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Estratégia de empresas com BSC – Balanced Scorecard
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Podemos fantasiar o nosso futuro o quanto quisermos, mas ele será a expressão exata daquilo que fazemos no presente. É preciso um contínuo exercício de projetar no tempo os resultados que almejamos e agir no presente para atingi-los. Parece simples, não é verdade? Mas, nem por isso, fácil. Isso é planejar e gerir a estratégia: eleger objetivos a serem atingidos, alinhar ações, tomar decisões, lidar com prioridades, mudar rumos... Ter visão é saber o que se deseja,a estratégia é colocar isso no dia a dia, na agenda de trabalho. Trata-se de uma questão relevante, pois quem desenvolve visão estratégica cria uma rotina que permite ver os impactos futuros de suas decisões no presente. Da mesma forma, o presente é uma conseqüência direta das ações realizadas no passado. Por isso, temos que inovar, mudar, transformar ações para alavancar resultados que sejam o retrato fi el dos sonhos que aspiramos, em vez de simplesmente ajustar os nossos sonhos aos resultados que alcançamos. A Administração Pública tem passado por importantes transformações em busca de profi ssionalização e maior efi ciência na gestão. Em outras palavras, estabeleceu seu foco no atendimento às necessidades e expectativas do cidadão que utiliza os serviços públicos. Contudo, tão importante quanto saber o que se pretende alcançar, é saber como chegar lá. Assim, buscou-se a implementação de ferramentas capazes de mensurar o desempenho das organizações não somente na esfera fi - nanceira, mas também naquelas relacionadas às diversas medidas de desempenho para a realização da estratégia. Nesse mesmo compasso, o Superior Tribunal de Justiça implementou o modelo de gestão estratégica em 1998 e adotou, em 2004, o Balanced Scorecard – BSC como sistema gerencial capaz de comunicar, promover e mensurar a realização dos anseios demonstrados durante a formulação de sua estratégia. Atualmente, o STJ caminha na direção do cumprimento de seu Plano Estratégico STJ 2010-2014. Este guia foi elaborado para propiciar ao leitor o entendimento básico sobre a ferramenta BSC e sobre a maneira como ela contribui para a implementação da estratégia. Ele não pretende esgotar o tema, mas apresentá-lo de forma resumida, para que todos possam entender melhor os fundamentos da estratégia desenhada para o STJ e perceber como cada um colabora para sua realização.
Estratégia com o uso do BSC (guia do STJ)
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Superior Tribunal de Justiça
Modelo multidimensional para descrever, implantar e controlar a estratégia em todos os níveis da organização, ligando os objetivos, as iniciativas e as medidas de desempenho com a estratégia geral da empresa (BSCOL, 2001).
Aprendendo Balanced scorecard
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Estes slides apresentam os principais conceitos relacionados à metodologia do BSC, contemplando as questões dos indicadores de desempenho e o mapa estratégico.
BSC - Balanced Scorecard
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Entenda como é feito o monitoramento e inteligência da maior distribuidora de vinhos da América Latina. Deste a criação da metodologia ao impacto na infra-estrutura da empresa.
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