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ANÁLISIS FODA PAÍS

Enfocado a canales y segmentos
Indicaciones
•   A continuación encontraran el formato de la presentación solicitada por Junta
    Directiva, el enfoque que se ha solicitado es canal y segmento, utilizando la
    herramienta FODA, con el objetivo de identificar las fortalezas, oportunidades,
    debilidades y amenazas que podamos tener en nuestros diferentes canales y
    segmentos, esta presentación debe ser un resumen ejecutivo sin embargo debe
    contar con el respaldo de todo lo colocado en cada una de las diapositivas que se
    vayan analizando por ejemplo al llenar la variable producto, seguida de esta se
    deben de colocar otras diapositivas más detalladas que refuercen porque fue
    colocada como una oportunidad, fortaleza, amenaza o debilidad, pueden colocar
    fotografías, anuncios de tv, radio, prensa, vallas, otro tipo de análisis realizado con
    anterioridad. En caso Junta Directiva quiera profundizar más sobre cada uno de
    los temas.
•   La idea principal es contar con información para la toma de decisiones, identificar
    en donde tengo algo relevante para recibir apoyo.
•   Favor llenar este formato y enviarlo el día jueves para ser revisado, antes de la
    presentación, será muy posible que se les enlace vía telefono o videoconferencia
    para tener su punto de vista o retroalimentación al tocar este tema, les
    indicaremos cuando sepamos si proceso.
                                         Gracias
Variables Marketing Mix
              Nota: Favor aplicar las variables del
              marketing mix a cada uno de sus canales,
   Producto   tomando en cuenta los segmentos y
              realizar el comparativo con la competencia.



    Precio        Promoción


    Plaza          Publicidad
Clientes y canales
Nota: A continuación encontraran el listado de los principales canales por país, favor
tomarlo en cuenta para su presentación, si faltara alguno importante favor añadirlo


     El Salvador           Honduras             Nicaragua             Costa Rica
                                                                        Grupo Monge
        Unicomer              Unicomer              Unicomer
                                                                           Gollo
          Siman                 GMG                   GMG
                                                                           Siman
                               ELEKTRA               Cartera
           Way
                                                                         Waltmart
                             Dormicentro          Top Cartera
          Cartera                                                          Cartera
                                Cartera
                                                                         Casa Blanca
        Top Cartera               Sears
                                                                         El Verdugo

                              Top Cartera
                                                                         Top Cartera
PRODUCTO                        FACTORES INTERNOS                             FACTORES EXTERNOS
                                   Controlables                                 No Controlables



                                      FORTALEZAS                                OPORTUNIDADES
Cantidad de modelos                                                   Walmart se puede introducir un producto de
  en el segmento        Manejamos mejor estructura resortal ya que      precios bajos todos los días para generar
                          poseemos 25% mas que la competencia.                           volumen.
  El modelo más               Mejor calidad de telas en todos los     Introducir GMG en las tiendas Play producto
Modelo más vendido
    vendido del                          segmentos.                                del segmento azul.
     segmento            Tratamientos especiales y certificados en el      Fortalecer la presencia de producto
                        segmento blu. La competencia no certifica en     Bluconfort en cartera top (línea nueva)
 Años de Garantía                 los casos en que lo indica.           Incursionar en el segmento institucional
                        Productos con diferentes modelos de confort                     (hotelero).
                           y soporte en el segmento amarillo y blu.
 Mix por segmento           Tenemos producto dirigido a los niños.
                                  Marcas para cada cadena.

  Estructura (tela,
   El modelo más
resortaje, beneficios
     vendido del
         etc)
      segmento                       DEBILIDADES
                        Los modelos del segmento amarillo y blu de                  AMENAZAS
       Otras             Jirón ofrecen de 15 a 25 años de garantía y         Tiendas Relax (segmento azul)
                                    los nuestros 12 años.              Santamaria (Sleepland) ha incrementado la
                        La competencia trabaja medidas especiales           cantidad de modelos que ofrece.
                             en todos los modelos y segmentos.
PRECIO                       FACTORES INTERNOS                             FACTORES EXTERNOS
                                 Controlables                                 No Controlables




                                    FORTALEZAS
  Precio público
                         Unicomer: (segmento amarillo y azul)
                         Nuestros precios distribuidor son más                OPORTUNIDADES
  El modelo más           favorables con un 10% debajo de la         Cartera: Molineros (segmento amarillo),
Precio Distribuidor
    vendido del            competencia Indufoam y Facenco                   flexibilidad tiempo crédito
     segmento
                       GMG: (segmento amarillo y azul) El precio
   Descuentos          público es más atractivo que Florida en un
                                          15%

Flexibilidad tiempo
      crédito

                                   DEBILIDADES
      Otras           Tiempo de respuesta para ampliar un crédito                 AMENAZAS
                      es de más de 8 días (evaluación de comité de   Way (segmento azul) competidor Ultra, el
                      crédito), la competencia resuelve de manera    precio distribuidor esta un 10% más abajo
                                       inmediata.                              que nuestros modelos
PLAN DE ACCIÓN
 PRECIO


                      FACTORES INTERNOS                 FACTORES EXTERNOS
                         Controlables                     No Controlables
  Precio público


  El modelo más
Precio Distribuidor
    vendido del
     segmento
                                                          OPORTUNIDADES
   Descuentos            FORTALEZAS                     Descuento por pronto pago


Flexibilidad tiempo
      crédito


      Otras

                                                              AMENAZAS
                         DEBILIDADES             Jirón da 5% de descuento por pronto pago.
                                                  Santamaría da producto en consignación.
PLAZA                      FACTORES INTERNOS                                    FACTORES EXTERNOS
                                       Controlables                                        No Controlables


   Canales de venta
                                          FORTALEZAS
  Cantidad Puntos de      Unicomer: (segmento naranja y amarillo) Es el canal
        venta
                          en crecimiento, tiene 15 tiendas y a final de año 22,             OPORTUNIDADES
                             contamos con un SOM de 85% vrs Selther 15%              Generar un programa de fidelización a los
   Unidades móviles
                           Solo nosotros contamos con unidades móviles con                         vendedores.
                                          cobertura nacional.                          Desarrollar material POP innovador.
     Push Money                 Solo nosotros tenemos promotores con                    Programa de relaciones públicas.
                               conocimiento de producto en los eventos.
                            Solo nosotros contamos con todo el equipo para
 Capacitación (forma)
                              montar un evento (toldos, equipo de audio,
                                               mascota).
   Asesora Temporal                  Contamos con lideres de piso.
                                     Capacitaciones programadas.

POP (volantes, mantas y
     banderines )

                                          DEBILIDADES                                           AMENAZAS
   SOM y SOS                La competencia paga push money en todos los             Santamaría está entregando material POP
                                                                                    personalizado en las cadenas y realizando
                                             modelos.
     Programa de                                                                           activaciones esporádicas.
                                  Pocas asesoras fijas y temporales.
     fidelización a                                                               Competencia entrega playeras a los vendedores.
      vendedores

        Otras
PROMOCIÓN                      FACTORES INTERNOS                             FACTORES EXTERNOS
                                       Controlables                                 No Controlables



     Promoción a
   consumidor final                      FORTALEZAS                                 OPORTUNIDADES
                           En GMG la promoción de un fin de semana a Con el fin de maximizar las promociones y el
     Descuentos                                                              impacto en la comunicación, se puede
                           un hotel de playa RIU para segmento amarillo
                           y azul en el mes de agosto, nos hizo mejora la realizar una campaña para el producto del
Regalías institucionales      utilidad bruta con respecto al año 2011,    segmento amarillo y azul unificada (5 viajes
                                 teniendo un incremento de 5,42%.          todo incluido para un hotel de playa: RIU,
         Otras                                                            Tambor, o similar) promoción de diciembre.




                                                                                        AMENAZAS
                                                                           Selther en aplicó en Gollo un descuento al
                                                                          colchón Oklan (segmento amarillo) pasando
                                         DEBILIDADES
                                                                          de 87.000 a 56.000 colones generando una
                            Poco impacto de nuestras promociones por
                                                                                     venta de 250 unidades.
                              estar limitados a la comunicación de las
                                                                           Combos de colchón y cama en canales con
                                              cadenas.
                                                                                  producto de la competencia.
                                                                           Jirón y Selther monta promociones en sus
                                                                                            fanpages.
PUBLICIDAD                  FACTORES INTERNOS                                  FACTORES EXTERNOS
                                   Controlables                                      No Controlables


                                                                                     OPORTUNIDADES
       SOF                           FORTALEZAS                       Radio: Participar en programas de alta audiencia en
                      Con Sleep Gallery se pauta semanalmente en                     el segmento amarillo.
       SOI                      media página de la nación.              Montar un circuito de mini vallas con cobertura
                                                                                            nacional.
                      Sleep se realizan insertos en zonas especificas
                                                                      Incursionar en redes sociales tanto para Luxor como
       SOV              que ayuda a generar tráfico, las ventas de                     para Sleep Gallery.
                       Pinares pasaron de 50% a 70% en el mes de         Utilizacion de medios escritos con publicidad
PRESENCIA EN MEDIOS                       agosto.                                         institucional.
                       Luxor patrocina uno de los tres equipos mas                       Publi reportajes
MEDIOS MÁS FUERTES         importantes de Costa Rica (Alajuela)
    EN EL PAIS

       Otras
                                                                                          AMENAZAS
                                     DEBILIDADES                            Selther y Jirón participa en programas de radio.
                       Solo tenemos comunicación a través de los          Jirón tiene vallas con cobertura nacional y Selther
                       shopper, páginas de prensa de las cadenas.            con cobertura en el Gran Area Metropolitana.
                       No tenemos publicidad en ningún medio de                     Ambas participan prensa escrita.
                                     comunicación.                                     Utilización de su fanpages.
                                                                              Jirón patrocina a la selección nacional de CR
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Foda junta directiva

  • 1. ANÁLISIS FODA PAÍS Enfocado a canales y segmentos
  • 2. Indicaciones • A continuación encontraran el formato de la presentación solicitada por Junta Directiva, el enfoque que se ha solicitado es canal y segmento, utilizando la herramienta FODA, con el objetivo de identificar las fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas que podamos tener en nuestros diferentes canales y segmentos, esta presentación debe ser un resumen ejecutivo sin embargo debe contar con el respaldo de todo lo colocado en cada una de las diapositivas que se vayan analizando por ejemplo al llenar la variable producto, seguida de esta se deben de colocar otras diapositivas más detalladas que refuercen porque fue colocada como una oportunidad, fortaleza, amenaza o debilidad, pueden colocar fotografías, anuncios de tv, radio, prensa, vallas, otro tipo de análisis realizado con anterioridad. En caso Junta Directiva quiera profundizar más sobre cada uno de los temas. • La idea principal es contar con información para la toma de decisiones, identificar en donde tengo algo relevante para recibir apoyo. • Favor llenar este formato y enviarlo el día jueves para ser revisado, antes de la presentación, será muy posible que se les enlace vía telefono o videoconferencia para tener su punto de vista o retroalimentación al tocar este tema, les indicaremos cuando sepamos si proceso. Gracias
  • 3. Variables Marketing Mix Nota: Favor aplicar las variables del marketing mix a cada uno de sus canales, Producto tomando en cuenta los segmentos y realizar el comparativo con la competencia. Precio Promoción Plaza Publicidad
  • 4. Clientes y canales Nota: A continuación encontraran el listado de los principales canales por país, favor tomarlo en cuenta para su presentación, si faltara alguno importante favor añadirlo El Salvador Honduras Nicaragua Costa Rica Grupo Monge Unicomer Unicomer Unicomer Gollo Siman GMG GMG Siman ELEKTRA Cartera Way Waltmart Dormicentro Top Cartera Cartera Cartera Cartera Casa Blanca Top Cartera Sears El Verdugo Top Cartera Top Cartera
  • 5. PRODUCTO FACTORES INTERNOS FACTORES EXTERNOS Controlables No Controlables FORTALEZAS OPORTUNIDADES Cantidad de modelos Walmart se puede introducir un producto de en el segmento Manejamos mejor estructura resortal ya que precios bajos todos los días para generar poseemos 25% mas que la competencia. volumen. El modelo más Mejor calidad de telas en todos los Introducir GMG en las tiendas Play producto Modelo más vendido vendido del segmentos. del segmento azul. segmento Tratamientos especiales y certificados en el Fortalecer la presencia de producto segmento blu. La competencia no certifica en Bluconfort en cartera top (línea nueva) Años de Garantía los casos en que lo indica. Incursionar en el segmento institucional Productos con diferentes modelos de confort (hotelero). y soporte en el segmento amarillo y blu. Mix por segmento Tenemos producto dirigido a los niños. Marcas para cada cadena. Estructura (tela, El modelo más resortaje, beneficios vendido del etc) segmento DEBILIDADES Los modelos del segmento amarillo y blu de AMENAZAS Otras Jirón ofrecen de 15 a 25 años de garantía y Tiendas Relax (segmento azul) los nuestros 12 años. Santamaria (Sleepland) ha incrementado la La competencia trabaja medidas especiales cantidad de modelos que ofrece. en todos los modelos y segmentos.
  • 6. PRECIO FACTORES INTERNOS FACTORES EXTERNOS Controlables No Controlables FORTALEZAS Precio público Unicomer: (segmento amarillo y azul) Nuestros precios distribuidor son más OPORTUNIDADES El modelo más favorables con un 10% debajo de la Cartera: Molineros (segmento amarillo), Precio Distribuidor vendido del competencia Indufoam y Facenco flexibilidad tiempo crédito segmento GMG: (segmento amarillo y azul) El precio Descuentos público es más atractivo que Florida en un 15% Flexibilidad tiempo crédito DEBILIDADES Otras Tiempo de respuesta para ampliar un crédito AMENAZAS es de más de 8 días (evaluación de comité de Way (segmento azul) competidor Ultra, el crédito), la competencia resuelve de manera precio distribuidor esta un 10% más abajo inmediata. que nuestros modelos
  • 7. PLAN DE ACCIÓN PRECIO FACTORES INTERNOS FACTORES EXTERNOS Controlables No Controlables Precio público El modelo más Precio Distribuidor vendido del segmento OPORTUNIDADES Descuentos FORTALEZAS Descuento por pronto pago Flexibilidad tiempo crédito Otras AMENAZAS DEBILIDADES Jirón da 5% de descuento por pronto pago. Santamaría da producto en consignación.
  • 8. PLAZA FACTORES INTERNOS FACTORES EXTERNOS Controlables No Controlables Canales de venta FORTALEZAS Cantidad Puntos de Unicomer: (segmento naranja y amarillo) Es el canal venta en crecimiento, tiene 15 tiendas y a final de año 22, OPORTUNIDADES contamos con un SOM de 85% vrs Selther 15% Generar un programa de fidelización a los Unidades móviles Solo nosotros contamos con unidades móviles con vendedores. cobertura nacional. Desarrollar material POP innovador. Push Money Solo nosotros tenemos promotores con Programa de relaciones públicas. conocimiento de producto en los eventos. Solo nosotros contamos con todo el equipo para Capacitación (forma) montar un evento (toldos, equipo de audio, mascota). Asesora Temporal Contamos con lideres de piso. Capacitaciones programadas. POP (volantes, mantas y banderines ) DEBILIDADES AMENAZAS SOM y SOS La competencia paga push money en todos los Santamaría está entregando material POP personalizado en las cadenas y realizando modelos. Programa de activaciones esporádicas. Pocas asesoras fijas y temporales. fidelización a Competencia entrega playeras a los vendedores. vendedores Otras
  • 9. PROMOCIÓN FACTORES INTERNOS FACTORES EXTERNOS Controlables No Controlables Promoción a consumidor final FORTALEZAS OPORTUNIDADES En GMG la promoción de un fin de semana a Con el fin de maximizar las promociones y el Descuentos impacto en la comunicación, se puede un hotel de playa RIU para segmento amarillo y azul en el mes de agosto, nos hizo mejora la realizar una campaña para el producto del Regalías institucionales utilidad bruta con respecto al año 2011, segmento amarillo y azul unificada (5 viajes teniendo un incremento de 5,42%. todo incluido para un hotel de playa: RIU, Otras Tambor, o similar) promoción de diciembre. AMENAZAS Selther en aplicó en Gollo un descuento al colchón Oklan (segmento amarillo) pasando DEBILIDADES de 87.000 a 56.000 colones generando una Poco impacto de nuestras promociones por venta de 250 unidades. estar limitados a la comunicación de las Combos de colchón y cama en canales con cadenas. producto de la competencia. Jirón y Selther monta promociones en sus fanpages.
  • 10. PUBLICIDAD FACTORES INTERNOS FACTORES EXTERNOS Controlables No Controlables OPORTUNIDADES SOF FORTALEZAS Radio: Participar en programas de alta audiencia en Con Sleep Gallery se pauta semanalmente en el segmento amarillo. SOI media página de la nación. Montar un circuito de mini vallas con cobertura nacional. Sleep se realizan insertos en zonas especificas Incursionar en redes sociales tanto para Luxor como SOV que ayuda a generar tráfico, las ventas de para Sleep Gallery. Pinares pasaron de 50% a 70% en el mes de Utilizacion de medios escritos con publicidad PRESENCIA EN MEDIOS agosto. institucional. Luxor patrocina uno de los tres equipos mas Publi reportajes MEDIOS MÁS FUERTES importantes de Costa Rica (Alajuela) EN EL PAIS Otras AMENAZAS DEBILIDADES Selther y Jirón participa en programas de radio. Solo tenemos comunicación a través de los Jirón tiene vallas con cobertura nacional y Selther shopper, páginas de prensa de las cadenas. con cobertura en el Gran Area Metropolitana. No tenemos publicidad en ningún medio de Ambas participan prensa escrita. comunicación. Utilización de su fanpages. Jirón patrocina a la selección nacional de CR No tenemos publicidad en fanpages y la pagina web tiene muchas carencias.
  • 11. DOCUMENTOS O ANÁLISIS DE RESPALDO Producto
  • 12. DOCUMENTOS O ANÁLISIS DE RESPALDO Precio Estructura Producto Matriz de Precio/Producto
  • 13. DOCUMENTOS O ANÁLISIS DE RESPALDO Plaza Plaza Gollo Nicoya Activaciones Showroom Gollo Zapote Exhibición De producto Splash de Luxor
  • 14. DOCUMENTOS O ANÁLISIS DE RESPALDO Plaza Plaza Cartera top, Rogonza Showroom Casa Blanca POP
  • 15. DOCUMENTOS O ANÁLISIS DE RESPALDO POP Promoción Día de la Madre con Cadenas Splash promocional
  • 16. DOCUMENTOS O ANÁLISIS DE RESPALDO Publicidad Jirón Selther
  • 17. DOCUMENTOS O ANÁLISIS DE RESPALDO Publicidad
  • 18. DOCUMENTOS O ANÁLISIS DE RESPALDO Promoción