SlideShare ist ein Scribd-Unternehmen logo
1 von 32
Plannen met SAP MRS
SAP Multi Resource Scheduling

Joost Hart
Agenda

    Waarom MRS?
    MRS en PM
    MRS en PS
    MRS of Klassieke planbord?
    Demonstratie.
    MRS in ontwikkeling.
                            | SAP Enterprise Asset Management
Waarom MRS?

 Herkenning?
   •   Veel werk, schaarse capaciteit
   •   Geen accuraat inzicht in planning
   •   Lastig herplannen als monteur buiten is
   •   Veel onnodige kilometers
   •   Mix van Excel, papier, MS Projects, PrimaVera en SAP

 Met MRS:
   •   Efficiënter inplannen van medewerkers
   •   Juiste balans eigen personeel / externe inhuur
   •   Werkgemak planners en monteurs
   •   Monteurs hebben meest recente werkvoorraad
   •   Efficiënter inplannen van de route
   •   Flexibel plannen (van grof – fijn en van volautomatisch
       naar handmatig)


                                                            | SAP Enterprise Asset Management
                                                             “SAP Multi Resource Scheduling, Joost Hart, 15-05-2009quot;
                                                                           © 2009 Capgemini - All rights reserved 2
Multi Resource Scheduling ?

 Multi Resource Scheduling is een tool voor Resource
  Management binnen Onderhoud- en Projectenomgeving
 Ontwikkeld als Customer Development op maat; nu als
  standaard product in SAP Productportfolio

 Met MRS behaalt u:
  • een verhoogde bezettingsgraad
  • externe inhuur reduceren door efficiënte inzet eigen personeel
  • inzicht in de capaciteit en bezettingsgraad over de business
    units (of werkplekken) heen
  • efficiënte afhandelingen van resource behoefte
  • verhoogde klanttevredenheid / productiebetrouwbaarheid


   Efficiency, flexibiliteit, ease-of-use, betere bezettingsgraad

                                                    | SAP Enterprise Asset Management
                                                                       © SAP 2007 / Page 3
Waarom MRS? – integratie binnen én buiten SAP
                                ERP
                                                                              Mobile Asset Mgt.
                                                                              Dispatch assignments to field
    PM/CS            PS               cProjects                               engineers with MAM.

    Order            Network          Role




       Demands                               Assignments                      VSR Optimizer
                                                                              “Vehicle Scheduling and Routing”
                                                                              (Engine for optimization of
                                                                              technician’s schedules)

                                             MRS
       Resources
                                             Qualifications



    HR               Business
                                      Equipments
                                                       HR                     GIS System
    Persons*         Partner                           Qualifications*        Geographical Information System




*HR can be in a separate ERP system
Pleae note: SAP CRM can be integrateid with SAP MRS as well
                                                                         | SAP Enterprise Asset Management
                                                                         “SAP Multi Resource Scheduling, Joost Hart, 15-05-2009quot;
                                                                                       © 2009 Capgemini - All rights reserved 5
MRS integratie met Plant Maintenance Orders (PM)
                  Aanmaken order incl. tijdsafspraken


Werkaanvraag
                                                  2
                    1

                        Resource Planning
                        met PM Orders                                                                      3
                                                      Zoek geschikte en
                                                      beschikbare resources en
                                                      wijs capaciteit toe
   Bewaken uitvoering               Accepteren toewijzing en uitvoeren
                                    werkzaamheden




                        5                                       4
                                                            | SAP Enterprise Asset Management
                                                            “SAP Multi Resource Scheduling, Joost Hart, 15-05-2009quot;
                                                                          © 2009 Capgemini - All rights reserved 6
MRS integratie met PS - Contact Person Process
                      Zoek geschikte resources
                                                         Zoek beschikbare resources en
Maak network activiteit                                  wijs capaciteit toe
en definieer vereiste
kwalificaties

                                         2
                          1
                                                                3
                              Resource Planning
                              met PS activiteiten
                              (Contact Person Process)     Bevestigen aangeboden
                                                           resources (optioneel)

     Bewaken uitvoering

                                Uitvoeren werkzaamheden                  4
      6

                                   5
                                                                    | SAP Enterprise Asset Management
                                                                    “SAP Multi Resource Scheduling, Joost Hart, 15-05-2009quot;
                                                                                  © 2009 Capgemini - All rights reserved 7
MRS integratie met PS - Resource Planner Process
                      Zoek geschikte resources
                                                           Toewijzen capaciteit en
Maak network activiteit                                    oplossen conflicten
en definieer vereiste
kwalificaties


                          1
                                                                 2
                              Resource Planning
                              met PS activiteiten
                              (Resource Planner Process)    Bevestigen aangeboden
                                                            resources

     Bewaken uitvoering

                                Uitvoeren werkzaamheden
      4

                                   3
                                                                     | SAP Enterprise Asset Management
                                                                     “SAP Multi Resource Scheduling, Joost Hart, 15-05-2009quot;
                                                                                   © 2009 Capgemini - All rights reserved 8
MRS integratie met PS

 Medewerkers inplannen op
  basis van kwalificaties

 Onderscheid tussen hard &
  soft bookings

 Behoefte kan naar
  verschillende planners
  verplaatst worden




                              | SAP Enterprise Asset Management
                              “SAP Multi Resource Scheduling, Joost Hart, 18-03-2008quot;
                                            © 2008 Capgemini - All rights reserved 9
Wat kan MRS?

                                    Gebruikersgemak
     Resources                       a Undo / redo
     a   Personen                    a Gebruikers afhankelijke
     a   Tools                         instellingen
     a   Teams, werkplekken          a Drag-and-drop, stapgrootte
     a   Meerdere planners           a Automatisch verversen en opslaan




 Efficiënt plannen                Flexibiliteit
 a   Alert Monitor                 a Lange, middellange en korte
 a   Kwalificatie profielen          termijn planning
 a   Automatisch of handmatig      a Volautomatisch, semi-automatisch
 a   Per team of meerdere teams      en handmatig
                                   a Werkplekniveau, persoonsniveau,
                                     externen

                                                  | SAP Enterprise Asset Management
                                                  “SAP Multi Resource Scheduling, Joost Hart, 15-05-2009quot;
                                                                © 2009 Capgemini - All rights reserved 10
MRS benefits t.o.v. Klassiek Grafisch Planbord

        Staffing
                           automatisch

 Efficiënt
         teams
 Easy-of-use
      doorontwikkeld
             HR
          Qualifications
                             optimalisatie
 Optimizer
              cProjects

                                       | SAP Enterprise Asset Management
                                        “SAP Multi Resource Scheduling, Joost Hart, 15-05-2009quot;
                                                      © 2009 Capgemini - All rights reserved 11
Demonstratie

             Introductie planbord
  intro



             Plannen
 plannen




herplannen
             Herplannen




bewaking     Bewaking en rapportage




                                      | SAP Enterprise Asset Management
                                      “SAP Multi Resource Scheduling, Joost Hart, 15-05-2009quot;
                                                    © 2009 Capgemini - All rights reserved 13
Demonstratie: Introductie Planbord
              Onderhoudsorganisatie
               • Stad
  intro
                   Mechanisch
                   Elektro
                   Instrumentatie
 plannen       • Maasvlakte
              alert
              window    order
                        worklist
herplannen


                                                                        planbord

bewaking

                                                                        operation
                                                                        worklist

                                       | SAP Enterprise Asset Management
                                       “SAP Multi Resource Scheduling, Joost Hart, 15-05-2009quot;
                                                     © 2009 Capgemini - All rights reserved 14
Demonstratie: Plannen
                          vol-automatisch
  intro




 plannen




herplannen
                Lange termijn planning
                Preventief Onderhoud (Onderhoudsplannen)
                Revisiecodes
                Planningsdata uit order
bewaking        Beschikbaarheid
                Kwalificaties (optioneel)


                                            | SAP Enterprise Asset Management
                                            “SAP Multi Resource Scheduling, Joost Hart, 15-05-2009quot;
                                                          © 2009 Capgemini - All rights reserved 15
Demonstratie: Plannen


  intro


                                    semi-automatisch
 plannen




herplannen
                Middellange termijn planning
                Correctief / dagelijks Onderhoud
                Planningsdata uit order óf van planbord
                Goedkeuring door planner
bewaking




                                           | SAP Enterprise Asset Management
                                            “SAP Multi Resource Scheduling, Joost Hart, 15-05-2009quot;
                                                          © 2009 Capgemini - All rights reserved 16
Demonstratie: Plannen


  intro




 plannen                                             handmatig



herplannen
                Correctief / Dagelijks Onderhoud
                Monitoring en bijwerken
                Handmatige toewijzing
                100% in handen van planner
bewaking




                                           | SAP Enterprise Asset Management
                                            “SAP Multi Resource Scheduling, Joost Hart, 15-05-2009quot;
                                                          © 2009 Capgemini - All rights reserved 17
Demonstratie: Plannen
                          vol-automatisch
  intro


                                    semi-automatisch
 plannen                                             handmatig



herplannen
               Controle door de planner neemt toe, naarmate
               er minder automatisch wordt gepland

bewaking       Methodes naast elkaar toepasbaar




                                            | SAP Enterprise Asset Management
                                            “SAP Multi Resource Scheduling, Joost Hart, 15-05-2009quot;
                                                          © 2009 Capgemini - All rights reserved 18
Demonstratie: Plannen - volautomatisch
              Volautomatisch
  intro        • Planning-data uit de order
               • Controle op kwalificatie
               • Controle op beschikbaarheid
                                                                       volautomatisch
 plannen      Bij vrijgave van de order
               • Collectief
               • Auto-vrijgave bij aanmaken van order
herplannen




bewaking




                                                   | SAP Enterprise Asset Management
                                                   “SAP Multi Resource Scheduling, Joost Hart, 15-05-2009quot;
                                                                 © 2009 Capgemini - All rights reserved 19
Demonstratie: Plannen – semi-automatisch
              Semi-automatisch
  intro        • Planner kan meer sturen
               • Keuze planningsinterval aan te passen
               • Resource keuze
                                                                       semi-automatisch
 plannen




herplannen




bewaking




                                                   | SAP Enterprise Asset Management
                                                   “SAP Multi Resource Scheduling, Joost Hart, 15-05-2009quot;
                                                                 © 2009 Capgemini - All rights reserved 20
Demonstratie: Plannen - handmatig
              Handmatig plannen
  intro        • Planner heeft 100% controle
               • Controle op kwalificatie
               • Controle op beschikbaarheid
                                                                      handmatig
 plannen




herplannen


               • Ondersteund door Alert Monitor
bewaking




                                                  | SAP Enterprise Asset Management
                                                  “SAP Multi Resource Scheduling, Joost Hart, 15-05-2009quot;
                                                                © 2009 Capgemini - All rights reserved 21
Demonstratie: Herplannen

                Herplannen
  intro         Alert Monitor
                Werken met Teams
                Multidisciplinaire orders
 plannen
              Niet geplande afwezigheid


herplannen




bewaking




                                             | SAP Enterprise Asset Management
                                             “SAP Multi Resource Scheduling, Joost Hart, 15-05-2009quot;
                                                           © 2009 Capgemini - All rights reserved 22
Demonstratie: Bewaking en rapportage

              Planbord
  intro        •   Ongeplande orders
               •   Geplande orders
               •   Gereed-gemelde orders
               •   Inzet per persoon
 plannen



              Rapportage
herplannen
               • Over meerdere teams
               • Status van orders

bewaking




                                           | SAP Enterprise Asset Management
                                           “SAP Multi Resource Scheduling, Joost Hart, 15-05-2009quot;
                                                         © 2009 Capgemini - All rights reserved 23
Demonstratie: Bewaking en rapportage


  intro




 plannen




herplannen




bewaking




                                        | SAP Enterprise Asset Management
                                        “SAP Multi Resource Scheduling, Joost Hart, 15-05-2009quot;
                                                      © 2009 Capgemini - All rights reserved 24
Demonstratie: Contact Person Process (PS Scenario)




                                     | SAP Enterprise Asset Management
                                     “SAP Multi Resource Scheduling, Joost Hart, 15-05-2009quot;
                                                   © 2009 Capgemini - All rights reserved 25
MRS in ontwikkeling…

 Plannen op Werkplekniveau
  • Plan van grof > fijn
 Web user interfases
 Uitbreiding planning op teamniveau
 Integratie met CRM Service
 Uitbreiding Optimizer engine
  • route-optimalisatie
  • SLA tijden
  • Spoedorders
 Uitbreiding SAP/HR Integratie                             Werkplek dispatch
 Visualisatie van reistijden
 Beheer van kwalificaties in matrix                        roadmap




                                       | SAP Enterprise Asset Management
                                       “SAP Multi Resource Scheduling, Joost Hart, 15-05-2009quot;
                                                     © 2009 Capgemini - All rights reserved 26
Samenvatting SAP MRS



1 Keuze uit methode;
  automatisch, semi-
  automatisch of handmatig
                            2Accuraat grafisch inzicht in
                             de meest recente planning




3   Gebruikersvriendelijk
    met undo, refresh,
    drag-and-drop            4   Geschikt voor grote én
                                 kleine hoeveelheden
                                 orders




5                            6
    Sterke integratie met
    andere                       Mogelijkheden
    planningsrelevante           gebruikerspecifieke
    oplossingen                  aanpassing aan
                                 layout
                                       | SAP Enterprise Asset Management
Vragen?

 Voor nadere informatie



                                       Joost Hart
                                    Senior Consultant

                           SAP Enterprise Asset Management




                                Capgemini Nederland B.V.
                          Papendorpseweg 100 – P.O. Box 2575
                            3500 GN Utrecht – The Netherlands
                       Tel. +31 30 68 9 7181– Fax +31 30 689 16 18
                                   Mob. +31 6 150 311 15
                                 joost.hart@capgemini.com
                                   www.nl.capgemini.com

                                     Skype: joost.hart
                                  http://www.linkedin.com/in/joosthart




                                                                         | SAP Enterprise Asset Management
                                                                         “SAP Multi Resource Scheduling, Joost Hart, 15-05-2009quot;
                                                                                       © 2009 Capgemini - All rights reserved 28
www.capgemini.com
MRS benefits t.o.v. Klassiek Grafisch Planbord

 Project Staffing Process
 Verschillende planmethoden (automatisch, semi-
  automatisch, handmatig)
 Efficiënt plannen m.b.v. Alert Monitor
 Tijdelijke teams (resources uit verschillende werkplekken)
 Easy-of-use (undo/redo, auto-save/refresh, eigen layouts)
 Wordt doorontwikkeld (oa. richting web-based)
 Integratie met HR ++
 Advanced Qualifications Matrix
 GIS koppeling mogelijk (Route optimalisatie)
 Optimizer mogelijk (re-schedule obv SLA, route)
 Integratie met cProjects

                                            | SAP Enterprise Asset Management
                                            “SAP Multi Resource Scheduling, Joost Hart, 15-05-2009quot;
                                                          © 2009 Capgemini - All rights reserved 30
Extra: Roadmap MRS




                     | SAP Enterprise Asset Management
                     “SAP Multi Resource Scheduling, Joost Hart, 15-05-2009quot;
                                   © 2009 Capgemini - All rights reserved 31
Extra: !!UNDER DEVELOPMENT!!




                               | SAP Enterprise Asset Management
                               “SAP Multi Resource Scheduling, Joost Hart, 15-05-2009quot;
                                             © 2009 Capgemini - All rights reserved 32
Extra: !!UNDER DEVELOPMENT!!




                               | SAP Enterprise Asset Management
                               “SAP Multi Resource Scheduling, Joost Hart, 15-05-2009quot;
                                             © 2009 Capgemini - All rights reserved 33

Weitere ähnliche Inhalte

Ähnlich wie Capgemini Helpt U Met Onderhoudsorders Schedulen Met Sap Multi Resource Scheduling (Sap MRS)

BPO en cloud: HR uit de kraan?
BPO en cloud: HR uit de kraan?BPO en cloud: HR uit de kraan?
BPO en cloud: HR uit de kraan?Anita Lettink
 
20090518 KZA En Haar Dienstverlening
20090518 KZA En Haar Dienstverlening20090518 KZA En Haar Dienstverlening
20090518 KZA En Haar Dienstverleningguest16aed831
 
Algemene Presentatie Feenstra Consulting
Algemene Presentatie Feenstra ConsultingAlgemene Presentatie Feenstra Consulting
Algemene Presentatie Feenstra Consultingklaasfeenstra
 
CIO Summit 2013 - Marcel Krom
CIO Summit 2013 - Marcel Krom CIO Summit 2013 - Marcel Krom
CIO Summit 2013 - Marcel Krom CIOsummit
 
CIO Summit 2013 - Marcel Krom
CIO Summit 2013 - Marcel KromCIO Summit 2013 - Marcel Krom
CIO Summit 2013 - Marcel KromIDGnederland
 
Veranderende competenties van de sap business professional v100
Veranderende competenties van de sap business professional v100Veranderende competenties van de sap business professional v100
Veranderende competenties van de sap business professional v100jveik
 
Presentatie Introductie cloud computing
Presentatie Introductie cloud computingPresentatie Introductie cloud computing
Presentatie Introductie cloud computingGO opleidingen
 
Sap CRM Case Story Plantin Nl
Sap CRM Case Story Plantin NlSap CRM Case Story Plantin Nl
Sap CRM Case Story Plantin NlLolo_NYou
 
Meer Over Management Informatie
Meer Over Management InformatieMeer Over Management Informatie
Meer Over Management InformatieAlbert_Akkermans
 
Pjp Consultancy Sales Deck Hrsp 01 02 2011
Pjp Consultancy Sales Deck Hrsp 01 02 2011Pjp Consultancy Sales Deck Hrsp 01 02 2011
Pjp Consultancy Sales Deck Hrsp 01 02 2011PJP consultancy
 
MOSS en Business Intelligence
MOSS en  Business IntelligenceMOSS en  Business Intelligence
MOSS en Business IntelligencePeelgemeenten
 

Ähnlich wie Capgemini Helpt U Met Onderhoudsorders Schedulen Met Sap Multi Resource Scheduling (Sap MRS) (14)

Cloud ERP
Cloud ERPCloud ERP
Cloud ERP
 
BPO en cloud: HR uit de kraan?
BPO en cloud: HR uit de kraan?BPO en cloud: HR uit de kraan?
BPO en cloud: HR uit de kraan?
 
20090518 KZA En Haar Dienstverlening
20090518 KZA En Haar Dienstverlening20090518 KZA En Haar Dienstverlening
20090518 KZA En Haar Dienstverlening
 
Algemene Presentatie Feenstra Consulting
Algemene Presentatie Feenstra ConsultingAlgemene Presentatie Feenstra Consulting
Algemene Presentatie Feenstra Consulting
 
CIO Summit 2013 - Marcel Krom
CIO Summit 2013 - Marcel Krom CIO Summit 2013 - Marcel Krom
CIO Summit 2013 - Marcel Krom
 
CIO Summit 2013 - Marcel Krom
CIO Summit 2013 - Marcel KromCIO Summit 2013 - Marcel Krom
CIO Summit 2013 - Marcel Krom
 
Veranderende competenties van de sap business professional v100
Veranderende competenties van de sap business professional v100Veranderende competenties van de sap business professional v100
Veranderende competenties van de sap business professional v100
 
Presentatie Introductie cloud computing
Presentatie Introductie cloud computingPresentatie Introductie cloud computing
Presentatie Introductie cloud computing
 
Folder marlin website
Folder marlin websiteFolder marlin website
Folder marlin website
 
Folder marlin website
Folder marlin websiteFolder marlin website
Folder marlin website
 
Sap CRM Case Story Plantin Nl
Sap CRM Case Story Plantin NlSap CRM Case Story Plantin Nl
Sap CRM Case Story Plantin Nl
 
Meer Over Management Informatie
Meer Over Management InformatieMeer Over Management Informatie
Meer Over Management Informatie
 
Pjp Consultancy Sales Deck Hrsp 01 02 2011
Pjp Consultancy Sales Deck Hrsp 01 02 2011Pjp Consultancy Sales Deck Hrsp 01 02 2011
Pjp Consultancy Sales Deck Hrsp 01 02 2011
 
MOSS en Business Intelligence
MOSS en  Business IntelligenceMOSS en  Business Intelligence
MOSS en Business Intelligence
 

Capgemini Helpt U Met Onderhoudsorders Schedulen Met Sap Multi Resource Scheduling (Sap MRS)

  • 1. Plannen met SAP MRS SAP Multi Resource Scheduling Joost Hart
  • 2. Agenda  Waarom MRS?  MRS en PM  MRS en PS  MRS of Klassieke planbord?  Demonstratie.  MRS in ontwikkeling. | SAP Enterprise Asset Management
  • 3. Waarom MRS?  Herkenning? • Veel werk, schaarse capaciteit • Geen accuraat inzicht in planning • Lastig herplannen als monteur buiten is • Veel onnodige kilometers • Mix van Excel, papier, MS Projects, PrimaVera en SAP  Met MRS: • Efficiënter inplannen van medewerkers • Juiste balans eigen personeel / externe inhuur • Werkgemak planners en monteurs • Monteurs hebben meest recente werkvoorraad • Efficiënter inplannen van de route • Flexibel plannen (van grof – fijn en van volautomatisch naar handmatig) | SAP Enterprise Asset Management “SAP Multi Resource Scheduling, Joost Hart, 15-05-2009quot; © 2009 Capgemini - All rights reserved 2
  • 4. Multi Resource Scheduling ?  Multi Resource Scheduling is een tool voor Resource Management binnen Onderhoud- en Projectenomgeving  Ontwikkeld als Customer Development op maat; nu als standaard product in SAP Productportfolio  Met MRS behaalt u: • een verhoogde bezettingsgraad • externe inhuur reduceren door efficiënte inzet eigen personeel • inzicht in de capaciteit en bezettingsgraad over de business units (of werkplekken) heen • efficiënte afhandelingen van resource behoefte • verhoogde klanttevredenheid / productiebetrouwbaarheid Efficiency, flexibiliteit, ease-of-use, betere bezettingsgraad | SAP Enterprise Asset Management © SAP 2007 / Page 3
  • 5. Waarom MRS? – integratie binnen én buiten SAP ERP Mobile Asset Mgt. Dispatch assignments to field PM/CS PS cProjects engineers with MAM. Order Network Role Demands Assignments VSR Optimizer “Vehicle Scheduling and Routing” (Engine for optimization of technician’s schedules) MRS Resources Qualifications HR Business Equipments HR GIS System Persons* Partner Qualifications* Geographical Information System *HR can be in a separate ERP system Pleae note: SAP CRM can be integrateid with SAP MRS as well | SAP Enterprise Asset Management “SAP Multi Resource Scheduling, Joost Hart, 15-05-2009quot; © 2009 Capgemini - All rights reserved 5
  • 6. MRS integratie met Plant Maintenance Orders (PM) Aanmaken order incl. tijdsafspraken Werkaanvraag 2 1 Resource Planning met PM Orders 3 Zoek geschikte en beschikbare resources en wijs capaciteit toe Bewaken uitvoering Accepteren toewijzing en uitvoeren werkzaamheden 5 4 | SAP Enterprise Asset Management “SAP Multi Resource Scheduling, Joost Hart, 15-05-2009quot; © 2009 Capgemini - All rights reserved 6
  • 7. MRS integratie met PS - Contact Person Process Zoek geschikte resources Zoek beschikbare resources en Maak network activiteit wijs capaciteit toe en definieer vereiste kwalificaties 2 1 3 Resource Planning met PS activiteiten (Contact Person Process) Bevestigen aangeboden resources (optioneel) Bewaken uitvoering Uitvoeren werkzaamheden 4 6 5 | SAP Enterprise Asset Management “SAP Multi Resource Scheduling, Joost Hart, 15-05-2009quot; © 2009 Capgemini - All rights reserved 7
  • 8. MRS integratie met PS - Resource Planner Process Zoek geschikte resources Toewijzen capaciteit en Maak network activiteit oplossen conflicten en definieer vereiste kwalificaties 1 2 Resource Planning met PS activiteiten (Resource Planner Process) Bevestigen aangeboden resources Bewaken uitvoering Uitvoeren werkzaamheden 4 3 | SAP Enterprise Asset Management “SAP Multi Resource Scheduling, Joost Hart, 15-05-2009quot; © 2009 Capgemini - All rights reserved 8
  • 9. MRS integratie met PS  Medewerkers inplannen op basis van kwalificaties  Onderscheid tussen hard & soft bookings  Behoefte kan naar verschillende planners verplaatst worden | SAP Enterprise Asset Management “SAP Multi Resource Scheduling, Joost Hart, 18-03-2008quot; © 2008 Capgemini - All rights reserved 9
  • 10. Wat kan MRS? Gebruikersgemak Resources a Undo / redo a Personen a Gebruikers afhankelijke a Tools instellingen a Teams, werkplekken a Drag-and-drop, stapgrootte a Meerdere planners a Automatisch verversen en opslaan Efficiënt plannen Flexibiliteit a Alert Monitor a Lange, middellange en korte a Kwalificatie profielen termijn planning a Automatisch of handmatig a Volautomatisch, semi-automatisch a Per team of meerdere teams en handmatig a Werkplekniveau, persoonsniveau, externen | SAP Enterprise Asset Management “SAP Multi Resource Scheduling, Joost Hart, 15-05-2009quot; © 2009 Capgemini - All rights reserved 10
  • 11. MRS benefits t.o.v. Klassiek Grafisch Planbord Staffing automatisch Efficiënt teams Easy-of-use doorontwikkeld HR Qualifications optimalisatie Optimizer cProjects | SAP Enterprise Asset Management “SAP Multi Resource Scheduling, Joost Hart, 15-05-2009quot; © 2009 Capgemini - All rights reserved 11
  • 12. Demonstratie Introductie planbord intro Plannen plannen herplannen Herplannen bewaking Bewaking en rapportage | SAP Enterprise Asset Management “SAP Multi Resource Scheduling, Joost Hart, 15-05-2009quot; © 2009 Capgemini - All rights reserved 13
  • 13. Demonstratie: Introductie Planbord  Onderhoudsorganisatie • Stad intro Mechanisch Elektro Instrumentatie plannen • Maasvlakte alert window order worklist herplannen planbord bewaking operation worklist | SAP Enterprise Asset Management “SAP Multi Resource Scheduling, Joost Hart, 15-05-2009quot; © 2009 Capgemini - All rights reserved 14
  • 14. Demonstratie: Plannen vol-automatisch intro plannen herplannen  Lange termijn planning  Preventief Onderhoud (Onderhoudsplannen)  Revisiecodes  Planningsdata uit order bewaking  Beschikbaarheid  Kwalificaties (optioneel) | SAP Enterprise Asset Management “SAP Multi Resource Scheduling, Joost Hart, 15-05-2009quot; © 2009 Capgemini - All rights reserved 15
  • 15. Demonstratie: Plannen intro semi-automatisch plannen herplannen  Middellange termijn planning  Correctief / dagelijks Onderhoud  Planningsdata uit order óf van planbord  Goedkeuring door planner bewaking | SAP Enterprise Asset Management “SAP Multi Resource Scheduling, Joost Hart, 15-05-2009quot; © 2009 Capgemini - All rights reserved 16
  • 16. Demonstratie: Plannen intro plannen handmatig herplannen  Correctief / Dagelijks Onderhoud  Monitoring en bijwerken  Handmatige toewijzing  100% in handen van planner bewaking | SAP Enterprise Asset Management “SAP Multi Resource Scheduling, Joost Hart, 15-05-2009quot; © 2009 Capgemini - All rights reserved 17
  • 17. Demonstratie: Plannen vol-automatisch intro semi-automatisch plannen handmatig herplannen Controle door de planner neemt toe, naarmate er minder automatisch wordt gepland bewaking Methodes naast elkaar toepasbaar | SAP Enterprise Asset Management “SAP Multi Resource Scheduling, Joost Hart, 15-05-2009quot; © 2009 Capgemini - All rights reserved 18
  • 18. Demonstratie: Plannen - volautomatisch  Volautomatisch intro • Planning-data uit de order • Controle op kwalificatie • Controle op beschikbaarheid volautomatisch plannen  Bij vrijgave van de order • Collectief • Auto-vrijgave bij aanmaken van order herplannen bewaking | SAP Enterprise Asset Management “SAP Multi Resource Scheduling, Joost Hart, 15-05-2009quot; © 2009 Capgemini - All rights reserved 19
  • 19. Demonstratie: Plannen – semi-automatisch  Semi-automatisch intro • Planner kan meer sturen • Keuze planningsinterval aan te passen • Resource keuze semi-automatisch plannen herplannen bewaking | SAP Enterprise Asset Management “SAP Multi Resource Scheduling, Joost Hart, 15-05-2009quot; © 2009 Capgemini - All rights reserved 20
  • 20. Demonstratie: Plannen - handmatig  Handmatig plannen intro • Planner heeft 100% controle • Controle op kwalificatie • Controle op beschikbaarheid handmatig plannen herplannen • Ondersteund door Alert Monitor bewaking | SAP Enterprise Asset Management “SAP Multi Resource Scheduling, Joost Hart, 15-05-2009quot; © 2009 Capgemini - All rights reserved 21
  • 21. Demonstratie: Herplannen  Herplannen intro  Alert Monitor  Werken met Teams  Multidisciplinaire orders plannen  Niet geplande afwezigheid herplannen bewaking | SAP Enterprise Asset Management “SAP Multi Resource Scheduling, Joost Hart, 15-05-2009quot; © 2009 Capgemini - All rights reserved 22
  • 22. Demonstratie: Bewaking en rapportage  Planbord intro • Ongeplande orders • Geplande orders • Gereed-gemelde orders • Inzet per persoon plannen  Rapportage herplannen • Over meerdere teams • Status van orders bewaking | SAP Enterprise Asset Management “SAP Multi Resource Scheduling, Joost Hart, 15-05-2009quot; © 2009 Capgemini - All rights reserved 23
  • 23. Demonstratie: Bewaking en rapportage intro plannen herplannen bewaking | SAP Enterprise Asset Management “SAP Multi Resource Scheduling, Joost Hart, 15-05-2009quot; © 2009 Capgemini - All rights reserved 24
  • 24. Demonstratie: Contact Person Process (PS Scenario) | SAP Enterprise Asset Management “SAP Multi Resource Scheduling, Joost Hart, 15-05-2009quot; © 2009 Capgemini - All rights reserved 25
  • 25. MRS in ontwikkeling…  Plannen op Werkplekniveau • Plan van grof > fijn  Web user interfases  Uitbreiding planning op teamniveau  Integratie met CRM Service  Uitbreiding Optimizer engine • route-optimalisatie • SLA tijden • Spoedorders  Uitbreiding SAP/HR Integratie Werkplek dispatch  Visualisatie van reistijden  Beheer van kwalificaties in matrix roadmap | SAP Enterprise Asset Management “SAP Multi Resource Scheduling, Joost Hart, 15-05-2009quot; © 2009 Capgemini - All rights reserved 26
  • 26. Samenvatting SAP MRS 1 Keuze uit methode; automatisch, semi- automatisch of handmatig 2Accuraat grafisch inzicht in de meest recente planning 3 Gebruikersvriendelijk met undo, refresh, drag-and-drop 4 Geschikt voor grote én kleine hoeveelheden orders 5 6 Sterke integratie met andere Mogelijkheden planningsrelevante gebruikerspecifieke oplossingen aanpassing aan layout | SAP Enterprise Asset Management
  • 27. Vragen?  Voor nadere informatie Joost Hart Senior Consultant SAP Enterprise Asset Management Capgemini Nederland B.V. Papendorpseweg 100 – P.O. Box 2575 3500 GN Utrecht – The Netherlands Tel. +31 30 68 9 7181– Fax +31 30 689 16 18 Mob. +31 6 150 311 15 joost.hart@capgemini.com www.nl.capgemini.com Skype: joost.hart http://www.linkedin.com/in/joosthart | SAP Enterprise Asset Management “SAP Multi Resource Scheduling, Joost Hart, 15-05-2009quot; © 2009 Capgemini - All rights reserved 28
  • 29. MRS benefits t.o.v. Klassiek Grafisch Planbord  Project Staffing Process  Verschillende planmethoden (automatisch, semi- automatisch, handmatig)  Efficiënt plannen m.b.v. Alert Monitor  Tijdelijke teams (resources uit verschillende werkplekken)  Easy-of-use (undo/redo, auto-save/refresh, eigen layouts)  Wordt doorontwikkeld (oa. richting web-based)  Integratie met HR ++  Advanced Qualifications Matrix  GIS koppeling mogelijk (Route optimalisatie)  Optimizer mogelijk (re-schedule obv SLA, route)  Integratie met cProjects | SAP Enterprise Asset Management “SAP Multi Resource Scheduling, Joost Hart, 15-05-2009quot; © 2009 Capgemini - All rights reserved 30
  • 30. Extra: Roadmap MRS | SAP Enterprise Asset Management “SAP Multi Resource Scheduling, Joost Hart, 15-05-2009quot; © 2009 Capgemini - All rights reserved 31
  • 31. Extra: !!UNDER DEVELOPMENT!! | SAP Enterprise Asset Management “SAP Multi Resource Scheduling, Joost Hart, 15-05-2009quot; © 2009 Capgemini - All rights reserved 32
  • 32. Extra: !!UNDER DEVELOPMENT!! | SAP Enterprise Asset Management “SAP Multi Resource Scheduling, Joost Hart, 15-05-2009quot; © 2009 Capgemini - All rights reserved 33

Hinweis der Redaktion

  1. Ad Efficienter inplannen: Stel 5% minder slack in de planning van 20 monteurs.  reductie van 1 FTE op jaarbasisVeel werkzaamheden die uitgevoerd moeten worden met een beperkt aantal resources en tijd.Up-to-date inzicht in de planning, wellicht niet grafisch, misschien zonder last-minute wijzigingen in het planbordMet MRS:Hoe efficiente hoe meer werk kan worden uitgevoerd, of met minder FTE’s
  2. Benadruk optionele integratiePersoneelsysteem: hoeft niet: kan ook met Business PartnersAd) PersoneelsysteemKan geïntegreerd, beschikbare werktijden, afwezigheid, qualificaties
  3. Backintegrationinto HR (absences, attendances, substitutions)Vanuit het planbord HR roostergegevens wijzigen