¿
3
Httpsxx.xxx.
2
1
Comunicar
Resultados
Email con resultados a DD.LL
Comunicar Listado
Cambios a analizar
Envío Peticiones
Email DD.LL
L
M
X
J
V
23
r

24. Cambios-Urgentes=<3 dias
*Gestión a Demanda
(Telefónico/Correo)
a) Solicitar Cambio
b) PMO Asigna Ref. a la petición/Reasigna
recursos urgentes
d) S.Master reporta horas empleadas e
impactos en otros proyectos
Comité de cambios
e) Recursos re-asignados estado inicial
**>=4 días
M
Comité Proyecto
Email con listado de cambios a Analizar
DD.LL global
c) Se analiza Cambio e implementa
L
*Mesa.cambio@XXX.com
Comité Proyecto
X
J
V
24

25. Agenda
• 5)Repositorio de ControlMétricas Gestión
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26. •Cronograma Plan de proyecto

27. Plantillas de Gestión

28. Plantillas de Gestión

29. Comenzamos a medir=Empezamos a conocer
Proyecto 1,2,3,4,5 etc..

30. Mejoramos consensuadamente los indicadores
NO prisa/NO Pausa

31. Personal
Personal
AmpliamosMétricas fase piloto
Proyectos 1,2,3,4. etc..

32. Agenda
• 6)Resumen
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33. Combinar los marcos de B.P adecuados
• Talibanismo de libro VS aproximación pragmática
PRINCE2
Scrum
ITIL
TDD
PMBOK

34. Ciclos Definidos
INICIO PROYECTO
IDENTIFICAMOS REQUERIMIENTOS
EMPATÍA ENTORNO
IMPLEMENTACION
Despliegue Técnico
Cámbio Gerencial Oficina PMO
ENTREGA
Despliegue por Prioridades
Métricas CSI PMO

35. Agenda
• 7)Q/A
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36. Moltes gràcies
@selaya_jose
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